2025年度智能语音助手语音数据采集与隐私保护协议5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能语音语音数据采集与隐私保护协议本合同目录一览1.定义和解释1.1智能语音1.2语音数据1.3隐私保护2.数据采集目的和范围2.1目的2.2范围3.数据采集方式和流程3.1采集方式3.2流程4.数据采集内容和格式4.1内容4.2格式5.数据存储和安全管理5.1存储方式5.2安全管理6.数据共享和传输6.1共享条件6.2传输方式7.数据使用权限和限制7.1使用权限7.2限制8.数据隐私保护措施8.1技术措施8.2管理措施9.数据主体权益保障9.1权益内容9.2保障措施10.数据安全事件处理10.1事件定义10.2处理流程11.合同期限和终止11.1期限11.2终止条件12.违约责任12.1违约行为12.2责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他条款14.1通知和通讯14.2合同生效和修改14.3法律适用和管辖14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1智能语音是指通过语音识别、自然语言处理等技术实现与用户进行语音交互的服务系统。1.2语音数据是指用户在使用智能语音过程中产生的音频和文本信息。1.3隐私保护是指对用户语音数据采取合理措施，确保其不被非法收集、使用、泄露和篡改。2.数据采集目的和范围2.1目的是为了提升智能语音的服务质量，优化用户体验。2.2范围包括但不限于用户语音指令、反馈信息、使用场景等。3.数据采集方式和流程3.1采集方式包括用户主动提供和系统自动采集。3.2流程包括用户授权、数据采集、存储、分析、使用和删除。4.数据采集内容和格式4.1内容包括语音识别结果、用户反馈、使用习惯等。4.2格式按照国家标准或行业标准进行。5.数据存储和安全管理5.1存储方式采用分布式存储，确保数据安全。5.2安全管理包括数据加密、访问控制、日志审计等。6.数据共享和传输6.1共享条件在遵守国家法律法规和用户同意的前提下进行。6.2传输方式采用加密通道，确保数据传输过程中的安全。7.数据使用权限和限制7.1使用权限限于合同双方，未经授权不得使用。7.2限制包括不得用于非法目的、不得泄露用户隐私等。8.数据隐私保护措施8.1技术措施包括但不限于数据加密、数据脱敏、访问控制等，以防止数据泄露。8.2管理措施包括建立数据保护政策、定期进行风险评估、员工培训等，以确保隐私保护措施的有效实施。9.数据主体权益保障9.1权益内容9.1.1用户有权了解其语音数据的采集、使用目的和范围。9.1.2用户有权请求查阅、更正或删除其语音数据。9.1.3用户有权在特定条件下，拒绝其语音数据被用于特定目的。9.2保障措施9.2.1建立用户隐私投诉处理机制，及时响应用户诉求。9.2.2对违反用户隐私的行为进行追责，保障用户权益。10.数据安全事件处理10.1事件定义10.1.1指因技术故障、人为操作失误或其他原因导致数据泄露、损毁、丢失等情况。10.2处理流程10.2.1立即启动应急预案，采取措施防止事件扩大。10.2.2对事件进行调查，确定事件原因和影响范围。10.2.3向用户通报事件情况，并提供必要的技术支持和补偿。10.2.4分析事件原因，改进数据安全防护措施。11.合同期限和终止11.1期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。11.2终止条件11.2.1双方协商一致，提前终止本协议。11.2.2发生不可抗力事件，导致协议无法履行。11.2.3一方严重违反本协议约定，另一方有权解除协议。12.违约责任12.1违约行为12.1.1未按照协议约定采集、使用、共享或传输语音数据。12.1.2未采取有效措施保障语音数据安全，导致数据泄露。12.2责任承担12.2.1违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1若双方同意，可指定仲裁机构进行仲裁。14.其他条款14.1通知和通讯14.1.1除非另有约定，所有通知和通讯应以书面形式进行。14.2合同生效和修改14.2.1本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2.2本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式签署。14.3法律适用和管辖14.3.1本协议适用中华人民共和国法律。14.3.2合同争议的解决，适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，与甲乙双方具有合同关系的独立第三方。15.1.2第三方不包括中介方，而是指提供技术支持、数据处理、数据分析等服务的实体。15.2责任划分15.2.1第三方在提供相关服务时，应遵守本合同的约定，并对自身提供的服务质量承担责任。15.2.2第三方对因其自身原因导致的数据泄露、损毁、丢失等事件承担相应的法律责任。15.3第三方的责权利15.3.1责任15.3.1.1第三方应按照合同约定，确保所提供的数据安全，防止数据泄露。15.3.1.2第三方应配合甲乙双方进行数据安全检查和风险评估。15.3.1.3第三方在履行合同过程中，如违反相关法律法规或合同约定，应承担相应的法律责任。15.3.2权利15.3.2.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。15.3.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持，以确保合同履行的顺利进行。15.3.3义务15.3.3.1第三方应按照合同约定，履行其服务义务。15.3.3.2第三方应保持与甲乙双方的良好沟通，及时反馈服务过程中的问题。16.甲乙双方额外条款16.1甲乙双方在引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和能力，并对其服务内容进行充分了解和评估。16.2甲乙双方应与第三方签订保密协议，明确第三方的保密义务和责任。16.3甲乙双方应确保第三方在履行合同过程中，遵守本合同的约定和国家的法律法规。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和风险等级进行确定。17.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在保密协议中予以确认。