《物流管理综合实务》课程标准

《物流管理综合实务》课程标准

一、课程性质与地位

（-）课程地位

物流管埋综合实务是物流管埋专'业的职业核心能力课程。该课程在整个物流

管理专业的课程体系中发挥着重要的培养综合物流管理能力作用O现代物流的本

质是对原来分散管理的运输、仓储、采购、配送、包装、装卸搬运、物流信息等

要素进行综合管理，实现资源整合和流程优化的目的，本课程是物流管理专业课

程体系中唯一体现集成管理思想的综合实务课，为学生走上企业综合物流卤位和

其他岗位打下良好的基础。

（二）课程类型及适用专业

1、课程类型：职业核心能力课

2、适用专业：物流管理

二、课程标准制定背景和论证情况

在传统的观点看来，物流管理综合实务是一门理论与实践相结合的职业核心

能力课程，虽然仟课教师在授课过程中也注重理论联系实际，但从未制定过相关

的课程标准，而是根据任课教师的经验来安排教学内容与教学进度，随意性大。

为更好地从多方面锻炼学生的综合能力，有必要制定物流管理综合实务的课程标

准。在教学过程中按照课程标准实施，将极大地促进学生专业综合素质的提升。

本课程标准打破传统学科的体系，采用倒推的方法，由企业提出目标岗位的任职

要求，以培养解决实际问题的能力为出发，整个课程体系的设计按照知识、岗位、

技能、实际应用等为主线设计教学内容，以工学交替、顶岗实习、项目教学和仿

真实训为主要教学模式和手段，借助现代教育技术，提高学生学习的成效。

本课程标准的制定经浙江省物流与采购协会与省物产集团公司组织专家论

证并正式批准。

三、课程标准构建思路

本课程标准的构建以物流师国家职业标准（助理物流师等级）为指导，结合

浙江物产集团公司及其他企业相应岗位所必需的现代物流从业人员的能力要求，

依据专业标准，结合学院课程标准原则意见而构建其课程标准。

本课程的建设思路是：根据教育部16号文伶，开展基于岗位能力与工作过

程为导向的课程体系改革，在对相关岗位任职要求进行分析、归纳的基础上，将

工作任务分解为知识、能力、素质的具体要求，同时参照职业标准进行课程模块

设计，校企合作制定课程考核标准，以此为基础组织课程教学资源，进行实训条

件与教学团队建设，并组织实施，校企合作完成对学生的评价。

职业标准

岗位

任职

要求

价

评

1学

企

也

物流管理综合熨务课程标准构建里路图

本课程的培养目标是：本课程立足于综合服务型物流企业基层管理岗位及工

商企业综合物流部门基层管理卤位，通过本课程的学习，要求学生掌握工商企业

的物流管理及物流企业的运营管理，能够正确分析和解释物流网络的构建与管

理，掌握物流信息系统的使用，能够对物流成本进行分析，了解逆向物流与绿色

物流管理。要求学生要有全局观念，着重培养学生的综合集成能力，物流资源集

成能力，计划与执行能力及沟通能力等。

根据本课程的培养目标，将课程内容进行模块化划分，并为每一模块确定应

知应会目标以及应知应会目标的鉴定标准和方式。本课程的应知、应会目标及综

合鉴定和课程能力标准图设计如下：

I、应知目标

＞熟悉各种工商企业物流部门的形式及服务范围；

＞了解各种物流企业的基本运作流程；

＞熟悉物流网络及物流结点的构建；

＞了解供应链管理的概念

＞熟悉物流成本的核算方法。

＞了解逆向物流管理的基本思路。

2、应会目标

＞具有良好的职业道德、严谨的工作态度和良好的团队合作精神;

＞掌握工商企业综合物流部门基层管理岗位所必需的相关技能；

＞能够针对综合服务型物流企业基层管理岗位进行运营管理：

＞能够正确分析和解释物流网络的构建与管理；

＞掌握物流信息系统的使用及供应链仿真系统的操作；

＞能够对物流成本进行分析；

＞关注并掌握逆向物流的操作流程与绿色物流管理理念。

3、应知应会综合能力的鉴定：本课程综合能力的鉴定可通过三种方式进行评

定。其一是参加学期的统一测试，对本课程的应知目标进行全面的考核；

其二是对本课程的部分应会目标，以案例企业的问题解决方案评价及答辩

来完成考核，要求学生在规定的时间内通过市场调研搜集相关的行业信息

并结合专业理论完成问题解决方案的设计，以小组为单位进行课堂答辩，

这是对学生综合专业素质的考核：其三是对本课程的部分应会目标，安排

学生顶岗实习，校企结合，通过对学生岗位表现来进行评价。

四、课程考核与标准

《物流管理综合实务》课程考核由课堂抽查、项目型考核、顶岗实习考核、

仿真实训及期末综合鉴定按一定比例组成。各类型考核的分值比例和标准如下表

所示。

《物流管理综合实务》课程考核方式及分值比例一览表:

