保洁员（高级）模考试题含答案

保洁员（高级）模考试题含答案一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.单选刷白剂配方科学，（）对树木有害物质。A、不掺入B、掺入C、加入D、以上说法都不对正确答案：A2.职业道德是指从事一-定职业的人，在本职工作中应遵守的()。A、安全生产行为规范B、单位制度C、劳动纪律正确答案：B3.工人从高处坠下，倒卧地上时，不正确的处理方法是()A、如果伤者还清醒，应该不断与你者对话，尽量使伤者不致昏迷B、立即扶起伤者C、在未了解清楚人的伤情时，不应立即扶起伤者。D、不要翻动伤者，但见到出血或衣服内有渗血，应及时压迫止血，注意伤者呼吸。等候放护车到达正确答案：B4.将配制好的酸性清洁剂均匀酒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用长柄刷用力反复刷洗，若污垢仍不能清除，可再用铲刀轻轻地将较厚的污垢进行机械铲除，再用清水冲洗干净，最后用地拖拖抹干净，是清除卫生间()污垢的方法。A、大（小）便器B、地面和蹲位面C、隔板分隔面D、墙面(面砖装饰)正确答案：B5.单选清洁公厕的作业工具应（）。A、放在更衣室B、放在室外C、随意放置D、集中放置在工具室内正确答案：D6.单选住宅区内的市场摊点应加强管理，坚持（）巡回保洁。A、中午B、晚上C、早上D、全天正确答案：D7.对硬质材科地面的周期性清洁，不正确的是()A、在每日清洁的基础上，应视脏污程度进行地面的周期性清洁，以清洗掉在每日清洁中无法拖洗清除的污渍及较深的污垢B、对于较厚和较难清除的污垢，可用铲刀轻轻铲除，或用加重浓度的消洁剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗C、使用的工具和用品有:地拖、铲刀、水桶、洗地机(带吸水功能)、清洁剂等D、无论被清洗地面面积大小，都应选用洗地机清洗，这样可省时省力，提高效率正确答案：D8.危险垃圾一般应单独()处理和处置。A、燃烧B、清运C、随意D、堆放正确答案：B9.单选人类环境包括自然环境和（）环境。A、工作B、生产C、生活D、社会正确答案：D10.""亭、台、楼、阁的内外地面每天用水清洗一次，在清洗前应:A扫清垃圾、落叶、尘土，铲除青苔或积雪B用拖把将地面拖抹一次C排水沟见底、无淤泥，保持排水畅通D用清水冲洗排水沟。"()"A、ABB、ACC、BCD、BD正确答案：B11.公共场所地下车库的保洁墙面()清理一次。A、半天B、每月C、每周D、每天正确答案：B12.单选小雪过后，步行道、自行车道、主要公共场所，在工作时间（）以内扫完。A、6小时B、8小时C、4小时D、5小时正确答案：C13.对于卫生间分隔板的清洁。不正确的是()A、先装好两桶清水，其中一桶放人适量的全能清洁剂，用铲刀轻轻刮掉隔板(墙)面的污溃B、用抹布浸人放有清洁剂的水桶，拿起后用中等力度拧干，沿着板(墙)面从上往下来回擦抹，仍有污渍的地方,再用短剧刷洗C、用布漫透清水后，用中等力度拧干，彻底清除一次，换清水后，将抹布侵透，用手拧干，再轻轻抹拭一演D、用干地拖拖干地面正确答案：C14.开荒清洁常用的清洁剂是()。A、有草酸、沙浆清洁剂等B、草酸C、硫酸D、盐酸正确答案：A15.“不伤害自己，不伤害别人，不被别人所伤害”是()的原则。A、三同时B、三不放过C、全面安全管理D、三负责制正确答案：C16.公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于__次，公共部位门、内窗每周实时清擦不少于__次，外窗视情况急时清擦。()A、2，3B、1，2C、2，1D、1，3正确答案：B17.单选如果你看见市场内不按规定乱设摊位，（）现象应制止。A、乱倒煤渣B、乱扔纸片C、乱扔卫生筷D、以上说法都正确正确答案：D18.单选公厕臭度等级可分为（）等级。A、4个B、3个C、6个D、5个正确答案：C19.风大时，室外保洁重点放在()，及时清除垃圾污物A、有风处B、停止作业C、道路上D、窝风处正确答案：D20.