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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务提供商合同本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立日期1.2合同生效条件1.3合同生效日期2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务标准2.3服务区域2.4服务时间3.服务费用与支付3.1服务费用构成3.2费用结算方式3.3付款期限3.4逾期付款责任4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准执行4.3质量监督机制4.4质量投诉处理5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序5.4终止后的责任6.物业管理责任6.1物业维护责任6.2安全管理责任6.3应急处理责任6.4环境保护责任7.物业使用与维护7.1物业使用规定7.2物业维修责任7.3维修费用承担7.4维修时效要求8.物业管理费收取与使用8.1收费标准8.2收费方式8.3使用范围8.4使用监督9.业主权益保障9.1业主参与权9.2业主知情权9.3业主投诉处理9.4业主代表制度10.合同变更与解除10.1变更条件10.2变更程序10.3解除条件10.4解除程序11.违约责任与赔偿11.1违约情形11.2违约责任11.3赔偿标准11.4赔偿程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限12.4争议解决费用13.合同附件与补充协议13.1附件内容13.2补充协议签订13.3附件与补充协议效力14.合同其他约定14.1合同解释14.2合同份数14.3合同保管14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同订立日期:本合同于2024年X月X日订立。1.2合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同生效日期:2024年X月X日。2.服务内容与范围2.1服务项目:包括但不限于物业管理、公共设施维护、环境卫生、安全保障、绿化养护等。2.2服务标准:按照国家相关标准、行业标准以及物业服务合同的约定执行。2.3服务区域:本合同约定的服务区域为甲方物业管理范围内的所有区域。2.4服务时间:全天候服务,包括节假日和夜间。3.服务费用与支付3.1服务费用构成:包括物业管理费、公共设施维修基金、绿化养护费、安全保障费等。3.2费用结算方式:按月结算,每月的1日至5日为结算周期。3.3付款期限:业主应于每月的5日前支付当月物业管理费用。3.4逾期付款责任:逾期付款的,业主应按每日千分之五支付滞纳金。4.服务质量与标准4.1服务质量要求:确保物业管理区域内公共设施完好、环境卫生整洁、安全保障到位、绿化养护良好。4.2服务标准执行:严格按照国家标准、行业标准以及物业服务合同的约定执行。4.3质量监督机制:设立服务质量监督小组,定期对服务质量进行检查。4.4质量投诉处理:接到业主投诉后,应在24小时内进行调查处理,并在3个工作日内向业主回复处理结果。5.服务期限与终止5.1服务期限:本合同服务期限为自2024年X月X日至202X年X月X日。5.2终止条件:因甲方原因终止本合同的,乙方有权要求甲方支付违约金;因乙方原因终止本合同的,乙方应承担相应的违约责任。5.3终止程序:任何一方终止本合同,应提前30日书面通知对方。5.4终止后的责任:合同终止后,双方应按照约定办理移交手续,并承担相应的责任。6.物业管理责任6.1物业维护责任:乙方负责物业管理区域内公共设施的维护和保养。6.2安全管理责任:乙方负责物业管理区域内的安全管理工作,包括防火、防盗、防事故等。6.3应急处理责任:乙方应制定应急预案,并在紧急情况下及时进行处理。6.4环境保护责任:乙方应做好物业管理区域内的环境保护工作,包括噪音、废水、废气等。7.物业使用与维护7.1物业使用规定:业主应按照国家法律法规、物业管理规定和本合同约定合理使用物业。7.2物业维修责任:因业主使用不当造成的物业损坏,由业主负责维修或承担维修费用。7.3维修费用承担:物业管理区域内公共设施的维修费用,由乙方负责承担。7.4维修时效要求:乙方应在接到维修通知后24小时内安排人员进行维修。8.物业管理费收取与使用8.1收费标准:物业管理费按建筑面积计算,具体收费标准由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。8.2收费方式:物业管理费采用预收制,业主应在每季度初支付当季物业管理费。8.3使用范围:物业管理费主要用于物业管理区域的日常维护、公共设施运行、绿化养护、安全保卫等。8.4使用监督:甲方有权对物业管理费的使用情况进行监督,乙方应定期向甲方提供财务报表。9.业主权益保障9.1业主参与权:业主有权参与物业管理事项的决策,对物业管理提出意见和建议。9.2业主知情权:业主有权了解物业管理费的使用情况、物业服务质量的检查结果等。9.3业主投诉处理:乙方应设立业主投诉处理机制,对业主的合理投诉及时处理并反馈。9.4业主代表制度:甲方应设立业主代表,代表业主参与物业管理事项的决策。10.合同变更与解除10.1变更条件:因不可抗力、政策调整、双方协商一致等原因,可以变更本合同内容。10.2变更程序:变更合同应书面通知对方,经双方签字盖章后生效。10.3解除条件:在合同约定的解除条件出现时,任何一方均可解除合同。10.4解除程序:解除合同应提前30日书面通知对方,并按照约定办理相关手续。11.违约责任与赔偿11.1违约情形:包括未按时缴纳物业管理费、未履行服务质量标准、未履行安全管理责任等。11.2违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。11.3赔偿标准:赔偿标准根据违约行为的性质、后果和双方约定确定。11.4赔偿程序:赔偿请求应书面提出,经双方协商一致后,违约方应在规定期限内支付赔偿金。12.争议解决12.1争议解决方式:争议双方应通过友好协商解决,协商不成的,可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构:争议提交的仲裁机构或人民法院由双方协商确定。12.3争议解决期限:争议解决期限自一方提出争议之日起不超过3个月。12.4争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,除非另有约定。13.合同附件与补充协议13.1附件内容:合同附件包括但不限于物业服务协议、收费标准、维修费用清单等。13.2补充协议签订:任何补充协议均应与本合同具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。13.3附件与补充协议效力:附件与补充协议与本合同构成一个完整的合同文件。14.合同其他约定14.1合同解释:本合同的解释权归甲方所有。14.2合同份数:本合同一式两份,甲方和乙方各执一份。14.3合同保管:双方应妥善保管合同原件,防止遗失或损坏。14.4合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的界定与程序15.1第三方的概念:第三方是指本合同签订的甲方、乙方以外的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入的目的:第三方介入旨在提供专业服务、解决争议、评估服务质量等。15.3第三方介入的程序:15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的请求,并说明介入的目的和需求。15.3.2双方共同协商确定合适的第三方及其服务内容。15.3.3甲方、乙方与第三方签订相应的服务合同或协议。15.3.4第三方按照合同或协议的规定履行职责。16.