考核方式考核项目鉴定标准

知识、能力问答每个学生一学期课堂回答2次以上，要求回

课堂抽查(10%)答内容基本正确、口齿清楚、思维敏捷

(20%)课堂考勤、学习遵守课堂纪律、无迟到早退、听课反应积极

态度(10%)

能够在规定的时间内利用市场调研所获信息

按照给定的专题搜集相关资料完成对相应解

项目教学

决方案的评价，并进行当堂答辩，要求思维

(10%)

项目型考核敏捷、基本观点正确、论据比较充分、口齿

(15%)流利、表达清楚、有团队合作精神，

能够对案例进行深入分析，并额外搜集相关

案例讨论报告

的资料进行论证，能够提出自己的看法，有

(5%)

独到的见解

工商企业物流要求学生立足于岗位，要有全局观念，着重

课程成绩

管理岗位顶岗考核学生的综合集成能力，物流资源集成能

(100%)

顶岗实习实习(10%)力，计划与执行能力及沟通能力等，由企业

(20%)物流企业管理指导老师根据学生的肉位适应性、工作效率

岗位顶岗实习与工作质量进行评价。

(10%)

第三方物流管能够结合第三方物流企业管理流程，钎对第

理软件操作三方物流管理软件进行操作，操作步骤、内

仿真实训

(10%)容正确。

(15%)

供应链管理软能够结合供应链管理流程，针对供应链管理

件操作(5%)软件进行操作，操作步骤、内容正确。

试卷测试理论对所学的专业知识进行全面的考核

期末综合鉴定性知识(20%)

(30%)试卷测试实践对相关的专业信息进行分析评价，考核学生

能力(10%)对专业知识的综合运用能力

物流管理综合管理实务课程的考核大致包括形成性考核和总结性考核两种

类型，分值分别占70%和30%,每类考核中都包括了理论知识的考核和实践能

力的考核，形成性考核中的理论知识考核利实践能力的考核分值分别占20%和

5()%,总结性考核中理论知识考核和实践能力考核分值分别占20%和1()%左右,

基本能够实现对学生专业综合能力的鉴定，尤其是形成性考核分值的提高，大大

提高了学生日常学习的积极性，有利于学生能力的培养。

《物流管理综合实务》课程考核分值分布比例

’理论考核占20%

「形成性考核占70%y

实践考核占50%

课程考核《

f理论考核占20%

I总结性考核占30%<

实践考核占10%

五、课程模块说明

本课程共有七个模块构成，其中应知目标22个，应会目标14个。应知鉴定

标准具体内容主要由本课程试题库支撑，鉴定方式主要由教师命题的综合理论考

试笔试和课程抽查等方式构成；应会鉴定标准共列出14项，具体鉴定内容和本

课程所采用的应会鉴定方式共有6种。如本课程在电子商务等专业开设，应增加

一个物流基础模块。本课程各模块标准目标、鉴定标准数量和各模块权重见下表:

各模块标准目标和鉴定标准数量分布表

KA（应知CA（应会鉴

模块K（应知目标）C（应会目标）模块权重

鉴定）定）

--43由课程题322

二44库支撑425

三3111()

四31110

五2118

六31115

七3331()

