2024年物业管理服务代理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业管理服务代理本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条：物业管理服务范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务地点2.3物业管理服务期限第三条：服务质量与标准3.1乙方应达到的服务质量标准3.2乙方应遵守的服务流程3.3乙方服务质量的评估和监督第四条：合同价格与支付方式4.1物业管理服务费用4.2费用支付周期4.3费用支付方式第五条：违约责任5.1乙方未按约定提供服务的违约责任5.2甲方未按约定支付费用的违约责任5.3丙方未履行连带责任的违约责任第六条：合同的变更和解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条：争议解决7.1双方发生的争议解决方式7.2争议解决的地点和机构第八条：合同的生效、终止和续约8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同续约条件第九条：保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的责任第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的应对措施10.3不可抗力事件的后果处理第十一条：甲方、乙方和丙方的权利和义务11.1甲方的权利和义务11.2乙方的权利和义务11.3丙方的权利和义务第十二条：合同的转让12.1合同转让的条件12.2合同转让的程序第十三条：法律适用和争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的地点和机构第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2对本合同的解释和补充第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方地址：×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理有限公司乙方地址：×××路×××号1.3丙方名称：×××业主委员会丙方地址：×××路×××号第二条：物业管理服务范围2.1物业管理服务内容：包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生管理、安保服务、绿化养护、停车管理等服务。2.2物业管理服务地点：×××小区2.3物业管理服务期限：自合同签订之日起至2029年12月31日止。第三条：服务质量与标准3.1乙方应达到的服务质量标准：按照国家和地方物业管理相关法规、规范和行业标准提供服务，保证服务质量符合相关规定。3.2乙方应遵守的服务流程：按照甲方制定的物业管理流程和规范执行，确保服务流程的合理性和有效性。3.3乙方服务质量的评估和监督：甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估和监督，乙方应积极配合，并对评估结果进行整改。第四条：合同价格与支付方式4.1物业管理服务费用：人民币××万元整/年4.2费用支付周期：每年1月1日至12月31日为一个支付周期。4.3费用支付方式：甲方按年度向乙方支付物业管理服务费用，支付方式为转账支付。第五条：违约责任5.1乙方未按约定提供服务的违约责任：乙方应按照合同约定提供服务，如未按约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照未提供服务的比例扣除相应的服务费用。5.2甲方未按约定支付费用的违约责任：甲方应按合同约定支付物业管理服务费用，如未按约定支付，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照未支付费用的比例加收滞纳金。5.3丙方未履行连带责任的违约责任：如丙方未履行连带责任，导致甲方或乙方损失的，丙方应承担相应的赔偿责任。第六条：合同的变更和解除6.1合同变更的条件：合同变更应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件：合同解除应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除后，乙方应按照约定办理相关交接手续，确保物业管理服务的平稳过渡。第八条：合同的生效、终止和续约8.1合同生效条件：本合同自甲方、乙方、丙方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件：合同期满或者甲、乙、丙三方协商一致解除合同。8.3合同续约条件：合同期满前，甲、乙、丙三方协商一致同意续约的，可以签订续约合同，续约合同的期限、条款等事项由三方协商确定。第九条：保密条款9.1保密信息的定义：保密信息是指合同履行过程中涉及到的商业秘密、技术秘密、运营数据等不宜对外公开的信息。9.2保密信息的保护期限：自合同生效之日起至合同终止或解除之日起二年。9.3违反保密条款的责任：如乙方、丙方泄露保密信息，应承担相应的赔偿责任。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对措施：遇到不可抗力事件，各方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。10.3不可抗力事件的后果处理：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，各方应协商解决，根据事件对合同履行的影响，部分或全部免除责任。第十一条：甲方、乙方和丙方的权利和义务11.1甲方的权利和义务11.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，并要求乙方按照约定提供服务。11.1.2甲方应按合同约定支付物业管理服务费用，并配合乙方开展物业管理服务。11.2乙方的权利和义务11.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量符合相关标准。11.2.2乙方应遵守合同约定的服务流程，并接受甲方的监督和评估。11.3丙方的权利和义务11.3.1丙方应履行连带责任，确保甲方和乙方的权益得到保障。11.3.2丙方应协助甲方、乙方解决物业管理过程中的争议和问题。第十二条：合同的转让12.1合同转让的条件：一方如因合并、分立或其他法律行为导致合同权利义务全部或部分转移，应取得另外两方的书面同意。12.2合同转让的程序：转让方应向另外两方提交书面转让申请，经另外两方同意后，签订书面转让协议，并办理相关手续。