第三方介入的具体条款16.1第三方责任:16.1.1第三方应按照合同或协议的规定,独立、公正地履行职责。16.1.2第三方在履行职责过程中,若因自身原因导致损害,应承担相应的法律责任。16.2第三方权利:16.2.1第三方有权根据合同或协议的规定,获取必要的工作资料和信息。16.2.2第三方有权在履行职责过程中,要求甲方、乙方提供必要的协助。16.3第三方义务:16.3.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范。16.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和客户隐私。16.3.3第三方应按时完成工作任务,并向甲乙双方提交工作报告。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定:17.1.1第三方责任限额根据合同或协议的具体内容确定。17.1.2第三方责任限额不得超过合同或协议约定的金额。17.2责任限额的赔偿方式:17.2.1若第三方因自身原因导致损害,超出责任限额的部分,由甲方、乙方自行协商解决。17.2.2若第三方因自身原因导致损害,在责任限额范围内的赔偿,由第三方承担。17.3责任限额的调整:17.3.1若因不可抗力等因素导致第三方责任限额需要调整,双方应协商一致,并书面通知对方。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系:18.1.1第三方与甲方之间是合同关系,甲方应按照合同或协议的规定支付费用。18.1.2甲方对第三方的行为不承担责任,但有权对第三方的服务质量进行监督。18.2第三方与乙方的关系:18.2.1第三方与乙方之间是合同关系,乙方应按照合同或协议的规定支付费用。18.2.2乙方对第三方的行为不承担责任,但有权对第三方的服务质量进行监督。18.3第三方与其他业主的关系:18.3.1第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。18.3.2第三方与其他业主之间的关系,由甲方、乙方根据本合同和物业管理规定处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务协议详细要求:包括服务内容、服务标准、服务期限、费用构成等。说明:详细列明双方的权利和义务,是合同的重要组成部分。2.收费标准明细详细要求:列明物业管理费、公共设施维修基金、绿化养护费等各项费用的具体金额。说明:作为计算物业管理费用的依据,确保费用透明。3.维修费用清单详细要求:包括维修项目、维修原因、维修费用等。说明:记录物业管理区域内公共设施的维修情况,便于费用核算。4.质量检查报告详细要求:包括服务质量检查的内容、结果、改进措施等。说明:作为评估服务质量的重要文件,确保服务质量达标。5.业主投诉处理记录详细要求:包括投诉内容、处理过程、处理结果等。说明:记录业主投诉的处理情况,提高服务质量。6.第三方服务合同详细要求:包括第三方服务内容、服务期限、费用、责任等。说明:第三方服务合同是第三方介入的重要依据。7.业主大会决议详细要求:包括业主大会的决议内容、决议结果等。8.管理规约详细要求:包括物业管理区域内禁止行为、管理规定等。说明:管理规约是规范业主行为的重要文件。9.财务报表详细要求:包括物业管理费收入、支出、结余等。说明:财务报表是监督物业管理费使用情况的重要工具。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业管理费。责任认定:甲方应按每日千分之五支付滞纳金。示例:若甲方欠缴物业管理费1000元,连续30日未支付,应支付滞纳金15元。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供服务。责任认定:乙方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。示例:若乙方未按约定进行公共设施维修,导致设施损坏,应赔偿设施修复费用。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按合同或协议履行职责。责任认定:第三方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。示例:若第三方在提供服务质量评估时存在欺诈行为,应赔偿因此造成的损失。4.业主违约行为及责任认定违约行为:违反管理规约,损坏公共设施等。责任认定:业主应承担违约责任,包括赔偿损失、支付罚款等。示例:若业主在公共区域内乱扔垃圾,造成环境污染,应支付罚款。全文完。2024年物业服务提供商合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供商名称1.2物业服务提供商地址1.3物业服务提供商联系方式1.4业主委员会或业主代表名称1.5业主委员会或业主代表地址1.6业主委员会或业主代表联系方式2.物业服务内容及范围2.1常规物业管理服务2.2公共区域清洁及绿化2.3安全保卫服务2.4设施设备维护保养2.5公共秩序维护2.6业主投诉处理3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同延期条款4.服务费用4.1物业服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务质量标准5.1物业服务标准5.2质量考核及评估6.业主权益保障6.1业主参与决策6.2业主监督权6.3业主投诉及处理7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止程序7.3合同终止后的责任承担8.违约责任8.1服务提供商违约责任8.2业主违约责任8.3违约金的计算及支付9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1物业管理服务标准10.2物业服务收费标准10.3业主大会决议10.4其他相关文件11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.其他约定12.1不可抗力条款12.2合同变更12.3合同解除通知12.4合同未尽事宜13.合同签署13.1签署日期13.2签署代表姓名及职务13.3签署单位盖章14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管单位14.3合同保管责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供商名称:物业管理有限公司1.2物业服务提供商地址:市区路号1.4业主委员会或业主代表名称:小区业主委员会1.5业主委员会或业主代表地址:市区路号2.物业服务内容及范围2.1常规物业管理服务:包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、养护、照明等;2.2公共区域清洁及绿化:每日进行公共区域清洁,保持绿化带的整洁;2.3安全保卫服务:24小时巡逻,确保小区安全;2.4设施设备维护保养:定期对小区内的设施设备进行保养和维护,确保正常运行;2.5公共秩序维护:维护小区内公共秩序,保障业主合法权益;2.6业主投诉处理:设立投诉处理机制,及时响应和处理业主投诉。3.服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2027年12月31日3.3合同延期条款:经双方协商一致,可签订延期合同。4.服务费用4.1物业服务收费标准:根据《市物业服务收费标准》执行,具体收费标准见附件;4.2费用支付方式:业主通过物业管理处缴纳;4.3费用支付时间:每月1日至5日缴纳当月物业服务费用;4.4费用调整机制:根据物价部门规定,物业服务费用可适时调整。5.服务质量标准5.1物业服务标准:参照《市物业管理服务标准》执行;5.2质量考核及评估:每季度进行一次服务质量考核,考核结果作为服务质量改进依据。6.