17.3如第三方在履行合同过程中发生违约行为，甲乙双方应根据合同约定和责任限额，追究第三方的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方在合同履行过程中的角色和责任应与甲乙双方进行明确划分。18.2第三方不得直接与用户进行交流，所有用户相关事宜应由甲乙双方负责处理。18.3第三方在提供服务过程中，应遵守甲乙双方的要求和指导，不得损害甲乙双方的合法权益。19.第三方变更19.1如甲方或乙方需要更换第三方，应提前通知对方，并经对方同意后方可更换。19.2第三方的更换不得影响本合同的履行，甲乙双方应与新第三方签订补充协议，明确双方的权利义务。20.合同终止与第三方20.1如本合同因任何原因终止，第三方应立即停止提供服务。20.2第三方应协助甲乙双方进行数据迁移和交接工作，确保数据安全。20.3合同终止后，第三方应承担相应的后续责任，包括但不限于数据备份、安全删除等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保密协议详细要求和说明：保密协议应由甲乙双方与第三方共同签署，明确各方对语音数据的保密义务和责任。2.服务协议详细要求和说明：服务协议应由甲乙双方与第三方签订，明确第三方提供的服务内容、质量标准、费用及支付方式。3.数据安全协议详细要求和说明：数据安全协议应由甲乙双方与第三方签订，明确第三方在数据安全方面的责任和义务。4.用户隐私保护政策详细要求和说明：用户隐私保护政策应详细说明甲乙双方对用户语音数据的收集、使用、存储和共享的规则。5.数据处理流程图详细要求和说明：数据处理流程图应展示语音数据的采集、存储、分析、使用和删除的整个过程。6.数据安全事件报告详细要求和说明：数据安全事件报告应包括事件发生的时间、原因、影响范围、处理措施和后续改进措施。7.用户投诉处理记录详细要求和说明：用户投诉处理记录应包括用户投诉的内容、处理结果和反馈。8.第三方资质证明详细要求和说明：第三方资质证明应包括第三方企业的营业执照、资质证书等。9.第三方服务验收报告详细要求和说明：第三方服务验收报告应包括服务内容、服务结果、验收意见和改进建议。10.第三方责任限额协议详细要求和说明：第三方责任限额协议应明确第三方在履行合同过程中的责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1未按照合同约定提供语音数据服务。1.2未采取有效措施保障语音数据安全。1.3未按照合同约定进行数据共享。1.4未按照合同约定处理用户投诉。2.责任认定标准详细要求和说明：违约责任认定标准如下：2.1违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。2.2违约方应承担因其违约行为给第三方造成的损失。2.3违约方应承担因其违约行为给用户造成的损失。3.违约责任示例说明示例1：若第三方未按照合同约定提供语音数据服务，导致甲方无法正常使用智能语音，甲方有权要求第三方赔偿因此造成的损失，包括但不限于经济损失、信誉损失等。示例2：若第三方未采取有效措施保障语音数据安全，导致数据泄露，第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿用户损失、支付罚款等。示例3：若第三方未按照合同约定进行数据共享，导致甲方无法获取所需数据，甲方有权要求第三方赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度智能语音语音数据采集与隐私保护协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同术语1.2术语解释2.数据采集2.1采集目的2.2采集内容2.3采集方式2.4采集时间2.5采集地点3.隐私保护3.1隐私保护原则3.2数据收集与使用3.3数据存储与传输3.4数据安全措施3.5数据泄露通知4.数据使用4.1数据分析4.2数据应用4.3数据共享4.4数据授权5.用户权利5.1用户同意5.2用户选择5.3用户撤销5.4用户查询6.法律责任6.1违约责任6.2知识产权保护6.3数据保护责任6.4争议解决7.合同期限7.1合同生效7.2合同续期7.3合同解除8.通知与通讯8.1通知方式8.2通讯地址8.3通知生效9.不可抗力9.1定义9.2应对措施9.3责任免除10.合同修改10.1修改程序10.2修改效力11.合同附件11.1附件一：智能语音语音数据采集标准11.2附件二：隐私保护政策12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他约定14.1争议解决方式14.2合同语言14.3合同份数第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同术语1.1.1“智能语音”是指由甲方开发并提供给乙方使用的，能够通过语音识别和语音合成技术实现人机交互的软件产品。1.1.2“语音数据”是指用户在使用智能语音过程中产生的语音输入和输出数据。1.1.3“隐私保护”是指对用户的个人信息和语音数据进行保密，防止未经授权的访问、使用或泄露。1.2术语解释1.2.1“甲方”是指提供智能语音及语音数据采集服务的公司或机构。1.2.2“乙方”是指使用智能语音并同意本协议的个人或组织。2.数据采集2.1采集目的2.1.1提高智能语音的语音识别和合成准确度。2.1.2优化用户的使用体验。2.2采集内容2.2.1语音输入：用户对智能语音的语音指令。2.2.2语音输出：智能语音对用户的语音反馈。2.3采集方式2.3.1用户在安装和使用智能语音时，自动收集相关语音数据。2.4采集时间2.4.1在用户使用智能语音的过程中，持续采集语音数据。2.5采集地点2.5.1用户使用智能语音的任何地点。3.隐私保护3.1隐私保护原则3.1.1甲方承诺严格遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。3.1.2未经用户同意，甲方不得将用户的个人信息和语音数据用于除智能语音功能以外的其他用途。3.2数据收集与使用3.2.1甲方仅收集为实现智能语音功能所必需的语音数据。3.2.2甲方对收集的语音数据进行脱敏处理，确保用户隐私安全。3.3数据存储与传输3.3.1甲方采用加密技术存储语音数据，防止数据泄露。3.3.2语音数据在传输过程中采用安全协议，确保数据安全。3.4数据安全措施3.4.1甲方定期进行数据安全检查，确保数据安全。3.5数据泄露通知3.5.1在发生数据泄露事件时，甲方应在第一时间通知用户，并采取补救措施。