2024年甲乙双方关于数据中心建设与运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙双方关于数据中心建设与运维服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲乙双方的名称和地址1.2定义与解释2.数据中心建设2.1建设内容与范围2.2建设标准与要求2.3建设进度与时间表3.数据中心运维服务3.1运维服务内容3.2运维服务标准与要求3.3运维服务团队与人员配置4.合同期限4.1建设期4.2运维服务期5.合同价格与支付方式5.1合同总价5.2支付条款与条件6.违约责任6.1甲乙双方的违约行为6.2违约责任的具体处理方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点与适用法律8.合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序9.保密条款9.1保密信息的范围与内容9.2保密责任的期限与限制10.法律效力与适用范围10.1合同的法律效力10.2适用法律与争议解决地点11.其他条款11.1合同的签署与生效11.2合同的副本与份数12.附件12.1数据中心建设设计方案12.2运维服务方案与流程13.合同签署日期与地点13.1签署日期13.2签署地点14.甲乙双方的签名与盖章14.1甲方签名与盖章14.2乙方签名与盖章第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲乙双方的名称和地址甲方全称：（甲方注册地址）乙方全称：（乙方注册地址）1.2定义与解释为本合同所述，甲方是指具有独立法人资格的（甲方全称），乙方是指具有独立法人资格的（乙方全称）。本合同中的术语和定义如无特殊说明，均按照本条款所述的含义理解。2.数据中心建设2.1建设内容与范围本合同项下的数据中心建设内容包括但不限于：机房及配套设施建设、服务器及网络设备采购与部署、数据存储与备份系统建设、安全防护系统建设、运维管理系统建设等。2.2建设标准与要求（2）服务器及网络设备应满足业务需求，具备高性能、高可靠性和可扩展性；（3）数据存储与备份系统应确保数据安全、可靠和可恢复；（4）安全防护系统应具备入侵检测、防火墙、病毒防护等安全功能；（5）运维管理系统应实现对数据中心设备、网络、安全等的实时监控和管理。2.3建设进度与时间表数据中心建设进度时间表如下：（1）合同签订后30日内，完成机房及相关设施的设计和施工；（2）机房建设完成后30日内，完成服务器及网络设备的采购和部署；（3）服务器及网络设备部署完成后30日内，完成数据存储与备份系统、安全防护系统、运维管理系统的建设；（4）整个数据中心建设完成后30日内，完成验收和交付。3.数据中心运维服务3.1运维服务内容（1）设备运行监控：实时监控数据中心设备的运行状态，确保设备正常运行；（2）网络监控：实时监控数据中心的网络运行状态，确保网络畅通；（3）安全管理：采取措施保护数据中心的安全，防止非法侵入和数据泄露；（4）数据备份与恢复：定期进行数据备份，并在需要时进行数据恢复；（5）故障处理：及时处理数据中心设备、网络、安全等方面出现的故障；（6）技术支持：提供技术咨询、技术指导和技术培训等服务。3.2运维服务标准与要求（1）设备运行监控：设备运行监控的响应时间不应超过5分钟；（2）网络监控：网络监控的响应时间不应超过5分钟；（3）安全管理：安全事件的处理时间不应超过1小时；（4）数据备份与恢复：数据备份应至少每周进行一次，数据恢复应在4小时内完成；（5）故障处理：故障处理的成功率不应低于99%；（6）技术支持：技术支持的响应时间不应超过2小时。3.3运维服务团队与人员配置乙方应组建专业的运维服务团队，团队成员应具备相关领域的专业知识和技能。乙方应根据数据中心规模和业务需求，合理配置运维人员，确保运维服务的质量和效率。4.合同期限4.1建设期自合同签订之日起至数据中心建设完成验收合格之日止。4.2运维服务期自数据中心建设完成验收合格之日起至合同约定的运维服务期满之日止。5.合同价格与支付方式5.1合同总价本合同的总价包括数据中心建设的费用和运维服务的费用。具体金额详见附件。5.2支付条款与条件（1）数据中心建设完成后，甲方应支付合同总价的80%；（2）运维服务期满且乙方按照约定完成运维服务后，甲方应支付合同总价的20%。6.违约责任6.1甲乙双方的违约行为甲乙双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任的具体处理方式具体处理方式按照中华人民共和国合同法的有关规定执行。8.合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序任何一方如需变更合同约定的内容，应向另一方提出书面变更请求，并说明变更的理由和范围。变更请求应在合同履行期限内提出，并经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件。8.2合同终止的条件与程序（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。在任何一种情况下，合同终止前，双方应按照本合同约定履行完毕各自的权利和义务。合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持和协助，以确保甲方业务的平稳过渡。9.保密条款9.1保密信息的范围与内容保密信息是指本合同的签订、履行过程中甲方乙方的商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等。具体保密信息的范围和内容由双方在保密协议中约定。9.2保密责任的期限与限制双方对保密信息的保密义务自知悉该信息之日起生效，至合同终止后三年内有效。