泉经贸互联网“加”与创新创业

"互联网+"与创新创业2015-07-09黄章树教授福州大学经济与管理学院01/ “互联网+”内涵02/ 互联网思维03/ “互联网+”与创新创业目录2-41“互联网+”内涵3-412015年3月5日，第十二届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂举行开幕会。国务院总理李克强作政府工作报告时，提及“互联网+”和“大众创业、万众创新”，提出制定“互联网+”行动计划。2015年7月4日，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出了“互联网+”创业创新等11个具体行动。到2025年，“互联网+”成为我国经济社会创新发展的重要驱动力量。“互联网+”背景“互联网+”内涵4-41非简单的两者相加；这个“+”是连接与融合；“+”是政策连接、技术连接、人才连接、服务连接。1+1>2“互联网+”：利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，最终实现互联网企业与传统企业的对接与匹配，创造新的发展生态。互联网传统行业互联网+“+”是什么？“互联网+”内涵5-41互联网金融互联网交通互联网医疗互联网教育互联网通信典型应用与发展趋势：“互联网+”内涵6-41互联网带来了什么？“互联网+”内涵7-41互联网思维8-41「」互联网其实不是技术，互联网其实是一种观念，互联网是一种方法论，我把它总结成七个字，“专注、极致、口碑、快”。——小米公司董事长雷军

「」互联网不仅仅是一种技术，不仅仅是一种产业，更是一种思想，是一种价值观。互联网将是创造明天的外在动力。创造明天最重要的是改变思想，通过改变思想创造明天。——阿里巴巴董事局主席马云「」互联网思维是常识的回归。——360公司董事长周鸿祎互联网思维9-41互联网思维10-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。用户思维用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。法则：

（1）得“屌丝”者得天下--QQ、百度、淘宝、YY、小米

（2）兜售参与感--小米、海尔、小时代

（3）体验至上。互联网思维11-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维法则：（1）专注，少即是多--苹果、小米等（2）简约即是美（减法）--Google首页、苹果外观简约思维在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单；在产品设计上，力求简洁、简约。互联网思维12-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。只有极致思维，才有极致产品。极致思维法则：

（1）打造让用户尖叫的产品--痛点、痒点、兴奋点

（2）服务即营销--海底捞互联网思维13-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。迭代思维“敏捷开发”，敢于自我颠覆、主动跨界迭代思维体现在两个点：“微”和“快”。（1）小处着眼，微创新（2）精益创业，快速迭代互联网思维14-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维流量意味着体量，体量意味着分量；免费往往是获取流量的首要策略；量变才能引起质变，要坚持到质变的“临界点”。流量思维免费是为了更好地收费。互联网思维15-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维社会化思维社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。利用社会化媒体，可以重塑企业和用户之间的沟通关系；利用社会化网络，可以重塑组织管理和商业运作模式。例如:罗永浩与锤子互联网思维16-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。大数据思维法则：

（1）小企业也要有大数据

（2）你的用户是每个人互联网思维17-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌、阿里巴巴等。平台思维法则：（1）打造多方共赢的生态圈--三巨头：百度、腾讯、阿里（2）善用现有平台（3）让企业成为员工的平台--小米的组织架构互联网思维18-41简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维用户思维随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

