二零二五年度CRM系统：销售合同管理培训与团队效能提升服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度CRM系统：销售合同管理培训与团队效能提升服务协议本合同目录一览1.1.1合同双方基本信息1.1.2合同签订日期1.2.1服务内容概述1.2.2培训目标与预期成果1.3.1培训对象与参与方式1.3.2培训时间与地点安排1.4.1培训讲师及师资配备1.4.2讲师资质及专业背景1.5.1培训课程设置与内容1.5.2课程模块划分及课时分配1.6.1培训资料与工具提供1.6.2资料形式及交付方式1.7.1培训效果评估与反馈机制1.7.2评估指标与评估方法1.8.1团队效能提升措施1.8.2提升方案与实施步骤1.9.1培训费用及支付方式1.9.2费用构成与支付时间节点1.10.1合同期限与终止条件1.10.2合同解除与违约责任1.11.1保密条款1.11.2争议解决方式1.12.1合同附件与补充协议1.12.2合同修改与补充1.13.1合同生效与备案1.13.2合同解除与终止1.14.1合同解除后的后续事宜处理第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（服务提供方）：名称：科技有限公司地址：省市区路号法定代表人：联系电话：138xxxx56781.1.2乙方（服务接受方）：名称：YY有限公司地址：省市区路号法定代表人：联系电话：139xxxx87651.2.1服务内容概述1.2.2培训目标与预期成果（1）熟练掌握CRM系统操作及销售合同管理流程；（2）提升销售合同审核、审批及执行效率；（3）增强团队协作能力，提高团队整体销售业绩。1.3.1培训对象与参与方式1.3.1.1培训对象：乙方全体销售团队成员1.3.1.2参与方式：线上培训与线下实操相结合1.3.2培训时间与地点安排1.3.2.1线上培训时间：2025年1月至2025年3月1.3.2.2线下实操时间：2025年4月至2025年5月1.3.2.3培训地点：线上培训由甲方提供平台，线下实操地点为乙方办公场所1.4.1培训讲师及师资配备1.4.1.1甲方将指派具备丰富CRM系统操作及销售合同管理经验的讲师进行授课；1.4.1.2讲师资质：具备相关领域高级职称或同等专业水平；1.4.1.3师资配备：根据培训需求，甲方将配备23名讲师。1.5.1培训课程设置与内容1.5.1.1CRM系统基本操作1.5.1.2销售合同管理流程1.5.1.3合同审核、审批及执行1.5.1.4团队协作与沟通技巧1.5.1.5案例分析与实战演练1.5.2课程模块划分及课时分配1.5.2.1模块一：CRM系统基本操作（2课时）1.5.2.2模块二：销售合同管理流程（3课时）1.5.2.3模块三：合同审核、审批及执行（2课时）1.5.2.4模块四：团队协作与沟通技巧（2课时）1.5.2.5模块五：案例分析与实战演练（3课时）1.6.1培训资料与工具提供1.6.1.1甲方将为乙方提供培训教材、课件、案例等资料；1.6.1.2资料形式：电子版；1.6.1.3交付方式：通过电子邮件发送至乙方指定邮箱。1.7.1培训效果评估与反馈机制1.7.1.1甲方将设立培训效果评估小组，对培训效果进行评估；1.7.1.2评估指标：培训满意度、知识掌握程度、实际操作能力等；1.7.1.3评估方法：问卷调查、实操考核、讲师评价等；1.7.1.4反馈机制：甲方将根据评估结果，对培训内容进行调整和优化。1.8.1团队效能提升措施1.8.1.1甲方将根据乙方实际需求，制定团队效能提升方案；1.8.1.2提升方案：包括团队建设、沟通协作、业绩考核等方面；1.8.1.3实施步骤：根据提升方案，分阶段实施，确保效果。1.9.1培训费用及支付方式1.9.1.1培训费用：人民币万元整（大写：捌拾万元整）；1.9.1.2支付方式：分期支付，具体支付时间节点如下：（1）签订合同后10个工作日内支付人民币万元；（2）培训结束后10个工作日内支付人民币万元；（3）培训效果评估合格后10个工作日内支付剩余款项。1.10.1合同期限与终止条件1.10.1.1合同期限：自双方签字盖章之日起生效，至2025年5月31日止；1.10.1.2终止条件：（1）合同期限届满，双方无异议；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施；（4）法律法规或政策调整，导致合同无法履行。1.11.1保密条款1.11.1.1双方对本合同内容及涉及的商业秘密负有保密义务；1.11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露；1.11.1.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止后3年。1.12.1合同附件与补充协议1.12.1.1本合同附件包括但不限于培训计划、师资介绍、费用明细等；1.12.1.2合同附件与补充协议与本合同具有同等法律效力。1.13.1合同生效与备案1.13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；1.13.1.2双方应将本合同报送相关部门备案。1.14.1合同解除与终止1.14.1.1合同解除：符合本合同约定的终止条件，可解除合同；1.14.1.2合同终止：合同期限届满，合同自动终止。1.11.2保密条款1.11.2.1双方对本合同内容及涉及的商业秘密负有保密义务；1.11.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露；1.11.2.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止后3年；1.11.2.4保密义务不因合同终止而终止，双方仍应遵守保密义务。