个人代购商品质量问题免责协议

个人代购商品质量问题免责协议合同编号：__________甲方（代购方）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（购买方）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、合同主体1.甲方（代购方）信息甲方作为代购方，具有在特定地区或渠道采购商品的能力和资源。甲方应向乙方提供其真实有效的身份信息、联系方式及相关资质证明（如有）。2.乙方（购买方）信息乙方作为购买方，对甲方代购的商品有明确的需求和购买意愿。乙方应向甲方提供其真实有效的身份信息、联系方式及收货地址。二、引言1.协议背景本协议旨在规范甲方为乙方提供个人代购商品服务过程中的双方权利和义务，特别是关于商品质量问题的免责事项。跨境购物和个人代购业务的发展，为了避免潜在的纠纷和误解，双方经友好协商，达成此协议。2.协议目的明确双方在代购商品交易中的责任和义务，保障双方的合法权益。对可能出现的商品质量问题进行事先约定，减少争议和风险。三、定义与解释1.相关术语定义“代购商品”指甲方根据乙方的需求，从境外或其他特定渠道购买的商品。“商品质量问题”指商品存在的缺陷、损坏、不符合规格或与描述不符等情况。“验收”指乙方在收到商品后，对商品的外观、数量、规格等进行的检查。2.解释规则本协议的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。如对本协议中的条款存在争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依据相关法律法规进行解释。四、代购商品描述1.商品名称、规格、型号等信息乙方应向甲方提供所需代购商品的详细信息，包括商品名称、品牌、规格、型号、颜色、尺寸等。甲方应根据乙方提供的信息，尽力采购符合要求的商品。2.商品来源及采购渠道甲方应向乙方说明代购商品的来源地和采购渠道。商品来源应为合法的市场或商家，采购渠道应符合相关法律法规和商业道德规范。五、质量问题免责声明1.甲方对商品质量的一般免责声明甲方作为代购方，仅负责按照乙方的要求采购商品，对于商品的质量问题，甲方不承担任何担保责任。甲方在采购商品时，将尽合理的注意义务，选择信誉良好的供应商和商品，但无法保证商品的绝对质量。2.特定情况下的免责范围如商品在运输过程中发生损坏或丢失，且甲方能够提供相关证明（如运输单据、照片等），证明商品在交付运输前完好无损，甲方不承担责任。对于因商品本身的性质、特点或生产工艺等原因导致的质量问题，且该问题在甲方采购时无法通过常规检查发觉的，甲方不承担责任。如商品符合当地的质量标准，但与乙方所在国家或地区的质量标准存在差异，甲方不承担责任。六、乙方的权利与义务1.乙方对商品的验收责任乙方在收到代购商品后，应及时进行验收。验收内容包括商品的外观、数量、规格、型号等是否与乙方的要求相符。如乙方在验收过程中发觉商品存在问题，应在收到商品后的[具体天数]天内通知甲方，并提供相关证据（如照片、视频等）。2.乙方的反馈义务乙方在使用代购商品过程中，如发觉商品存在质量问题或其他异常情况，应及时通知甲方。乙方应配合甲方进行调查和处理，提供必要的信息和协助。七、甲方的权利与义务1.提供商品信息的义务甲方应向乙方提供代购商品的详细信息，包括商品的描述、图片、价格、产地、规格等。甲方应如实告知乙方商品的采购渠道、运输方式、预计到货时间等相关信息。2.协助解决问题的责任如乙方在验收或使用商品过程中发觉问题，甲方应积极协助乙方与供应商或相关部门进行沟通和协调，争取妥善解决问题。甲方应根据乙方的要求，提供必要的证明文件和资料，协助乙方进行维权或索赔。八、风险承担1.商品在运输过程中的风险承担商品在运输过程中的风险由乙方承担，但如甲方选择的运输方式存在过错或违反相关规定，导致商品损坏或丢失的，甲方应承担相应的责任。乙方可以选择购买运输保险，以降低运输风险。如乙方未购买运输保险，一旦发生商品损坏或丢失的情况，乙方应自行承担损失。2.其他风险的分配如因不可抗力、政策变化、海关查验等原因导致商品无法按时交付或产生其他问题，双方应根据具体情况协商解决。对于因乙方提供的信息不准确或不完整导致的商品采购错误、运输延误等问题，乙方应承担相应的责任。九、争议解决1.协商解决的途径双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]天内进行。协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，寻求双方都能接受的解决方案。2.仲裁或诉讼的选择如协商不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。或者，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、通知与送达1.通知的方式与要求本协议项下的任何通知应以书面形式作出，并通过邮寄、邮件或传真等方式送达对方。通知的送达日期以对方签收或邮件系统显示的接收日期为准。2.送达的认定如通过邮寄方式送达，以邮件签收之日为送达日期；如邮件被退回，以退回之日为送达日期。如通过邮件方式送达，以邮件发送成功且对方邮箱系统显示已接收的日期为送达日期。如通过传真方式送达，以传真发送成功且对方传真机确认收到的日期为送达日期。十一、违约责任1.双方的违约情形若甲方未按照乙方的要求采购商品，或采购的商品与乙方的要求不符，甲方应承担违约责任，退还乙方已支付的货款，并承担由此给乙方造成的损失。若乙方未按照本协议的约定支付货款，乙方应按照未支付货款的[具体比例]向甲方支付违约金，并继续履行支付货款的义务。若乙方未按照本协议的约定进行验收或反馈，导致问题无法及时解决，乙方应承担相应的责任。2.违约责任的承担方式双方同意，违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。违约金的数额应根据双方的约定或实际损失进行确定。如双方未约定违约金的数额，违约金的数额应以给对方造成的实际损失为基础，结合合同的履行情况、当事人的过错程度等因素进行综合判断。赔偿损失的范围应包括因违约行为给对方造成的直接损失和间接损失，但不得超过违约方在订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。十二、协议的变更与解除1.变更与解除的条件本协议的任何变更或解除须经双方书面协商一致，并签署相关的协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据实际情况协商变更或解除本协议。2.程序与效力变更或解除本协议的协议应作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。本协议的变更或解除不影响双方在变更或解除前已经产生的权利和义务。十三、保密条款1.保密信息的范围双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息均为保密信息。保密信息包括但不限于双方的交易信息、商品信息、客户信息、财务信息等。2.保密义务的期限双方对保密信息的保密义务自本协议生效之日起开始，至保密信息被公开或为公众所知之日止。即使本协议终止或解除，双方的保密义务仍然有效。十四、其他条款1.法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。双方同意，如因本协议发生争议，应由[管辖法院名称]管辖。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于代购商品质量问题免责的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。3.协议的生效与终止本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。在本协议有效期内，双方应按照协议的约定履行各自的义务。如本协议期满，双方未提出书面