业主权益保障6.1业主参与决策:业主委员会有权参与小区重大事项决策;6.2业主监督权:业主有权对物业服务进行监督,并提出意见和建议;6.3业主投诉及处理:设立投诉处理机制,及时响应和处理业主投诉。7.合同解除及终止7.1合同解除条件:因不可抗力、物业服务提供商违约、业主委员会决定等情况,可解除合同;7.2合同终止程序:双方协商一致后,签订合同解除协议;7.3合同终止后的责任承担:合同终止后,双方应按照合同约定承担相应责任。8.违约责任8.1服务提供商违约责任:8.1.1未按合同约定提供物业服务,每逾期一日,应向业主委员会支付相当于服务费1%的违约金;8.1.2未按时缴纳物业服务费用,每逾期一日,应向业主委员会支付相当于逾期费用1%的违约金;8.1.3违反合同约定,造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2业主违约责任:8.2.1未按时缴纳物业服务费用,每逾期一日,应向物业服务提供商支付相当于逾期费用1%的违约金;8.2.2故意破坏公共设施设备,应承担赔偿责任;8.2.3违反小区管理规定,造成不良影响的,应承担相应责任。8.3违约金的计算及支付:8.3.1违约金的计算应以实际损失为依据,但最高不超过合同总金额的20%;8.3.2违约金应在本合同约定的付款期限内支付。9.争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;9.1.2协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构:9.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院;9.2.2双方同意将争议提交上述法院管辖。9.3争议解决程序:9.3.1双方应在争议发生后30日内将争议提交争议解决机构;9.3.2争议解决机构应在收到争议后60日内作出裁决。10.合同附件10.1物业管理服务标准:详见附件一《物业管理服务标准》;10.2物业服务收费标准:详见附件二《物业服务收费标准》;10.3业主大会决议:详见附件三《小区业主大会决议》;10.4其他相关文件:详见附件四《其他相关文件》。11.合同生效11.1合同生效条件:本合同经双方签署并加盖公章后生效;11.2合同生效日期:自双方签署之日起生效。12.其他约定12.1不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任;12.2合同变更:任何合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议;12.3合同解除通知:一方要求解除合同时,应提前30日以书面形式通知对方;12.4合同未尽事宜:本合同未尽事宜,按国家有关法律法规和行业规范执行。13.合同签署13.1签署日期:2024年1月1日13.2签署代表姓名及职务:13.2.1物业服务提供商:,总经理13.2.2业主委员会或业主代表:,主任13.3签署单位盖章:13.3.1物业服务提供商:物业管理有限公司13.3.2业主委员会或业主代表:小区业主委员会14.合同份数及保管14.1合同份数:本合同一式两份,双方各执一份;14.2合同保管单位:14.2.1物业服务提供商:物业管理有限公司14.2.2业主委员会或业主代表:小区业主委员会14.3合同保管责任:双方应妥善保管合同原件,确保合同内容的完整性和有效性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义:指在物业服务合同履行过程中,因合同约定或双方协商一致,介入合同关系中的独立第三方,包括但不限于评估机构、监理单位、法律顾问等。15.2第三方介入的范围:包括但不限于服务质量的评估、合同履行的监督、争议的调解、法律事务的处理等。16.第三方介入的条件及程序16.1.1双方协商一致;16.1.2合同中明确约定;16.1.3出现合同履行中的重大争议或纠纷。16.2第三方介入的程序:16.2.1双方协商确定第三方;16.2.2第三方应具备相应的资质和执业能力;16.2.3双方与第三方签订委托协议,明确双方的权利和义务。17.甲乙方的额外条款及说明17.1甲方的额外条款:17.1.1甲方向第三方提供必要的信息和资料,包括但不限于合同文本、服务记录、财务报表等;17.1.2甲方配合第三方的工作,包括但不限于提供必要的场所、设施等;17.1.3甲方对第三方的行为负责,如第三方因违反合同约定给乙方造成损失,甲方应承担相应的赔偿责任。17.2乙方的额外条款:17.2.1乙方应接受第三方的监督和评估,对第三方提出的合理建议和意见予以考虑;17.2.2乙方不得干涉第三方的独立判断和决策;17.2.3乙方对第三方的行为负责,如第三方因违反合同约定给甲方造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额:18.1.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,但责任限额不得超过合同总金额的10%;18.1.2第三方的责任限额可根据实际情况在委托协议中另行约定。18.2责任限额的调整:18.2.1如第三方因自身原因造成甲方或乙方损失,且损失金额超过责任限额,甲方或乙方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任;18.2.2第三方在履行合同过程中,如因不可抗力等原因导致损失,责任限额可根据实际情况进行调整。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:19.1.1第三方仅对甲方负责,甲方对第三方的行为负责;19.1.2第三方在合同履行过程中,如需与乙方沟通或协调,应通过甲方进行。19.2第三方与乙方的划分:19.2.1第三方对乙方负责,但乙方对第三方的行为不承担责任;19.2.2第三方在合同履行过程中,如需与甲方沟通或协调,应通过乙方进行。19.3第三方与其他第三方的关系:19.3.1第三方与其他第三方在合同履行过程中应相互尊重,独立履行各自职责;19.3.2如第三方之间存在争议,应通过协商或仲裁等方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务标准要求:详细列出物业服务的内容、标准、责任和考核方式。说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,用于明确双方对物业管理服务的具体要求。2.物业服务收费标准要求:详细列出各类物业服务的收费标准,包括但不限于公共区域清洁、绿化、安保等。说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,用于明确物业服务费用的收取标准。3.业主大会决议要求:记录业主大会的决议内容,包括但不限于物业管理服务方案的通过、物业服务费用的调整等。说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,用于证明业主大会的决策合法有效。4.其他相关文件要求:包括但不限于合同签订双方的营业执照、资质证明、相关法律法规等。说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,用于证明合同签订双方的合法性和合同的有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务提供商违约行为未按时完成服务:每逾期一日,支付相当于服务费1%的违约金。服务质量不达标:根据物业管理服务标准,每项不合格服务支付相应违约金。故意损坏设施设备:赔偿实际损失,并支付相当于损失金额10%的违约金。2.业主违约行为未按时缴纳服务费:每逾期一日,支付相当于服务费1%的违约金。故意损坏公共设施设备:赔偿实际损失,并支付相当于损失金额10%的违约金。违反小区管理规定:根据管理规定,支付相应违约金或接受相应处罚。示例说明:若物业服务提供商未按时完成公共区域清洁,导致业主不满,则应支付相当于服务费1%的违约金。