1.12.1合同附件与补充协议1.12.1.1本合同附件包括但不限于培训计划、师资介绍、费用明细、支付时间表等；1.12.1.2任何与本合同相关的补充协议或修改，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章；1.12.1.3附件与补充协议与本合同具有同等法律效力。1.13.1合同生效与备案1.13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；1.13.1.2合同签订后，双方应将合同副本报送各自所在地工商行政管理部门备案；1.13.1.3合同生效后，任何一方不得擅自更改合同内容。1.14.1合同解除与终止1.14.1.1合同解除：在合同履行期间，如任何一方违反合同约定，另一方有权通知违约方解除合同；1.14.1.2合同终止：合同期限届满，合同自动终止；1.14.1.3合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理已履行部分的事宜；1.14.1.4合同解除或终止后，双方应按照本合同约定支付已发生的费用，并承担相应的违约责任。1.15.1违约责任1.15.1.1如乙方未按时支付培训费用，应向甲方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五，自逾期之日起计算；1.15.1.2如甲方未按约定提供培训服务，应向乙方退还已收取的培训费用，并支付违约金，违约金为未提供培训服务部分费用的百分之十；1.15.1.3如任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的直接经济损失。1.16.1不可抗力1.16.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方均不承担违约责任；1.16.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会动乱等；1.16.1.3发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知另一方，并提供相关证明材料。1.17.1争议解决1.17.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；1.17.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.18.1合同文本1.18.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；1.18.1.2合同文本如需修改或补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。1.19.1合同生效1.19.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；1.19.1.2合同生效后，任何一方不得擅自更改合同内容。第二部分：第三方介入后的修正1.19.1.1第三方定义1.19.1.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。1.19.1.2第三方介入情形1.19.1.2.1.1甲方或乙方需要借助第三方专业服务；1.19.1.2.1.2合同履行需要第三方提供技术支持；1.19.1.2.1.3双方协商一致，认为有必要引入第三方。1.19.1.3第三方责任限额1.19.1.3.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容、服务期限和服务质量等因素确定；1.19.1.3.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，并在相关服务协议中进一步细化；1.19.1.3.3如第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方的损失，其责任限额不得超过合同约定的数额。1.19.1.4第三方责权利1.19.1.4.1第三方的权利：1.19.1.4.1.1按照合同约定，获取相应的服务费用；1.19.1.4.1.2在提供服务过程中，享有合法权益的保护；1.19.1.4.1.3在合同约定范围内，独立履行其职责。1.19.1.4.2第三方的义务：1.19.1.4.2.1按照合同约定，提供高质量的服务；1.19.1.4.2.2遵守国家法律法规和行业规范；1.19.1.4.2.3保守甲乙双方的商业秘密；1.19.1.4.2.4及时向甲乙双方报告服务过程中的重要事项。1.19.1.5第三方与其他各方的划分说明1.19.1.5.1第三方与甲方、乙方的关系：1.19.1.5.1.1第三方与甲方、乙方之间是服务提供与接受的关系；1.19.1.5.1.2第三方应服从甲乙双方的管理和监督。1.19.1.5.2第三方与合同履行1.19.1.5.2.1第三方应根据合同约定，配合甲乙双方完成合同履行；1.19.1.5.2.2第三方的服务内容、服务质量等应满足合同要求。1.19.1.6第三方介入的程序1.19.1.6.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商，达成一致意见；1.19.1.6.2双方应签订相关服务协议，明确第三方介入的具体内容、责任义务等；1.19.1.6.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，确保合同履行。1.19.1.7第三方介入的终止1.19.1.7.1如第三方介入导致合同无法履行或不符合合同要求，甲乙双方有权终止第三方介入；1.19.1.7.2终止第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。