2024年度社区物业管理责任书与居民生活服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社区物业管理责任书与居民生活服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业管理方2.2居民方3.合同标的物3.1物业管理区域3.2物业管理内容4.物业管理费用4.1费用构成4.2收费标准4.3费用缴纳方式5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2居民方责任6.居民生活服务内容6.1服务项目6.2服务标准6.3服务时间7.居民生活服务费用7.1费用构成7.2收费标准7.3费用缴纳方式8.合同期限8.1合同生效时间8.2合同终止条件9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.其他约定12.1通知方式12.2附件13.合同生效13.1合同签署13.2合同生效条件14.合同附件14.1附件一：物业管理服务项目明细表14.2附件二：居民生活服务项目明细表第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1物业管理方：指在本合同中承担物业管理责任的乙方，即【物业管理公司名称】。1.1.2居民方：指在本合同中享受物业管理服务和居民生活服务的甲方，即【社区居民委员会名称】。1.1.3物业管理区域：指【具体物业管理区域范围】，包括但不限于【具体建筑物、小区名称】。1.1.4物业管理内容：包括但不限于房屋及配套设施的维修养护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、消防管理等。1.2解释1.2.1本合同中的“物业管理费用”指物业管理方为提供物业管理服务所收取的费用。1.2.2本合同中的“居民生活服务费用”指物业管理方为提供居民生活服务所收取的费用。2.合同双方2.1物业管理方2.1.1乙方名称：【物业管理公司名称】2.1.2乙方地址：【物业管理公司地址】2.1.3乙方联系人：【联系人姓名】2.1.4乙方联系电话：【联系电话】2.2居民方2.2.1甲方名称：【社区居民委员会名称】2.2.2甲方地址：【社区居民委员会地址】2.2.3甲方联系人：【联系人姓名】2.2.4甲方联系电话：【联系电话】3.合同标的物3.1物业管理区域3.1.1具体物业管理区域范围：【具体物业管理区域范围描述】3.1.2包括但不限于：【具体建筑物、小区名称】3.2物业管理内容3.2.1房屋及配套设施的维修养护3.2.2环境卫生3.2.3绿化养护3.2.4公共秩序维护3.2.5消防管理3.2.6其他物业管理服务4.物业管理费用4.1费用构成4.1.1物业管理服务费4.1.2公用设施设备维护费4.1.3水电费4.1.4其他相关费用4.2收费标准4.2.1物业管理服务费：按【收费标准】收取4.2.2公用设施设备维护费：按【收费标准】收取4.2.3水电费：按【收费标准】收取4.2.4其他相关费用：按实际发生费用收取4.3费用缴纳方式4.3.1居民方应于每月【缴纳日期】前缴纳物业管理费用4.3.2缴纳方式：银行转账、现金或物业管理方指定的其他方式5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.1.1按照国家标准和合同约定，提供合格的物业管理服务5.1.2保障物业管理区域内的公共安全和秩序5.1.3及时处理物业管理区域内发生的紧急事件5.1.4定期向居民方报告物业管理情况5.2居民方责任5.2.1遵守国家法律法规和物业管理规定5.2.2依法使用物业，不得擅自改变物业用途5.2.3维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生5.2.4配合物业管理方进行物业管理活动6.居民生活服务内容6.1服务项目6.1.1生活垃圾清运6.1.2公共区域清洁6.1.3小区绿化养护6.1.4安全巡查6.1.5便民服务6.2服务标准6.2.1生活垃圾清运：每日【时间】6.2.2公共区域清洁：每日【时间】6.2.3小区绿化养护：每周【时间】6.2.4安全巡查：每日【时间】6.2.5便民服务：按需提供6.3服务时间6.3.1生活垃圾清运：每日【具体时间】6.3.2公共区域清洁：每日【具体时间】6.3.3小区绿化养护：每周【具体时间】6.3.4安全巡查：每日【具体时间】6.3.5便民服务：根据居民需求安排7.居民生活服务费用7.1费用构成7.1.1生活垃圾清运费7.1.2公共区域清洁费7.1.3小区绿化养护费7.1.4安全巡查费7.1.5便民服务费7.2收费标准7.2.1生活垃圾清运费：按【收费标准】收取7.2.2公共区域清洁费：按【收费标准】收取7.2.3小区绿化养护费：按【收费标准】收取7.2.4安全巡查费：按【收费标准】收取7.2.5便民服务费：按实际发生费用收取7.3费用缴纳方式7.3.1居民方应于每月【缴纳日期】前缴纳居民生活服务费用7.3.2缴纳方式：银行转账、现金或物业管理方指定的其他方式8.合同期限8.1合同生效时间：自【具体日期】起生效，至【具体日期】止。8.2合同终止条件：8.2.1本合同到期后，双方无异议的情况下自动续签。8.2.2任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，在【具体期限】内未能改正的，另一方有权解除合同。8.2.3出现法律、法规规定的其他合同终止情形。9.违约责任9.1违约情形：9.1.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。9.1.2居民方未按合同约定缴纳物业管理费用。9.1.3双方未按合同约定履行其他义务。