若业主未按时缴纳物业服务费,导致物业服务提供商无法正常运营,则应支付相当于服务费1%的违约金。若业主在小区内乱扔垃圾,违反小区管理规定,则应支付相应违约金或接受相应处罚。全文完。2024年物业服务提供商合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方1.2合同签订日期1.3合同期限1.4服务范围2.物业服务内容2.1物业管理服务2.2公共区域清洁与维护2.3安全保卫与消防2.4设施设备管理与维护2.5环境绿化与美化3.服务标准与规范3.1物业管理服务标准3.2公共区域清洁与维护标准3.3安全保卫与消防标准3.4设施设备管理与维护标准3.5环境绿化与美化标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用支付期限4.4费用调整5.质量保证与违约责任5.1质量保证5.2违约责任5.3违约金的计算与支付6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除与终止的程序7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.合同附件8.1附件一:物业服务质量标准8.2附件二:物业收费标准8.3附件三:其他相关文件9.合同生效及法律适用9.1合同生效条件9.2合同法律适用10.其他约定事项10.1合同变更10.2合同通知10.3合同保密10.4合同解除与终止的通知期限11.合同执行与监督11.1合同执行11.2合同监督12.合同解除与终止后的处理12.1合同解除后的处理12.2合同终止后的处理13.合同解除与终止后的费用结算13.1费用结算方式13.2费用结算期限14.合同其他约定事项14.1合同解除与终止后的债务承担14.2合同解除与终止后的保密义务14.3合同解除与终止后的其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方甲方(物业服务提供商名称):全称地址:详细地址法定代表人:姓名乙方(物业服务接受方名称):全称地址:详细地址法定代表人:姓名1.2合同签订日期合同签订日期为:2024年X月X日1.3合同期限本合同期限自2024年X月X日起至2024年X月X日止,共计X年。1.4服务范围(1)物业管理服务,包括但不限于物业设施的维护与管理、物业费用的收取与分配、物业档案管理等;(2)公共区域清洁与维护,包括但不限于公共区域的日常清洁、绿化养护、设施维护等;(3)安全保卫与消防,包括但不限于安全巡查、消防设施维护、应急预案等;(4)设施设备管理与维护,包括但不限于电梯、水泵、照明等设施的维护与管理;(5)环境绿化与美化,包括但不限于公共区域的绿化设计、实施与维护。2.物业服务内容2.1物业管理服务乙方应按照国家标准和甲方要求,提供规范的物业管理服务,确保物业设施的安全、完好和正常运行。2.2公共区域清洁与维护乙方应负责公共区域的日常清洁,包括但不限于地面、墙面、电梯、楼梯等,确保环境卫生整洁。2.3安全保卫与消防乙方应负责安全保卫工作,包括但不限于门卫、巡逻、监控等,确保小区安全。同时,乙方应确保消防设施的正常运行,定期进行消防演练。2.4设施设备管理与维护乙方应负责物业设施的日常维护,确保设施正常运行,对损坏设施应及时修复或更换。2.5环境绿化与美化乙方应负责公共区域的绿化工作,包括但不限于植物的种植、修剪、浇水等,保持绿化环境美观。3.服务标准与规范3.1物业管理服务标准乙方应按照国家标准和甲方要求,提供符合规定的物业管理服务。3.2公共区域清洁与维护标准乙方应确保公共区域清洁,符合相关卫生标准。3.3安全保卫与消防标准乙方应确保小区安全,符合消防法规要求。3.4设施设备管理与维护标准乙方应确保设施设备正常运行,符合国家相关标准。3.5环境绿化与美化标准乙方应确保绿化工作符合相关规范,保持绿化环境美观。4.服务费用及支付方式4.1服务费用乙方提供物业服务,甲方应支付服务费用,具体费用标准见附件二。4.2费用支付方式甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。4.3费用支付期限甲方应在每季度结束后X个工作日内支付当季服务费用。4.4费用调整如国家相关政策调整,服务费用可相应调整,具体调整方式由双方协商确定。5.质量保证与违约责任5.1质量保证乙方应保证所提供的服务符合本合同约定的标准和要求。5.2违约责任如乙方未能按照本合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。6.合同解除与终止6.1合同解除条件(1)一方违反合同约定,给对方造成重大损失;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)经双方协商一致,决定解除合同。6.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就时,本合同终止。6.3合同解除与终止的程序合同解除或终止,任何一方应提前X天书面通知对方,并按约定办理相关手续。7.争议解决7.1争议解决方式如发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构或法院解决。7.2争议解决机构(1)X市物业管理协会;(2)X市仲裁委员会。7.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。8.合同附件8.1附件一:物业服务质量标准附件一详细列出了物业管理服务的具体标准,包括但不限于物业管理人员的职责、服务时间、应急处理流程等。8.2附件二:物业收费标准附件二详细列出了物业服务的收费标准,包括但不限于物业管理费、清洁费、绿化费、维修费等。8.3附件三:其他相关文件附件三包括但不限于合同签订双方的身份证明文件、物业服务合同范本、相关政策法规等。9.合同生效及法律适用9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同法律适用本合同适用中华人民共和国法律,合同的解释和执行均以中华人民共和国法律为准。10.其他约定事项10.1合同变更任何一方对本合同的变更,均应以书面形式提出,并经双方签字盖章后生效。10.2合同通知所有通知均应以书面形式发送,并送达至对方的注册地址或约定的其他地址。10.3合同保密双方对本合同的条款和内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.4合同解除与终止的通知期限合同解除或终止的通知期限为X天,自发出通知之日起计算。11.合同执行与监督11.1合同执行双方应按照本合同约定履行各自的义务,确保合同的全面执行。11.2合同监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督,乙方应积极配合。12.合同解除与终止后的处理12.1合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定办理财产交接手续,并结算相关费用。12.2合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照约定进行物业设施的移交,甲方应接收并验收。13.合同解除与终止后的费用结算13.1费用结算方式合同解除或终止后,双方应按照合同约定和实际情况进行费用结算。13.2费用结算期限费用结算应在合同解除或终止后的X个工作日内完成。14.合同其他约定事项14.1合同解除与终止后的债务承担合同解除或终止后,双方仍应承担各自未履行的债务。14.2合同解除与终止后的保密义务合同解除或终止后,双方仍应遵守保密义务,不得泄露对方的商业秘密。14.3合同其他约定事项本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称的第三方,是指除合同双方(甲方和乙方)以外的,在合同履行过程中可能介入合同关系的个人或法人实体,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同的公平、公正执行,确保合同条款的准确理解和执行,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入条款16.1第三方介入方式(1)提供专业意见或服务;(2)进行合同履行情况的评估;(3)作为争议解决的中立第三方;(4)执行合同中的特定条款。