1.19.1.8第三方介入的费用1.19.1.8.1第三方介入的费用应包括但不限于服务费用、税费等；1.19.1.8.2第三方介入的费用应由甲乙双方承担，具体承担方式由双方在服务协议中约定。1.19.1.9第三方介入的争议解决1.19.1.9.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决；1.19.1.9.2如协商不成，任何一方均可根据本合同约定的争议解决方式提出解决请求。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训计划及日程安排详细说明培训内容、时间表、地点安排等。2.培训讲师介绍讲师资质证明、专业背景、授课经验等。4.培训场地布置及设备清单场地要求、设备清单、技术支持等。5.培训效果评估表评估指标、评估方法、反馈渠道等。6.团队效能提升方案提升措施、实施步骤、预期效果等。7.费用明细表培训费用构成、支付方式、时间节点等。8.合同附件清单列出所有合同附件的名称及编号。9.第三方服务协议第三方提供的服务内容、责任义务、费用等。10.保密协议保密内容、保密期限、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按时提供培训服务：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之十。提供的培训质量不符合约定：甲方应重新提供培训或退还乙方已支付的费用，并支付违约金。未遵守保密条款：甲方应承担相应的法律责任，并向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：未按时支付培训费用：乙方应向甲方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五，自逾期之日起计算。提供的培训场地不符合要求：乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。未遵守保密条款：乙方应承担相应的法律责任，并向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：未按约定提供服务质量：第三方应承担相应的责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。泄露商业秘密：第三方应承担相应的法律责任，并向甲乙双方支付违约金。示例说明：若甲方在培训开始前10个工作日内未能提供培训场地，导致培训无法进行，甲方应向乙方支付违约金，违约金为培训总费用的百分之十。若第三方在提供服务过程中泄露了甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并向甲乙双方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的直接经济损失。全文完。二零二五年度CRM系统：销售合同管理培训与团队效能提升服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议范围1.4协议期限1.5协议双方1.6定义与解释二、服务内容2.1培训目标2.2培训内容2.3培训方式2.4培训时间安排2.5培训师资2.6培训场地与设施三、团队效能提升方案3.1效能提升目标3.2效能提升方法3.3效能提升实施步骤3.4效能提升效果评估四、培训与效能提升实施计划4.1培训计划4.2效能提升计划4.3实施进度安排4.4阶段性评估五、培训与效能提升实施过程中的沟通与协调5.1沟通方式5.2协调机制5.3问题处理5.4信息保密六、费用与支付6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4付款条件七、知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密义务7.3保密期限7.4违约责任八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10、协议的变更与解除10.1协议变更10.2协议解除10.3解除后的责任11、其他11.1不可抗力11.2协议附件11.3协议生效11.4协议的终止12、法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13、协议签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署代表14、附件14.1培训大纲14.2效能提升方案14.3费用明细表14.4其他附件合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度CRM系统：销售合同管理培训与团队效能提升服务协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在CRM系统销售合同管理培训与团队效能提升服务中的权利、义务和责任，确保服务质量和效果。1.3协议范围1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.5协议双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.6定义与解释本协议中使用的术语和定义如下：“CRM系统”指甲方使用的客户关系管理系统；“销售合同管理培训”指乙方为甲方提供的针对CRM系统销售合同管理方面的培训服务；“团队效能提升”指乙方为甲方提供的旨在提升团队整体工作效能的服务。二、服务内容2.1培训目标乙方将协助甲方提升销售团队对CRM系统的熟练运用能力，优化销售合同管理流程，提高合同执行效率。2.2培训内容CRM系统基本操作培训；销售合同管理流程优化；合同风险控制与预防；销售团队协作与沟通技巧。