保洁主管工作职责

保洁主管工作职责一、岗位概述保洁主管在企业或机构中负责保洁工作的全面管理与协调，确保环境卫生和清洁标准的达成。该岗位需要具备良好的组织能力、沟通能力和管理能力，以便有效地指导保洁团队，提升工作效率，维护良好的工作环境。二、核心职责1.团队管理负责保洁团队的日常管理，包括人员的招聘、培训、考核和激励。确保团队成员了解各自的职责，提升团队的凝聚力和工作积极性。2.工作计划制定根据实际需求制定保洁工作计划，明确工作目标和任务分配。定期评估工作进展，及时调整计划以适应变化。3.标准化作业流程制定并完善保洁作业标准和流程，确保各项工作按照规定的标准进行。定期对作业流程进行评估和优化，提高工作效率。4.设备与物资管理负责保洁设备和清洁用品的采购、管理和维护。确保设备的正常运转，及时补充清洁用品，避免因物资短缺影响工作。5.质量监督与检查定期对保洁工作进行检查和评估，确保清洁质量符合标准。对发现的问题及时整改，并进行跟踪落实，确保问题不再发生。6.安全管理负责保洁工作中的安全管理，确保团队成员遵守安全操作规程，定期开展安全培训，提升团队的安全意识。7.客户沟通与反馈与客户或其他部门保持良好的沟通，了解其对保洁工作的需求和反馈。根据反馈意见及时调整工作策略，提升服务质量。8.预算管理负责保洁部门的预算编制与控制，合理分配资源，确保在预算范围内高效完成各项工作。9.环境卫生宣传积极开展环境卫生宣传活动，提高员工的卫生意识和责任感，营造良好的卫生环境。10.应急处理处理突发事件和紧急情况，确保在特殊情况下能够迅速反应，保障工作环境的安全与卫生。三、具体工作内容1.人员培训定期组织保洁人员的培训，内容包括清洁技能、设备使用、安全知识等，提升团队的专业素养。2.工作调度根据工作需求合理安排保洁人员的工作时间和任务，确保各区域的清洁工作得到及时落实。3.清洁记录管理建立清洁工作记录制度，记录每日的清洁情况和工作进展，便于后续的检查和评估。4.客户满意度调查定期开展客户满意度调查，收集客户对保洁工作的意见和建议，作为改进工作的依据。5.环境卫生检查定期对工作环境进行卫生检查，确保各区域的清洁和卫生符合标准，发现问题及时整改。6.清洁设备维护定期对清洁设备进行检查和维护，确保设备的正常运转，延长设备的使用寿命。7.物资采购计划根据实际使用情况制定清洁用品的采购计划，确保物资的及时供应，避免因物资短缺影响工作。8.工作总结与反馈定期对保洁工作进行总结，分析工作中存在的问题，提出改进措施，并向上级汇报工作进展。9.团队建设活动组织团队建设活动，增强团队成员之间的沟通与合作，提高团队的整体素质和工作效率。10.环保意识推广积极推广环保理念，鼓励团队成员在工作中践行环保措施，减少对环境的影响。四、岗位要求1.教育背景具备大专及以上学历，管理、环境卫生等相关专业优先。2.工作经验具有3年以上保洁管理经验，熟悉保洁行业的相关标准和流程。3.管理能力具备较强的组织、协调和管理能力，能够有效带领团队完成各项工作。4.沟通能力良好的沟通能力，能够与客户和团队成员保持良好的互动