16.2第三方介入程序(1)合同双方共同确定第三方;(2)第三方与合同双方签订服务协议;(3)第三方按照服务协议履行职责。17.甲乙方额外条款17.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方介入不损害其合法权益,并承担第三方介入产生的合理费用。(2)甲方应提供必要的资料和条件,以便第三方顺利开展工作。17.2乙方额外条款(1)乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助和配合。(2)乙方应确保第三方介入不损害其合法权益,并承担第三方介入产生的合理费用。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方在本合同项下的责任限额是指第三方因违约或疏忽行为对合同双方或第三方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额设定(1)第三方责任限额应在本合同中明确约定,或由双方另行签订的服务协议中约定。(2)责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容、行业标准和市场惯例等因素确定。18.3责任限额的调整(1)在合同履行期间,如第三方责任限额需调整,应经合同双方书面同意。(2)责任限额的调整应以书面形式通知合同双方。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方在本合同项下的责任仅限于其提供的服务范围,不承担合同双方因自身原因造成的损失。19.2权利划分第三方的权利应限于其服务协议中约定的范围内,不得干涉合同双方的自主权利。19.3沟通与协调20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同双方或第三方提出终止请求,并经合同双方书面同意;(3)第三方无法继续履行其职责。20.2第三方介入终止程序(1)合同双方或第三方提出终止请求;(2)合同双方书面确认终止;第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务质量标准要求:详细列明物业管理服务的各项标准,包括服务内容、服务时间、服务人员资质等。说明:本附件为合同执行过程中的服务质量考核依据。2.附件二:物业收费标准要求:详细列明各项物业服务的收费标准,包括物业管理费、清洁费、绿化费等。说明:本附件为甲方支付物业费用的依据。3.附件三:合同签订双方的身份证明文件要求:提供合同双方的有效身份证件、营业执照等。说明:本附件用于证明合同双方的合法身份。4.附件四:物业服务合同范本5.附件五:相关政策法规要求:收集与物业服务相关的国家法律法规、地方性政策等。说明:本附件为合同执行过程中的法律依据。6.附件六:第三方服务协议要求:详细列明第三方介入时的服务内容、费用、责任等。说明:本附件为第三方介入合同关系的依据。7.附件七:争议解决协议要求:详细列明争议解决的方式、机构、程序等。说明:本附件为解决合同争议的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按合同约定提供服务;(2)甲方未按合同约定支付费用;(3)第三方未按协议约定履行职责;(4)合同双方未按约定履行保密义务;(5)合同双方未按约定履行合同变更程序。2.责任认定标准:(1)乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(2)甲方未按合同约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并承担违约责任。(3)第三方未按协议约定履行职责,双方应协商解决,如协商不成,可向合同约定的争议解决机构申请解决。(4)合同双方未按约定履行保密义务,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。(5)合同双方未按约定履行合同变更程序,导致合同无法履行,应承担违约责任。3.示例说明:(1)若乙方未按合同约定进行公共区域清洁,导致公共区域卫生状况恶化,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿因此造成的损失。(2)若甲方未按合同约定支付物业管理费,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并承担相应的违约责任。(3)若第三方在介入合同关系时未履行评估职责,导致评估结果不准确,双方应协商解决,如协商不成,可向合同约定的争议解决机构申请解决。全文完。2024年物业服务提供商合同3本合同目录一览第一条合同双方信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人及联系方式第二条合同签订时间及生效日期第三条服务内容概述3.1物业服务范围3.2服务标准及要求3.3服务项目及收费标准第四条服务期限4.1合同期限4.2服务起始及终止日期第五条服务费用5.1费用构成5.2付款方式及时间5.3逾期付款及违约责任第六条服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量监督与检查6.3质量问题处理及责任第七条服务监督与投诉7.1服务监督机构及联系方式7.2投诉渠道及处理流程7.3投诉处理时限及结果第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务及责任8.3保密信息的使用第九条违约责任9.1违约情形及认定9.2违约责任承担方式9.3违约赔偿计算方法第十条合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3解除合同的后果第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序第十二条合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3变更合同的效力第十三条合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3终止合同的后果第十四条其他约定事项14.1双方权利义务14.2合同附件14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:第一条合同双方信息1.1双方名称及地址1.1.1服务提供方名称:___________1.1.2服务提供方地址:___________1.1.3服务接受方名称:___________1.1.4服务接受方地址:___________第二条合同签订时间及生效日期2.1合同签订时间:___________2.2合同生效日期:___________第三条服务内容概述3.1物业服务范围3.1.1公共区域清洁3.1.2绿化养护3.1.3公共设施维护3.1.4安全巡逻3.1.5业主投诉处理3.2服务标准及要求3.2.1服务质量符合国家标准及行业规范3.2.2服务人员具备相应的资质及培训3.2.3服务项目达到合同约定的服务标准3.3服务项目及收费标准3.3.1服务项目清单详见附件一3.3.2收费标准详见附件二第四条服务期限4.1合同期限:___________4.2服务起始及终止日期4.2.1服务起始日期:___________4.2.2服务终止日期:___________第五条服务费用5.1费用构成5.1.1基本服务费5.1.2附加服务费5.2付款方式及时间5.2.1付款方式:___________5.2.2付款时间:___________5.3逾期付款及违约责任5.3.1逾期付款违约金:___________5.3.2违约责任承担方式:___________第六条服务质量保证6.1服务质量标准6.1.1物业环境整洁,绿化植被良好6.1.2公共设施完好,运行正常6.1.3安全巡逻严密,无重大安全事故6.2质量监督与检查6.2.1服务提供方每月进行一次自查6.2.2服务接受方每季度进行一次抽查6.3质量问题处理及责任6.3.1服务提供方接到问题报告后,应在___________小时内进行处理6.3.2因服务质量问题造成的损失,由服务提供方承担相应责任第七条服务监督与投诉7.1服务监督机构及联系方式7.1.1监督机构名称:___________7.1.2联系方式:___________7.2投诉渠道及处理流程7.2.1投诉渠道:___________7.2.2投诉处理流程详见附件三7.3投诉处理时限及结果7.3.1投诉处理时限:___________7.3.2投诉处理结果:___________第八条保密条款8.1保密信息范围8.