人力资源招聘服务免责承诺书

人力资源招聘服务免责承诺书合同编号：__________甲方（用人单位）：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方（人力资源服务机构）：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________一、前言1.背景市场竞争的加剧，企业对人才的需求日益增长。为了满足甲方的人才招聘需求，乙方凭借其专业的人力资源服务能力，为甲方提供招聘服务。本承诺书旨在明确双方在招聘服务过程中的权利和义务，以及相关的免责事项。2.目的本承诺书的目的是保证双方在招聘服务过程中的合作顺利进行，保障双方的合法权益，同时明确在特定情况下的免责范围和限制。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“招聘服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于职位发布、简历筛选、面试安排等一系列与人才招聘相关的服务。（2）“候选人”指通过乙方招聘服务筛选后，推荐给甲方的潜在求职者。（3）“录用”指甲方决定聘用候选人，并与其签订劳动合同或其他形式的雇佣协议。2.解释规则（1）本承诺书的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。（2）如对本承诺书中的条款存在歧义，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照相关法律法规的规定进行解释。三、服务内容与范围1.招聘服务描述（1）乙方将根据甲方提供的职位需求，制定招聘方案，并通过多种渠道发布招聘信息。（2）乙方将对收到的简历进行筛选，挑选出符合甲方要求的候选人，并向甲方推荐。（3）乙方将协助甲方安排面试时间、地点，并提供必要的面试支持。2.服务范围限定（1）乙方的服务范围仅限于甲方委托的招聘职位，不得擅自扩大或变更。（2）乙方将按照甲方的要求，在特定的地区或行业内进行招聘服务，如甲方有特殊要求，应在委托时明确说明。四、服务费用与支付1.费用明细（1）甲方应按照以下标准向乙方支付招聘服务费用：对于每个成功录用的候选人，甲方应支付乙方该候选人月薪的[X]%作为服务费用。（2）如甲方需要乙方提供额外的服务，如背景调查、人才测评等，乙方将根据实际情况另行收费，收费标准双方另行协商确定。2.支付方式与时间（1）甲方应在候选人正式录用后的[X]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。（2）支付方式为银行转账，乙方将在收到款项后及时为甲方提供发票。五、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务（1）权利甲方有权对乙方的招聘服务进行监督和检查，提出改进意见和建议。甲方有权根据自身的需求和标准，对候选人进行筛选和面试，最终决定是否录用。甲方有权要求乙方提供招聘服务的相关报告和数据。（2）义务甲方应向乙方提供真实、准确的职位需求信息，包括职位描述、任职要求、薪资待遇等。甲方应配合乙方的招聘工作，及时安排面试时间，提供必要的面试场地和设备。甲方应按照本承诺书的约定，及时向乙方支付服务费用。2.乙方的权利与义务（1）权利乙方有权根据甲方的职位需求，制定招聘方案和筛选标准。乙方有权要求甲方提供必要的支持和协助，以保证招聘服务的顺利进行。乙方有权按照本承诺书的约定，收取服务费用。（2）义务乙方应按照甲方的要求，认真履行招聘服务职责，保证招聘服务的质量和效果。乙方应严格遵守保密义务，不得泄露甲方的商业秘密和候选人的个人信息。乙方应及时向甲方反馈招聘服务的进展情况，提供相关的报告和数据。六、招聘流程与标准1.招聘流程概述（1）乙方在收到甲方的职位需求后，将在[X]个工作日内制定招聘方案，并提交给甲方审核。（2）招聘方案审核通过后，乙方将通过多种渠道发布招聘信息，收集候选人简历。（3）乙方将对收到的简历进行初步筛选，筛选出符合甲方要求的候选人，并在[X]个工作日内将候选人简历发送给甲方。（4）甲方在收到候选人简历后的[X]个工作日内，应完成简历的审核，并确定面试人选。（5）乙方将协助甲方安排面试时间、地点，并在面试前向候选人提供必要的面试指导。（6）面试结束后，甲方应在[X]个工作日内将面试结果反馈给乙方。（7）对于拟录用的候选人，甲方应在[X]个工作日内完成背景调查和录用审批程序，并将结果通知乙方。（8）乙方将协助甲方与录用的候选人签订劳动合同或其他形式的雇佣协议。2.招聘标准设定（1）甲方应根据自身的需求和实际情况，制定明确的职位描述和任职要求，作为乙方筛选候选人的依据。（2）乙方将按照甲方提供的职位描述和任职要求，制定相应的筛选标准和面试提纲，保证筛选出的候选人符合甲方的要求。（3）在招聘过程中，如甲方需要调整招聘标准，应及时通知乙方，双方协商一致后进行调整。七、保密条款1.保密信息范围（1）双方确认，在本承诺书履行过程中，各自可能会接触到对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息，包括但不限于甲方的企业信息、职位需求、招聘流程等，以及乙方的招聘渠道、筛选标准、候选人信息等。（2）上述保密信息包括但不限于以书面、口头、电子等形式存在的信息。2.保密期限与责任（1）双方同意，对上述保密信息承担保密义务，保密期限为自本承诺书生效之日起[X]年。（2）在保密期限内，双方应采取必要的措施，保证保密信息不被泄露、使用或披露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或使用保密信息。（3）如一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。