2024年物业服务合同物业服务详细范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业服务合同物业服务详细范本本合同目录一览1.物业服务内容1.1物业服务范围1.2物业服务项目1.3物业服务标准2.甲方（业主）义务2.1按时支付物业服务费用2.2遵守物业管理规定2.3配合物业服务事项3.乙方（物业公司）义务3.1提供专业物业服务3.2定期维修养护设施3.3保障物业安全4.物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付时间4.3物业服务费调整机制5.物业公司管理团队5.1物业公司人员配置5.2物业公司服务5.3物业公司人员培训6.物业维修养护6.1物业维修责任划分6.2物业维修流程6.3紧急维修事项7.物业安全管理7.1物业安全设施7.2物业安全管理制度7.3突发事件应急预案8.物业环境管理8.1绿化养护8.2环境卫生8.3噪音管理9.物业服务合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿方式11.争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3诉讼解决12.合同的生效、终止和续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序13.合同附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细13.3物业公司人员名单14.其他事项14.1合同的解释权14.2合同的修改和补充14.3合同的废止第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业服务范围甲方将其物业委托给乙方进行管理，物业范围包括：住宅小区、商业区、办公楼、停车场、绿化区域等。1.2物业服务项目乙方应提供的物业服务项目包括但不限于：物业维修、清洁卫生、绿化养护、安全管理、环境管理、客户服务等。1.3物业服务标准乙方向甲方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。具体服务标准详见附件一《物业服务标准》。第二条甲方（业主）义务2.1按时支付物业服务费用甲方应按照合同约定及时支付物业服务费用，包括但不限于物业服务费、维修基金等。2.2遵守物业管理规定甲方应遵守物业管理制度和乙方制定的物业管理规定，包括但不限于装修管理、宠物管理、停车管理等。2.3配合物业服务事项甲方应积极配合乙方的物业服务事项，包括但不限于维修养护、安全检查、环境整治等。第三条乙方（物业公司）义务3.1提供专业物业服务乙方应按照合同约定和国家相关法律法规、行业标准，提供专业、高效的物业服务。3.2定期维修养护设施乙方应定期对物业的共用设施设备进行维修、养护，确保设施设备正常运行。3.3保障物业安全乙方应采取措施保障物业的安全，建立健全安全管理制度，确保甲方的人身和财产安全。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式物业服务费根据物业的面积、物业公司管理费、人员工资、维修养护成本等因素计算。具体计算方式详见附件二《物业服务费用计算方式》。4.2物业服务费支付时间甲方应在每个缴费周期结束后的十日内支付物业服务费。4.3物业服务费调整机制物业服务费根据物价指数、物业管理成本等因素的变动，可按照合同约定的调整机制进行调整。具体调整机制详见附件三《物业服务费调整机制》。第五条物业公司管理团队5.1物业公司人员配置乙方应根据物业的规模和管理需求，配置足够数量的专业管理人员和工作人员。5.2物业公司服务乙方应设立服务，方便甲方咨询、投诉和报修。5.3物业公司人员培训乙方应对物业公司人员进行定期培训，提高服务质量和服务水平。第六条物业维修养护6.1物业维修责任划分物业的维修责任根据物业的性质和状况，按照相关法律法规和合同约定进行划分。6.2物业维修流程乙方应建立物业维修流程，确保维修工作的高效、规范进行。6.3紧急维修事项乙方应在接到紧急维修事项通知后，立即组织人员进行维修，确保甲方正常使用物业。第八条物业安全管理8.1物业安全设施乙方应建立健全的安全设施，包括监控系统、门禁系统、消防设施等，并保证设施的正常运行。8.2物业安全管理制度乙方应制定物业安全管理制度，包括保安工作规程、应急预案等，并定期进行安全培训和演练。8.3突发事件应急预案乙方应制定突发事件应急预案，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等，并确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处置。第九条物业环境管理9.1绿化养护乙方应对物业的绿化区域进行定期修剪、施肥、浇水等养护工作，保持绿化环境的整洁和美观。9.2环境卫生乙方应负责物业的环境卫生工作，包括道路、广场、楼道等公共区域的清洁，以及垃圾的分类收集和清运。9.3噪音管理乙方应采取措施，加强对物业内部噪音的管理，确保甲方的生活和工作不受噪音干扰。第十条物业服务合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除的条件详见附件四《合同解除条件》。10.3合同变更与解除的程序合同变更与解除应按照附件四《合同变更与解除程序》进行。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任，具体违约责任详见附件五《甲方违约责任》。11.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任，具体违约责任详见附件五《乙方违约责任》。11.3违约赔偿方式违约赔偿方式详见附件五《违约赔偿方式》。第十二条争议解决方式12.1协商解决甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同争议。