4.数据使用4.1数据分析4.1.1甲方对语音数据进行统计分析，以优化智能语音功能。4.2数据应用4.2.1甲方仅将语音数据用于改进智能语音性能，提升用户体验。4.3数据共享4.3.1未经用户同意，甲方不得将语音数据共享给第三方。4.4数据授权4.4.1用户同意甲方在符合本协议约定的前提下，对语音数据进行合理使用。5.用户权利5.1用户同意5.1.1用户在安装和使用智能语音时，视为同意本协议。5.2用户选择5.2.1用户有权在智能语音设置中关闭语音数据采集功能。5.3用户撤销5.3.1用户有权随时撤销对本协议的同意。5.4用户查询5.4.1用户有权查询自己使用智能语音过程中产生的语音数据。6.法律责任6.1违约责任6.1.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。6.2知识产权保护6.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯。6.3数据保护责任6.3.1甲方对本协议约定的数据保护责任承担连带责任。6.4争议解决6.4.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.合同期限7.1合同生效7.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同续期7.2.1本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。7.3合同解除7.3.1双方协商一致，可以解除本合同。7.3.2发生下列情况之一的，任何一方有权解除本合同：7.3.2.1甲方违反本协议约定，未采取有效措施保护用户隐私。7.3.2.2乙方违反本协议约定，未按约定使用智能语音。8.通知与通讯8.1通知方式8.1.1甲方以书面形式（包括但不限于电子邮件、信函、传真等）向乙方发送通知。8.1.2乙方以书面形式（包括但不限于电子邮件、信函、传真等）向甲方发送通知。8.2通讯地址8.2.1甲方通讯地址：[甲方详细地址]8.2.2乙方通讯地址：[乙方详细地址]8.3通知生效8.3.1通知自发送之日起生效，除非另有约定。9.不可抗力9.1定义9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2应对措施9.2.1发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减轻损失。9.3责任免除9.3.1在不可抗力事件持续期间，双方免除履行本合同的责任。9.3.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.合同修改10.1修改程序10.1.1任何一方要求修改本合同，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面修改协议。10.2修改效力10.2.1修改协议与本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一：智能语音语音数据采集标准11.1.1附件一为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.2附件二：隐私保护政策11.2.1附件二为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.合同生效12.1生效条件12.1.1本合同经双方签字（或盖章）并加盖公章后生效。12.2生效日期12.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.合同解除13.1解除条件13.1.1.1双方协商一致解除。13.1.1.2一方严重违约，经对方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正。13.1.1.3不可抗力导致合同无法履行。13.2解除程序13.2.1解除合同应书面通知对方，并采取必要措施终止合同履行。14.其他约定14.1争议解决方式14.1.1双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。14.2合同语言14.2.1本合同以中文书写，具有同等法律效力。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、咨询、评估、审计或其他相关服务的独立实体。15.1.2“中介方”是指在本合同履行过程中，负责协助双方进行沟通、协调和促成交易的独立实体。15.2第三方类型15.2.1专业技术服务方：如数据安全评估机构、隐私保护专家等。15.2.2法律咨询方：如律师事务所、法律顾问等。15.2.3评估机构：如第三方审计机构、评级机构等。15.2.4其他：如需要协助的其他专业机构或个人。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致后，共同决定邀请第三方介入。15.3.2第三方接受邀请后，与甲乙双方签订专门的协议，明确各自的权利和义务。15.3.3第三方介入后，应遵循本合同的原则和条款，独立开展相关工作。16.第三方责任16.1责任范围16.1.1第三方应在其专业范围内，对甲乙双方提供的服务进行评估、监督或咨询。16.1.2第三方对因其工作失误或故意行为导致的损失，应承担相应的法律责任。16.2责任限额16.2.1第三方对本合同项下责任限额的确定，应参照行业标准或双方协商一致的标准。16.2.2第三方责任限额应在第三方协议中明确约定，并在本合同中予以确认。17.第三方权利17.1独立性17.1.1第三方在履行职责过程中，应保持独立性和客观性，不受甲乙双方任何一方的不当影响。17.2获取信息权17.2.1第三方有权根据协议约定，获取甲乙双方提供的相关信息。17.3费用支付17.2.1第三方的服务费用由甲乙双方按约定支付，具体支付方式和金额在第三方协议中明确。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分18.1.1第三方对本合同项下的责任，仅限于其专业范围内的工作，对甲乙双方的其他责任不承担。18.1.2第三方对因其工作导致甲乙双方之间的争议，不承担责任。18.2权利划分18.2.1第三方的权利仅限于第三方协议中约定的权利，对甲乙双方的其他权利不享有。18.3保密义务18.2.1第三方对本合同涉及的秘密信息，负有保密义务，不得向任何第三方泄露。19.