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文档简介

精选制度1:人员招聘录用制度一、总则1、为了使公司有效、合理地利用人力资源,在人才招聘、录用管理方面规范化、程序化,特制定本制度。2、本制度适用于管理和规范公司各二级公司、事业部及各部门员工的招聘、试用、转正等工作。3、公司所有员工的招聘及录用管理应严格按照本制度的相关规定执行,特殊情况不能遵照本制度执行的,经总经理批准后方为有效。二、招聘计划1、各部门根据经营管理需要增补人员,填写《人员需求申请表》,经总经办审核并做出拟办建议后,呈总经理批准。2、《人员需求申请表》经批示完毕后,由总经办人事部保存。3、总经办每月对各部门现有人员适职情况、考勤情况、流动率、人员增补申请以及应储备人力进行汇总,结合公司编制以及经营情况拟定月度人力资源计划。三、招聘权限1、公司各二级公司、事业部及各职能部门员工的招聘工作统一由人事部统筹安排。特殊情况下(技术岗位员工),经总经办同意,可委托用人部门直接进行人员招聘,但需将人员详细档案、简历交总经办人事部备案。2、聘用名单确定后,由人事专员安排面试,由总经办负责人或人事主管负责初试,复试则由用人部门主管领导派人参加,集团总公司主管以上人员则需要总经办负责人参与面试即可,经理以上职位由总经理参与复试确定。四、招聘程序1、招聘方式,原则上进行公开招聘,通过人才市场,人才交流会,网上信息及报纸广告招聘。2、应聘人员应呈递以下资料:1)填写《玖鸿实业应聘人员资料登记表》。2)交验身份证、学历证件、专业技术职务资格证书原件并提供复印件。3)一寸彩色免冠近照一张。3、按照招聘权限,由组织招聘的单位初审应聘资料,确定复试名单。4、复试分为面试和笔试。特殊职位的应聘者还须进行笔试。5、经核定录用人员,由人事部统一发放录用通知,安排上岗。6、对于不予录用的人员,总经办将告知需求部门,并将应聘人资料存入人才库或依应聘人要求退还。五、员工录用管理规定1、试用(1)经核定录用的人员,通知其携带本人相关证件原件以及近期一寸彩色免冠登记照一张到人事部报到。(2)总经办审核试用人资料后,由人事部建立《员工档案》,为其办理入职手续。(3)由人事部签发《新聘员工安排单》,到所派部门报到,上岗试用。(4)人事部为试用人员建立档案,应具备以下资料:1)应聘表、入职登记表、员工试岗协议等。2)身份证、学历证明及职称等个人资料的复印件。3)新员工试岗反馈单。(5)录用人员必须参加岗前培训、考试,考核不合格者取消录用资格。(6)试用期前7天为试岗阶段,试岗合格正式进入试用期,同时签订试用期劳务协议。(7)试用期为1-3个月,试用时间最短不得少于1个月(总经理特批除外),最长不得超过3个月。2、转正(1)试用期满,填写“员工转正申请表”,并根据考评结果决定试用人员转正或辞退。(2)若不符合岗位要求,由部门负责人向人事部提出辞退的理由,经人事部核实后予以辞退。(3)若试用期内达不到部门用工满意程度,可延长试用一个月后再次考评,若仍不满意,由部门负责人向人事部提出辞退的理由,经人事部核实后予以辞退。(4)综合考评通过的人员,由人事部为其办理转正手续。(5)办理转正手续后的员工为公司正式录用员工,人事部将与其签订劳动合同。六、招聘纪律1、未经总经办批准,擅自录用员工,其招聘录用的相关程序视为无效,人事部将不予办理相关手续,不计发薪酬。新聘人员一律予以辞退并追究有关负责人责任。2、人员入职及转正日期均以总经办签发相关通知单日期为准。3、应聘人员如属下列情况,正式录用时需总经办决定:1)公司员工的直系、旁系亲属、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2)公司副经理级以上岗位的同学、同乡、前任单位的同事关系。3)各级部门负责人推荐的人员。4)原为公司员工,后因故离开公司者。七、附则1、总经办招聘人员对每次招聘工作进行评估,并逐步改进工作方法,提高招聘工作效率。2、本制度解释权归人事部。精选制度2:人员奖惩制度一、奖励1、奖励方式1)对员工的奖励采取精神与物质相结合的奖励机制。2)精神奖励分为:公司先进生产(工作)者、劳动模范等。3)物质奖励分为:岗位工资晋升和一次性奖励。2、奖励条件1)有下列表现之一的员工,经公司人事委员会讨论、决定,可晋升一级岗位工资,一年内有效。2)在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或服务质量、节约财资和能源等方面,做出显著成绩的;3)在生产、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等有发明、技术改进或提出合理化建议,取得成果或者显著成绩的;4)在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出显著成绩,对公司贡献较大的;5)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使公司和员工利益免受损失的;6)长期遵守纪律,工作任劳任怨,有带动性作用的;7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,事迹突出的;8)对上述表现好的员工也可以给予一次性奖励。