合计221414100

课时分布表

模块工作任务教学活动设计参考课时

1多.媒体教学10（不含企

—•工商企业物流管理2企.业顶岗实习业顶岗实

3项.目教学习课时）

1多.媒体教学12（不含企

物流企业运营管理2.校内实训业顶岗实

3.企业顶岗实习习课时）

1多.媒体教学6

二4物流网络的构建与管理

2案.例讨论报告

1多.媒体教学8

四物流信息管理

2.校内物流仿真实训

1多.媒体教学6

五物流成本管理与物流标准化

2.案例讨论报告

1多.媒体教学8

供应链管理

2.校内物流仿真实训

1多.媒体教学6

逆向物流管理

七2企.业参观

与认知绿色物流

3项.目教学

八课程综合实践（参照模块一、企业顶岗实习60

模块二两部分工作任务要求）

合计116

七、课程标准及其鉴定要求

模块一：工商企业物流管理

应知目标应ZX目标应知鉴定标准应会鉴定标准

K101:了解C101：掌握KA101：正确解答企业物CA101：根据所提供的工商企

企业物流概

述采购程序与流的类型、企业物流组织以业采购部门的具体岗位，进行

策略及企业物流部门与其他部门顶岗实习。要求在校外指导老

的关系。师的带领下，熟悉采购业务操

作，并协助校外指导老师填

K102:懂得采KA102：正确解答采购的含写、整理相关单证及材料。

购物流管理义、采购的原则、采购方法

C102:重点学的分类及采购过程。CA102：能够顶岗实习的工商

K103:了解握库存控制KA103：正确理解库存的概企业相关库存情况进行分析，

库存管理的方法

基础内容念及分类，熟悉库存控制系并针对现存的库存控制方法

统进行评价。

K104:了解KA104；CA103；利用课余时间,对杭

专业市场的C103:掌握专

正确解答专业市场的物流特

物流组织与业市场的物州市某一专业市场进行市场

征及发展趋势

管理流模式及其调研，要求分析该专业市场的

组织管理

物流特征、物流模式及组织管

KA105：

K105:理，针对其存在的问题提出改

熟悉销售物正确理解销售物流的含义、

进意见，写出不少于100()字

流管理基本决策、主要环节及其合

的调研报告。

理化

一、教学目的与要求

通过本模块的学习，使学生理解一般工商企业物流管理知识、销售物流管理

和专'业市场的物流组织。掌握采购策略、库存控制方法及专业市场的组织与管理。

二、教学重点

采购流程策略、库存控制方法及专业市场的组织与管理（浙江特色）。

三、教学活动设计

本模块实训主要通过顶岗实习和项目教学来完成。课内安排学生到工商企业

相关物流部门顶岗实习，课余可以要求学生选定所在区域的一家专业市场（如四

季青服装市场、浙金钢材市场等）进行调研，得出相应的调研报告。

模块二：物流企业运营管理

应知目标应"目标应知鉴定标准应会鉴定标准

K201:了解物流企业

C201：能够对物流方KA201：正确解答CA201：根据所提供的

的基本运作流程相关企业的物流方案

案进行分析评价物流企业的基本运作进行评价。

K202:熟悉物流方案

C202：掌握仓储作业流程

的特点流程

正确回答通过校内物

K203:了解仓储、运（1）仓库作业过程的KA202：CA202：

输、配送作业管理

组织物流方案的特点流实训基地训练，完

（2）货物维护保养

成仓储作业基本流

（3）仓库安全工作KA203：正确理解

K204:了解物流资源

（4）仓储业务考核

整合与运作一体化仓储、运输、配送作程，要求步骤完整，

业管理的方式、方法程序准确，动作到位。

C203:掌握运输作业

流程KA204：正确理解物CA203：通过校外第

（1）运输方式及其选流资源的含义及物流三方物流企业顶岗实

择

资源的整合，能够接习，初步掌握运输作

（2）选择运输服务提

供者（承运人）受运作一体化的观业流程，协助企业指

（3）确定运输路线

点。导教师完成部分工

（4）运输合理化

作，并由企业指导教

C204:掌握配送作业师负责评价。

流程

（1）配送中心的功能CA204：通过校外第

及作业流程三方物流企业顶岗实

（2）配送路线合理化

习，初步掌握配送作

业流程，协助企业指

导教师完成部分工

作，并由企业指导教

师负责评价。

一、教学目的与要求

通过本模块的学习，了解物流企业的基本运作流程，熟悉物流方案的特点，

了解仓储、运输、配送作业管理，了解物流资源整合与运作一体化。掌握物流方

案的编制，掌握仓储、运输、配送作业流程。

二、教学重点

物流方案的编制，掌握仓储、运输、配送作业流程。

三、教学活动设计

本模块是本课程的重点模块，应会内容所占比重较大，操作性强，建议教师

在授课过程中充分利用校内既有物流设备设施，加强实训，同时利用校外实训基

地的资源，安排学生到第三方物流企业相关岗位顶卤实习，由校内任课教师和企

业指导教师共同对学生在本模块的实训环节的表现完成评价。

模块三：物流网络的构建与管理

应知目标应会目标应知鉴定标准应会鉴定标准

