2024年跨国旅游合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨国旅游合同本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游服务项目2.双方权利和义务2.1旅行社的义务2.2游客的义务2.3旅行社的权利2.4游客的权利3.旅游费用及支付方式3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间3.4费用退还及变更政策4.旅游保险4.1保险责任4.2保险费用4.3保险购买及理赔程序5.旅游行程的变更与取消5.1旅行社原因导致的变更与取消5.2游客原因导致的变更与取消5.3不可抗力因素导致的变更与取消6.争议解决方式6.1双方协商解决6.2向相关机构投诉6.3法律途径解决7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同解除条件8.隐私保护与知识产权8.1游客隐私保护8.2旅行社信息使用及保密8.3知识产权保护9.适用法律与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的附件10.3合同的修改与补充11.旅行社信息11.1旅行社名称11.2旅行社地址11.3联系方式12.游客信息12.1游客姓名12.2游客联系方式12.3游客证件信息13.旅游行程详细安排13.1具体行程安排13.2住宿安排13.3餐饮安排13.4交通安排14.附件14.1旅游行程单14.2旅游保险单14.3旅游费用明细单第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，旅行社应按照合同约定的行程安排，带游客前往________________国进行旅游。1.2旅游日期双方约定，旅游日期为2024年________________。1.3旅游行程安排双方约定，旅行社应按照合同约定的行程单，为游客提供旅游服务。行程单中应包括具体的旅游线路、景点、交通工具、住宿、餐饮等内容。1.4旅游服务项目双方约定，旅行社应提供的旅游服务包括但不限于：景点门票、导游服务、住宿、餐饮、交通、行李运输等。第二条双方权利和义务2.1旅行社的义务旅行社有义务按照合同约定，为游客提供旅游服务，确保游客的人身安全和财产安全。旅行社还应按照合同约定的行程单，为游客提供合格的导游和服务人员。2.2游客的义务游客有义务按照合同约定的时间和地点参加旅游活动，遵守旅游行程中的各项规定，爱护旅游过程中的公共设施和环境。2.3旅行社的权利旅行社有权在合同约定的范围内，合理调整旅游行程，因不可抗力等因素导致行程变更或取消的，应提前通知游客。旅行社还有权拒绝游客提出的违反法律法规、社会公德和旅游目的地的风俗习惯的要求。2.4游客的权利游客有权按照合同约定，享受旅行社提供的旅游服务，提出合理的意见和建议，对旅行社的服务进行监督。游客还有权在旅游过程中，依法维护自己的人身安全和财产安全。第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用双方约定，游客应支付的旅游费用为人民币________________元整。3.2支付方式3.3支付时间游客应在本合同签订之日起3个工作日内，将旅游费用支付至旅行社指定的账户。3.4费用退还及变更政策如因不可抗力等因素导致旅游行程变更或取消的，旅行社应退还游客相应的费用。游客在支付旅游费用后，如因个人原因需要变更或取消旅游行程的，应提前通知旅行社，并根据旅行社的实际情况办理相关手续。第四条旅游保险4.1保险责任旅行社应购买旅行社责任保险，确保游客在旅游过程中的人身安全和财产安全。4.2保险费用旅游保险费用已包含在旅游费用中，游客无需另行支付。4.3保险购买及理赔程序旅行社应在旅游出发前，为游客购买旅游保险，并告知游客保险条款和理赔程序。如游客在旅游过程中发生意外，应及时通知旅行社，并按照理赔程序进行理赔。第五条旅游行程的变更与取消5.1旅行社原因导致的变更与取消如旅行社因特殊原因需要变更或取消旅游行程的，应提前通知游客，并根据实际情况为游客提供相应的补偿。5.2游客原因导致的变更与取消如游客因个人原因需要变更或取消旅游行程的，应提前通知旅行社，并根据旅行社的实际情况办理相关手续。如因个人原因取消旅游行程的，游客应支付相应的违约金。5.3不可抗力因素导致的变更与取消如因不可抗力等因素导致旅游行程变更或取消的，双方应友好协商解决。第六条争议解决方式6.1双方协商解决双方应本着平等、自愿、公平、诚信的原则，协商解决旅游过程中发生的争议。6.2向相关机构投诉如双方协商无果的，游客可以向国家旅游行政管理部门或者消费者协会等相关机构投诉。6.3法律途径解决如双方无法通过协商和投诉解决的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条隐私保护与知识产权8.1游客隐私保护旅行社应对游客的个人信息保密，不得向第三方透露。除法律法规另有规定外，未经游客同意，旅行社不得将游客的个人信息用于其他目的。8.2旅行社信息使用及保密旅行社应保证向游客提供的信息真实、准确、完整。除法律法规另有规定外，未经游客同意，旅行社不得更改、删除或向第三方透露游客的个人信息。8.3知识产权保护双方应尊重并保护对方在合同执行过程中产生的知识产权。未经对方授权，不得使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。第九条适用法律与争议解决9.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1通知与送达双方通过电子邮件、短信、电话或其他方式互相通知与送达。任何一方发送的通知，应以书面形式记录，并妥善保存。10.2合同的附件本合同附件包括旅游行程单、旅游保险单、旅游费用明细单等，附件与合同具有同等法律效力。10.3合同的修改与补充本合同在履行过程中，如双方同意对合同内容进行修改或补充，应以书面形式签订修改或补充协议，并与本合同具有同等法律效力。第十一条旅行社信息11.1旅行社名称旅行社名称为：____________________。11.2旅行社地址旅行社地址为：____________________。