厦则上新入职()的保洁员应参加入职培训。A、1一2个月B、一周C、3个月以内D、2周之内正确答案：A21.清洁保洁工在行走过程中，应将工具(包括地拖、扫把、伸缩杆等)()A、手持离地B、沿地拖行C、手持离地向D、扛在肩上正确答案：C22.单选城市公共场所如公园、街道、体育场、绿化带清扫废弃物等统称为（）。A、清扫垃圾B、建筑垃圾C、危险垃圾D、生活垃圾正确答案：A23.单选一类公厕单间隔离板高度为1.8米，是为了（）。A、打扫方便B、防止攀越C、节约隔离板材料D、视线互不达视，符合文明要求正确答案：D24.下面哪种病不属物业清洁保洁工常见的职业病()A、外伤B、呼吸疾病C、胃痛D、已传染病正确答案：C25.常说的“四害”是指()A、蚊、蝇、螂和老鼠B、蚊蝇、老鼠和白蚁C、蚊、蝇、老鼠和麻雀D、蚊、蝇、蟑螂和蝗虫正确答案：A26.下面哪个项目不属于每日常规清洁项目()A、天花板B、地面C、楼梯D、垃圾桶正确答案：A27.在清扫道路中，对清扫的小堆垃圾要()。A、扫完后拉走B、随便堆放C、不用处理D、及时收集正确答案：D28."推尘的基本操作要求有下面几点:1.将尘推平放在地上，沿直线向前推尘。生推不可离地2.若尘推失去粘尘能力。可用碱水洗净晾干后再使用:3.将少量的牵尘油喷在拖布上4.当尘推粘满尘土时，将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止。”()A、1B、3C、1D、3正确答案：D29.下列机械或用料中，仅用于地毯于洗的是()A、粉末清洁剂B、吸尘机C、加压式喷雾器D、预先处理剂正确答案：A30.卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在室内其他公共区域卫生清洁()开始。A、前B、后C、中D、完毕后正确答案：A31.不属于地毯干洗的是()A、清理作业区域内障碍物，进行吸尘作业B、用地毯清洁剂清除地毯污清，地获上如有油污多的地方使油污溶解要先喷酒预先处理剂，使油污溶解C、在准备作业区域内均匀涂布粉末清洁剂，依次从里到外对地毯进行刷洗D、用地清洗机自动喷水、擦洗、吸水、吸泡，从里到外清洁地毯，不要留下空限，用起毛刷刷起并理顺地毯纳毛，用吹干机送风干燥或自然晾干正确答案：D32.单选树木整形修剪要根据树木的习性及长势而定，主干性强的一般采用塔形、（）整形。A、圆锥形B、伞形C、圆形D、开心形正确答案：A33.保洁员在工作期间应着装整齐，佩戴()A、首饰B、口罩C、工作卡D、手套正确答案：C34.关于扫地的基本技巧，不正确的是()A、清扫楼梯时，站在下一一阶，从中间往左右两端扫，然后再往下扫B、进行室内外清扫，原则上由里面向门口清扫C、从狭窄处向宽敏处清扫，从边角向中央地方清扫D、为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫正确答案：A35.单选修理公厕照明灯具（日光灯总称），电扇等应做到（）。A、湿手作业B、站在梯子上C、戴上手套D、拉下总开关电闸正确答案：D36.单选关于保洁周期、下列哪项正确（）。A、灯具、便槽、地面每天都要保洁B、灯具、地面每天保洁，便槽定期保洁C、灯具每天保洁，地面、便槽定期保洁D、便槽、地面需每天保洁，灯具可定期保洁正确答案：D37.清扫区域内设施有上雨排()A、学校B、商店C、健身器材D、汽车正确答案：C38.单选保护和改善环境，解决环境问题的关键是（）。A、宣传教育，自觉遵守B、全面规划、合理布局C、依靠群众，大家动手D、综合利用、化害为利正确答案：B39.发现和消除不安全因素的重要环节是()。A、安全监督B、安全知识竞赛C、安全检查D、安全教育正确答案：C40.在对卫生间清洁中清扫地面包括先扫清地面垃圾然后用湿地棕净地面，必要时可使用全能清洁剂，最后()A、从里到外，用干地拖将地面拖干B、从外到里，用湿地拖将地面拖干C、从外到里，用干地拖将地面抢千D、从里到外，用湿地拖将地面拖干正确答案：A41.单选细菌适宜生长的最佳土壤是（）。