2.3培训方式线上线下结合的培训方式；实操演练与案例分析；专家授课与互动交流。2.4培训时间安排培训时间根据甲方需求和工作安排确定；培训总时长不少于[培训总时长]小时。2.5培训师资乙方将指派具有丰富经验的CRM系统专家和销售合同管理专家进行授课。2.6培训场地与设施乙方负责提供培训场地和必要的培训设施。三、团队效能提升方案3.1效能提升目标提高销售合同签订率；优化合同执行周期；降低合同风险；提升团队整体工作效率。3.2效能提升方法制定并实施销售合同管理规范；开展团队效能提升活动；定期进行绩效评估与反馈。3.3效能提升实施步骤评估当前销售合同管理状况；制定改进方案；实施改进措施；持续跟踪与优化。3.4效能提升效果评估通过定期的效果评估，确保效能提升目标的实现。四、培训与效能提升实施计划4.1培训计划制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、地点等。4.2效能提升计划制定详细的效能提升计划，包括实施步骤、预期效果等。4.3实施进度安排明确培训与效能提升的实施进度安排，确保按计划进行。4.4阶段性评估定期进行阶段性评估，以确保培训与效能提升计划的有效实施。五、培训与效能提升实施过程中的沟通与协调5.1沟通方式通过电子邮件、电话、会议等方式进行沟通。5.2协调机制建立协调机制，确保培训与效能提升过程中的问题得到及时解决。5.3问题处理及时识别并解决培训与效能提升过程中的问题。5.4信息保密双方应遵守信息保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露协议内容。六、费用与支付6.1服务费用本协议服务费用总额为人民币[服务费用]元。6.2费用支付方式甲方应按本协议约定的时间和方式支付费用。6.3费用支付时间甲方应在培训开始前支付全部费用。6.4付款条件甲方支付费用后，乙方应提供相应的服务。七、知识产权与保密7.1知识产权归属乙方提供的培训资料和效能提升方案中的知识产权归乙方所有。7.2保密义务双方对本协议内容负有保密义务。7.3保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后[保密期限]年。7.4违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1违约情形乙方未按协议约定提供培训或服务；甲方未按协议约定支付费用；一方违反保密义务；一方违反合同约定导致协议无法履行。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。8.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况和双方协商确定。九、争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。9.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序双方应按照法定程序进行争议解决。十、协议的变更与解除10.1协议变更协议任何条款的变更，均需双方书面同意。10.2协议解除如有下列情况之一，任何一方可解除本协议：协议约定的解除条件成就；双方协商一致解除；法律法规规定的其他情形。10.3解除后的责任协议解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。十一、其他11.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。11.2协议附件本协议附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。11.3协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。11.4协议的终止本协议期满或双方协商一致解除后终止。十二、法律适用与管辖12.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本协议产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。十三、协议签署13.1签署时间本协议签署日期为[签署日期]。13.2签署地点本协议签署地点为[签署地点]。13.3签署代表甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]十四、附件14.1培训大纲14.2效能提升方案14.3费用明细表14.4其他附件甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________甲方代表签字：____________乙方代表签字：____________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1本协议中，甲方有权决定培训与效能提升服务的具体内容和实施方式。1.1.2甲方有权根据自身需求调整培训计划，乙方应予以配合。1.2培训内容调整1.2.1甲方有权要求乙方根据甲方业务特点调整培训内容，乙方应确保调整后的培训内容符合甲方需求。1.3效能提升方案实施1.3.1甲方有权监督乙方实施效能提升方案，乙方应定期向甲方汇报实施情况。1.4甲方决策权1.4.1甲方在培训与效能提升服务过程中拥有最终决策权，乙方应服从甲方的决策。1.5甲方责任1.5.1甲方应确保提供准确的培训需求信息，以便乙方制定合理的培训计划。1.6甲方配合义务1.6.1甲方应积极配合乙方的培训与效能提升工作，包括提供必要的场地、设备等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导权2.1.1本协议中，乙方有权根据自身专业知识和经验，主导培训与效能提升服务的具体内容和实施方式。