3、评比、奖励程序公司先进生产(工作)者两年评选一次,由各部门推荐、提名、评选,向公司人事委员会申报,经公司人事委员会讨论、决定。二、处罚1、对员工的处罚可分为:行政处分(警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除),经济处罚,除名。(1)行政处分1)有下列行为之一的员工,给予警告处分:2)迟到、早退各一次者,当月迟到或早退二次以上者。3)叫人或替人刷考勤卡一次者;4)工作时间内擅离职守、串岗聊天、擅自外出购物者;5)在非吸烟区吸烟者,未穿着规定的工作服和劳保鞋,初次经教育劝诫后仍再犯者;6)因工作前酗酒而影响正常工作及在工作时间内私自饮酒者;7)不听劝阻乱扔杂物。在生产、工作场所吸烟者;8)故意损坏树木花卉草坪者;9)其他违纪违规行为情节较轻者;(2)有下列行为之一的员工,给予记过处分:1)旷工一天者;2)防火区域内擅自动用明火,尚未造成严重后果者;3)恣意行为不听劝阻,严重妨碍干扰他人工作和生活或影响公司公共秩序者;4)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,尚未造成严重后果者;5)连续十二个月内受两次警告处分者;6)工作时间内睡觉者以及其他违纪违规行为情节较为严重者。(3)有下列行为之一的,给予记大过处分:1)在公司区域或工作时间内动手打人、互相打架,影响正常生产、工作秩序者;2)偷窃公司或私人财物价值在500元至1000元以内者;3)恶意诽谤,对他人进行人身攻击,在员工中造成恶劣影响者;4)利用工作之便,侵占公司财产,价值1000元至2000元以内者;5)在上班时间内或在厂区内参与赌博者;6)旷工两天者;7)个月内累计警告处分2次者8)其他违纪违规行为情节比记大过处分严重者。(4)有下列行为之一的,给予降级处分(行政职务及工资级别):1)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,后果较严重者;2)利用职务、工作之便,收受对方钱物数额较大者;3)受过记大过处分的有职务的管理人员;4)管理人员在上班时间参与赌博者;5)1个月内警告及以上处分2次者。6)其他违纪违规行为情节严重者;(5)有下列行为之一的,给予撤职处分(解除行政职务及降薪):1)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,后果严重者;2)利用职务、工作之便,收受对方钱物数额较大,造成一定不良影响者;3)管理人员在上班时间参与赌博,情节严重者;4)在受降级处分期间,又有违纪行为者;5)其他违纪违规行为情节严重者。(6)有下列行为之一的,给予留用察看处分:1)擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明,情节严重者;2)叫人或替人刷考勤卡两次者;3)故意损毁公共财物或产品,情节恶劣者;4)上班时赌博或者为赌博提供条件,情节恶劣者;5)在撤职期间,再次发生违反劳动纪律行为者。6)其他违纪违规行为情节严重者。(7)有下列行为之一的,给予开除处分:1)在十二个月内,旷工累计三天者;2)擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明,情节恶劣者;3)在公司区域或工作时间内寻衅滋事、持械斗殴、扰乱公司秩序;4)未能做好自身本职工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大经济损失者;5)利用职权贪污、行贿、受贿而使公司的声誉、形象、经济蒙受损失者(以司法机关认定为依据)。6)违反企业保密制度,泄露公司机密,造成公司严重经济损失和不良社会影响者;7)在十二个月内累计受两次记过处分者;8)其他严重违纪违规行为,情节恶劣后果严重者。2、经济处罚1)由于主观原因,发生产品质量事故,造成公司财物损害的,给予一次性罚款。一次性罚款不超过本人月岗位工资的20%;2)受警告处分者,一次性罚款30元至50元; 3)受记过(含记过)以上处分同时不得月奖金;4)由于本人工作上的失误造成的质量不良,其经济处罚按质量奖惩制度处理。5)经济处罚金由公司在本人的发放工资中扣除。3、除名连续旷工3天者(含三天)。精选制度3:内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司(以下简称集团公司)各单位、部门及员工之间的交流,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,建立和谐的工作氛围,增进公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括:1)面谈:主要指面对面的交流、谈话。