八、免责声明与限制1.一般免责声明（1）乙方在提供招聘服务过程中，将尽最大努力保证服务的质量和效果，但由于人力资源市场的不确定性和复杂性，乙方无法保证每个推荐的候选人都能满足甲方的要求，也无法保证甲方一定能成功录用候选人。（2）乙方对因不可抗力、行为、法律法规变化等不可预见、不可避免的原因导致的服务延误或无法履行，不承担责任。2.特定情况下的免责限制（1）如甲方在面试过程中或录用后发觉候选人存在提供虚假信息、隐瞒重要事实等情况，乙方不承担相应的责任，但乙方应积极协助甲方进行调查和处理。（2）如候选人在入职后因自身原因（如健康问题、个人行为等）导致无法胜任工作或提前离职，乙方不承担相应的责任，但乙方应根据甲方的要求，重新为甲方提供招聘服务。九、知识产权1.知识产权归属（1）双方各自拥有其在本承诺书履行过程中产生的知识产权，包括但不限于招聘方案、筛选标准、面试提纲等。（2）甲方拥有其提供的职位需求信息、企业信息等的知识产权。（3）乙方拥有其招聘渠道、服务流程等的知识产权。2.相关使用许可（1）在本承诺书履行过程中，双方可以根据需要，在合理范围内使用对方的知识产权，但应事先获得对方的书面授权。（2）未经对方书面授权，任何一方不得擅自使用、复制、传播对方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。十、违约责任1.违约行为界定（1）若甲方未按照本承诺书的约定及时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除本承诺书，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。（2）若甲方未按照本承诺书的约定提供职位需求信息或配合乙方的招聘工作，导致招聘服务无法顺利进行或影响招聘效果的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（3）若乙方未按照本承诺书的约定履行招聘服务职责，导致甲方未能成功录用合适的候选人或给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的责任，并退还甲方已支付的服务费用，同时按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。（4）若双方违反本承诺书的保密条款，应按照本承诺书的约定承担保密责任，并赔偿对方因此遭受的损失。2.违约责任承担方式（1）双方同意，如一方发生违约行为，另一方有权要求违约方采取补救措施，消除违约影响。（2）如违约行为给对方造成了损失，违约方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。（3）双方可以协商确定违约责任的具体承担方式，如支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等；协商不成的，可按照本承诺书的约定通过仲裁或诉讼方式解决。十一、争议解决1.争议解决方式选择（1）本承诺书的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）或者，双方也可以选择将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。2.仲裁或诉讼的具体规定（1）如双方选择诉讼方式解决争议，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。（2）如双方选择仲裁方式解决争议，应按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行仲裁。仲裁庭由[仲裁员人数]名仲裁员组成，双方各选定[各自选定的仲裁员人数]名仲裁员，首席仲裁员由[仲裁机构名称]指定。仲裁费用由败诉方承担。十二、不可抗力1.不可抗力的定义（1）本承诺书中所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。2.不可抗力的影响与处理（1）如因不可抗力事件导致一方无法履行本承诺书的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后[X]个工作日内，向对方提供不可抗力事件的详细情况及相关证明材料。（2）双方应根据不可抗力事件的影响，协商确定是否变更或解除本承诺书。如不可抗力事件导致本承诺书无法继续履行或履行已无意义，双方应协商解除本承诺书，并按照公平原则处理双方的权利和义务。十三、通知与沟通1.通知的方式与要求（1）本承诺书履行过程中，双方之间的通知应以书面形式（包括但不限于信件、传真、邮件等）发送至对方指定的联系地址或电子邮箱。通知自送达之日起生效。（2）双方应及时更新各自的联系地址和电子邮箱，如因一方未及时更新导致通知无法送达的，后果由该方承担。2.沟通机制与频率（1）双方应建立定期的沟通机制，及时沟通招聘服务的进展情况和存在的问题。沟通方式包括但不限于电话、邮件、会议等。（2）双方约定，每周进行一次电话沟通，每月进行一次书面报告，每季度进行一次面对面会议，以保证双方对招聘服务的情况有充分的了解和掌握。十四、其他条款1.合同的变更与终止（1）本承诺书的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）在履行完本承诺书约定的义务后，本承诺书自动终止。如双方需要继续合作，应另行签订协议。2.法律适用与管辖（1）本承诺书受[法律法规适用地]法律的管辖。（2）双方同意，因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议，均应按照[法律法规适用地]法律进行解释和处理。3.合同的完整性与独立性（1）本承诺书构成双方之间关于招聘服务的完整协议，取代之前双方