2.1.2乙方有权对甲方的培训需求进行评估，并提出专业建议。2.2培训内容优化2.2.1乙方有权根据甲方的业务特点，优化培训内容，提高培训效果。2.3效能提升方案设计2.3.1乙方有权根据甲方的实际情况，设计针对性的效能提升方案。2.4乙方责任2.4.1乙方应确保培训与效能提升服务的质量和效果，满足甲方需求。2.5乙方配合义务2.5.1乙方应积极配合甲方的工作，包括参加甲方组织的会议、提供相关资料等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构3.2中介职责3.2.1中介应负责监督乙方按照协议要求提供培训与效能提升服务。3.2.2中介应协助甲方与乙方沟通，解决培训与效能提升过程中出现的问题。3.3中介费用3.3.1中介服务费用由甲方支付，具体金额由双方协商确定。3.4中介责任3.4.1中介应保证其提供的服务的合法性、合规性，对因中介服务引起的任何争议承担相应的法律责任。3.5中介更换3.5.1如一方认为中介服务不符合协议要求，有权提出更换中介，另一方应予以配合。3.6中介保密3.6.1中介对本协议内容及双方信息负有保密义务。3.7中介终止3.7.1中介在协议履行完毕或双方协商一致的情况下，可以终止服务。3.8中介解除3.8.1如中介违反协议规定，任何一方均有权解除中介服务，并要求中介承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.培训大纲2.效能提升方案3.费用明细表4.甲方提供的培训需求信息5.乙方提供的培训资料和效能提升方案6.中介机构的服务协议7.双方协商确定的任何其他文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按协议约定提供培训或服务；甲方未按协议约定支付费用；一方违反保密义务；一方违反合同约定导致协议无法履行。2.违约认定：违约行为的认定依据协议条款和相关法律法规；任何一方发现违约行为，应及时通知对方，并要求对方采取措施纠正。三、法律名词及解释：1.知识产权：指著作权、专利权、商标权等权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.保密义务：指双方对本协议内容及双方信息负有保密责任，未经对方同意不得向任何第三方泄露。4.争议解决：指双方就协议履行过程中产生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：培训内容不符合甲方需求。解决办法：甲方应及时反馈需求，乙方根据反馈调整培训内容。2.问题：乙方未按计划提供培训服务。解决办法：甲方有权要求乙方按照协议规定的时间提供培训服务，乙方应承担违约责任。3.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应按协议约定支付费用，如延迟支付，应承担相应的违约责任。4.问题：中介机构服务不符合要求。解决办法：任何一方有权要求更换中介机构，并要求中介承担相应责任。五、所有应用场景：1.当甲方为主导时：适用于甲方希望对CRM系统销售合同管理有深入了解，并希望提升团队效能的情况。2.当乙方为主导时：适用于乙方作为专业服务提供方，根据甲方需求提供定制化培训与效能提升服务的情况。3.当有第三方中介时：适用于甲方和乙方之间需要第三方机构进行协调和监督，以确保协议有效执行的情况。全文完。二零二五年度CRM系统：销售合同管理培训与团队效能提升服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展，企业对销售合同管理的要求越来越高。为了提高企业的销售合同管理水平，提升团队效能，甲方决定引进CRM系统，并对相关人员进行培训。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在销售合同管理培训与团队效能提升服务中的权利、义务及合作事宜，确保项目顺利进行，实现甲乙双方共同目标。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）CRM系统：客户关系管理系统，用于管理客户信息、销售机会、销售合同等；（2）销售合同管理：对销售合同进行起草、审批、执行、归档等环节的管理；（3）团队效能：团队在完成销售合同管理任务过程中的协作能力、执行力、创新能力等。3.2关键词解释本合同中涉及的关键词如下：（1）培训：对甲方人员进行CRM系统操作、销售合同管理等方面的知识传授；（2）团队效能提升：通过培训、辅导等方式，提高团队在销售合同管理中的协作能力、执行力、创新能力等；（3）服务协议：甲乙双方就销售合同管理培训与团队效能提升服务达成的协议。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供销售合同管理培训与团队效能提升服务；（2）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用；（3）甲方应积极配合乙方开展培训与团队效能提升工作；（4）甲方应确保培训人员具备一定的业务素质和培训需求。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；（2）乙方应按照合同约定提供销售合同管理培训与团队效能提升服务；（3）乙方应确保培训质量，保证培训效果；（4）乙方应遵守国家相关法律法规，确保培训内容合法合规。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为一年。5.2合同履行地点培训地点：（填写培训地点）5.3合同履行方式乙方根据甲方需求，制定培训计划，并按计划开展培训工作。