2025版空调维修与用户满意度提升及品牌推广合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版空调维修与用户满意度提升及品牌推广合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据3.维修服务范围3.1维修服务内容3.2维修服务标准3.3维修服务期限4.用户满意度提升措施4.1满意度调查方式4.2满意度调查周期4.3满意度提升方案5.品牌推广计划5.1品牌推广目标5.2品牌推广策略5.3品牌推广活动6.维修服务费用6.1维修服务收费标准6.2维修材料费用6.3其他相关费用7.付款方式7.1付款时间7.2付款方式7.3付款凭证8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同终止条件8.3合同续签9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后的处理13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定14.1合同附件14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：空调维修服务有限公司乙方：用户1.2合同双方地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.3合同双方联系方式2.合同目的与依据2.1合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供空调维修服务，并共同提升用户满意度及推广甲方品牌。2.2合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。3.维修服务范围3.1维修服务内容甲方为乙方提供空调的安装、维修、保养等服务。3.2维修服务标准维修服务按照国家相关标准执行，确保维修质量。3.3维修服务期限本合同签订后，甲方应在接到乙方维修请求后的24小时内响应，并在3个工作日内完成维修工作。4.用户满意度提升措施4.1满意度调查方式甲方将通过电话、短信、在线问卷等方式对乙方进行满意度调查。4.2满意度调查周期甲方每月至少进行一次满意度调查。4.3满意度提升方案根据调查结果，甲方将制定并实施针对性的满意度提升方案。5.品牌推广计划5.1品牌推广目标提升甲方品牌知名度和美誉度，扩大市场份额。5.2品牌推广策略通过线上线下相结合的方式进行品牌推广，包括但不限于广告宣传、活动赞助等。5.3品牌推广活动甲方将定期举办用户回馈活动，如优惠券发放、抽奖等。6.维修服务费用6.1维修服务收费标准维修服务收费标准按照甲方制定的《空调维修服务收费标准》执行。6.2维修材料费用维修材料费用按照实际使用情况收取，由乙方支付。6.3其他相关费用其他相关费用包括但不限于交通费、住宿费等，由乙方承担。7.付款方式7.1付款时间乙方应在维修服务完成后，按照约定的付款方式进行支付。7.2付款方式乙方可以选择银行转账、现金或等支付方式。7.3付款凭证乙方在支付款项后，应向甲方提供付款凭证。8.合同期限8.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；（5）法律法规规定的其他合同终止情形。8.3合同续签本合同期满前，双方可协商一致续签合同，续签期限不超过原合同期限。9.违约责任9.1违约情形（1）甲方未按约定时间提供服务；（2）甲方维修质量不符合约定标准；（3）乙方未按约定支付费用；（4）任何一方违反合同约定的保密义务；（5）法律法规规定的其他违约情形。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）因违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；（3）违约方应承担因违约行为而产生的调查、仲裁、诉讼等费用。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方可选择仲裁机构进行仲裁，仲裁地点为合同签订地。10.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。11.合同解除11.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他解除情形。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照约定处理剩余义务；（3）合同解除后，双方应相互返还已支付的费用。11.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应按照约定处理剩余义务；（2）合同解除后，双方应相互返还已支付的费用；（3）合同解除后，双方应妥善处理合同项下的财产、权利和义务。12.合同变更12.1合同变更条件（1）双方协商一致变更合同；（2）法律法规规定的其他变更情形。12.2合同变更程序（1）一方提出变更合同，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订书面变更协议；（3）变更协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更后的处理合同变更后，双方应按照变更后的内容履行各自义务。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。13.2合同终止条件同第八条第8.2款。13.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照约定处理剩余义务；（2）合同终止后，双方应相互返还已支付的费用；（3）合同终止后，双方应妥善处理合同项下的财产、权利和义务。14.其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于维修服务协议、满意度调查问卷等。