第三方介入后的合同修改19.1修改程序19.1.1若第三方介入导致本合同需要修改，甲乙双方应协商一致，签订书面修改协议。19.2修改效力19.2.1第三方介入后的合同修改，与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的终止20.1终止条件20.1.1第三方协议约定的终止条件。20.1.2本合同约定的终止条件。20.2终止程序20.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据第三方协议和本合同约定，处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能语音语音数据采集标准详细要求：详细规定语音数据采集的具体标准，包括采集范围、采集频率、数据格式等。说明：本附件作为合同附件，旨在明确语音数据采集的技术标准和规范。2.附件二：隐私保护政策详细要求：详细说明甲方的隐私保护政策，包括数据收集、存储、使用、共享、传输和删除等方面的规定。说明：本附件作为合同附件，旨在保障用户的隐私权益，明确甲方的隐私保护责任。3.附件三：第三方协议详细要求：详细规定第三方介入的具体条款，包括第三方的工作范围、责任、权利、费用、保密义务等。说明：本附件作为合同附件，旨在明确第三方介入的细节，确保第三方能够有效履行职责。4.附件四：合同修改协议详细要求：详细记录合同修改的内容，包括修改的原因、修改的具体条款、修改后的合同文本等。说明：本附件作为合同附件，旨在明确合同修改的过程和结果，确保合同修改的合法性和有效性。5.附件五：争议解决协议详细要求：详细规定争议解决的方式、程序和规则，包括仲裁、诉讼等。说明：本附件作为合同附件，旨在明确争议解决的方式，保障双方合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未经授权访问或使用智能语音，泄露用户数据。甲方未按约定采集、存储或使用语音数据。乙方未按约定使用智能语音，造成数据泄露或损坏。第三方未按约定履行职责，导致数据泄露或损坏。2.责任认定标准：用户：根据其违规行为的性质、情节和造成的后果，承担相应的法律责任。甲方：根据其违规行为的性质、情节和造成的后果，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。乙方：根据其违规行为的性质、情节和造成的后果，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。第三方：根据其违规行为的性质、情节和造成的后果，承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。3.违约责任示例：用户：用户未经授权访问或使用智能语音，泄露用户数据，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。甲方：甲方未按约定采集、存储或使用语音数据，造成用户隐私泄露，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。乙方：乙方未按约定使用智能语音，造成数据泄露或损坏，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。第三方：第三方未按约定履行职责，导致数据泄露或损坏，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。全文完。2024年度智能语音语音数据采集与隐私保护协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2上下文解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容和范围3.1语音数据采集3.2隐私保护措施4.数据采集流程4.1数据采集方法4.2数据采集设备4.3数据采集地点5.数据处理和使用5.1数据处理方式5.2数据使用范围5.3数据共享限制6.隐私保护措施6.1数据加密6.2数据存储6.3数据访问控制7.用户同意与授权7.1用户同意获取7.2用户授权范围8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条款9.费用与支付9.1服务费用9.2支付方式9.3付款期限10.违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任10.3责任限额11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更与终止12.1合同变更12.2合同终止13.合同附件13.1附件一：数据采集规范13.2附件二：隐私保护政策14.其他条款14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同生效与解除14.4合同不可分割性14.5合同的完整性与优先级第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1术语定义1.1.2“语音数据”指用户在与智能语音交互过程中产生的语音信息。1.1.3“隐私保护”指对用户语音数据采取保密、加密等手段，防止未经授权的访问、使用或泄露。1.1.4“数据采集”指对用户语音数据进行的收集和记录。1.1.5“数据使用”指对采集到的语音数据进行加工、分析、存储和应用。第二条合同双方2.1甲方信息2.1.1甲方全称：_________________2.1.2甲方地址：_________________2.1.3甲方联系人：_________________2.1.4甲方联系电话：_________________2.2乙方信息2.2.1乙方全称：_________________2.2.2乙方地址：_________________2.2.3乙方联系人：_________________2.2.4乙方联系电话：_________________第三条服务内容和范围3.1语音数据采集3.1.1甲方授权乙方在智能语音应用范围内，对用户语音数据进行采集。3.1.2采集内容应限于用户与智能语音之间的交互内容，不得涉及用户个人隐私。3.2隐私保护措施3.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保语音数据的安全性。3.2.2乙方应遵循相关法律法规，对语音数据进行保密处理。第四条数据采集流程4.1数据采集方法4.1.1乙方通过智能语音应用，实时采集用户语音数据。4.1.2采集过程中，应确保语音数据的完整性。