K301:了解物流网络C301：初步掌握物流KA301：正确区分CA301：针对所提供的

与物流结点网络布局

(1)物流结点的功能(1)物流结点设置考物流结点的功能和分案例结合本模块所学

(2)物流结点的分类虑的问题类内容分析，该企业的

(2)物流结点布局模

型的主要约束条件物流网络布局是否合

(3)物流结点布局的KA302：正确解答物理？应如何改进？要

K302:了解物流中心合理化

的规划、建设和管理(4)物流结点存在的流中心的概念、区分求表述清楚，思路清

(1)物流中心的概念问题和对策类型、了解规划、建晰，简单明了。

(2)物流中心的类型

(3)物流中心的规划设及管理。

(4)物流中心的建设

KA303：正确理解区

(5)物流中心的管理

域物流规划，物流园

K303:懂得了解区域区的定义与功能

物流规划与物流园区

建设

(1)区域物流规划

(2)物流园区的定义

(3)物流园区的功能

一、教学目的与要求

通过本模块的学习，掌握物流网络与物流结点的要领功能及种类，了解物流

中心布局的原则,类型及影响因素，区域物流设计和物流园区建设相关知识。

二、教学重点

物流结点的功能与类型、选择及布局。

三、教学活动设计

本模块的实训环节主要通过案例分析的形式来完成，要求教师在选取案例

时，难易度适中，课堂讨论时，注重培养学生分析问题的能力，语言表达能力及

团队合作意识。

模块四：物流信息管理

应知目标应会目标应知鉴定标准应会鉴定标准

K401:了解物流信息C401：掌握物流信息KA401：正确解答CA401：根据物流信息

化的目的和意义

系统的功能及使用物流信息及其特征，实训室所提供的第三

信息技术对现代物流

发展的影响，物流信方物流信息教学软

息化的目的，意义，件，详细分析各软件

内容及要求。

的功能，并进行相关

KA402：正确解答物操作。

K402:熟悉物流信息

系统开发的原则与开流信息系统开发的原

发过程则与开发过程。

CA402：能够通过物流

C402：电子商务在物

：正确解答电

K403:了解电子商务KA403企业的电子商务门户

流管理中的应用

与物流子商务的主要内容，

电子商务在物流管理网站获取信息并进行

(1)电子商务的主要

内容中的应用，物流企业交易

的电子商务化等相关

(2)物流企业的电子

商务化问题。

一、教学目的与要求

通过本模块的学习，了解现代物流中物流信息的重要作用，物流信息化对现

代物流业发展的巨大意义，物流信息系统的基本知识，电子商务与现代物流的相

互作用。

二、教学重点

物流信息系统的功能及使用，但不要求熟练操作，而在于学会在'业务处理中

如何利用信息系统，市物流软件评价，选择。

三、教学活动设计

本模块可以利用物流软件实训室的相关资源，使学生学会分析物流信息系统

的功能，并掌握第三方物流管理软件的操作。

模块五：物流成本管理与物流标准化

应知目标应会目标应知鉴定标准应会鉴定标准

K501:了解物流成本C501：掌握生产、流KA501：正确解答CA501：能够根据就任

的内涵通、专业物流等企业

(1)物流成本的特点的物流成本分析与控物流成本的特点，正课教师提供的案例，

(2)企业物流成本的制确区分企业物流成本计算物流成本，分析

分类

的分类。企业存在的物流成本

问题并选择物流成本

控制的具体方法。要

求表述清楚，思路清

晰，简单明了。

K502:熟悉物流标准KA502：正确解答物

化流标准化的定义，物

(1)物流标准化的定流标准化的重要性，

义物流标准种类。

(2)物流标准化的重

要性

(3)物流标准种类

☆教学建议

一、教学目的与要求

通过本模块的学习，了解物流成本的构成，掌握分析和控制物流成本的基本

方法，了解物流标准化对物流发展的重要意义。

二、教学重点

物流成本控制方法

三、教学活动设计

可以在本模块教学过程中可以通过案例讨论的方式开展教学，针对案例企业

提供的相关数据进行成本核算，针对企业现存的物流成本控制方式进行评价，并

提出相应的可行性意见。

模块六：供应链管理

应知目标应"日林应知鉴定标准应会鉴定标准

K601:熟悉供应链管C601：初步掌握企业KA601：正确解答供CA601：能够根据金蝶

理概述的供应链设计与构建应链管理的概念，供ERP软件及其提供的

(1)供应链管理的概框架应链管理与传统管理仿真供应链游戏进行

念(1)供应链的设计原模式的区别。供应链系统设计与构

(2)供应链管理与传则建。要求基本步骤完

统管理模式的区别(2)供应链系统设计整，表述清楚，思路

的基本步骤清晰。

KA602：正确理解供

K602:了解供应链合C602：初步掌握供应CA602：能根据相关指

作伙伴关系应链合作伙伴关系的

链绩效评价体系标对供应链进行评

(1)供应链合作伙伴

定义，供应链合作伙

关系的定义价。

(2)供应链合作伙伴伴关系的形成及其限

关系的形成及其限制制因素。

因素

KA603：正确理解供