A、碱性B、粘性C、微碱性D、酸性正确答案：C42.()工业与建筑垃圾必须与生活垃圾分类存放、分别收集。A、特殊垃圾B、厨房垃圾C、有机垃圾D、无机垃圾正确答案：A43.清洁保洁工常需与化学清洁剂接触，如使用化学品不当最容易导致的疾病是()A、呼吸道疾病B、传染病C、化学性皮肤炎D、劳损正确答案：C44.单选垃圾收集站（点）在可视范围内，苍蝇应少于（）。A、4只/次B、2只/次C、1只/次D、3只/次正确答案：D45.清扫楼梯时，应在楼梯使用()时进行A、繁忙时B、频率最低时C、不忙不闲时D、夜晚时正确答案：B46.对非硬质材料地面，每日常规清洁和保洁使用的工具和用品是()A、扫帚和垃圾铲B、清水和牵尘油C、地(尘推)和吸尘机D、洗地机(带吸水功能)正确答案：D47.家政保洁人员的一下行为，哪些是正确的()。A、乱摸客户家中物品B、坐在客户家C、主动伸手与客户握手D、坐在客户家正确答案：A48.在正常情况下垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的()A、二分之一B、四分之一C、三分之二D、三分之一正确答案：C49.单选空气是人类和其他生物赖以生存的（）条件。A、必要B、基本C、需要D、重要正确答案：B50.单选不吸烟的人在吸烟污染的室内，同样会受到烟气的危害，这就是通常所说的（）吸烟。A、主动B、被动C、被迫D、强迫正确答案：B51.在清运垃圾房和果壳箱时必须把垃圾房内四角打扫干净，无蜘蛛网、垃圾房顶及四周()内和果壳箱内外四周底部打扫干净，内筒底部垃圾清理干净，交关好垃圾房门和善好果壳箱盖。A、6米B、2米C、3米D、4米正确答案：B52.轿厢内灯饰、排气扇的保洁要求()擦拭一次。A、每月B、每季C、10天D、两周正确答案：C53.单选如果你看见有人在住宅区垃圾堆放点捡废品，应（）。A、询问B、管C、不管D、将捡的东西要回正确答案：B54.小区内电线脱落发生火花现象，告知过往行人，及时()。A、过往行人处理B、通知专业维修人员处理叫非专业人员处理C、私自处理正确答案：B55.单选喷雾器压杆的主要组成（）。A、水桶、压杆、开关B、喷头、压杆、桶盖C、压杆、开关、喷头D、压杆、把手、水桶正确答案：C56.高层楼字大堂保洁地面要求每天()擦拖及抹净地面和梯级。A、2次B、3次C、1次D、4次正确答案：A57.建筑外墙所用的装饰材料不同，其清洁的周期也不同，清洁周期较短的是()A、石米外墙B、锦砖、条砖外墙C、玻璃幕墙和铝塑板外墙D、马赛克外墙正确答案：C58.顽固污溃需要()来清洗A、专用清洗剂B、洗衣粉C、去污粉D、水洗正确答案：A59.保洁员在杀毒后，应使用()洗手A、药用香皂B、清洁剂C、肥皂D、香皂正确答案：B60.当工人触电时，不正确的做法是()A、已马上用手将触电者推离电线B、立即切断电源C、用于的竹竿将电线挑开或将触电者推离电源D、用于的木棍将电线挑开后，立即为触电者进行人工呼吸和心脏挤压正确答案：A61.责任区内的垃圾简每天早、午各擦洗()遍。A、1B、3C、4D、2正确答案：A62.洗地机有各种型号，使用时应针对不同的工作现场和目的选用不同的型号通常清洗地面多用()英寸的洗地机。A、10~14B、12~16C、8-12D、17~19正确答案：D63.单选修剪是将树体（）的某一部分疏删或短截，达到调节树木生长或更新复壮的目的。A、器官B、根系C、枝条D、根冠正确答案：A64.单选在你负责的责任区内污水井，化粪池等清掏作业时，要（）清理现场。A、及时B、准时C、限期D、定期正确答案：A65.单选PH值等于7的土壤属于（）土壤。A、微碱性B、强酸性C、微酸性D、中性正确答案：D66.单选干粉灭火器是靠（）气体作为动力，将干粉粉末喷出后灭火的。A、二氧化碳B、氧气C、氮气D、氢气正确答案：A67.垃圾焚烧处理是实行()的一一条很好途经。A、减少污染B、卫生C、安全D、垃圾减量化正确答案：D68.垃圾处置最基本的方法是()。A、腐烂B、燃烧C、填埋D、随意正确答案：C69.