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同履行、监督合同履行或提供相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形（1）提供专业维修服务；（2）进行满意度调查与评估；（3）提供品牌推广服务；（4）提供合同履行所需的财务、法律、技术等专业支持；（5）法律法规规定的其他第三方介入情形。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任，以甲方或乙方支付给第三方的报酬为限，除非法律法规另有规定。15.3.2第三方责任免除因不可抗力导致第三方未能履行本合同项下的义务，或因第三方自身原因导致违约，第三方不承担违约责任。15.4第三方权利15.4.1第三方权利范围第三方在本合同项下的权利，包括但不限于：（1）根据合同约定提供相关服务；（2）获取甲方或乙方支付的费用；（3）根据合同约定享有相应的保密权益；（4）法律法规规定的其他权利。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的管理，按照甲方的要求提供相关服务。15.5.2第三方与乙方的关系第三方应尊重乙方的合法权益，按照乙方的需求提供相关服务。15.5.3第三方与甲乙双方的关系第三方应公平、公正地履行合同义务，维护甲乙双方的合法权益。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请甲乙双方协商一致后，由甲方或乙方向第三方发出介入申请。16.2第三方介入同意第三方在收到介入申请后，应在合理期限内给予答复，同意介入的，应与甲乙双方签订书面协议。16.3第三方介入协议（1）第三方介入的具体服务内容；（2）第三方介入的期限；（3）第三方介入的费用；（4）第三方介入的保密义务；（5）第三方介入的责任承担；（6）争议解决方式。17.第三方介入后的合同履行17.1合同履行变更第三方介入后，原合同履行内容、期限、费用等可能发生变更，甲乙双方应根据实际情况协商一致，签订补充协议。17.2合同履行监督第三方介入期间，甲乙双方应共同监督第三方履行合同义务，确保合同目的的实现。17.3合同履行责任第三方介入期间，若第三方未能履行合同义务，甲乙双方应按照本合同约定追究第三方责任。18.第三方介入后的合同终止18.1合同终止条件（1）合同约定的第三方介入期限届满；（2）合同约定的服务内容完成；（3）双方协商一致终止合同；（4）法律法规规定的其他终止情形。18.2合同终止程序第三方介入合同终止，甲乙双方应共同确认，并签订书面终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.维修服务协议详细要求：包括维修服务内容、服务标准、服务期限、费用及支付方式等。说明：维修服务协议是本合同的重要组成部分，用于明确甲乙双方在维修服务方面的权利和义务。2.满意度调查问卷详细要求：问卷内容应包括用户对维修服务的满意度、对品牌的认知度、对推广活动的评价等。说明：满意度调查问卷是评估用户满意度的重要工具，有助于甲乙双方了解用户需求，改进服务质量。3.品牌推广活动方案详细要求：包括推广目标、推广策略、推广活动安排、预算及效果评估等。说明：品牌推广活动方案是提升品牌知名度和美誉度的具体行动计划，有助于实现合同目标。4.维修材料清单详细要求：列明维修过程中所需使用的材料名称、规格、数量及价格。说明：维修材料清单是确保维修服务质量和费用的透明化的重要依据。5.付款凭证详细要求：包括付款时间、付款方式、付款金额及付款人信息。说明：付款凭证是甲乙双方确认付款的重要证明，有助于维护双方的合法权益。6.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的具体服务内容、期限、费用、保密义务及责任承担等。说明：第三方介入协议是明确第三方在本合同项下责任、权利和义务的重要文件。7.补充协议详细要求：根据合同履行过程中出现的特殊情况，甲乙双方可签订补充协议，以完善合同内容。说明：补充协议是本合同的重要组成部分，有助于解决合同履行过程中出现的新问题。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按约定时间提供服务；责任认定标准：甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为维修服务费用的%。示例说明：若甲方未按约定时间提供服务，乙方有权要求甲方支付元违约金。（2）甲方维修质量不符合约定标准；责任认定标准：甲方应免费为乙方进行维修，若无法修复，甲方应承担赔偿责任。示例说明：若甲方维修后，空调出现同样问题，甲方应承担赔偿责任。（3）乙方未按约定支付费用；责任认定标准：乙方应向甲方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按每日%计算。示例说明：若乙方未按约定支付费用，甲方有权要求乙方支付元滞纳金。（4）第三方未能履行合同义务；责任认定标准：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，违约金金额为第三方报酬的%。示例说明：若第三方未能履行合同义务，甲方或乙方有权要求第三方支付元违约金。（5）法律法规规定的其他违约行为；责任认定标准：按照相关法律法规的规定进行认定和处罚。全文完。