人力资源服务外包协议

人力资源服务外包协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中的“甲方”指委托乙方提供人力资源服务的一方。1.1.2本协议中的“乙方”指受甲方委托，提供人力资源服务的一方。1.1.3“人力资源服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的人才招聘、人才培训、薪酬福利管理、员工关系管理等各项服务。1.2本协议的宗旨1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供人力资源服务事宜达成一致，签订本协议。1.2.2本协议旨在明确甲乙双方的权利义务，保障双方的合法权益，促进双方业务发展。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方根据甲方需求，提供以下人力资源服务：a)人才招聘：包括招聘计划的制定、招聘渠道的拓展、简历筛选、面试安排等；b)人才培训：包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训等；c)薪酬福利管理：包括薪酬体系设计、薪酬发放、福利管理、绩效考核等；d)员工关系管理：包括员工入职、离职手续办理、劳动纠纷处理等。2.2服务范围2.2.1乙方提供的人力资源服务范围限于甲方公司内部员工，不包括甲方关联公司或其他第三方。第三章服务费用与支付3.1服务费用3.1.1甲方应按照本协议约定的服务内容、服务范围及收费标准向乙方支付服务费用。3.1.2服务费用由以下两部分组成：a)人才招聘服务费：按照实际招聘成功人数计算，每人____元；b)人才培训、薪酬福利管理、员工关系管理服务费：按照甲方公司员工人数计算，每人每月____元。3.2支付方式3.2.1甲方应在协议生效后____日内，向乙方支付首期服务费用。3.2.2甲方应在每季度结束后的____日内，向乙方支付当季度服务费用。3.2.3甲方支付服务费用时，可选择以下方式：a)转账支付；b)现金支付；c)其他双方约定的支付方式。第四章保密与知识产权4.1保密4.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或解除之日止。4.2知识产权4.2.1乙方在提供人力资源服务过程中所形成的知识产权归乙方所有，但甲方享有免费使用权。4.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的知识产权转让、许可给第三方使用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。5.1.2甲方违反本协议其他约定的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定提供人力资源服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务金额的____%。5.2.2乙方违反本协议其他约定的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第六章人员管理与培训6.1人员管理6.1.1乙方应按照甲方的招聘需求，制定合理的招聘方案，并按照甲方提供的岗位要求进行人员筛选和录用。6.1.2乙方应对录用人员进行必要的背景调查，保证其符合甲方公司的任职要求。6.1.3乙方应协助甲方进行员工入职、离职、转岗等手续的办理，保证员工关系的合法合规。6.2培训与发展6.2.1乙方应根据甲方公司的业务发展需要，为甲方员工提供定期的职业技能培训和管理培训。6.2.2乙方应制定详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训师资、培训效果评估等。6.2.3乙方应保证培训内容的实用性和前瞻性，以提升甲方员工的职业素养和工作效率。第七章薪酬福利与绩效考核7.1薪酬福利管理7.1.1乙方应协助甲方建立科学合理的薪酬体系，包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等。7.1.2乙方应负责薪酬的发放工作，保证薪酬的准确性和及时性。7.1.3乙方应协助甲方进行福利管理，包括社会保险、公积金、商业保险、员工关怀等。7.2绩效考核7.2.1乙方应协助甲方制定绩效考核体系，明确考核指标、考核周期和考核流程。7.2.2乙方应负责绩效考核的实施工作，包括数据收集、分析、反馈等。7.2.3乙方应根据绩效考核结果，协助甲方进行员工激励和职业发展规划。第八章劳动关系与争议解决8.1劳动关系管理8.1.1乙方应协助甲方建立和谐的劳动关系，包括劳动法律法规的宣贯、员工权益保护等。8.1.2乙方应协助甲方处理劳动纠纷，包括员工投诉、劳动仲裁、诉讼等。8.1.3乙方应定期对甲方的劳动关系进行评估，提出改进建议。8.2争议解决8.2.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章协议的变更、解除和终止9.1协议变更9.1.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由甲乙双方共同签署。9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。9.2协议解除9.2.1在本协议有效期内，如一方违反本协议且无法纠正的，另一方有权书面通知解除本协议。9.2.2在本协议有效期内，如发生不可抗力事件，导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议。9.3协议终止9.3.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。9.3.2在协议到期前，如双方均同意续约，应签订书面续约协议。9.3.3协议到期或解除后，双方应按照本协议约定处理尚未完成的服务事项。第十章违约赔偿与争议解决10.1违约赔偿10.1.1若乙方未能按照本协议约定提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。10.1.2若甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。10.2争议解决10.2.1对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章合同的转让与分包11.1转让11.1.1除非本协议另有约定，未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。11.1.2若一方根据法律法规或本协议的约定转让其在本协议项下的权利和义务，应保证受让方具备履行本协议的能力和条件。11.2分包11.2.1乙方在履行本协议过程中，可以将其部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但乙方应保证分包方的服务质量，并对其行为承担法律责任。11.2.2乙方进行分包的，应提前通知甲方，并保证分包方的资质和信誉。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。12.1.2如果发生不可抗力事件，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力的影响12.2.1发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。12.2.2受不可抗力影响的一方，应尽力减少不可抗力对其履行本协议的影响，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行。第十三章一般条款13.1法律适用13.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2若本协议的任何条款与中华人民共和国法律、法规冲突，应以法律、法规为准。13.2通知13.2.1本协议项下的任何通知、同意、批准、请求等，均应以书面形式作出，并通过邮件、快递、挂号信等方式送达对方指定的联系地址。13.2.2通知送达对方指定地址后，视为已有效送达。第十四章信息安全14.1信息保护14.1.1甲乙双方应采取必要措施，保护在履行本协议过程中获取的对方及员工的个人信息和商业秘密。14.1.2甲乙双方不得将对方的商业秘密和员工个人信息泄露给第三方，或用于本协议目的以外的用途。14.2数据安全14.2.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证甲方数据的安全性和完整性。14.2.2在数据传输、存储和处理过程中，乙方应遵守相关法律法规，防止数据泄露、损毁或被非法使用。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：a)甲方提供的岗位要求；b)乙方提供的培训计划；c)双方约定的服务费用明细；d)其他与本协议相关的文件。15.2