保洁除了日常工作、相关知识学习、遵守劳动纪律外，还应注意自身的()A、工作方式B、卫生C、仪容仪表D、工作积极性正确答案：C70.某住宅小区物业管理公司负贵消洁与保洁的室外公共地方是指()A、邻近的街巷B、该小区内住户的室外公共地方C、邻近的居民区D、属于国家行政建制的道路、广场正确答案：B71.不属于保洁工作的是()A、清理地面的垃圾，拖干地面，抹干洗手台面的水清等B、对卫生间的卫生洁具、墙身和地面等进行修复工作C、检查是否需要补充卫生纸或皇液以及空气清新剂等用品D、不做使用人不良卫生习惯留的工作:如放水冲走未冲走的靠便。夹起小传器内使用人天下的烟头和杂物等正确答案：B72.安全电压的范围为()。A、36V以下B、36V-220VC、200V-380VD、380V以上正确答案：A73.高层楼宇大堂电梯门保洁应用()擦拭。A、用有机油B、消毒液C、不锈钢清洁剂D、用水正确答案：C74.保洁人员要注意自身健康的保护，在保洁时应带()A、手套B、防护服C、口罩D、防护手套和口罩正确答案：D75.单选固体式垃圾清运方式，就是用垃圾车到（）装卸垃圾，装满后运往目的地，收集容器保持原地不动。A、单位B、废品站C、容器收集点D、垃圾处理厂正确答案：C76.清扫花坛、栋楼防水坡时应注意()。A、花坛花卉B、高空坠物C、来往车辆行人正确答案：B77.高层楼字大堂保洁电梯门应由()进行擦拭。A、左到右顺序B、右到左顺序C、下到上顺序D、上至下顺序正确答案：D78.“三废”是指()。A、水、废油、废渣B、废水、废气、废油C、废油、废气、废渣废D、废水、废气、废渣正确答案：D二、多选题（共7题，每题1分，共7分）1.消杀严严重不合格情形()A、消杀药品与计划使用药品不符合B、月实际消杀次数低于工作计划，每少一次记一项严重不合格。连续二个月未更换消杀药品（视消杀药品的好坏）C、白天在公共区域内发现老鼠活动D、药品调配浓度低于使用说明书致使蚊蝇孽生，药品不符合国家要求/标准的。正确答案：ABCD2.绿化严重不合格情形()A、在约定的整改时间内未完成整改项目（排除不可抗力）B、因养护原因造成的乔灌木枯死。C、连续三个月不剪草，草皮杂草面积超过10%或覆盖率低于90%D、作业过程中出现因服务供方原因引起的有效顾客投诉。正确答案：BCD3.10字[礼貌用语是()。A、您好B、请C、谢谢D、再见正确答案：ABCD4.清洁工作中常用的机械是()。A、地面清扫车B、洗地机C、抛光机D、吸尘吸水机正确答案：BCD5.公共厕所清扫保洁必须做到一日()。A、墙壁无积尘B、小便池内无尿碱C、地面干净无污物D、大便槽外无粪正确答案：BCD6.属于酸性清洁用品的有：()A、全能清洁剂B、盐酸C、洗衣粉D、洁厕灵正确答案：BD7.垃圾的收集处理对垃圾车的要求()A、摆放整齐B、停放于指定地点。C、每天至少清洗1次垃圾车，D、每天至少清洁2次正确答案：ABC三、判断题（共26题，每题1分，共26分）1.()保洁时应把死角的蜘蛛网，灰尘清理干净。A、正确B、错误正确答案：A2.()消灭蚊子应当治本清源，即清除蚊子的孳生场所，辅之以杀灭幼虫，控制蚊虫的发生。A、正确B、错误正确答案：B3.()在各种方法处理不了时看，可考虑地毯翻新。A、正确B、错误正确答案：A4.()日常保洁与定期保洁是以清洁频次来划分A、正确B、错误正确答案：A5.()女员工头发要求是留海不过眉、长头发害佩戴头花，勤洗保持干净。A、正确B、错误正确答案：A6.()保洁员工可以穿着工作服离开小区。A、正确B、错误正确答案：B7.()当客户给你提意见或建议时，应该说“我向主管报告一下，稍后给您回复”。38()当听到客户夸奖你时，应该说“谢谢，应该做的”。A、正确B、错误正确答案：A8.()室内中空玻璃清洁时，应依据玻璃厚度，选用适用的双面玻璃刮进行清洁。44(x)室外地面清洗时，刷盘的选择应选择软毛刷进行。A、正确B、错误正确答案：A9.())栏杆、扶手、灯罩每天擦抹一次以上。A、正确B、错误正确答案：B10.()碱性清洁剂有全能清洁剂、绿水、洁尔亮、万能起清剂、洁尔亮、玻璃水A、正确B、错误正确答案：B11.()洁周灵与全能清洁剂可混合