4.2数据采集设备4.2.1乙方使用符合国家相关标准的语音采集设备。4.3数据采集地点4.3.1数据采集应在用户知情并同意的情况下进行。4.3.2采集地点为用户使用智能语音应用的环境。第五条数据处理和使用5.1数据处理方式5.1.1乙方对采集到的语音数据进行脱敏处理，去除可识别的用户个人信息。5.1.2乙方将处理后的语音数据进行存储、分析、应用。5.2数据使用范围5.2.1乙方仅将语音数据用于智能语音功能优化、性能提升和用户体验改进。5.2.2未经甲方同意，乙方不得将语音数据用于其他用途。5.3数据共享限制5.3.1乙方不得将语音数据与第三方共享，除非得到甲方书面同意。5.3.2乙方应确保第三方在使用语音数据时，遵守相关法律法规和本协议规定。第六条用户同意与授权6.1用户同意获取6.1.1用户在使用智能语音过程中，视为同意本协议。6.1.2用户同意甲方和乙方对语音数据进行采集、处理和使用。6.2用户授权范围6.2.1用户授权甲方和乙方对语音数据进行脱敏处理、存储、分析、应用。6.2.2用户授权范围不包括用户个人隐私信息的泄露和滥用。第八条合同期限与续约8.1合同期限8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。8.1.2本合同到期前，如双方无异议，可自动续约一年。8.2续约条款8.2.1续约时，双方应在合同到期前一个月内达成书面协议。8.2.2续约协议的内容应与本合同基本一致，但可根据实际情况进行调整。第九条费用与支付9.1服务费用9.1.1乙方按照甲方提供的收费标准，向甲方支付智能语音语音数据采集服务的费用。9.1.2收费标准应包括数据采集、存储、处理等所有相关费用。9.2支付方式9.2.1甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付首期费用。9.2.2首期费用为合同总金额的30%。9.3付款期限9.3.1乙方应在每个季度末前，向甲方提交费用结算报告。9.3.2甲方应在收到结算报告后十个工作日内，支付当季度费用。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.1.1任何一方未履行本合同约定的义务，均构成违约。10.1.2违约方应承担相应的违约责任。10.2赔偿责任10.2.1因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。10.2.2损失包括直接经济损失和合理费用。10.3责任限额10.3.1除非本合同另有约定，否则双方的责任限额为合同总金额。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起三十日内进行协商。11.2.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同变更与终止12.1合同变更12.1.1双方对本合同内容进行变更，应书面通知对方，并经双方签字（或盖章）确认。12.1.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。12.2合同终止12.2.1如一方违约，另一方有权终止本合同。12.2.2合同终止后，双方应按照本合同约定处理未履行完毕的事项。第十三条合同附件13.1附件一：数据采集规范13.1.1本附件详细规定了数据采集的技术规范、流程和标准。13.2附件二：隐私保护政策13.2.1本附件明确了语音数据的隐私保护措施、数据使用原则和用户权益保障。第十四条其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达14.2.1除非本合同另有约定，所有通知应以书面形式送达对方。14.3合同生效与解除14.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3.2本合同可经双方协商一致解除。14.4合同不可分割性14.4.1本合同各条款为不可分割的整体，任何一方不得单独主张。14.5合同的完整性与优先级14.5.1本合同构成双方之间关于智能语音语音数据采集与隐私保护协议的完整协议。14.5.2如本合同与任何其他协议、通知或声明存在冲突，以本合同为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，为了实现合同目的，经甲乙双方同意，介入合同关系中的个人、组织或其他实体。15.1.2第三方可以是但不限于技术支持方、数据安全服务提供商、法律顾问、审计机构等。15.2范围15.2.1第三方的介入应在甲乙双方的共同约定下进行，并明确其参与合同的具体内容和职责。16.第三方的责任与义务16.1责任16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在合同中的职责。16.1.2第三方因自身原因导致合同未能履行或履行不符合约定，应承担相应的责任。16.2义务16.2.1第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。16.2.2第三方应保护用户隐私，不得泄露、篡改或滥用用户语音数据。17.第三方的权利17.1权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以完成其职责。17.1.2第三方有权获得其履行合同所需的报酬。18.第三方与其他各方的划分说明18.1与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系基于甲乙双方之间的协议。18.1.2甲方应向第三方提供必要的指导和监督，确保其履行合同。18.2与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系同样基于甲乙双方之间的协议。18.2.2乙方应向第三方提供必要的技术支持和数据支持。18.3与用户的关系18.3.1第三方应尊重用户隐私，不得向用户直接收集、使用或泄露其语音数据。18.3.2第三方在处理用户语音数据时，应遵循本合同和用户隐私保护政策。19.第三方的责任限额19.1限制19.1.1第三方的责任限额应根据其介入合同的具体内容、职责和风险进行评估。19.1.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定。19.2明确约定19.2.1第三方的责任限额应在合同签订前由甲乙双方与第三方协商确定。19.2.2第三方的责任限额应在合同中单独列出，并以明确的金额表示。