2025版空调维修与用户满意度提升及品牌推广合同1合同目录一、合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的1.3合同范围二、双方当事人信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息三、合同标的物3.1空调维修服务内容3.2用户满意度提升措施3.3品牌推广活动四、服务期限及费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式五、服务质量标准5.1维修服务质量标准5.2用户满意度提升标准5.3品牌推广效果标准六、服务流程6.1维修服务流程6.2用户满意度提升流程6.3品牌推广流程七、保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任八、知识产权8.1知识产权归属8.2使用权限8.3违约责任九、违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约处理方式十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用十一、合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理十二、合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序十三、其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3合同附件十四、合同附件14.1附件一：维修服务明细14.2附件二：用户满意度提升方案14.3附件三：品牌推广活动方案合同编号_________一、合同概述1.1合同签订背景1.1.1甲方为提高空调产品的市场竞争力，决定对现有空调维修服务进行优化。1.1.2乙方具备丰富的空调维修经验和品牌推广能力，双方经协商一致，签订本合同。1.2合同目的1.2.1提升空调维修服务质量，确保用户满意度。1.2.2通过品牌推广活动，提高甲方空调产品的市场知名度。1.3合同范围1.3.1乙方负责甲方空调产品的维修服务。1.3.2乙方负责制定并实施用户满意度提升方案。1.3.3乙方负责甲方空调产品的品牌推广活动。二、双方当事人信息2.1甲方基本信息2.1.1名称：X空调有限公司2.1.2地址：省市区路号2.1.3法定代表人：X2.2乙方基本信息2.2.1名称：X空调维修服务有限公司2.2.2地址：省市区路号2.2.3法定代表人：X三、合同标的物3.1空调维修服务内容3.1.1维修范围：甲方空调产品的安装、维修、保养等服务。3.1.2维修标准：按照国家相关标准和甲方产品说明书执行。3.2用户满意度提升措施3.2.1定期对维修服务进行质量检查。3.2.2建立用户反馈机制，及时处理用户投诉。3.2.3定期对维修人员进行培训，提高服务质量。3.3品牌推广活动3.3.1通过线上线下渠道进行品牌宣传。3.3.2参加行业展会，提高品牌知名度。3.3.3与相关媒体合作，进行品牌报道。四、服务期限及费用4.1服务期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。4.2服务费用4.2.1乙方按照甲方提供的维修服务清单，按实际维修次数收取费用。4.3费用支付方式4.3.1甲方每月支付乙方上一个月的维修服务费用。五、服务质量标准5.1维修服务质量标准5.1.1维修及时率不低于95%。5.1.2维修合格率不低于98%。5.2用户满意度提升标准5.2.1用户满意度调查得分不低于90分。5.3品牌推广效果标准5.3.1品牌知名度提升20%。六、服务流程6.1维修服务流程6.1.1用户拨打维修服务，进行报修。6.1.2乙方接到报修后，安排维修人员进行上门服务。6.1.3维修完成后，用户对维修服务进行评价。6.2用户满意度提升流程6.2.1定期进行用户满意度调查。6.2.2根据调查结果，制定改进措施。6.2.3对改进措施进行跟踪评估。6.3品牌推广流程6.3.1制定品牌推广计划。6.3.2实施品牌推广活动。6.3.3对品牌推广效果进行评估。七、保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同履行过程中涉及的商业秘密。7.1.2双方在合同履行过程中获取的对方技术信息。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。7.3违约责任7.3.1若一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。八、知识产权8.1知识产权归属8.1.1双方在合同履行过程中产生的技术成果，归甲方所有。8.2使用权限8.2.1乙方在合同有效期内，有权使用甲方提供的商标、专利等知识产权。8.3违约责任8.3.1若乙方未经甲方同意擅自使用甲方知识产权，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。九、违约责任9.1甲方违约责任9.1.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金。9.1.2若甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方损失。9.2乙方违约责任9.2.1若乙方未达到服务质量标准，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方损失。9.2.2若乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。9.3违约处理方式9.3.1双方应友好协商解决违约问题。9.3.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构10.2.1协商不成，可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.3争议解决费用10.3.1仲裁费用由败诉方承担。十一、合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同应书面通知对方。11.3合同解除后的处理11.3.1双方应妥善处理合同解除后的善后事宜。十二、合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章，合同自签订之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3合同约定的其他终止条件成就。12.3合同终止程序12.3.1合同终止应书面通知对方。十三、其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知方式13.2.1双方间的通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。