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文档简介
危机管理与祸害响应制度第一章总则第一条目的和范围依据公司对危机管理与祸害响应的需求,以确保企业的稳定运营和员工的安全为目标,订立本制度。本制度适用于公司全体员工,包含公司内部及与公司有直接关联的合作伙伴、供应商、客户等。第二条定义危机管理:指对潜在或实际不安全情况进行防备、处理和恢复的过程。祸害响应:指在危机事件发生后,快速采取有效措施进行应对和处理的行为。危机事件:指各类突发事件、系统故障、自然祸害等可能对企业正常运营造成重点影响的事件。第三条原则安全第一:员工的生命安全和身体安全永久是企业最紧要的关注点。防备为主:通过全面的风险评估和防范措施,最大限度地减少危机和祸害的发生概率与影响程度。整体协同:全体员工必需紧密合作,共同参加危机管理与祸害响应工作,形成协同应对的力气。及时高效:在危机事件发生时,必需快速作出决策,快速响应,并以高效的方式打开应对行动。第二章危机管理第四条风险评估与预警公司将建立完善的风险评估体系,定期对可能发生的危机事件进行评估和猜测。风险评估结果将作为决策的紧要依据,以订立相应的防备措施和应对方案。第五条危机预案订立与更新每个部门或岗位负责人必需订立相应的危机预案,并于每年底对预案进行评估和更新。危机预案必需包含对各类危机事件的应对流程、责任分工、信息沟通等关键要素,并保持与公司整体预案的全都性。第六条预警通报与启动机制决策人员需要紧密关注各类预警信息,评估其风险程度。一旦显现可能影响企业运营和安全的预警信息,必需及时向上级汇报,并启动相应的应对机制。第七条培训与演练公司将定期组织危机管理培训和演练,加强员工对危机事件的认知和应对本领。各部门和岗位必需参加危机管理的演练活动,以提高应对突发事件的本领和反应速度。第三章祸害响应第八条祸害预警与监测公司将建立祸害预警与监测系统,连续关注祸害事件的发展动态。祸害预警信息必需及时转达给相关部门和员工,以便做出及时决策和行动。第九条应急响应与指挥一旦祸害事件发生,各部门负责人必需立刻启动应急响应机制,并依照预案中规定的指挥系统进行应对和调度。应急响应指挥系统必需确保信息流畅、指挥有序,并及时向公司高层报告祸害事件的情况、应对措施和效果。第十条指挥中心与联络通信公司将设立特地的指挥中心,负责引导、协调和监督祸害响应活动。指挥中心必需与各部门建立有效的联络通信机制,确保信息传递的准确性和时效性。第十一条情况评估与损失掌控祸害发生后,各部门负责人必需及时评估祸害事件对公司的影响和造成的损失。在应急响应过程中,必需采取措施掌控祸害扩大化的趋势,减少经济和人员损失。第十二条恢复与复原祸害事件过后,公司将订立相应的恢复与复原计划,重修受损设施和业务。各部门必需乐观搭配,参加恢复与复原工作,以尽快恢复正常的运营状态。第四章风险防控与改进第十三条风险防控措施各部门和岗位必需依照公司的风险防控要求,落实相应的措施。对于已发生的危机事件或祸害,必需及时总结经验,加强风险防控的改进。第十四条系统优化与改进公司将建立健全的祸害响应系统和危机管理体系,并连续优化。各部门负责人必需定期评估系统效果,提出改进看法和措施。第十五条定期演练与检查公司将定期组织危机演练和祸害应急演练,检验应对本领。每个部门负责人必需定期开展风险检查与评估,及时发现并解决潜在隐患。第五章监管与奖惩第十六条监管机制公司将建立监管机制,对各部门和岗位的危机管理与祸害响应工作进行监督检查。监管部门负责人必需定期向高层汇报监管结果和发现的问题,并提出整改看法和建议。第十七条奖惩机制公司将建立奖惩机制,对在危机管理和祸害响应中表现优秀的个人和团队进行表扬和嘉奖。对于因有意或重点失职导致危机事件扩大或祸害响应不力的个人和团队,将严厉追责并予以相应惩罚。第六章附则第十八条生效与修改本制度自发布之日起生效,并成为公司内部的强制性规章
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