19.3修改与更新19.3.1如需修改或更新第三方的责任限额，应经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式修改合同。20.第三方的退出机制20.1退出条件20.1.1如第三方无法履行合同或违反合同约定，甲乙双方有权要求其退出合同关系。20.2退出程序20.2.1第三方退出时，应向甲乙双方提供书面通知，并协助处理相关事宜。20.2.2退出后，甲乙双方应重新评估合同履行情况，并采取必要措施。21.第三方的保密义务21.1保密内容21.1.1第三方应保密甲乙双方的商业秘密、技术秘密和用户语音数据。21.2保密期限21.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。21.3违约责任21.3.1如第三方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据采集规范要求：1.1详细规定数据采集的技术标准、流程和操作规范。1.2包括数据采集的时间、地点、方式、设备等具体要求。1.3明确数据采集过程中的质量控制措施。说明：本附件旨在确保数据采集的规范性和一致性，保障语音数据的采集质量。2.附件二：隐私保护政策要求：2.1明确用户语音数据的收集、存储、使用和共享原则。2.2规定用户隐私权的保护措施，包括数据加密、访问控制等。2.3说明用户如何行使隐私权，包括查询、更正和删除个人数据。说明：本附件旨在保障用户隐私权益，确保语音数据的安全性和合规性。3.附件三：合同变更协议要求：3.1规定合同变更的程序和条件。3.2明确变更后的合同条款对各方的影响。说明：本附件用于记录和确认合同变更的内容，确保各方对变更内容达成一致。4.附件四：争议解决流程要求：4.1规定争议解决的方式和步骤。4.2明确争议解决机构的职责和权限。说明：本附件用于指导双方在发生争议时如何进行解决，确保争议得到公正处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按照合同约定履行义务。1.2第三方未按照合同约定履行职责。1.3用户未按照合同约定提供语音数据。1.4任何一方泄露、篡改或滥用用户语音数据。2.责任认定标准2.1违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。2.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的合理费用。2.3违约方应承担因其违约行为给对方造成的精神损害赔偿。示例说明：2.1若甲方未按照合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息，并承担相应的违约责任。2.2若第三方泄露用户语音数据，导致用户隐私受损，第三方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于精神损害赔偿。全文完。2024年度智能语音语音数据采集与隐私保护协议4本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.双方主体资格与权利义务2.1双方主体资格2.2双方权利义务3.数据采集3.1数据采集目的3.2数据采集范围3.3数据采集方式3.4数据采集流程4.数据存储与管理4.1数据存储4.2数据管理4.3数据安全5.隐私保护5.1隐私信息保护原则5.2隐私信息收集与使用5.3隐私信息泄露与处理5.4隐私信息访问与查询6.用户同意与授权6.1用户同意6.2用户授权7.数据使用与分享7.1数据使用范围7.2数据分享原则7.3数据分享流程8.数据删除与终止8.1数据删除8.2数据终止9.合同期限与终止9.1合同期限9.2合同终止10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定13.1其他条款13.2补充协议14.合同生效与变更14.1合同生效14.2合同变更第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“智能语音”指由乙方开发并运营的能够提供语音交互服务的软件或硬件产品。1.1.2“语音数据”指用户在使用智能语音过程中产生的语音信息，包括但不限于语音识别、语音合成、语音指令等。1.1.3“隐私信息”指能够识别或推断出特定个人身份的信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式、身份证号码等。1.1.4“数据采集”指智能语音从用户处收集语音数据的过程。1.1.5“数据存储与管理”指智能语音对收集到的语音数据进行存储、备份、维护和更新的过程。1.1.6“数据使用”指智能语音对收集到的语音数据进行分析、处理和应用的过程。1.1.7“数据分享”指智能语音将收集到的语音数据与其他第三方进行共享的过程。1.2合同解释1.2.1本合同条款如与相关法律法规相冲突，应以法律法规为准。1.2.2本合同内容如有未尽事宜，双方可协商一致后签订补充协议。2.双方主体资格与权利义务2.1双方主体资格2.1.1甲方应具备完全民事行为能力，并有权使用智能语音。2.1.2乙方为智能语音的开发者及运营商，具备相应的技术开发能力和运营资质。2.2双方权利义务2.2.1甲方有权使用智能语音，并按照本合同约定提交语音数据。2.2.2乙方有权采集、存储、管理、使用和分享语音数据，但需遵守本合同及法律法规的相关规定。3.数据采集3.1数据采集目的3.1.1数据采集旨在优化智能语音的功能，提升用户体验，并用于产品研发和市场营销。3.2数据采集范围3.2.1语音数据采集范围包括但不限于用户的语音识别、语音合成、语音指令等。3.3数据采集方式3.3.1乙方将通过智能语音自动采集语音数据，并在用户同意的情况下进行。3.4数据采集流程3.4.1用户在使用智能语音时，需同意本合同条款，并授权乙方采集语音数据。3.4.2乙方将自动采集语音数据，并按照本合同约定进行存储、管理和使用。4.数据存储与管理4.1数据存储4.1.1乙方应采取必要的技术措施，确保语音数据的安全存储，防止数据泄露、篡改和丢失。4.2数据管理4.2.1乙方应定期对语音数据进行清理和备份，确保数据完整性和可用性。4.3数据安全4.3.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保语音数据的安全性，防止未经授权的访问、使用和泄露。5.隐私保护5.1隐私信息保护原则5.1.1乙方承诺严格遵守国家有关个人信息保护法律法规，尊重和保护用户隐私。