十四、合同附件14.1附件一：维修服务明细14.2附件二：用户满意度提升方案14.3附件三：品牌推广活动方案甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：__________________乙方代表（签字）：__________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方决策权说明：在合同执行过程中，甲方拥有对维修服务、用户满意度提升及品牌推广活动的最终决策权。1.2甲方监督权说明：甲方有权对乙方的服务质量、进度和成本进行监督，并提出改进建议。1.3甲方资源调配权说明：甲方有权根据实际情况，调整乙方在维修服务、用户满意度提升及品牌推广活动中的资源投入。1.4甲方优先权说明：在同等条件下，甲方享有维修服务、用户满意度提升及品牌推广活动的优先权。1.5甲方变更权说明：甲方有权根据市场变化或自身需求，对合同内容进行适当变更，并通知乙方。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方自主经营权说明：乙方在合同执行过程中，享有维修服务、用户满意度提升及品牌推广活动的自主经营权。2.2乙方创新权说明：乙方有权在合同执行过程中，提出创新性的维修服务、用户满意度提升及品牌推广活动方案。2.3乙方成本控制权说明：乙方有权根据实际情况，对维修服务、用户满意度提升及品牌推广活动的成本进行控制。2.4乙方风险承担权说明：乙方承担维修服务、用户满意度提升及品牌推广活动过程中可能出现的风险。2.5乙方权益保护说明：在合同执行过程中，乙方享有合法权益的保护，甲方不得无故干预乙方正常运营。三、第三方中介时的附加条款及说明3.1中介机构资质要求说明：第三方中介机构需具备相关资质，并保证其提供的咨询、评估、监督等服务符合合同要求。3.2中介机构职责说明：第三方中介机构负责对维修服务、用户满意度提升及品牌推广活动进行咨询、评估、监督等工作。3.3中介机构费用说明：第三方中介机构的服务费用由甲方承担，具体费用由双方协商确定。3.4中介机构保密义务说明：第三方中介机构在合同执行过程中，对甲方和乙方的商业秘密负有保密义务。3.5中介机构责任说明：若第三方中介机构未能履行职责，导致合同履行受到影响，应承担相应的法律责任。3.6中介机构更换条件说明：如双方认为第三方中介机构无法胜任工作，可协商更换中介机构，并通知对方。3.7中介机构报告说明：第三方中介机构应定期向甲方和乙方提交工作报告，报告内容包括但不限于服务内容、进度、成果等。3.8中介机构解除合同说明：若第三方中介机构严重违反合同约定，甲方和乙方有权解除合同，并追究其责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：维修服务明细2.附件二：用户满意度提升方案3.附件三：品牌推广活动方案4.附件四：第三方中介机构资质证明5.附件五：服务费用明细6.附件六：保密协议7.附件七：争议解决流程图8.附件八：合同变更记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：甲方超过合同约定的付款期限未支付服务费用，视为违约。2.违约行为：乙方未达到服务质量标准。认定：乙方提供的维修服务未达到合同约定的质量标准，经甲方确认后，视为违约。3.违约行为：乙方违反保密条款。认定：乙方未经甲方同意，泄露或使用甲方商业秘密，视为违约。4.违约行为：第三方中介机构未履行职责。认定：第三方中介机构未能按照合同约定履行咨询、评估、监督等职责，视为违约。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.仲裁：指当事人根据他们之间达成的仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决，并受该裁决约束的一种争议解决方式。3.滞纳金：指债务人未按约定的期限履行债务，应向债权人支付的一定金额的违约金。4.法律责任：指违反法律规定，应当承担的法律后果。5.保密义务：指当事人对涉及商业秘密的信息负有保守秘密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：维修服务质量不稳定。解决办法：加强维修人员培训，提高服务质量监控，对维修人员进行绩效考核。2.问题：用户满意度下降。解决办法：建立用户反馈机制，及时处理用户投诉，定期进行用户满意度调查。3.问题：品牌推广效果不佳。解决办法：优化品牌推广方案，增加线上线下推广渠道，提高品牌知名度。五、所有应用场景：1.空调维修服务合同2.用户满意度提升合同3.品牌推广合同4.第三方中介服务合同5.综合服务合同全文完。2025版空调维修与用户满意度提升及品牌推广合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在空调维修、用户满意度提升及品牌推广方面的合作内容、权利义务以及履行条款，共同推动双方业务的发展，提升品牌形象，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“空调维修”指对甲方提供的空调产品进行维修、保养、检测等服务。3.2关键词解释（1）用户满意度：指甲方用户对乙方提供的服务及产品的满意程度。（2）品牌推广：指乙方通过多种渠道对甲方品牌进行宣传、推广，提升品牌知名度和美誉度。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供空调维修、用户满意度提升及品牌推广等服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务及产品质量进行监督、检查。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供合格的空调维修、用户满意度提升及品牌推广等服务。（2）乙方应确保维修、保养、检测等服务的质量，确保产品性能稳定。（3）乙方应定期向甲方汇报工作进展及成果。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（填写有效期限）年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：（填写具体地点）5.3合同履行方式（1）空调维修：乙方应在接到甲方维修请求后，及时派出专业维修人员前往现场进行维修。