2)会议:包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3)书面沟通:包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4)网络沟通:包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5)建议奖励制度:包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6)活动:包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7)其他:包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下,出现下列情况之一的,每一名员工应主动进行沟通:1)当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项,要立即沟通,以促进工作成效;2)不同部门、单位从事相同或类似工作的人员,彼此之间要加强沟通,促进业务技能的提升与信息的传递;3)对于本部门的工作有任何意见或建议时,可与上级进行沟通,促进改进;4)对于公司的发展与变革有任何意见或建议时,可通过上级逐级上报或越级上报,以促进企业发展。2、一般情况下,出现下列情况之一的,每一位有下属的管理人员应主动进行沟通:1)在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,布置试用期的主要工作内容,并表达对其在公司发展的期望与祝愿;2)在员工试工期满转正时,要与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,提出工作的改进意见和建议,并表达对其今后的工作期望;3)在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效;4)在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态;5)当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望;6)当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注;7)须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,并积极改进;8)须根据公司的安排,每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核;9)须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下,出现下列情况之一的,综合管理部有关人员应主动进行沟通:1)综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训;2)定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查,了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下,出现下列情况之一的,各单位及各部门有关人员应主动进行沟通:1)在各项与员工相关的管理制度下发之前,要充分沟通,了解员工对制度的意见或建议;2)在各项与工作相关的制度和流程下发之前,要和相关岗位的员工充分沟通,听取他们的分析,了解他们的意见和建议,提高制度与流程的准确性与可执行性;3)下发的文件,各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达;4)工作中需要得到其他部门的支持与配合时,可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通,保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作,各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时,可以进行越级沟通:1)下级对上级汇报的工作内容,提出的意见和建议,多次得不到答复;2)下级对上级的管理方式产生意见,需要投诉时;3)下级发现上级的违规行为时;4)个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中,凡须有回复的建议、意见或问题,沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方,必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议,担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布,供员工监督。3、公司任何一级员工,其提出的可行性建议经公司采纳后,产生了显著效果的,可以由其直接上级或综合管理部提出申请,由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度4:干部、工人离岗退养制度对于部分常年从事沥青工、爆破工、风钻工、石工、水泥磨工、水泥装包工、推土机工、大型货车司机等有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、摄氏零度以下低温场所工作,由于年龄和体力关系基本丧失劳动能力的,并距自治区规定退休年龄相差不足五年的干部、工人,经本人申请,分公司及各项目部同意,某某公司批准,可实行离岗退养。