法则：（1）寻找低效点，打破利益分配格局--火车站售票与12306（2）携“用户”以令诸侯--掌握用户数据和关注用户需求跨界思维互联网思维19-41李彦宏——“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。美图秀秀蔡文胜——未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。金山网络傅盛——产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。我们认为，未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质，也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域，未来一定属于这种O2O“两栖人才”。用互联网思维，大胆颠覆式创新。互联网思维20-41“互联网+”与创新创业21-41“互联网+”与创新创业2015年7月4日，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出了11个具体行动。其中“互联网+”创新创业乃是重中之重。充分发挥互联网的创新驱动作用，以促进创业创新为重点，推动各类要素资源聚集、开放和共享，大力发展众创空间、开放式创新等，引导和推动全社会形成大众创业、万众创新的浓厚氛围，打造经济发展新引擎。《指导意见》：①政策解读：22-41“互联网+”与创新创业政策趋势手段策略目的做好“互联网+”的大文章，提升实体经济创新力和生产力，以“互联网+”行动计划推动新兴产业蓬勃壮大。必须推动大众创业、万众创新，打造发展新引擎实现中国经济保持中高速发展，向中高速水平迈进通过互联网+，鼓励创新创业，促进经济增长①政策解读：23-41“互联网+”与创新创业“互联网+”中融入创新创新中融入“互联网+”互联网＋银行诞生了互联网金融，互联网＋卖场诞生了电子商务，互联网＋教育诞生了在线教育……在产业融合的大趋势下，互联网是集聚创新能力的催化剂，发挥着产业革新的倍乘效应。万众创新，已然成为推动中国经济提质增效的有力引擎，促进中国社会实现公平正义的动力源泉。创新行为已不再是少数精英的“专利”，而是千百万民众所共同的事业，“高手在民间”创新者是一个个普通的个体，而所有的个体又通过互联网而联系在一起，从而爆发出巨大的能量。以“互联网+”为载体的知识社会创新2.0模式是创新驱动的最佳选择。②“互联网+”与创新24-41“互联网+”与创新创业名词一——创新2.0创新2.0是知识社会条件下以人为本的典型创新模式，包括Web2.0，开放源代码、自由软件以及麻省理工学院提出的微观装配实验室等例子。“互联网+”，实际上是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。创新2.0大众创新用户创新开放创新协同创新②“互联网+”与创新25-41“互联网+”与创新创业名词二——创客“创客”一词来源于英文单词"Maker”，是指出于兴趣与爱好，努力把各种创意转变为现实的人。创客以用户创新为核心理念，是创新2.0模式在设计制造领域的典型表现。除了企业、科研机构、大学教师、学生等主要群体，创客们的出现所推动的创客运动，使大众创新成为可能。创客有望给中国创新带来三种东西：潜力无穷的产品、致力创新的精神、开放共享的态度。创意者设计者实施者②“互联网+”与创新26-41A软硬结合、实现微创新用互联网思维来改造传统行业。移动化、碎片化、小众化、社交化、众包化、娱乐化积极利用移动互联网创新商业模式，开展新媒体服务和营销小米——用四年做到了450亿美元。其通过建设自己的互联网社群，做到了营销费用为零，库存费用为零，渠道费为零。通常手机行业的广告费，大概10%到16%，渠道费33%，库存费、换代的库存费10%到12%，而小米几乎为零。这几项成本加上其他运营费用，小米的运营成本占全部销售的比例只有4.5%，前所未有的低。晨光文具——建公众号开设微信店铺，并建了一个粉丝群，把自己的一些新品、有逼格的产品，成本价在微信进行销售和传播。比如极客系列，在日本这样一款设计类的文具和晨光的淘宝店铺里售价是500-600元，而在其微信店铺仅售100元，这样的产品是不赚钱，要的是品牌的粉丝帮传播品牌，带来几十甚至几百倍的传播。可以想象，十几万的东西全部被送出去之后，然后在微博、微信等社交平台晒出，品牌影响力得以引爆。②“互联网+”与创新“互联网+”与创新创业27-41需求下手，用户体验从用户需求及体验的角度下手，进行创新体验痛点痒点兴奋点/尖叫点做UCWeb最初的原因，就是为了在厕所用手机上网更方便，需求是做事情的最核心驱动力，发现需求是做事情的最重要能力。——UC优视CEO俞永福做一样创新，就有前途。如支付宝改进了支付信任，京东用移动POS改进了支付信任。改进一点，别人没做，就有戏。B②“互联网+”与创新“互联网+”与创新创业28-41资源整合，跨界融合C②“互联网+”与创新互联网+医疗：马云将目光转向了互联网医疗领域。2014年5月28日，阿里巴巴支付宝对外公布了一项旨在改变公立医院拥挤现状、帮助医院提高运转效率、更加优化资源配置的“未来医院计划”。通过这项计划，患者可以在线上就能完成挂号、候诊、缴费、查看检验报告以及医患互动等环节。“互联网+”与创新创业29-41一板斧：颠覆传统行业“业态”天猫淘宝、京东、当当等例子，以及利用“互联网+”，让传统行业“起死回生”。使行业能再一次“流行”，“互联网+”居功至伟。二板斧：打通“痛点”解决用户需求传统行业中存在信息不对称、定价不公开不透明等痛点，影响着日常用户体验。而“互联网+”的出现打通了这些“任督二脉”。如医院看病与病历夹三板斧：瞄准用户个性化需求随着人们生活水平的提高和“互联网+”不断深入，用户个性化的需求越来越多，这也是互联网发展深化的大势所趋。如上门服务、移动APP、微信支付利用“互联网+”实现创业是是带有创新的创业！利用“互联网+”创业有三个板斧：③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业30-41想法不错，产品肯定热卖，但是没有资金、没有人脉、没有资源，能创业吗？如今阿猫阿狗都创业了！“互联网+”与创新创业③“互联网+”与创业31-41③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业哪个创业公司不是从仰望巨头开始！不但要从竞争环境下看，更要从用户深度需求的维度看，只有更深洞察用户的本质需求并提供独特的服务，谁说没有机会呢。"创业者天生的敏锐直觉将是巨头的杀手锏"。尾大不掉是大公司普遍的病，被一个小蚊子叮一下也许不觉得有什么，可是蚊子多了也会被吸取很多血。大公司把持PC互联网时代的山头，而移动互联网是重新洗牌的时代。在格局没有形成之前，我们都有机会，尤其创业公司对于市场的感觉，也许更接地气。抓住一个细分的领域，做足做精，也许能出奇制胜。UC就是一个典型的例子，可以说它基本决定移动互联网搜索流量格局。32-41创业格局创业准备创业机遇创业模式③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业33-41创业格局格局人格商格眼光人格和商格是创业的根和底线。创意是创业的来源。创业是个漫长的过程，非一蹴而就。需要的是不急于求成、不急功近利的眼光。③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业34-41创业格局创业准备创业机遇创业模式③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业35-41创业准备了解行业聚焦核心合理预期了解行业创业不是嘴上说说就能成功的，深入研究行业特征和规律，并与“互联网+”作深入结合聚焦核心创业核心问题与聚焦“互联网+”，采用移动互联等新方式方法合理预期创业目标、成果、互联网+结合等指标需要合理预期，结合大数据③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业36-41创业格局创业准备创业机遇创业模式③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业37-41创业机遇IT创业家、知名投资人雷军名言：“只要站在风口，猪也能飞起来。”李开复认为颠覆性的创新模式不适合中国，他认为能看清政策趋势，应该是当下创业者具备的才能之一。“善于观察机会的人有可能得到更多积极有效的政策支持。”因此，抓住政策机制是创业的有力推手。“互联网+”行动计划、创新创业人才培养机制创新创业平台创业孵化器……

③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业38-41创业格局创业准备创业机遇创业渠道③“互联网+”与创业“互联网+”与创新创业39-41众筹、众包、众创等机制--解决资金、市场和产业链三大重点问题借助现有大平台效应--阿里、微信、微博等利用创业平台、比赛、培训等途径注重营销力量，运用网络新闻营销、大数据营销和社群营销，