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密8.1.2双方签订合同及履行合同的相关文件、资料8.2保密义务及责任8.2.1双方对保密信息负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露8.2.2违反保密义务导致对方损失的,应承担相应的法律责任8.3保密信息的使用8.3.1双方仅可使用保密信息用于履行合同目的8.3.2保密信息的使用不得损害对方的合法权益第九条违约责任9.1违约情形及认定9.1.1服务提供方未按合同约定提供服务9.1.2服务接受方未按合同约定支付费用9.2违约责任承担方式9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失9.2.2违约金及赔偿损失的计算方法详见附件四9.3违约赔偿计算方法9.3.1违约金:___________9.3.2赔偿损失:___________第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致10.1.2因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同10.2.2合同解除后,双方应结清各自的权利和义务10.3解除合同的后果10.3.1合同解除后,服务提供方应停止提供服务10.3.2服务接受方应支付已提供服务的费用第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决11.1.2协商不成的,提交___________仲裁委员会仲裁11.2争议解决机构11.2.1仲裁委员会名称:___________11.3争议解决程序11.3.1争议发生后,双方应在___________日内提交仲裁申请11.3.2仲裁委员会应在___________日内作出裁决第十二条合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致12.2合同变更程序12.2.1双方应以书面形式提出变更要求12.2.2经双方签字确认后生效12.3变更合同的效力12.3.1变更后的合同条款具有同等法律效力第十三条合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致13.2合同终止程序13.2.1双方应以书面形式通知对方终止合同13.3终止合同的后果13.3.1合同终止后,双方应结清各自的权利和义务13.3.2合同终止后,服务提供方应停止提供服务第十四条其他约定事项14.1双方权利义务14.1.1双方应遵守法律法规,履行合同约定的权利和义务14.2合同附件14.2.1附件一:服务项目清单14.2.2附件二:收费标准14.2.3附件三:投诉处理流程14.2.4附件四:违约赔偿计算方法14.3合同份数及效力14.3.1本合同一式___________份,双方各执___________份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义1.1.1本合同所称第三方,是指除合同双方外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、咨询公司等。1.1.2第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、评估、调解、仲裁等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1合同双方一致同意第三方介入2.1.2第三方具备相应的资质和能力2.1.3第三方介入的必要性经合同双方认可2.2第三方介入的程序2.2.1合同双方应以书面形式邀请第三方介入2.2.2第三方应在收到邀请后___________日内给予答复2.2.3第三方同意介入后,合同双方应与第三方签订补充协议,明确各方的权利和义务第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任3.1.1第三方在介入过程中应遵守法律法规和合同约定3.1.2第三方应独立、公正地履行职责,不得偏袒任何一方3.1.3第三方因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应的法律责任3.2第三方的权利3.2.1第三方有权获取与合同履行相关的必要信息3.2.2第三方有权对合同履行情况进行监督和评估3.2.3第三方有权向合同双方提出建议和意见第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义4.1.1本合同所称第三方责任限额,是指第三方因自身原因造成合同双方损失时,应承担的最高赔偿金额4.2第三方责任限额的确定4.2.1第三方责任限额由合同双方在签订补充协议时协商确定4.2.2第三方责任限额应在补充协议中明确列出4.3第三方责任限额的调整4.3.1在合同履行期间,如因特殊原因需要调整第三方责任限额,合同双方应以书面形式协商一致并修改补充协议第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与合同双方的关系5.1.1第三方与合同双方之间是独立的合同关系5.1.2第三方不承担合同双方之间因合同履行产生的权利义务5.2第三方与其他各方的责任划分5.2.1第三方对合同双方的责任仅限于其介入范围内的职责5.2.2合同双方对合同履行产生的权利义务自行承担5.3第三方与其他各方的沟通协调5.3.1第三方在介入过程中应与合同双方保持密切沟通5.3.2第三方应协助合同双方解决合同履行过程中出现的问题第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止的条件6.1.1合同履行完毕6.1.2第三方介入的目的已实现6.1.3第三方介入过程中出现不可抗力因素6.2第三方介入终止的程序6.2.1第三方应以书面形式向合同双方提出终止介入的申请6.2.2合同双方应在收到申请后___________日内给予答复6.2.3第三方介入终止后,合同双方应结清各自的权利和义务第七条本合同与第三方补充协议的关系7.1本合同与第三方补充协议的效力7.1.1本合同与第三方补充协议共同构成完整的合同文件7.1.2本合同与第三方补充协议具有同等法律效力7.2本合同与第三方补充协议的变更7.2.1本合同与第三方补充协议的变更,应经合同双方和第三方协商一致7.2.2变更后的合同文件应作为合同附件,与原合同文件一并执行第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目清单详细要求:列出所有物业服务项目,包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护、安全巡逻、业主投诉处理等。说明:服务项目清单应清晰明确,便于双方对照执行。2.附件二:收费标准详细要求:列出各项服务项目的收费标准,包括但不限于基本服务费、附加服务费等。说明:收费标准应合理、透明,便于双方理解和执行。3.