待符合法定退休条件时,再填表上报退休手续。为了做好这项工作,特制定本暂行制度。1、符合下列条件之一的,可离岗退养1)、干部男年满46周岁,女年满41周岁,连续工龄满十年的。2)、工人男年满46周岁,女年满36周岁,连续工龄满十年的。3)特殊技术岗位技工、工程技术人员身体健康者,不得申请退养。2、干部、工人离岗退养后,每月按下列标准发给退养待遇1)、连续工龄满30年的以上的,按本人档案工资的80%发给。2)、连续工龄满20年不满30年的,按本人档案工资的75%发给。3)、连续工龄满15年不满20年的,按本人档案工资的70%发给。4)、连续工龄满10年不满15年的,按本人档案工资的60%发给。3、要求离岗退养的干部、工人必须提供以下手续1)、凡符合在有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、低温及4500米以上地区施工、作业十年以上的,由本人申请要求离岗退养。2)、并要提供由自治区人民医院,或拉萨市人民医院出具的因病不能坚持正常工作的病情证明书。4、对离岗退养的决定1)、人力资源部根据各分公司和各项目部上报的离岗退养人员审批呈报表、本人申请、医院病情证明书,提出初审意见后,呈报总经理办公会讨论。2)、总经理办公会作出是否离岗退养的决定。并从决定之日起按第二条的相应标准发给退养待遇。3)、自批准离岗退养之日起,不享受奖金、津贴、补贴、福利、休假、探亲、事假、病假、生育假等待遇。4)、批准离岗退养者,可享受正常调资,养老、医疗、失业等保险费由个人承担。5、符合法定退休条件时,即上报退休手续,并从自治区劳动局批准之月起发给退休待遇。/6、本办法与国家和自治区有关政策相抵触时,按国家和自治区政策规定执行。精选制度5:人员奖惩制度一、奖励1、奖励方式1)对员工的奖励采取精神与物质相结合的奖励机制。2)精神奖励分为:公司先进生产(工作)者、劳动模范等。3)物质奖励分为:岗位工资晋升和一次性奖励。2、奖励条件1)有下列表现之一的员工,经公司人事委员会讨论、决定,可晋升一级岗位工资,一年内有效。2)在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或服务质量、节约财资和能源等方面,做出显著成绩的;3)在生产、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等有发明、技术改进或提出合理化建议,取得成果或者显著成绩的;4)在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出显著成绩,对公司贡献较大的;5)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使公司和员工利益免受损失的;6)长期遵守纪律,工作任劳任怨,有带动性作用的;7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,事迹突出的;8)对上述表现好的员工也可以给予一次性奖励。3、评比、奖励程序公司先进生产(工作)者两年评选一次,由各部门推荐、提名、评选,向公司人事委员会申报,经公司人事委员会讨论、决定。二、处罚1、对员工的处罚可分为:行政处分(警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除),经济处罚,除名。(1)行政处分1)有下列行为之一的员工,给予警告处分:2)迟到、早退各一次者,当月迟到或早退二次以上者。3)叫人或替人刷考勤卡一次者;4)工作时间内擅离职守、串岗聊天、擅自外出购物者;5)在非吸烟区吸烟者,未穿着规定的工作服和劳保鞋,初次经教育劝诫后仍再犯者;6)因工作前酗酒而影响正常工作及在工作时间内私自饮酒者;7)不听劝阻乱扔杂物。在生产、工作场所吸烟者;8)故意损坏树木花卉草坪者;9)其他违纪违规行为情节较轻者;(2)有下列行为之一的员工,给予记过处分:1)旷工一天者;2)防火区域内擅自动用明火,尚未造成严重后果者;3)恣意行为不听劝阻,严重妨碍干扰他人工作和生活或影响公司公共秩序者;4)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,尚未造成严重后果者;5)连续十二个月内受两次警告处分者;6)工作时间内睡觉者以及其他违纪违规行为情节较为严重者。(3)有下列行为之一的,给予记大过处分:1)在公司区域或工作时间内动手打人、互相打架,影响正常生产、工作秩序者;2)偷窃公司或私人财物价值在500元至1000元以内者;3)恶意诽谤,对他人进行人身攻击,在员工中造成恶劣影响者;4)利用工作之便,侵占公司财产,价值1000元至2000元以内者;5)在上班时间内或在厂区内参与赌博者;6)旷工两天者;7)个月内累计警告处分2次者8)其他违纪违规行为情节比记大过处分严重者。(4)有下列行为之一的,给予降级处分(行政职务及工资级别):1)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,后果较严重者;2)利用职务、工作之便,收受对方钱物数额较大者;3)受过记大过处分的有职务的管理人员;4)管理人员在上班时间参与赌博者;5)1个月内警告及以上处分2次者。