5.2隐私信息收集与使用5.2.1乙方仅收集与智能语音功能相关的必要语音数据，并按照本合同约定进行使用。5.3隐私信息泄露与处理5.3.1如发生隐私信息泄露事件，乙方应及时采取补救措施，并向相关部门报告。5.4隐私信息访问与查询5.4.1用户有权查询自己的语音数据，乙方应提供便捷的查询渠道，并确保查询过程的安全性。6.用户同意与授权6.1用户同意6.1.1用户在使用智能语音前，应充分阅读并同意本合同条款。6.2用户授权6.2.1用户授权乙方采集、存储、管理、使用和分享语音数据，并同意乙方将语音数据用于本合同约定的目的。8.数据删除与终止8.1数据删除8.1.1用户有权要求乙方删除其个人语音数据，乙方应在收到用户删除请求后的合理时间内完成删除操作。8.1.2用户删除请求应通过智能语音提供的官方渠道提出，并需用户提供有效身份验证。8.2数据终止8.2.1如用户终止使用智能语音服务，乙方应在服务终止后的合理时间内删除与该用户相关的语音数据。8.2.2乙方应确保在数据删除后，无法恢复或重建用户的语音数据。9.合同期限与终止9.1合同期限9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。9.1.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。9.2合同终止9.2.1任何一方违反本合同约定，另一方有权终止合同。9.2.2如合同因不可抗力等原因终止，双方互不承担违约责任。10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方未能履行本合同约定的义务，均构成违约。10.1.2违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违约责任承担10.2.1违约方应立即采取补救措施，减少对方损失。10.2.2如违约行为造成对方重大损失，违约方应承担相应的赔偿责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同的争议管辖法院为合同签订地人民法院。13.其他约定13.1其他条款13.1.1本合同未尽事宜，双方可协商一致后签订补充协议。13.2补充协议13.2.1本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同生效与变更14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更14.2.1本合同经双方协商一致后，可进行变更，变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与本合同相关事项的任何个人或组织，包括但不限于技术支持方、数据服务提供方、法律顾问、审计机构等。2.第三方介入的条件2.1.1经甲乙双方书面同意；2.1.2第三方具备相应的资质和能力；2.1.3第三方介入的目的与合同履行相关。3.第三方责任限额3.1.1第三方因自身原因导致合同履行受阻或违约的责任限额；3.1.2第三方因故意或重大过失导致合同履行受阻或违约的责任限额；3.1.3第三方因不可抗力导致合同履行受阻的责任限额。4.第三方权利义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方提供的必要信息和资料；4.1.2第三方有权要求甲乙双方配合其履行合同义务。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保合同履行顺利进行；4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私信息；4.2.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方对甲方承担的责任，由甲方直接向第三方追究；5.1.2甲方对第三方的支付义务，由甲方直接向第三方支付。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方对乙方承担的责任，由乙方直接向第三方追究；5.2.2乙方对第三方的支付义务，由乙方直接向第三方支付。5.3第三方与其他各方的划分：5.3.1第三方与其他各方之间不存在直接的法律关系；5.3.2第三方对其他各方的责任，由相关各方根据合同约定或法律法规追究。6.第三方介入的流程6.1第三方介入前，甲乙双方应协商确定第三方的职责和权限；6.2第三方介入后，甲乙双方应保持密切沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题；6.3第三方介入期间，甲乙双方应保证合同的履行不受影响。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：7.1.1合同履行完毕；7.1.2双方同意终止第三方介入；7.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。7.2第三方介入的终止流程：7.2.1甲乙双方书面通知第三方终止介入；7.2.2第三方在收到通知后的合理时间内，完成相关工作的交接；7.2.3第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能语音用户协议说明：详细规定用户使用智能语音服务的权利、义务和责任。2.附件二：隐私政策说明：明确智能语音在收集、使用、存储和保护用户隐私方面的政策和措施。3.附件三：数据采集和处理规则说明：详细规定语音数据的采集范围、方式、目的、存储和管理规则。4.附件四：第三方服务协议说明：规定第三方提供的技术支持、数据服务等相关服务的条款和条件。5.附件五：争议解决流程说明：详细规定双方在发生争议时的解决流程和机制。6.附件六：合同变更协议说明：规定合同变更的程序、条件和生效日期。7.附件七：数据删除请求表说明：提供用户申请删除个人语音数据的表格模板。8.附件八：违约金计算方法说明：详细规定违约金的计算方式和标准。9.附件九：保密协议说明：规定双方在合同履行过程中对商业秘密和隐私信息的保密义务。10.附件十：第三方责任认定表说明：详细规定第三方责任认定标准和流程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按照合同约定提供语音数据；1.2未按照合同约定进行数据存储和管理；1.3未按照合同约定保护用户隐私；1.4未按照合同约定进行数据使用和分享；1.5未按照合同约定进行数据删除和终止；1.6违反合同约定，导致合同无法履行；1.7违反合同约定，给对方造成损失。