11.3联系方式旅行社联系电话为：____________________，电子邮箱为：____________________。第十二条游客信息12.1游客姓名游客姓名为：____________________。12.2游客联系方式游客联系电话为：____________________，电子邮箱为：____________________。12.3游客证件信息游客有效身份证件为：____________________。第十三条旅游行程详细安排13.1具体行程安排具体行程安排详见附件中的旅游行程单。13.2住宿安排住宿安排详见附件中的旅游行程单。13.3餐饮安排餐饮安排详见附件中的旅游行程单。13.4交通安排交通安排详见附件中的旅游行程单。第十四条附件14.1旅游行程单详见附件中的旅游行程单。14.2旅游保险单详见附件中的旅游保险单。14.3旅游费用明细单详见附件中的旅游费用明细单。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于：旅游服务供应商、交通运营商、住宿提供商、餐饮服务提供商、旅游景点管理方、保险公司等。第二条第三方介入的情形2.1甲乙方同意，合同履行过程中可能会有第三方介入提供部分服务或产品。2.2甲乙方应明确第三方提供的服务或产品范围，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.3如甲乙方发现第三方提供的服务或产品存在问题时，应及时告知对方并采取措施予以解决。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务或产品。3.2第三方对游客提供的服务或产品如有瑕疵或缺陷，导致游客损害的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因过错导致旅游行程变更、取消或延迟的，应向游客承担相应的违约责任。第四条第三方责任限额4.1第三方应就其提供服务或产品范围内的事宜，向游客承担不超过其向甲乙方收取费用总额的赔偿责任。4.2第三方如因过错导致游客人身伤害或财产损失的，第三方赔偿责任不超过其保险赔偿限额。4.3甲乙方应要求第三方提供适当的担保，以确保第三方履行赔偿责任。第五条甲乙方的权利与义务5.1甲乙方应监督第三方按照合同约定提供服务或产品，并确保第三方具备相应的资质和能力。5.2甲乙方在发现第三方提供的服务或产品存在问题时，应及时告知对方并采取措施予以解决。5.3甲乙方在第三方介入的情形下，仍应履行本合同项下的其他义务，包括但不限于支付旅游费用、遵守旅游行程安排等。第六条争议解决6.1如有第三方介入导致的争议，甲乙方应尝试友好协商解决。6.2如协商无果，甲乙方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向相关机构投诉。第七条第三方介入的变更与取消7.1如第三方因特殊原因需要变更或取消合同约定的服务或产品，甲乙方应与第三方协商解决。7.2如第三方变更或取消服务或产品导致游客损失的，甲乙方应与第三方共同承担相应的责任。7.3如因不可抗力因素导致第三方变更或取消服务或产品的，甲乙方应与第三方协商解决，并采取适当的补救措施。第八条第三方信息的提供8.1甲乙方应向游客提供第三方的基本信息，包括但不限于第三方名称、联系方式等。8.2甲乙方应确保第三方提供的服务或产品符合游客的合理期望。第九条游客的知情权9.1游客有权了解第三方提供的服务或产品的基本情况。9.2游客有权就第三方提供的服务或产品提出疑问和投诉。第十条第三方与游客的直接沟通10.2第三方在遇到问题时，应及时向游客说明情况，并采取措施予以解决。第十一条第三方介入的终止11.1旅游行程结束后，第三方介入的服务或产品提供结束。11.2甲乙方与第三方之间的合同关系终止，但甲乙方仍应履行本合同项下的其他义务。第十二条第三方介入的评估与反馈12.1甲乙方应对第三方提供的服务或产品进行评估。12.2甲乙方应根据评估结果，对第三方提供的服务或产品进行改进或调整。第十三条保密义务13.1甲乙方与第三方之间的合同内容、商业秘密等信息，未经对方同意，不得向第三方透露。13.2甲乙方与第三方之间的通信、协商记录等，应予以保密。第十四条法律适用与争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2如甲乙方与第三方之间的争议无法通过协商解决的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程单详细描述旅游行程的各个环节，包括具体的旅游线路、景点、交通工具、住宿、餐饮等内容。附件2：旅游保险单包含保险责任、保险费用、保险购买及理赔程序等信息。附件3：旅游费用明细单详细列出旅游费用的各项明细，包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费等。附件4：第三方服务或产品提供合同明确第三方提供的服务或产品的内容、质量标准、责任限制等。附件5：第三方资质证明文件证明第三方具备提供服务或产品的合法资质和能力的文件。附件6：游客身份证明文件游客有效身份证件的复印件或扫描件。附件7：保密协议明确甲乙方与第三方之间的保密义务和保密范围。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.旅行社未能按照约定提供服务或产品。2.第三方未能按照约定提供服务或产品。3.旅行社或第三方提供的服务或产品存在瑕疵或缺陷。4.旅行社或第三方未按照约定时间提供服务或产品。5.旅行社或第三方未按照约定质量标准提供服务或产品。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括赔偿对方因此产生的损失。2.违约方的赔偿责任不应超过其向对方收取的费用总额。3.如因不可抗力因素导致违约的，双方应友好协商解决，并采取适当的补救措施。示例说明：假设旅行社未能按照行程单提供餐饮服务，导致游客饥饿。此时，旅行社应承担违约责任，赔偿游客因此产生的损失，如购买食物的费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙方之间的协议，明确双方的权利