6)其他违纪违规行为情节严重者;(5)有下列行为之一的,给予撤职处分(解除行政职务及降薪):1)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,后果严重者;2)利用职务、工作之便,收受对方钱物数额较大,造成一定不良影响者;3)管理人员在上班时间参与赌博,情节严重者;4)在受降级处分期间,又有违纪行为者;5)其他违纪违规行为情节严重者。(6)有下列行为之一的,给予留用察看处分:1)擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明,情节严重者;2)叫人或替人刷考勤卡两次者;3)故意损毁公共财物或产品,情节恶劣者;4)上班时赌博或者为赌博提供条件,情节恶劣者;5)在撤职期间,再次发生违反劳动纪律行为者。6)其他违纪违规行为情节严重者。(7)有下列行为之一的,给予开除处分:1)在十二个月内,旷工累计三天者;2)擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明,情节恶劣者;3)在公司区域或工作时间内寻衅滋事、持械斗殴、扰乱公司秩序;4)未能做好自身本职工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大经济损失者;5)利用职权贪污、行贿、受贿而使公司的声誉、形象、经济蒙受损失者(以司法机关认定为依据)。6)违反企业保密制度,泄露公司机密,造成公司严重经济损失和不良社会影响者;7)在十二个月内累计受两次记过处分者;8)其他严重违纪违规行为,情节恶劣后果严重者。2、经济处罚1)由于主观原因,发生产品质量事故,造成公司财物损害的,给予一次性罚款。一次性罚款不超过本人月岗位工资的20%;2)受警告处分者,一次性罚款30元至50元; 3)受记过(含记过)以上处分同时不得月奖金;4)由于本人工作上的失误造成的质量不良,其经济处罚按质量奖惩制度处理。5)经济处罚金由公司在本人的发放工资中扣除。3、除名连续旷工3天者(含三天)。精选制度6:离职管理制度一、离职管理原则1、员工离职分为劝退和辞职两种。2、公司对违纪员工,经劝告、教育、警告不改者,有劝退的权力。3、员工如因工作不适、工作不满意等原因有辞职的权力。二、劝退管理1、公司对有下列行为之一者,给予劝退:1)一年内记大过三次者;2)连续旷工三日或全年累计超过五日者;3)营私舞弊,挪用公款,收受贿赂佣金者;4)工作疏忽职守,贻误要务、致使公司蒙受重大损失者;5)违抗命令或擅离职守,情节重大者;6)借端聚众罢工怠工,造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;7)仿效上级主管人签字或盗用公司公章者;8)因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;9)品行不端、行为不检,屡诫不改者;10)擅自离职为其它公司工作者;11)违背国家法令或公司规章制度情节严重者;12)泄露业务上的秘密情节严重者;13)办事不力、玩怱职守,有具体事实情节重大者;14)精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所承受工作虽无过失,但不能胜任者;15)为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;16)连续考绩不及格,经考察试用仍不合格者;17)因公司业务紧缩须减少一部分员工时;18)工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;19)员工在试用期内经发现不符合录用条件者;20)由于其他类似原因或业务上之必要者。2、劝退员工时,必须由其直属主管向人事部索取《员工离职审批表》,按规定填妥后送人事部审核备案。1)被劝退员工要及时办理移交手续。2)被劝退员工如果无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常经营、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。3、公司下属所有部门劝退的员工必须经人事部审核备案。三、辞职管理1、公司员工无论以何种理由提出辞职申请,自提出之日起,仍须在原工作岗位继续工作1个月,经理级别以上管理岗位提前三个月提出申请。2、条员工因故辞职时,应首先向人事部索取《员工离职申请表》,按规定填写审批后,送人事部审核办理。3、辞职员工应在审批完成后办理交接手续,否则公司有权将其工资扣发,特别是对于在销售岗位离职的员工,在离职后应继续与未完成的业务进行跟踪落实,否则提成一律不予发放,若因此给公司带来不良影响及后果,将追求其相关法律责任。精选制度7:培训管理制度一、总则为规范延安城投公司员工培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为公司提供合格的人员,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展,特制定本制度。二、培训组织管理1、人力资源部是培训的主要管理部门,负责协调、审核、指导公司各部门的培训管理工作。