附件三:投诉处理流程详细要求:详细描述业主投诉的处理流程,包括投诉渠道、处理时限、处理结果等。说明:投诉处理流程应规范、高效,保障业主的合法权益。4.附件四:违约赔偿计算方法详细要求:明确违约赔偿的计算方法,包括违约金、赔偿损失的计算公式和标准。说明:违约赔偿计算方法应公平、合理,便于双方在发生违约时进行计算和执行。5.附件五:第三方介入补充协议详细要求:与第三方签订的补充协议,明确各方的权利、义务和责任。说明:补充协议应详细、明确,确保第三方介入的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1服务提供方未按合同约定提供服务责任认定:服务提供方应承担违约责任,支付违约金或赔偿损失。示例:服务提供方未按约定时间完成公共区域清洁工作,导致业主投诉。1.2服务接受方未按合同约定支付费用责任认定:服务接受方应承担违约责任,支付违约金或赔偿损失。示例:服务接受方未按约定时间支付服务费用,导致服务提供方无法正常履行服务。1.3第三方未按补充协议履行职责责任认定:第三方应承担违约责任,支付违约金或赔偿损失。示例:第三方在介入过程中未公正履行职责,导致合同双方产生纠纷。1.4合同双方未按合同约定履行义务责任认定:合同双方应承担违约责任,支付违约金或赔偿损失。示例:合同一方未按约定时间提供相关资料,导致第三方无法进行评估。2.责任认定标准违约责任认定应基于事实、合同约定和法律依据。责任认定标准包括违约金、赔偿损失的计算方法和标准。责任认定标准应在合同附件中明确列出。全文完。2024年物业服务提供商合同4本合同目录一览第一条合同双方的基本信息1.1物业服务提供商的名称、地址、联系方式1.2物业服务接受方的名称、地址、联系方式第二条物业服务内容2.1物业服务项目的具体范围2.2物业服务内容的详细说明第三条服务期限3.1服务期限的起止时间3.2服务期限的延长条件第四条服务费用及支付方式4.1物业服务费用的计算标准4.2物业服务费用的支付方式及时间第五条物业管理责任和义务5.1物业服务提供商的责任和义务5.2物业服务接受方的责任和义务第六条物业服务质量的监督与评估6.1物业服务质量的监督机制6.2物业服务质量的评估标准与方法第七条维修与养护7.1物业设施的维修与养护责任7.2维修与养护费用的承担第八条物业保险8.1物业保险的种类及责任范围8.2保险费用的承担第九条违约责任9.1物业服务提供商的违约责任9.2物业服务接受方的违约责任第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决程序第十一条合同的变更和解除11.1合同变更的条件及程序11.2合同解除的条件及程序第十二条合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的处理事宜第十三条合同的生效及解释13.1合同生效的时间13.2合同解释的依据第十四条合同附件14.1合同附件的名称及内容第一部分:合同如下:第一条合同双方的基本信息1.1物业服务提供商的名称:物业管理有限公司1.2物业服务提供商的地址:市区路号1.4物业服务接受方的名称:小区业主委员会1.5物业服务接受方的地址:市区路号第二条物业服务内容2.1物业服务项目的具体范围:包括但不限于小区内绿化、保洁、安保、公共设施维护、车辆管理、物业费收缴等。2.2物业服务内容的详细说明:2.2.1绿化:负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作,保持绿化带美观。2.2.2保洁:负责小区内公共区域的清洁、垃圾清运等工作,保持小区环境整洁。2.2.3安保:负责小区内的安全巡逻、门卫管理、消防监控等工作,确保小区安全。2.2.4公共设施维护:负责小区内公共设施的定期检查、维修和保养工作。2.2.5车辆管理:负责小区内车辆停放管理、收费等工作。2.2.6物业费收缴:负责物业费的收取、催缴、核算等工作。第三条服务期限3.1服务期限的起止时间:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务期限的延长条件:经双方协商一致,可延长服务期限。第四条服务费用及支付方式4.1物业服务费用的计算标准:按建筑面积计算,每平方米元/月。4.2物业服务费用的支付方式及时间:每月5日前缴纳当月物业费,逾期未缴纳的,每日加收%滞纳金。第五条物业管理责任和义务5.1物业服务提供商的责任和义务:5.1.1按合同约定提供物业服务,确保服务质量。5.1.2配备充足的服务人员,保证服务及时到位。5.1.3对小区内发生的突发事件及时处理。5.2物业服务接受方的责任和义务:5.2.1按合同约定支付物业费。5.2.2配合物业服务提供商的工作,共同维护小区环境。第六条物业服务质量的监督与评估6.1物业服务质量的监督机制:设立物业服务质量监督小组,负责对物业服务提供商进行监督。6.2物业服务质量的评估标准与方法:6.2.1评估标准:根据国家相关标准及行业标准,结合小区实际情况制定。6.2.2评估方法:定期进行现场检查、问卷调查、客户投诉等方式进行评估。第七条维修与养护7.1物业设施的维修与养护责任:7.1.1物业服务提供商负责小区内公共设施的维修与养护工作。7.1.2小区业主自行维修的,应报物业服务提供商备案。7.2维修与养护费用的承担:7.2.1公共设施的维修与养护费用由物业服务提供商承担。7.2.2小区业主自行维修的费用由业主自行承担。第八条物业保险8.1物业保险的种类及责任范围:8.1.1建筑物保险:对小区内建筑物及附属设施进行投保,保障其因自然灾害或意外事故造成的损失。8.1.2公共责任保险:对小区内发生的第三者责任事故进行投保,保障业主和访客的人身及财产安全。8.2保险费用的承担:8.2.1物业服务提供商负责办理物业保险,并承担相应的保险费用。8.2.2保险费用纳入物业服务费用中,由物业服务接受方按月支付。第九条违约责任9.1物业服务提供商的违约责任:9.1.1未按合同约定提供物业服务,导致服务质量不合格的,应向物业服务接受方支付违约金。9.1.2违反合同约定,造成物业服务接受方损失的,应承担赔偿责任。9.2物业服务接受方的违约责任:9.2.1未按合同约定支付物业费用的,应向物业服务提供商支付违约金。9.2.2违反合同约定,给物业服务提供商造成损失的,应承担赔偿责任。第十条争议解决方式10.1争议解决途径:10.1.1双方协商:发生争议时,应通过友好协商解决。10.1.2仲裁:协商不成时,任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁。10.1.3诉讼:仲裁或协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序:10.2.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求。10.2.2争议解决过程中,双方应继续履行合同义务。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更的条件及程序:11.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更。11.1.2变更内容应以书面形式确认,并经双方签字盖章后生效。11.2合同解除的条件及程序:11.2.1因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方可协商解除合同。11.2.2一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的责任。第十二条合同的终止12.1合同终止的条件:12.1.1服务期限届满。12.1.2双方协商一致解除合同。12.1.3一方违约,另一方依法解除合同。12.2合同终止后的处理事宜:12.2.1双方应妥善处理合同终止后的物业交接工作。12.2.2物业服务提供商应将物业服务接受方交付的物业费用结算清楚。第十三条合同的生效及解释13.1合同生效的时间:自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解释的依据:本合同以中华人民共和国法律法规为依据进行解释。