第十三条：法律适用和争议解决13.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的地点和机构：如合同履行过程中发生争议，各方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，由甲、乙、丙三方协商确定，并以书面形式补充签订。14.2对本合同的解释和补充：本合同自签字盖章之日起生效，对甲、乙、丙三方具有法律约束力。本合同未尽事宜，依照中华人民共和国法律、法规的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分，甲乙双方特此约定如下附加条款：第一条：第三方定义及范围1.1第三方是指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定或未经约定但实际参与合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介机构、咨询顾问、维修服务供应商、供应商等。第二条：第三方介入的程序及条件2.1第三方介入应由甲方、乙方书面同意，并签订书面介入协议。2.2第三方介入的条件包括但不限于：专业技能要求、信誉要求、保密要求等。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方根据本合同约定提供服务或商品，并应遵守甲乙双方的指示和要求。3.2第三方应对其提供服务或商品的质量、安全等方面承担责任，并承担由于其原因导致的损失。3.3第三方应按照约定向甲方、乙方支付费用，并接受甲乙双方的监督和管理。第四条：第三方责任限额4.1第三方应按照约定履行义务，如因第三方原因导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2甲乙双方应根据合同约定明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿范围、赔偿限额等。4.3甲乙双方应要求第三方提交适当的担保，以确保第三方履行义务和承担责任。第五条：第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系，各方独立承担各自的法律责任。5.2第三方应直接与甲方、乙方沟通和协商，解决履行过程中的问题。5.3甲方、乙方不应直接要求第三方履行合同外的义务，如第三方同意履行，则视为第三方对甲乙双方的额外承诺。第六条：第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更应由甲方、乙方书面同意，并签订书面变更协议。6.2第三方介入的解除应由甲方、乙方书面同意，并签订书面解除协议。6.3第三方介入的变更和解除不得影响甲乙双方和第三方的合法权益。第七条：违约责任及争议解决7.1第三方未按约定提供服务或商品的，应承担违约责任。7.2甲方、乙方与第三方之间的争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：法律适用和第三方权益保护8.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2第三方根据本合同享有的权益受到法律保护，甲方、乙方不得非法干预或损害第三方的合法权益。第九条：其他条款9.1本合同未尽事宜，由甲、乙、丙三方协商确定，并以书面形式补充签订。9.2对本合同的解释和补充，依照中华人民共和国法律、法规的规定执行。第十条：合同的转让10.1第三方如因合并、分立或其他法律行为导致合同权利义务全部或部分转移，应取得甲乙双方的书面同意。10.2第三方转让其合同权利义务的，应向甲乙双方提交书面转让申请，经甲乙双方同意后，签订书面转让协议，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单附件二：物业管理服务流程规范附件三：物业管理服务费用支付证明附件四：第三方介入协议附件五：服务质量评估标准附件六：保密协议附件七：不可抗力事件应对措施指南附件八：合同转让协议附件九：违约行为记录表附件十：争议解决流程图附件一：物业管理服务内容详细清单详细要求：列出乙方应提供的所有物业管理服务内容，包括设施维护、环境卫生、安保服务、绿化养护、停车管理等，具体到每一项服务的标准和要求。附件二：物业管理服务流程规范详细要求：详细描述乙方应遵守的物业管理服务流程，包括服务提供的过程、步骤、频率等。附件三：物业管理服务费用支付证明详细要求：证明甲方按合同约定支付物业管理服务费用的凭证，包括支付金额、支付日期等。附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额等。附件五：服务质量评估标准详细要求：列出乙方服务质量评估的具体标准，包括评估方法、评估周期、评估主体等。附件六：保密协议详细要求：明确保密信息的定义、保护期限、违反保密条款的责任等。附件七：不可抗力事件应对措施指南详细要求：列出不可抗力事件的定义、应对措施、后果处理等。附件八：合同转让协议详细要求：明确合同转让的条件、程序、转让方的义务等。附件九：违约行为记录表详细要求：记录甲方、乙方、第三方的违约行为，包括违约行为描述、违约时间、违约后果等。附件十：争议解决流程图详细要求：明确争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁或诉讼等步骤。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业管理服务费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准。3.第三方未按约定提供服务或商品，或未履行连带责任。4.甲方、乙方、第三方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.根据合同约定，明确违约行为的责任方。2.根据合同约定，确定违约责任的具体内容，如赔偿金额、赔偿方式等。3.违约行为导致合同无法履行或损害对方利益的，违约方应承担相应的违约责任。示例说明：1.甲方未按约定支付物业管理服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照未支付费用的比例加收滞纳金。2.乙方未按约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照未提供服务的比例扣除相应的服务费用。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维修、养护、管理等活动，以维护物业的安全、整洁、舒适和使用功能。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.连