2、人力资源部负责公司各部门所有人员培训活动的组织管理。3、各基层单位内一般员工的培训活动由基层单位自行组织,并将培训工作报公司人力资源部备案。4、各部门负责协助人力资源部进行与本部门相关培训的需求分析与计划、项目设计、组织实施、成果转化与效果评价等。5、公司人力资源部应为所负责培训人员建立单位和个人培训档案。单位培训工作档案,包括培训调查、培训需求、培训方案策划、培训实施情况(包含培训签到表、课件、现场影音资料等)、培训后评估等。员工个人培训档案,包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训效果等。三、培训需求分析与计划1、培训需求调查人力资源部于每年十一月初发放《员工培训需求调查表》,部门负责人根据本部门的业务目标和员工要求填写《部门培训需求表》,十一月底前报人力资源部。2、培训需求分析人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上,对有关的专家和相关部门进行访谈,并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司培训需求。3、培训计划的制订人力资源部根据培训需求分析制订年度培训计划初稿,培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改,提交董事会会议审批。4、临时提出的各类外部培训和进修,均须经所在部门经理同意,填写《员工外派培训申请表》,分管领导审核后,报公司董事长审批,由人力资源部组织;各部门临时提出的内部培训和进修经人力资源部审核后,报分管人力资源的副总审批,人力资源部组织执行。四、培训项目设计1、人力资源部应根据培训计划进行各个培训项目的设计,设计内容应包括培训对象、明确的培训目标、较为详细的培训内容和计划、培训教师、具体的培训方式、考核方式、培训经费预算、培训时间等。2、培训内容分类:包括知识、技能等。3、知识培训包括公司文化、发展战略、规章制度、基本政策、与所在岗位相关的专业知识培训等,使员工掌握公司的政策和行为规范,具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。4、技能培训包括岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使员工在充分掌握理论的基础上,能熟练地应用、发挥、提高。5、培训方式包括自我培训、公司内部培训、公司外部培训、综合培训等。6、自我培训自我培训是员工在工作时间之外,通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力,自己承担费用的培训方式。员工自我培训是其他培训方式的基础,公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间进行自我培训,对业绩有改善的员工给予奖励,同时优先考虑晋升。7、公司内部培训公司内部培训是指由公司及各部门内部组织管理的培训,主要有以下几种形式:新员工培训;轮岗:通过在不同岗位上工作,熟悉多个岗位的技能;专家讲座:人力资源部每年协调安排有关专家和内部员工就公司经营管理、企业文化建设及相关专业领域的知识经验技能等进行统一宣讲;8、公司外部培训公司外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训,主要有以下几种方式:学历或学位证书培训,如学历培训等;参加针对岗位的短期专业培训,如各类职业经理人的相关专业培训;参加有关专题研讨会、展览会等;出国学习、考察、培训等。9、综合培训公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训,培训形式包括内部培训和外部培训的组合,如晋升培训等。公司普通员工从内部晋升到部门中层以上职位前三个月内,人力资源部应组织进行晋升新职位培训,包括参加针对晋升岗位的外部专题培训和公司经营层统一安排的内部培训。五、员工的培训权利和义务1、员工的培训权利员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训;经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇;员工有权利向人力资源部或部门负责人提出改进培训效果的建议。2、员工的培训义务培训期间受训员工应认真学习,努力达到培训目标;培训期间一律不得故意规避或不到,对无故迟到和不到的员工,按公司考勤制度处理,员工在培训期间无故迟到和不到2次,将取消培训资格6个月;员工有义务将培训成果运用于日常工作中,并产生效果;员工自我培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训有效证明,经所在部门主任审核,报主管副总审批,可按公假处理。六、附则本制度由公司人力资源部负责解释,自发布之日起执行。精选制度8:员工招聘管理制度一、目的为配合公司战略目标的实现,最大限度地实现人力资源的优化配置,使招聘工作进一步制度化、流程化,同时建立公平、公正、公开的人员招聘体系,通过各种渠道广泛吸收高素质人才以满足公司发展需要,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司一切招聘活动。