第十四条合同附件14.1合同附件的名称及内容:14.1.1物业服务项目明细表14.1.2物业服务费用明细表14.1.3物业服务提供商资质证明文件14.1.4物业服务接受方授权委托书第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念及范围15.1第三方介入的概念:本合同所指第三方介入,是指在物业服务过程中,由于特殊情况或需要,引入除甲乙双方外的其他组织或个人参与服务或管理的情形。15.2.1物业服务提供商因业务需要引入的专业服务机构,如清洁公司、安保公司等。15.2.2物业服务接受方委托的第三方管理公司或个人。15.2.3物业服务过程中涉及的法律、仲裁或调解机构。15.2.4其他经甲乙双方同意的第三方介入。第十六条第三方的责任界定16.1第三方的责任限额:16.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、专业能力及合同约定进行确定。16.1.2第三方的责任限额应在合同中明确,并经甲乙双方签字确认。16.1.3第三方的责任限额不得超过合同总金额的%。第十七条第三方的权利与义务17.1第三方的权利:17.1.1第三方有权根据合同约定提供相关服务,并收取相应费用。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。17.2第三方的义务:17.2.1第三方应按照合同约定提供服务质量,确保服务符合国家标准和行业规范。17.2.2第三方应遵守甲乙双方的规定,维护小区的正常秩序。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业服务提供商的划分:18.1.1第三方提供的服务属于物业服务提供商的服务范围,由物业服务提供商负责协调和监督。18.1.2第三方的服务成果应满足物业服务提供商的要求,如不符合,物业服务提供商有权要求第三方进行整改或承担相应责任。18.2第三方与物业服务接受方的划分:18.2.1第三方的服务成果直接影响到物业服务接受方的生活环境,物业服务接受方有权对第三方的服务质量进行监督和评价。18.2.2物业服务接受方有权要求第三方对服务过程中出现的问题进行解释和解决。第十九条第三方的选择与变更19.1第三方的选择:19.1.1第三方的选择应由物业服务提供商或物业服务接受方负责,经另一方同意后确定。19.1.2第三方的选择应考虑其资质、信誉、服务能力等因素。19.2第三方的变更:19.2.1如需变更第三方,应提前通知另一方,并经双方协商一致。19.2.2变更后的第三方应满足原合同约定的条件。第二十条第三方的退出机制20.1第三方的退出:20.1.1如第三方因故退出,应提前通知甲乙双方,并按照合同约定进行交接。20.1.2第三方的退出不得影响甲乙双方的权利和义务。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。21.2协商不成时,任何一方均可根据第十二条的规定申请争议解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务项目明细表详细要求:列出所有物业服务项目,包括服务内容、服务标准、收费标准等。说明:此表格用于明确物业服务的内容和标准,作为合同附件,对双方均有约束力。2.物业服务费用明细表详细要求:详细列出物业服务费用的构成,包括物业费、维修基金、专项维修资金等。说明:此表格用于明确物业服务费用的构成,确保物业服务接受方了解费用的来源和使用。3.物业服务提供商资质证明文件详细要求:提供物业服务提供商的营业执照、资质证书、相关许可证等。说明:此附件用于证明物业服务提供商具备合法资质,符合提供服务的要求。4.物业服务接受方授权委托书详细要求:物业服务接受方出具的授权委托书,明确授权代表物业服务接受方参与合同履行。说明:此附件用于确认授权代表的有效性,确保合同履行过程中的合法性和有效性。5.物业服务合同签订确认书详细要求:甲乙双方签署的合同签订确认书,确认合同内容无误。说明:此附件用于证明合同已经正式签订,双方对合同内容无异议。6.物业服务验收报告详细要求:物业服务验收报告,记录物业服务提供方的服务质量及验收结果。说明:此附件用于证明物业服务提供方已按照合同要求完成服务,服务符合约定标准。7.物业服务费用结算单详细要求:物业服务费用结算单,记录物业服务费用的支付情况。说明:此附件用于证明物业服务费用的支付已按照合同约定完成。8.物业服务争议处理记录详细要求:物业服务争议处理记录,记录双方在服务过程中发生的争议及处理结果。说明:此附件用于证明争议已得到妥善处理,维护双方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务提供商违约行为及责任认定:违约行为:未按照合同约定提供物业服务,导致服务质量不合格。责任认定:物业服务提供商应向物业服务接受方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的%。示例:如物业服务提供商未能按期完成绿化带的修剪工作,应支付违约金。2.物业服务接受方违约行为及责任认定:违约行为:未按照合同约定支付物业费用。责任认定:物业服务接受方应向物业服务提供商支付违约金,违约金为欠缴费用的%。示例:如物业服务接受方逾期未支付物业费,应支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为:第三方未按照合同约定提供服务质量。责任认定:第三方应承担违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例:如第三方提供的清洁服务不符合标准,应赔偿由此造成的损失。4.争议解决过程中的违约行为及责任认定:违约行为:一方在争议解决过程中拒绝履行合同义务。责任认定:违约方应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。示例:如一方拒绝参加仲裁,应赔偿对方因仲裁产生的费用。全文完。2024年物业服务提供商合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供商名称及联系方式1.2物业服务接受方名称及联系方式2.合同签订日期及有效期3.物业服务项目及范围3.1物业服务项目概述3.2物业服务具体范围4.物业服务收费标准4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用支付方式5.物业服务合同履行及监督5.1物业服务提供方责任5.2物业服务接受方监督权6.物业服务合同变更及解除6.1合同变更程序6.2合同解除条件及程序7.物业服务合同纠纷解决7.1纠纷解决方式7.2纠纷解决机构8.物业服务合同终止及后续处理8.1合同终止条件8.2合同终止后的后续处理9.物业服务合同违约责任9.1违约责任形式9.2违约责任承担10.物业服务合同附件11.合同生效及备案12.合同其他约定13.合同签署及日期14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供商名称:物业服务有限公司1.2物业服务提供商地址:市区路号1.3物业服务提供商联系人:1.4物业服务提供商联系电话:1381.5物业服务接受方名称:小区业主委员会1.6物业服务接受方地址:市区路号1.7物业服务接受方联系人:1.8物业服务接受方联系电话:13956782.合同签订日期及有效期2.1本合同签订日期:2024年3月1日2.2合同有效期:自2024年3月1日起至2025年2月28日止3.物业服务项目及范围3.1物业服务项目概述:本物业服务合同涉及小区的物业管理服务,包括但不限于环境卫生、安全保卫、绿化维护、设施设备管理等方面。3.2物业服务具体范围:3.2.1环境卫生:负责小区内公共区域的清扫、垃圾收集与清运、道路清洁等。3.2.2安全
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