移动商务基础（第三版） 课件 02模块二移动商务技术概况

移动商务技术概况主讲人：时间：20XX《移动商务基础

第三版》教学课件

01.03.04.目录02.知识目标技能目标素养目标移动商务小程序PART01知识目标移动终端设备是移动通信系统的重要组成部分，主要包括手机、个人数字助理（PDA）、平板电脑、便携式计算机和GPS定位设备等。手机是最常见的移动终端设备，根据性能不同可分为智能手机和非智能手机。智能手机是集成了个人信息管理和移动电话功能的手持设备，目前已经发展到5G时代。PDA也被称为掌上电脑，可以进行移动中的个人数据处理和固定点的数据处理和特殊场景应用。平板电脑是一种小型且方便携带的个人计算机，以触摸屏作为基本的输入设备。便携式计算机是台式电脑的微缩与延伸产品，也称为笔记本电脑，具有体积小、重量轻、功能强大的特点。GPS定位设备是基于全球定位系统（GPS）的设备，可以进行全球卫星定位、电子导航、语音提示和偏航纠正等功能。移动终端设备的类型智能手机操作系统是移动终端设备的关键支撑系统，常见的操作系统包括Android、iOS、WindowsPhone和鸿蒙系统（HarmonyOS）等。Android是谷歌公司开发的基于Linux平台的手机操作系统，具有开放性、免费性和广泛的应用市场。iOS是苹果公司为iPhone开发的操作系统，以其出色的用户体验和强大的生态系统而闻名。WindowsPhone是微软公司开发的手机操作系统，以其独特的用户界面和丰富的应用程序而受到关注。鸿蒙系统是华为公司自主研发的分布式操作系统，旨在创造一个超级虚拟终端互联的世界，实现多种智能终端的极速发现、极速连接、硬件互助及资源共享。智能手机操作系统的类型了解移动终端设备及智能手机操作系统移动商务技术是指支持移动商务应用的技术，包括移动通信和移动互联网技术、移动终端设备技术、移动操作系统、二维码技术、射频识别技术、近场通信技术、陀螺仪技术、基于位置的服务技术、HTML5技术、云计算技术、大数据技术、物联网技术等。移动通信和移动互联网技术是移动商务的基础，提供网络连接和通信服务。移动终端设备技术是指移动终端设备的硬件和软件技术，包括处理器、内存、存储、屏幕、操作系统等。移动操作系统是指运行在移动终端设备上的操作系统，提供用户界面和应用程序管理等功能。二维码技术是一种用特定几何图形记录数据符号信息的编码技术，在移动商务中用于商品信息查询、支付、营销等。射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。近场通信技术是一种近距离无线通信技术，可以实现移动设备之间的数据传输。陀螺仪技术是一种测量物体角速度和角加速度的传感器技术，在移动商务中用于增强现实、运动追踪等。基于位置的服务技术是指通过定位技术获取移动终端的位置信息，并提供与位置相关的各类信息服务。HTML5技术是一种用于构建移动Web应用的技术，提供更多增强网络应用的标准和功能。云计算技术是一种通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务的技术，可以为移动商务提供强大的计算和存储能力。大数据技术是指对海量数据进行收集、存储、处理和分析的技术，可以为移动商务提供数据支持和决策依据。物联网技术是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接和互动的物体或过程，并与互联网结合而形成的一个巨大网络。了解移动商务技术的相关知识基于位置的服务(LBS)是指通过定位技术获取移动终端的位置信息，并提供与位置相关的各类信息服务。LBS包括两层含义：一是确定移动设备或用户所在的地理位置；二是提供与位置相关的各类信息服务。LBS业务特点主要有：要求覆盖率高，要求定位精度高。目前，国内基于位置的服务主要表现为四大类形式的应用：签到模式、分享模式、LBS+团购模式和即时推送。签到模式是指用户通过签到与他人分享位置信息，产生衍生的应用。分享模式是指通过“周边搜索”等定位服务为与其合作的商家推荐和导入客流。LBS+团购模式是指LBS和团购两者都有地域性特征，通过签到数量达到一定程度后，所有进行过签到的用户就可以得到一定的折扣或优惠。即时推送是指通过检测用户位置向用户主动发送push信息的方式，如Getyowza用户通过安装Getyowza提供的客户端，Getyowza会根据用户的地理位置，给用户推送附近的优惠券信息。熟悉基于位置的服务(LBS)技术云计算是指服务的交付和使用模式，通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。云计算具有经济实惠、方便易用、资源整合、安全性更高、超强计算能力和绿色环保等优势。云计算的服务模型主要有IaaS、PaaS和SaaS等。大数据是指所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策的量化信息。大数据的特点可以归纳为“4V”：数据体量大、数据类别多、数据处理速度快、数据的真实性高。大数据分析技术主要包括大数据可视化分析、数据挖掘算法、大数据预测性分析能力和语义引擎等。