9.2违约责任承担：9.2.1物业管理方未履行物业管理责任，导致居民方遭受损失的，应承担赔偿责任。9.2.2居民方未按时缴纳物业管理费用，物业管理方有权采取催缴措施，并按合同约定加收滞纳金。9.2.3双方违反合同约定的其他违约责任，按合同约定承担相应责任。10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：10.2.1双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。10.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。11.合同变更与解除11.1合同变更：11.1.1合同变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议。11.1.2变更内容不得违反法律法规和公序良俗。11.2合同解除：11.2.1出现合同终止条件时，合同自动解除。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3一方违约，另一方有权解除合同。12.其他约定12.1通知方式：12.1.1双方应通过书面形式进行通知。12.1.2通知送达地址为合同中约定的地址。12.2附件：12.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务项目明细表、居民生活服务项目明细表。13.合同生效13.1合同签署：本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效条件：13.2.1双方代表签字（或盖章）。13.2.2合同已按法律规定报相关部门备案。14.合同附件14.1附件一：物业管理服务项目明细表14.1.1服务项目及内容14.1.2服务标准及要求14.1.3服务时间及频次14.2附件二：居民生活服务项目明细表14.2.1服务项目及内容14.2.2服务标准及要求14.2.3服务时间及频次第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指非合同双方当事人，但根据合同约定或法律规定，参与合同履行、监督、评估或提供专业服务的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方责权利15.2.1第三方的权利：15.2.1.1根据合同约定，第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。15.2.1.2第三方有权对甲乙双方的履约情况进行监督和评估。15.2.1.3第三方有权根据评估结果提出建议或报告。15.2.2第三方的义务：15.2.2.1第三方应按照合同约定和法律法规的要求，公正、客观、独立地履行职责。15.2.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。15.2.2.3第三方应承担因自身原因造成的损失或违约责任。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的划分：15.3.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方与甲方另行签订的协议或合同约定。15.3.1.2本合同对第三方的约束力仅限于第三方在本合同项下的职责和权利。15.3.2第三方与乙方的划分：15.3.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方与乙方另行签订的协议或合同约定。15.3.2.2本合同对第三方的约束力仅限于第三方在本合同项下的职责和权利。15.3.3第三方与甲乙双方的划分：15.3.3.1第三方对甲乙双方的权利和义务关系不承担连带责任。15.3.3.2第三方仅对甲乙双方提供的资料和信息负责，不对甲乙双方的实际履约情况负责。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的设定：16.1.1本合同中，第三方因自身原因造成的损失或违约责任，其责任限额由双方在合同中约定。16.1.2第三方责任限额应考虑第三方提供服务的重要性、风险程度以及可能造成的损失等因素。16.2第三方责任限额的适用：16.2.1第三方责任限额适用于第三方因故意或重大过失造成的损失。16.2.2第三方责任限额不适用于第三方因不可抗力造成的损失。17.第三方介入的具体条款17.1第三方介入的触发条件：17.1.1.1甲乙双方无法达成一致意见。17.1.1.2甲乙双方发生争议，需要第三方进行调解或评估。17.1.1.3合同履行过程中出现重大风险或问题，需要第三方提供专业意见或服务。17.2第三方介入的程序：17.2.1甲乙双方协商确定第三方介入的方案。17.2.2双方签订第三方介入协议，明确第三方的职责、权利和义务。17.2.3第三方根据协议履行职责，提供相关服务或评估报告。17.2.4第三方介入结束后，甲乙双方应根据第三方提供的服务或评估结果采取相应措施。18.第三方介入的费用承担18.1.1第三方服务费18.1.2评估费18.1.3调解费18.1.4其他相关费用18.2费用承担方式：18.2.1甲乙双方按照合同约定各自承担相应的费用。18.2.2如合同未明确约定，费用由造成第三方介入的一方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务项目明细表详细要求：列出物业管理服务的内容、标准、时间安排和收费标准。说明：本表作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.居民生活服务项目明细表详细要求：列出居民生活服务的内容、标准、时间安排和收费标准。