除非法律另有规定或双方另有约定，任何一方未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。10.法律效力与适用范围10.1合同的法律效力本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。10.2适用法律与争议解决地点本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，应提交至合同签订地人民法院进行诉讼。11.其他条款11.1合同的签署与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.2合同的副本与份数本合同的副本份数由双方在合同中约定，双方应按照约定留存合同副本。12.附件12.1数据中心建设设计方案12.2运维服务方案与流程13.合同签署日期与地点13.1签署日期：（合同签署的具体日期）13.2签署地点：（合同签署的具体地点）14.甲乙双方的签名与盖章14.1甲方签名与盖章14.2乙方签名与盖章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方是指除甲乙双方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术支持方、设备供应商等。15.2第三方介入的范围包括但不仅限于数据中心建设的咨询服务、技术评估、设备采购、施工监理、运维管理、安全检测等环节。16.第三方介入的义务与责任16.1第三方应按照合同约定的范围和标准，履行各自的义务，确保合同的顺利实施。16.2第三方应承担因其违约、过失或违法行为导致的合同损失、损害赔偿及其他法律责任。16.3第三方应保证其提供的设计、设备、服务等技术成果的合法性、合规性和有效性，不得侵犯他人的知识产权。17.甲乙双方与第三方的关系17.1甲乙双方与第三方之间的合同关系独立于本合同，甲乙双方不承担第三方合同违约的法律责任。18.第三方责任限额18.1第三方应对其提供的产品、服务或行为承担相应的法律责任，但甲方乙方的损失或损害赔偿责任不应超过第三方收取的报酬总额。18.2第三方应购买相应的保险，确保在履行合同过程中可能产生的损失、损害得到赔偿。19.第三方介入的变更与终止19.1如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙双方应协商确定变更或终止第三方介入的事宜。19.2变更或终止第三方介入的事宜应签订书面协议，并经甲乙双方及第三方共同确认。20.第三方介入的保密义务20.1第三方应对其在履行合同过程中获得的甲方乙方的保密信息承担保密义务，保密期限和范围参照本合同第9条的规定。21.争议解决21.1如第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决；如协商不成，可提交至合同签订地人民法院进行诉讼。21.2第三方作为诉讼主体时，甲乙双方应协助法院进行调查取证。22.合同的签署与生效22.1本合同的签署与生效，以及第三方介入的修正条款自双方签字盖章之日起生效。22.2合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。23.其他条款23.1本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方及第三方共同签署。23.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方及第三方另行签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：数据中心建设设计方案详细要求和说明：该方案应包括机房布局、网络架构、设备配置、安全防护措施等设计细节，以及设计图纸和相关的技术参数。附件2：运维服务方案与流程详细要求和说明：该方案应详细描述运维服务的范围、流程、操作手册、故障处理流程等，以及运维团队的人员配置和职责划分。附件3：技术支持与培训方案详细要求和说明：该方案应包括技术支持的范围、服务时间、响应时间、培训内容、培训时间等。附件4：设备供应商名单及产品规格详细要求和说明：该附件应列出所有设备供应商的名称、地址、联系方式，以及所提供设备的产品规格、性能参数和技术文档。附件5：施工监理方案详细要求和说明：该方案应包括监理的范围、监理人员的职责、监理流程、监理报告等。附件6：安全检测报告详细要求和说明：该报告应包括对数据中心安全防护措施的检测结果，以及针对检测中发现问题的改进建议。附件7：保险购买证明详细要求和说明：该证明应证明第三方已购买相应的保险，以确保在履行合同过程中可能产生的损失、损害得到赔偿。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付合同价款；2.乙方未按约定完成建设或运维服务；3.第三方提供的产品或服务不符合合同约定；4.任何一方未履行合同中的保密义务；5.任何一方未经对方同意，违反合同约定与其他第三方进行交易。违约责任认定标准：1.违约行为导致的损失赔偿金额应根据实际损失计算；2.违约行为造成的合同终止，应按照合同约定承担相应的违约责任；3.违约行为涉及的第三方，应由第三方依法承担相应的法律责任。示例说明：如果甲方未按约定支付合同价款，乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付违约金。违约金金额为未支付价款的10%至30%，具体金额由双方协商确定。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指具有独立法人资格的（甲方全称）。2.乙方：指具有独立法人资格的（乙方全称）。3.第三方：指除甲乙双方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。4.数据中心：指用于收集、存储、处理和分析大量数据的