物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接和互动的物体或过程，并与互联网结合而形成的一个巨大网络。物联网的关键技术包括RFID、EPC、传感技术和云计算等。人工智能是指让机器具备执行通常需要人类智能才能完成的任务的能力。人工智能的核心技术主要包括机器学习、深度学习、自然语言处理和计算机视觉等。AIGC是指利用人工智能技术自动生成文本、图像、音频、视频等多种类型的内容。01了解云计算、大数据、物联网与人工智能基础知识PART02技能目标能够熟练操作不同操作系统的智能手机，包括Android、iOS、WindowsPhone和鸿蒙系统等。了解不同操作系统的特点和功能，能够使用手机进行通话、短信、上网、拍照、导航等基本操作。熟悉手机设置和应用程序管理，能够安装、卸载、更新应用程序，并设置手机功能和权限。能够运用不同操作系统的智能手机能够使用二维码技术进行商品信息查询、支付、营销等。了解二维码的原理和应用场景，能够生成和识别二维码。熟悉RFID技术的基本原理和应用场景，能够使用RFID标签和读写器进行物品识别和数据采集。了解NFC技术的特点和功能，能够使用NFC手机进行支付、数据传输和身份认证等。熟悉蓝牙技术的原理和应用场景，能够使用蓝牙设备进行无线连接和数据传输。01能够运用二维码、RFID、NFC和蓝牙技术解决实际应用问题01能够使用AI技术进行智能推荐系统、智能客服等。了解AI技术的原理和应用场景，能够使用机器学习、深度学习、自然语言处理和计算机视觉等技术进行智能推荐和客服服务。熟悉AIGC技术的特点和功能，能够使用AIGC技术自动生成文本、图像、音频、视频等内容，并进行个性化定制和优化。能够运用AI和AIGC赋能移动商务运营能够使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行移动商务小程序的开发。熟悉微信小程序的开发流程和规范，能够使用WXML、WXSS和WXS等语法规则进行小程序的界面设计和功能开发。掌握小程序的组件、API接口和数据存储等基础知识，能够开发基础的小程序功能，如页面展示、用户交互、数据存储和网络调用等。能够开发基础的移动商务小程序PART03素养目标工匠精神是指追求卓越、精益求精、一丝不苟的精神品质。在移动商务技术领域，要培养工匠精神，注重细节，追求高质量，不断提升自身的技能和水平。要不断学习和探索新技术，掌握最新的移动商务技术发展趋势，并将其应用于实际工作中。培养工匠精神科技自立精神是指独立自主地进行科技创新和发展，不依赖于外部技术和资源。在移动商务技术领域，要树立科技自立精神，加强自主研发和创新，掌握核心技术，提升自身的竞争力。要积极参与移动商务技术的标准化工作，推动移动商务技术的规范化和标准化发展。树立科技自立精神移动互联网、人工智能、大数据等领域是未来科技发展的重点方向，具有巨大的发展潜力和市场前景。要立志在这些领域进行创新发展，不断探索新的商业模式和技术应用，推动移动商务技术的进步和发展。要关注行业发展趋势和市场需求，把握发展机遇，积极应对挑战，实现自身价值的最大化。立志在移动互联网、人工智能、大数据等领域创新发展PART04移动商务小程序01移动商务小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，体现了“用完即走”的理念。用户可以通过二维码、搜索等方式体验到开发者们开发的小程序各种应用功能。移动商务小程序具有以下特点：便捷性、轻量级、易传播、可连接等。便捷性是指用户无需下载安装即可使用小程序，节省了时间和空间。轻量级是指小程序体积小，占用空间少，不会占用过多的手机存储空间。易传播是指小程序可以通过二维码、分享等方式进行传播，方便用户获取和使用。可连接是指小程序可以连接线上和线下服务，实现场景化和个性化的用户体验。移动商务小程序概述微信小程序的开发流程主要包括以下几个步骤：成为微信公众号平台开发者、获取小程序APPID、安装开发者工具包、创建小程序项目、开发小程序功能、测试和发布小程序等。成为微信公众号平台开发者是开发小程序的首要条件，需要注册微信公众号账号并绑定开发者。获取小程序APPID是开发小程序的基础，可以通过微信公众平台的开发设置获取。安装开发者工具包是进行小程序开发的环境，需要下载并安装微信开发者工具包。创建小程序项目是在开发者工具中创建新的小程序项目，并进行项目配置和设置。开发小程序功能是使用WXML、WXSS和JavaScript等前端技术进行小程序的界面设计和功能开发。测试和发布小程序是在开发者工具中进行小程序的测试和调试，并通过微信公众平台的开发设置进行小程序的发布和上线。微信小程序开发流程移动商务小程序的运营指标主要包括留存率、PV、DAU/MAU等。留存率是指指定时间内新增用户，在之后的第N天（周、月）再次访问小程序的用户数占比。PV是指页面浏览次数，用于衡量用户访问服务的页面数量。DAU/MAU是指日活跃用户/月活跃用户，用于衡量服务的用户黏性和服务的衰退周期。移动商务小程序运营需要关注留存率和DAU/MAU之间的关系，并根据不同的场景类别、产品的商业模式与产品发展阶段，有所兼顾与侧重。移动商务小程序运营指标移动商务小程序运营手段是指为了