说明：本表作为合同附件，用于明确居民生活服务的具体内容和标准。3.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、职责、权利和义务，以及费用承担方式。说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入的程序和责任。4.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、双方协商一致的意见，以及变更后的合同条款。说明：本协议作为合同附件，用于明确合同变更的具体内容。5.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序和费用承担方式。说明：本协议作为合同附件，用于规范争议解决的途径。6.通知送达确认函详细要求：确认通知的送达时间和方式，以及接收方的确认。说明：本函作为合同附件，用于证明通知的送达。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准：物业管理方应承担违约责任，赔偿居民方因此遭受的损失。示例：物业管理方未按约定时间进行公共区域清洁，导致居民方生活不便，物业管理方应赔偿居民方因此遭受的损失。2.居民方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定缴纳物业管理费用。责任认定标准：居民方应承担违约责任，按合同约定支付滞纳金。示例：居民方未按时缴纳物业管理费用，物业管理方有权收取滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按合同约定履行职责。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿因此给甲乙双方造成的损失。示例：第三方评估报告存在重大失误，导致甲乙双方遭受损失，第三方应赔偿损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：一方未按争议解决协议履行义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，承担争议解决过程中的相关费用。示例：一方未按争议解决协议参加调解，导致调解无法进行，违约方应承担相关费用。全文完。2024年度社区物业管理责任书与居民生活服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位1.2居民委员会1.3物业服务区域2.物业服务内容及标准2.1基础物业服务内容2.2专项物业服务内容2.3特殊服务项目3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付期限3.3物业服务费用支付方式4.物业管理责任4.1物业服务单位责任4.2居民委员会责任4.3居民责任5.物业维修与养护5.1公共设施维修养护5.2居住设施维修养护5.3紧急维修服务6.物业安全与秩序维护6.1安全防范措施6.2秩序维护责任6.3应急预案7.物业使用与维护7.1物业使用规定7.2物业维护责任7.3物业使用纠纷处理8.物业服务监督与考核8.1物业服务质量监督8.2物业服务考核标准8.3考核结果及处理9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.违约责任10.1物业服务单位违约责任10.2居民委员会违约责任10.3居民违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同未尽事宜13.3合同解释14.合同签订日期及地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：___________法定代表人：___________地址：___________联系电话：___________1.2居民委员会名称：___________法定代表人：___________地址：___________联系电话：___________1.3物业服务区域具体地址：___________服务范围：___________2.物业服务内容及标准2.1基础物业服务内容2.1.1环境卫生2.1.1.1公共区域清洁2.1.1.2垃圾分类与处理2.1.1.3绿化养护2.1.2安全管理2.1.2.124小时安保巡逻2.1.2.2火灾自动报警系统2.1.2.3应急疏散预案2.1.3供水供电管理2.1.3.1保障供水供电安全2.1.3.2定期检查维护2.1.4物业设施维护2.1.4.1公共设施维修2.1.4.2居住设施报修2.2专项物业服务内容2.2.1公共活动组织2.2.2社区文化活动2.2.3健身设施维护2.2.4停车管理2.3特殊服务项目2.3.1节假日服务2.3.2客户定制服务3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准收费标准依据：___________收费标准详情：___________3.2物业服务费用支付期限支付周期：___________支付日期：___________3.3物业服务费用支付方式支付方式：___________支付账户：___________4.物业管理责任4.1物业服务单位责任4.1.1依法履行物业服务合同4.1.2保证服务质量4.1.3保障业主合法权益4.2居民委员会责任4.2.1协助物业服务单位履行合同4.2.2监督物业服务单位工作4.2.3维护社区和谐稳定4.3居民责任4.3.1遵守物业管理规定4.3.2维护公共秩序4.3.3积极配合物业服务工作5.