景区旅游安全管理制度

景区旅游安全管理制度第一章总则第一条为了加强景区旅游安全管理，保障游客的人身资产安全，提高服务质量，维护景区形象，依据相关法律法规和国家标准，订立本制度。第二条本制度适用于我公司经营管理的全部景区。第三条景区各部门、工作人员以及游客在景区内行为、活动应遵守本制度。第四条景区负责人对景区旅游安全管理全面负责，各部门主管负责本部门安全工作。第二章安全责任第五条景区负责人是景区安全的第一责任人，对景区安全工作承当直接责任。第六条各部门负责人是本部门安全工作的第一责任人，对本部门安全工作承当直接责任。第七条景区负责人和各部门负责人应订立切实可行的安全目标和安全责任具体细则，并予以落实执行，并在必需时修订和完善。第八条景区负责人和各部门负责人应建立健全安全考核及奖惩制度，对安全工作成绩和失职失责情况，采取相应措施进行奖惩。第三章安全组织第九条景区设立安全管理委员会，由景区负责人担负主任，各部门负责人担负委员，负责协调、监督及评估安全工作。第十条安全管理委员会每季度召开一次，会议由主任指定负责人召集，会议记录应做好档案存档。第十一条景区应设立安全管理部门，具体负责景区安全工作的组织、协调、监督和实施，供应安全培训、演练、应急救援等服务。第十二条各部门应设立安全管理岗位，由专人负责，具体负责本部门的安全工作，并搭配安全管理部门的工作开展。第四章安全管理第十三条景区应订立并不绝完善景区安全管理制度、安全消防制度、应急救援制度、游客管理制度等，明确各部门的职责和工作流程。第十四条景区应配备安全设施和装备，保障安全工作的进行，设立有效的监控及报警系统，保障景区内的安全。第十五条景区应订立景区警察巡逻制度，加强巡逻力度；在必需的场合设置安全警戒线，加强安全防范。第十六条景区应定期开展安全隐患排查，及时解决安全隐患问题，并建立台账，记录处理过程和结果。第十七条景区应定期进行安全培训和考核，提高员工安全意识和应急处理本领，确保员工对工作流程和安全操作规范的熟识。第十八条景区应建立健全应急救援机制，配备必需的救援装备和医疗设施，订立应急预案，并定期组织演练，提高应急处理本领。第五章游客管理第十九条游客在景区内应听从工作人员的管理和引导，遵守景区的各项规定，不得干扰他人的游览和活动。第二十条游客应保护景区生态环境，禁止损坏和乱扔垃圾，保持景区的乾净和美观。第二十一条游客应注意人身安全，不擅自攀爬、钻洞、涉水等不安全行为，严禁违反景区规定，危害他人生命安全。第二十二条游客在景区内应保管好个人财物，携带宝贵物品应注意安全，不得在景区内露天停放汽车、摩托车等交通工具。第二十三条游客在景区内发现安全隐患或遇到不安全情况，应及时报告工作人员，搭配景区布置的应急救援措施。第六章监督检查第二十四条景区应建立日常安全巡查制度，定期对各部门的安全工作进行检查，发现问题应及时整改。第二十五条景区应定期进行安全工作评估，评估结果作为安全工作的参考和改进依据。第二十六条安全检查发现的问题应依照问题严重程度进行分类，及时整改，并做好记录。第二十七条监督检查人员应严格执法，对安全工作违规行为进行处理，并报告上级主管部门。第七章惩罚和嘉奖第二十八条景区在安全工作中失职失责的人员，依据公司规定的奖惩制度予以相应处理。第二十九条安全工作及其他方面表现突出的个人和集体，景区应及时予以表扬和嘉奖，提高员工的乐观性和参加度。第八章附则第三十条本制度自颁布之日起施行，如对本制度内容有任何疑问，可向景区负责人或安全管理部门咨询。第三十一条对本制度的修改和解释权归景区负责人全部，并报