12.2调解解决如协商不成，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。12.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、终止和续签13.1合同生效条件合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件合同终止的条件详见附件六《合同终止条件》。13.3合同续签程序合同续签应按照附件六《合同续签程序》进行。第十四条合同附件14.1物业服务项目清单详见附件七《物业服务项目清单》。14.2物业服务费用明细详见附件八《物业服务费用明细》。14.3物业公司人员名单详见附件九《物业公司人员名单》。其他事项14.1合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。14.2合同的修改和补充合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。14.3合同的废止合同的废止应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人或机构，包括但不限于中介方、维修服务提供商、保险公司等。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行合同时，由于第三方的原因导致合同执行发生变化或需要第三方参与的情况。第二条第三方介入的处理方式2.1甲乙双方应尽力协商解决因第三方介入而产生的问题，确保合同的顺利履行。2.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼，寻求法律途径解决。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的责任限额应根据第三方介入的具体情况而定，包括但不限于第三方介入的原因、性质、损失程度等。3.2第三方介入导致的损失，甲乙双方应向第三方追偿，如追偿不成，再根据本合同的相关约定进行分担。第四条甲乙双方的义务4.1甲方应按照合同约定履行自己的义务，确保第三方介入的风险降至最低。4.2乙方应按照合同约定提供专业、高效的服务，及时处理因第三方介入而产生的问题。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1如合同执行过程中出现第三方介入的情况，甲乙双方应立即通知对方，并提供相关证据。5.2甲乙双方应共同审慎评估第三方介入的影响，并根据合同约定和实际情况制定相应的应对措施。5.3甲乙双方应按照本合同的相关约定，明确第三方的责任限额，并在必要时寻求法律咨询。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何合同关系，甲方、乙方不承担第三方介入产生的任何损失。6.2第三方介入不影响甲乙双方按照合同约定履行各自义务，甲乙双方应互相配合，共同解决因第三方介入而产生的问题。第七条第三方介入的解决机制7.1甲乙双方应建立第三方介入的解决机制，包括但不限于信息共享、沟通协调、应急处理等。7.2甲乙双方应定期评估第三方介入的风险，并根据实际情况调整解决机制。第八条第三方介入的记录和归档8.1甲乙双方应对第三方介入的情况进行详细记录，包括但不限于第三方介入的原因、时间、地点、影响等。8.2甲乙双方应将第三方介入的相关文件归档，以备日后查阅。第九条第三方介入的培训和宣传9.1甲乙双方应定期组织第三方介入的培训和宣传活动，提高员工对第三方介入的认识和应对能力。9.2甲乙双方应通过宣传材料、内部培训等方式，向员工普及第三方介入的相关知识。第十条第三方介入的考核和评价10.1甲乙双方应建立第三方介入的考核和评价机制，对第三方介入的处理效果进行评估。10.2甲乙双方应根据第三方介入的考核和评价结果，不断优化合同条款和解决机制。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务项目清单》详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业维修、清洁卫生、绿化养护、安全管理、环境管理、客户服务等。附件二：《物业服务费用计算方式》详细说明物业服务费的计算方式，包括计算依据、费用标准等。附件三：《物业服务费调整机制》详细说明物业服务费的调整机制，包括调整条件、调整程序等。附件四：《合同解除条件》详细列出合同解除的条件，包括但不限于一方违约、不可抗力等。附件五：《违约责任》详细列出甲方和乙方的违约行为及相应的违约责任，包括但不限于违约金的计算方式、违约赔偿方式等。附件六：《合同变更与解除程序》详细说明合同变更与解除的程序，包括变更与解除的申请、审批等。附件七：《甲方违约责任》详细列出甲方违约行为及相应的违约责任。附件八：《乙方违约责任》详细列出乙方违约行为及相应的违约责任。附件九：《物业公司人员名单》详细列出乙方物业公司的人员名单，包括职务、姓名等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按时支付物业服务费用。2.甲方未遵守物业管理规定。3.乙方未提供专业物业服务。4.乙方未定期维修养护设施。5.乙方未保障物业安全。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。2.甲方未遵守物业管理规定，乙方有权要求甲方改正，并承担相应的违约责任。3.乙方未提供专业物业服务，乙方应承担相应的违约责任。4.乙方未定期维修养护设施，乙方应承担相应的违约责任。5.乙方未保障物业安全，乙方应承担相应的违约责任。示例说明：假设甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为未支付费用的10%作为违约金。说