物业维修与养护5.1公共设施维修养护5.1.1定期检查5.1.2及时维修5.1.3维修记录5.2居住设施维修养护5.2.1居民报修5.2.2维修人员上门服务5.2.3维修费用结算5.3紧急维修服务5.3.1紧急情况响应5.3.2紧急维修处理5.3.3紧急维修费用6.物业安全与秩序维护6.1安全防范措施6.1.1设施设备安全6.1.2人员安全管理6.1.3防范措施宣传6.2秩序维护责任6.2.1遵守治安管理规定6.2.2加强巡逻检查6.2.3处理违规行为6.3应急预案6.3.1应急预案制定6.3.2应急预案演练6.3.3应急响应程序8.物业服务监督与考核8.1物业服务质量监督8.1.1业主监督委员会设立8.1.2质量监督机制8.1.3质量投诉处理8.2物业服务考核标准8.2.1考核指标体系8.2.2考核周期8.2.3考核结果运用8.3考核结果及处理8.3.1考核结果公布8.3.2考核不合格处理8.3.3考核合格奖励9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致9.1.2法律法规变更9.1.3物业服务内容调整9.2合同解除条件9.2.1合同期满9.2.2双方协商解除9.2.3违约行为9.3合同变更与解除程序9.3.1变更通知9.3.2解除通知9.3.3合同备案10.违约责任10.1物业服务单位违约责任10.1.1未履行合同义务10.1.2服务质量不达标10.1.3违法违规行为10.2居民委员会违约责任10.2.1未履行协助义务10.2.2未履行监督责任10.2.3违法违规行为10.3居民违约责任10.3.1违反物业管理规定10.3.2损坏公共设施10.3.3违法违规行为11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决11.1.2仲裁解决11.1.3司法解决11.2争议解决机构11.2.1业主委员会11.2.2仲裁机构11.2.3法院11.3争议解决费用11.3.1协商解决费用11.3.2仲裁解决费用11.3.3司法解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同备案12.2合同终止条件12.2.1合同期满12.2.2合同解除12.2.3法定事由12.3合同终止程序12.3.1合同终止通知12.3.2合同终止备案13.其他约定事项13.1合同附件13.1.1服务内容明细表13.1.2费用结算明细表13.1.3附件一：物业管理规定13.2合同未尽事宜13.2.1双方另行协商13.2.2按照法律规定执行13.3合同解释13.3.1以合同为准13.3.2双方协商解释14.合同签订日期及地点14.1签订日期：___________14.2签订地点：___________14.3双方签字盖章：___________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定与职责15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物业管理活动中，除甲乙双方之外的第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、专业评估机构、法律服务机构等。15.2第三方的职责15.2.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供专业服务。15.2.2第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。15.2.3第三方应遵守合同约定，对甲乙双方负责。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入时，应向对方提出申请。16.1.2第三方介入申请应包括介入目的、服务内容、费用预算等。16.2第三方介入的审批16.2.1甲乙双方应在收到第三方介入申请后，在一定期限内进行审批。16.2.2审批通过后，甲乙双方应与第三方签订相关服务协议。17.第三方介入的费用17.1第三方介入费用应由甲乙双方根据服务内容、市场行情等因素协商确定。17.2第三方介入费用应在服务协议中明确，并由甲乙双方承担。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和风险程度确定。18.2第三方的责任限额应在服务协议中明确，并由第三方自行承担。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方的责任划分19.1.1第三方应按照服务协议履行其职责，对甲方负责。19.1.2若第三方提供服务过程中出现责任，甲方有权向第三方追偿。19.2第三方与乙方的责任划分19.2.1第三方应按照服务协议履行其职责，对乙方负责。19.2.2若第三方提供服务过程中出现责任，乙方有权向第三方追偿。19.3第三方与甲乙双方的责任划分19.3.1若第三方提供服务过程中出现责任，甲乙双方应根据各自的权利义务，共同承担或分别承担相应责任。19.3.2若甲乙双方认为第三方责任过重，可以协商调整责任划分。20.第三方介入的监督与考核20.1第三方介入的监督20.1.1甲乙双方应定期对第三方介入工作进行监督。20.1.2监督内容包括服务内容、服务质量、费用使用等。20.2第三方介入的考核20.2.1甲乙双方应定期对第三方介入工作进行考核。20.2.2考核内容包括服务满意度、服务质量、合规性等。20.3第三方介入的整改20.3.1若第三方介入过程中出现问题，甲乙双方应要求第三方进行整改。20.3.2整改措施应在服务协议中明确，并由第三方执行。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入的争议解决方式21.1.1甲乙双方应优先通过协商解决第三方介入过程中的争议。21.1.2协商不成时，可提交仲裁或诉讼解决。21.2第三方介入的