培训方式包括但不限于：现场培训、远程培训、在线培训等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同到期后，双方应按照合同约定办理合同终止手续；（2）双方协商一致解除合同时，应书面通知对方，并办理合同终止手续；（3）因不可抗力导致合同无法履行时，双方应按照国家相关法律法规办理合同终止手续。6.4终止后果合同终止后，双方应按照合同约定支付已发生的费用，并办理相关手续。七、费用与支付7.1费用构成（1）培训费用：包括但不限于讲师费用、教材费用、场地租赁费用等；（2）咨询费用：包括但不限于项目策划、实施过程中的咨询费用；（3）软件使用费用：如乙方提供CRM系统软件，则包含软件许可费用；（4）其他费用：包括但不限于差旅费用、通讯费用等。7.2支付方式（1）培训费用：在培训开始前支付总额的50%；（2）咨询费用：根据咨询内容分期支付；（3）软件使用费用：根据软件许可期限一次性支付；（4）其他费用：根据实际情况另行协商确定支付方式。7.3支付时间（1）培训费用：在培训开始前支付；（2）咨询费用：根据咨询内容在咨询结束后支付；（3）软件使用费用：在软件许可期限内支付；（4）其他费用：根据实际情况在费用产生后支付。7.4支付条款甲方应在支付款项时，向乙方提供支付凭证，并注明支付款项的具体用途。乙方应在收到支付凭证后，及时向甲方出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用的百分之十。8.2乙方违约若乙方未按合同约定提供培训或咨询服务，甲方有权要求乙方继续履行合同，或解除合同并要求乙方退还已支付的费用。8.3赔偿金额和方式在违约情况下，双方应根据实际情况协商赔偿金额。若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼，由法院判决赔偿金额及方式。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲方公司的商业秘密；（2）乙方提供的服务方案、技术资料等；（3）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限为合同生效之日起五年。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）对保密内容进行严格管理，确保保密内容的安全；（3）在合同终止后，继续履行保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件本合同中的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、暴乱、恐怖袭击等政府行为；（3）其他双方认为属于不可抗力的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务在不可抗力事件发生时，双方应相互理解，共同努力克服困难，确保合同目标的实现。如因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例本合同中的不可抗力实例包括但不限于：（1）新冠疫情导致的疫情管控措施；（2）政府政策调整导致的行业变动；（3）其他双方认可的不可抗力事件。十一、争议解决11.1协商解决若双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解若协商不成，双方可申请第三方进行调解。11.3仲裁或诉讼若调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同约定的保密条款；（2）合同中明确约定的不可转让的权利和义务；（3）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同所涉及的商业秘密和知识产权的完整所有权，乙方在使用过程中不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对培训内容的最终解释权；（2）乙方保留对服务方案和实施过程中遇到的技术难题的解决方案的知识产权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，确保合同目标的实现。具体协作事项包括但不限于：（1）甲方提供必要的培训场地和设备；（2）乙方提供培训所需的教材和资料；（3）双方共同推进培训计划的实施。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通项目进展；（2）及时解决项目实施过程中遇到的问题；（3）共同遵守合同约定，确保项目顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于销售合同管理培训与团队效能提升服务的完整协议，并具有独立性。除非本合同另有规定，本合同不得与本合同以外的其他协议或条款相冲突。16.3增减条款本合同的增减条款应在双方协商一致后，以书面形式进行修改，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方公司简介2.乙方公司简介3.培训计划书4.服务方案5.软件许可协议6.保密协议7.会议记录8.支付凭证9.收据10.争议解决相关文件11.修改和补充协议12.其他双方认可的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用；乙方未按合同约定提供培训或咨询服务；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方未履行保密义务；任何一方未按合同约定履行协助与配合义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定需根据合同约定和相关法律法规进行；双方应通过协商解决违约行为，协商不成时，可依