（2）用户满意度提升：乙方应定期开展用户满意度调查，分析结果，针对问题提出改进措施。（3）品牌推广：乙方应按照合同约定，通过多种渠道对甲方品牌进行宣传、推广。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）任何一方违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施；（3）法律法规规定或双方约定的其他终止条件。6.3终止程序（1）合同到期前，双方应协商确定是否续签合同；（2）一方违约，另一方有权书面通知违约方终止合同；（3）法律法规规定或双方约定的其他终止程序。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定结清尚未履行完毕的义务；（2）双方应相互提供合同履行情况的证明材料；（3）法律法规规定或双方约定的其他终止后果。七、费用与支付7.1费用构成（1）空调维修服务费：根据维修项目的复杂程度和所需材料成本计算；（2）用户满意度提升服务费：包括市场调研费、用户反馈分析费、改进措施实施费等；（3）品牌推广服务费：包括广告费用、宣传材料制作费用、活动策划与执行费用等。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）进度款：乙方完成合同约定的部分工作后，甲方应按照实际完成进度支付相应款项；（3）尾款：合同全部履行完毕后，甲方应在收到乙方提供的最终验收报告后30日内支付剩余的70%尾款。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后的5个工作日内支付；（2）进度款应在乙方完成相应工作后10个工作日内支付；（3）尾款应在合同履行完毕后30日内支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付款项时提供支付凭证，乙方应在收到款项后出具收款证明；（2）甲方支付款项后，如因乙方原因导致合同无法履行，乙方应退还甲方已支付的全部款项；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方应根据实际情况调整支付时间。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付每日万分之五的违约金；（2）如甲方提供的资料不准确或不完整，导致乙方无法履行合同，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定提供维修服务，应向甲方支付每日万分之五的违约金；（2）如乙方未按约定提升用户满意度或推广品牌，应向甲方支付每日万分之五的违约金；（3）如乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）如一方违约，另一方有权要求违约方支付违约金；（2）如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；（3）赔偿金额根据实际情况协商确定，如协商不成，可依法诉讼解决。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容进行严格管理，不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取必要措施，防止保密内容被泄露、篡改或损坏。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免、无法克服的客观情况导致的合同无法履行。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延；（3）不可抗力事件结束后，双方应积极采取措施恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震导致维修服务无法正常进行；（2）政府政策调整导致品牌推广活动受限。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：向有管辖权的人民法院申请仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中所述权利，除非另有约定，否则均属于甲方所有。（2）乙方在使用甲方品牌、技术、信息等时，应遵守甲方规定的使用范围和方式。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供的服务质量、用户满意度及品牌推广效果进行监督的权利。（2）甲方保留对乙方违反合同约定或法律法规的行为采取法律措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。（2）双方应共同解决合同履行过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通工作进展情况。（2）双方应相互通报重要信息，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有关于本合同事项的口头或书面协议。16.3增减条款本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：日期：（填写日期）乙方（签字）：日期：（填写日期）甲方（盖章）：日期：（填写日期）乙方（盖章）：日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.空调维修服务清单及收费标准2.用户满意度调查问卷模板3.品牌推广方案及预算4.双方签字盖章的合同修改和补充协议5.双方沟通会议纪要6.不可抗力事件证明材料7.违约金支付凭证8.保密协议9.协议解除合同通知书10.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供维修服务。乙方未按约定提升用户满意度或推广品牌。乙方违反保密条款。任何一方未履行合同约定的协助与配合义务