三、职责1、行政中心负责确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。2、行政中心负责招聘计划的制定,招聘渠道的选择,招聘信息的发布,招聘活动的组织,招聘情况的统计分析等。四、程序1、招聘原则和标准1)公司的招聘遵循双重考查原则,即所有招聘都需经过行政中心和用人部门的双重考查,普通员工经公司用人部门总监批准后由行政中心发录用通知,主管及以上岗位需由总经理批准。2)所录用的员工应具备良好的职业操守,符合所招岗位的任职资格,无不良违纪违法记录,身体健康,对企业文化认可,特殊岗位和经验特别丰富的应聘者可以适当放宽要求。3)原则上当职位空缺时优先考虑从现有员工中内部选拔。2、招聘方式1)外部招聘主要采用网络招聘、招聘洽谈会、发布广告及校园招聘等方法。2)内部选拔包括员工个人申请及公司各部门总监及经理推荐等。3)委托第三方招聘,通过与人才交流中心、人力资源服务机构及猎头公司等中介机构签订委托招聘合同,委托其代理招聘,招募所需要的关键岗位人才及高级管理人才。3、招聘计划的制定1)年度招聘计划各中心及部门根据公司次年的发展战略及本部门实际人员情况,在每年做次年工作计划的同时拟订人员需求计划,填写《年度人员需求计划表》,经行政总监和总经理审批后报送行政中心,作为年度招聘计划的制定依据。根据各用人部门提交的《年度人员需求计划表》,行政中心汇总、整理,依据公司发展规划,拟定年度招聘计划,经行政总监审核,总经理批准后由行政中心负责组织实施。2)临时招聘计划编制内职位空缺:有计划外的人员需求或因员工异动需补充人员,用人部门负责人应填写《计划外人员需求申请表》,由行政总监审核,总经理批准后制定计划外人员需求计划,并提交行政中心实施。增编:因工作需要增加编制,用人部门负责人应填写《计划外人员需求申请表》并按照公司人事审批权限及程序报批,最终由总经理批准后,由行政中心按照批准结果修改编制、组织架构,同时做出临时招聘计划并组织实施招聘。4、招聘的实施程序招聘组织程序可分为内部招聘组织程序和外部招聘组织程序。(1)内部招聘组织程序1)行政中心根据招聘计划,发布内部招聘信息;2)应聘员工填写《内部应聘申请表》,经调出部门经理或总监审批后送交行政中心;4)行政中心接到《内部应聘申请表》后同应聘员工面谈,并在《内部应聘申请表》填写调动意见;5)行政中心安排应聘员工和空缺岗位部门经理或总监面谈,必要时可进行其它方式的测试;6)行政中心根据调出部门、调入部门意见将员工的调动决定通知应聘员工本人以及调入、调出的部门经理或总监(主管及以上岗位调动需经总经理批准后执行);7)应聘员工被录用后,薪资待遇应根据岗位重新核定,核定方法详见《薪酬管理制度》;8)行政中心在调动信息发出后督促员工进行工作交接,并给予必要的支持;9)行政中心更新所调动的员工档案,(对于涉及社会保险基数及住房公积金基数变更的情况公司统一在每年7月保险和公积金缴费时做出调整,其余时间不予变化)。(2)外部招聘组织程序1)行政中心选择适当的招聘渠道发布招聘信息;2)行政中心对应聘人员进行简历筛选(应聘人员填写《应聘人员登记表》);3)简历筛选合格人员由行政中心通知参加初试,初次面试由行政中心主持,面试完毕,行政中心应填写《面试评价记录表》;4)行政中心通知初试合格人员参加复试,复试由用人部门经理或总监负责(经理及以上岗位由总经理负责复试),面试人需填写《面试评价记录表》;5)行政中心门配合各用人部门对应聘人员进行全面综合评价,根据人员情况对通过复试人员给出薪资参考范围(具体范围确定办法详见《薪资等级划分标准》和《薪资等级表》),用人部门根据岗位任职资格确定最终被录用的人员名单及其薪资待遇;6)行政中心通知被录用员工上岗为员工办理入职手续。(3)委托第三方招聘企业高层管理岗位及核心岗位出现空缺,可委托专业的人力资源服务机构如猎头公司等,招募企业需要的高级优秀人才。1)企业与外部人力资源服务机构签订招聘委托合同,约定招聘相关事宜;2)由外部人力资源服务机构提供备选的候选人,企业行政中心组织候选人参加面试;3)用人部门总监、行政总监及总经理负责对候选人的面试,并做出录用决策。五、检查与考核1、本制度的贯彻执行情况,由行政中心统一组织考核。2、本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。3、本制度经试行后,如本部门对有关内容提出修订时,须通过管理者代表认定后,每年进行一次修订。精选制度9:人力资源信息统计管理制度一、总则1、为掌握(以下简称集团公司或公司)总体人力资源状况并实施监控,促进人力资源管理的规范化,特制订本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为人力资源信息统计的归口管理部门。二、统计方式与内容1、人力资源统计主要以定期统计报表和不定期走访调查等方式进行。2、各项目公司按月度、季度、全年三个时段向公司综合管理部报送人力资源统计信息。3、月度人力资源统计包括当前人力资源基本情况、人力资源

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