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文档简介
资源拓展岗位职责1.岗位概述资源拓展岗位是企业运营管理中的关键职位,重要负责发现、开发和管理公司的资源,以促进业务的连续发展和增长。资源拓展岗位需要具备良好的市场洞察力、业务发展本领以及强大的人际沟通和团队协作本领。2.岗位职责2.1.开发新客户资源基于公司战略目标,订立并实施资源拓展计划,开拓新的客户资源。研究市场需求和竞争对手,分析潜在客户的需求,并与销售团队合作,确定潜在客户的开发策略。搭配市场部门开展市场推广和营销活动,提升公司在目标市场的知名度和影响力。2.2.维护现有客户关系负责与现有客户保持良好的合作关系,开展客户关系维护工作。定期探望客户,了解客户需求和反馈,及时回应和解决客户提出的问题和看法。协调内部资源,确保产品或服务的及时交付和质量满足客户需求。2.3.管理业务合作关系负责与合作伙伴进行沟通和协商,拓展和维护业务合作关系。跟踪合作项目进展,并与合作伙伴一起解决合作过程中的问题和风险。分析合作项目的商业价值和风险,提出建议和改进措施,以实现合作共赢。2.4.监测市场动态关注行业和市场的发展趋势,进行市场研究和竞争分析。收集和整理与公司业务相关的市场信息和数据,供应决策支持。及时调整资源拓展策略,以适应市场的变动和需求。2.5.撰写报告和分析定期向上级主管提交资源拓展岗位工作报告,介绍工作进展和成绩。分析和评估资源拓展活动的效果和效益,提出改进和优化看法。统计、整理和分析相关数据,为公司管理层供应决策支持。3.岗位要求3.1.教育背景本科及以上学历,市场营销、商务管理、工商管理等相关专业。3.2.工作经验3年以上资源拓展或市场开拓工作经验,熟识市场推广和销售流程。3.3.技能要求具备良好的市场洞察力,能够准确分析市场需求和竞争情况。具备较强的谈判本领和人际沟通本领,能够协调和管理商务合作关系。具备团队协作本领和项目管理经验,能够有效组织和推动各项工作。娴熟运用办公软件,如Word、Excel、PPT等,能够撰写报告和分析文档。3.4.职业素养具备良好的职业道德和职业操守,保守公司秘密,遵守职业操守规范。具备较强的学习本领和自我驱动力,与时俱进,不绝提升专业本领和素养。具备团队合作精神和良好的沟通协调本领,能够有效与团队合作完成工作任务。4.绩效考核4.1.目标设定每年初订立岗位工作目标,并与上级主管进行确认和签署。目标涵盖开拓新客户、维护现有客户、业务合作关系和市场监测等方面。4.2.绩效考核依据岗位工作目标进行定期绩效评估,以量化指标和目标达成程度为依据。评估结果作为绩效考核的依据,对绩效优秀者进行嘉奖和激励。5.工作条件5.1.工作时间遵从公司的工作时间制度,具体工作时间依据实际工作需要进行布置。5.2.工作地方依据公司规定,在公司内或外出拓展资源时进行工作。5.3.工作保障公司供应必需的工作设备和资源支持,如电脑、移动电话、市场数据等。6.附则6.1.修订和调整对于本制度的修订和调整,由企业管理负责人依据实际情况进行决策和授权。6.2.执行时间和效力本制度自发布之日起生效,并适用于公司全部资源拓展岗位人员。6.3.解释权对于本制度的解释权归企业管理负责人全部,并由相关部门帮助执行。本制度旨在规范资源拓展岗位的职
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