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；2.2违约金的具体数额由双方协商确定，或根据合同约定计算；2.3赔偿损失应包括直接损失和间接损失，由违约方承担；2.4违约方应承担因其违约行为给对方造成的合理费用。3.违约责任示例说明：3.1若乙方未按照合同约定进行数据存储和管理，导致语音数据泄露，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接和间接损失；3.2若甲方未按照合同约定提供语音数据，导致乙方无法进行数据分析和处理，甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失；3.3若第三方因自身原因导致合同无法履行，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度智能语音语音数据采集与隐私保护协议5本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2解释和说明2.数据采集2.1采集目的2.2采集内容2.3采集方式2.4采集频率3.数据存储3.1存储地点3.2存储方式3.3存储期限4.数据使用4.1使用范围4.2使用方式4.3使用限制5.隐私保护5.1隐私政策5.2数据加密5.3数据访问控制6.用户同意6.1用户授权6.2用户权利6.3用户责任7.数据安全7.1安全措施7.2突发事件处理7.3法律责任8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同终止条件8.3合同续约9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.通知和送达11.1通知方式11.2送达地址12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.合同附件13.1附件一：智能语音语音数据采集规范13.2附件二：隐私政策14.其他条款14.1不可分割性14.2合同解释权14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1术语定义（1）智能语音：指由甲方开发的，能够通过语音交互提供服务的软件程序。（2）语音数据：指用户在使用智能语音过程中产生的音频数据，包括但不限于用户的语音指令、对话内容等。（3）隐私保护：指保护用户个人信息不被未经授权的收集、使用、处理和披露。1.2解释和说明本合同中的解释和说明，应以本合同的为准，如有不一致之处，以本合同的为准。2.数据采集2.1采集目的甲方采集语音数据的目的在于优化智能语音的功能，提升用户体验。2.2采集内容甲方仅采集用户在使用智能语音过程中的语音指令和对话内容，不包括用户的个人信息。2.3采集方式甲方通过智能语音自动采集语音数据，并确保采集过程符合相关法律法规。2.4采集频率甲方每月采集一次语音数据，每次采集时长不超过1小时。3.数据存储3.1存储地点甲方将语音数据存储在位于中国大陆的云服务器上。3.2存储方式甲方采用加密存储方式，确保语音数据的安全性和隐私性。3.3存储期限甲方保留语音数据的时间为自采集之日起的两年。4.数据使用4.1使用范围甲方仅将语音数据用于优化智能语音的功能，提升用户体验。4.2使用方式甲方将通过对语音数据的分析，了解用户需求，改进智能语音的功能。4.3使用限制甲方不得将语音数据用于任何商业目的，不得将语音数据与其他用户信息相结合，不得将语音数据用于识别或追踪个人用户。5.隐私保护5.1隐私政策甲方承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护用户隐私。5.2数据加密甲方对语音数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。5.3数据访问控制甲方对语音数据的访问进行严格控制，仅授权相关人员访问。6.用户同意6.1用户授权用户在使用智能语音时，默认授权甲方采集和使用其语音数据。6.2用户权利用户有权随时查看、修改和删除其语音数据。6.3用户责任用户应确保其语音数据不侵犯他人合法权益，并承担相应责任。7.数据安全7.1安全措施（1）定期进行安全审计和风险评估；（2）建立完善的数据安全管理制度；（3）采用先进的安全技术和设备；（4）对内部员工进行安全培训。7.2突发事件处理如发生数据泄露等安全事件，甲方将立即启动应急预案，采取必要措施保护用户权益。7.3法律责任甲方如因违反本合同约定，导致用户合法权益受到损害，应承担相应的法律责任。8.合同期限8.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止条件（1）合同期限届满，且双方无续约意向；（2）任何一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，未在15日内纠正；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规或政策变化，导致本合同无法继续履行。8.3合同续约如双方同意续约，应在合同到期前30日内书面协商并签订续约协议。9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按本合同约定履行义务；（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）任何一方泄露对方商业秘密；（4）任何一方违反法律法规。9.2违约责任承担（1）违约方应立即采取补救措施，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应承担因其违约行为导致的其他法律责任。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据损失情况由双方协商确定，但最高不超过本合同总金额的30%。10.法律适用和争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；（2）如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.通知和送达11.1通知方式双方的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式发送。11.2送达地址（1）甲方的送达地址：[甲方地址]（2）乙方的送达地址：[乙方地址]