三级营销师模拟试题（含答案）

三级营销师模拟试题（含答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.在国外举办合资企业，这即可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于（）A、利率风险B、纯风险C、价格风险D、投机风险正确答案：D2.（）综合了多种传播媒介的优点。A、赞助活动B、特殊纪念活动C、新闻发布会D、展览会或展销会正确答案：D3.()是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。A、刊出方式B、出版方式C、登报方式D、招聘方式正确答案：A4.（）销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。A、无所谓型B、解决问题型C、迁就顾客型D、强硬销售型正确答案：D5.下列四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。A、优惠券B、免费样品C、竞赛D、现金折扣正确答案：C6.（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。A、模拟培训法B、会议培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案：B7.（）的作用决议了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的位置和作用。A、财务人员B、出纳人员C、销售人员D、经理正确答案：C8.按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（）。A、简单化B、差别化C、专业化D、标准化正确答案：B9.（）是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。A、客户分配法B、部门分配法C、产品类别分配法D、地域分配法正确答案：B10.()一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织A、模拟培训法B、会议培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案：B11.（）是组织销售人员就某一专门议题停止讨论，培训进程由主讲教员或销售专家组织。A、模拟培训法B、会议培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案：B12.（）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。A、促销计划B、销售配额C、销售计划D、广告计划正确答案：B13.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式A、销售小组对一组顾客B、单个销售人员对单个顾客C、单个销售人员对一组顾客D、销售会议正确答案：B14.（）是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。A、公共关系B、销售促进C、人员推销D、广告宣传正确答案：D15.B类库存介于两者之间,B类库存品种约占库存品种总数的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正确答案：D16.（）是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。A、问题接近法B、求教接近法C、好奇接近法D、调查接近法正确答案：B17.借助名人的声望，来提高商品的知名度和美誉度，这是广告的（）。A、先入为主的方式B、间接的方式C、喧宾夺主的方式D、直接的方式正确答案：B18.在新产品采用过程的（），消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。A、认识阶段B、说服阶段C、决策阶段D、实施阶段正确答案：A19.（）通常是以大型零售企业为主导企业，联合众多中小型零售企业结合而成的。A、批发商主导型连锁B、直营连锁C、零售商主导型连锁D、生产厂家主导型连锁正确答案：C20.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于（）方法A、请你考虑试探B、替代试探C、诱发试探D、告吹试探正确答案：C21.（）用于测定食品的可消化率、发热量及维生素和矿物质的含量,以确定食品营养价值A、热学检验法B、光学检验法C、做生物检验法D、生理学检验法正确答案：D22.（）是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。A、汇率风险B、利率风险C、价格风险D、人员风险正确答案：B23.首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是（）。A、发起者B、购买者C、影响者D、决策者正确答案：A24.贸易摩擦属于（）A、谈判中的风险B、谈判中的非人员风险C、无法确定风险D、谈判中的人员风险正确答案：B25.（）是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商，从而使代理商更积般地工作。A、金钱激励B、一体化激励C、物质激励D、代理权激励正确答案：D26.在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。A、移情性B、保证性C、可靠性D、有形性正确答案：D27.利用冲击试验机測定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等,这是（）的实例A、机械性能检验法B、热学检验法C、度量衡检验法D、光学检验法正确答案：A28.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务治谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式A、单个销售人员对一组顾客B、单个销售人员对单个顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议正确答案：D29.“存货有限,欲购从速”、“三周年片庆,降价三天”等广告,都是典型的（）的实例。A、从众成交法B、限期成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案：B30.通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案：B31.（）指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法A、激将成交法B、饥饿成交法C、最后成交法D、让步成交法正确答案：A32.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。A、顺应B、思考C、抵抗D、逆反正确答案：A33.行业协会曾经宣布和保管的有关行业销售状况、运营特点、开展趋向等信息资料属于（）。A、直接资料来源B、外部资料来源C、外部资料来源D、电子资料来源正确答案：B34.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）A、配额抽样法B、任意抽样法C、判断抽样法D、随机抽样法正确答案：C35.（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采用的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：B36.依靠（），连锁体系才能真正做到丰富国民大众日常消费生活。A、日常消费品B、发展性产品C、奢侈品D、实用品正确答案：B37.治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：A38.贸易磨擦属于（）A、无法确定B、谈判中的人员风险C、谈判中的非风险D、谈判中的非人员风险正确答案：D39.从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（）。A、消费者易于接受的价格B、大众化商品，实用品C、便于购买D、高品质或必要的品质正确答案：C40.（）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。A、旧产品扩散B、快速消费品扩散C、新产品扩散D、高科技产品扩散正确答案：C41.（）是从事商品销售的连锁体系。A、饮食业连锁B、商业连锁C、服务业连锁D、自由加盟连锁正确答案：B42.立即停止供货,严密监控并追讨,这是在自行追账的特殊策略中对（）使用的方法A、一般客户B、低风险客户C、长期、大型客户D、高风险客户正确答案：D43.厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式。A、多家代理B、买断代理C、独家销售代理D、佣金代理正确答案：D44.成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于（）。A、定性评价方法B、定量评价方法C、面谈法D、观察法正确答案：B45.（）销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的A、强硬销售型B、迁就顾客型C、无所谓型D、解决问题型正确答案：C46.（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。A、档次差价B、规格差价C、式样差价D、品种差价正确答案：A47.（）是指在进行销售预测的基础上，设定销售目标额，进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业，随后编定销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成。A、销售计划B、营销计划C、广告计划D、促销计划正确答案：A48.（）顺客注重销售和商品的完美结合。A、软心肠型B、于练型C、寻求答案型D、防卫型正确答案：C49.（）又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。A、请求成交法B、假定成交法C、选择成交法D、局部成交法正确答案：D50.（）是指根据销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。A、地域分配法B、部门分配法C、客户分配法D、产品类别分配法正确答案：C51.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于（）A、寻找临界价格B、故布疑阵策略C、把价格摆在明处，把压力塞给对方D、声东击西策略正确答案：B52.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于（）。A、组织因素B、环境因素C、个人因素D、人际因素正确答案：D53.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。A、问卷B、抽样C、深度访谈D、实验控制正确答案：A54.（）是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法。A、商品接近法B、馈赠接近法C、社交接近法D、介绍接近法正确答案：A55.（）也叫假设成交法,即在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略A、局部成交法B、选择成交法C、假定成交法D、请求成交法正确答案：C56.正确地表示出消费者购买决策过程的是（）A、确认需要--收集信息--评价方案--决定购买--购后行为B、收集信息确认需要--评价方案--决定购买--购后行为C、评价方案--收集信息--确认需要--决定购买--购后行为D、确认需要--评价方案--收集休息--决定--购后行为正确答案：A57.（）心态是最理想的销售心态。A、销售技巧型B、解决问题型C、无所谓型D、迁就顾客型正确答案：B二、多选题（共43题，每题1分，共43分）1.选择销售促进工具时主要应考虑的因素有（）。A、销售促进目标B、促销预算及每种销售促进工具的成本效益C、竟争情况D、市场类型正确答案：ABCD2.仲裁追账的具体程序包括（）。A、组成仲裁庭B、仲裁审理与裁决C、仲裁的申请和受理D、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查正确答案：ABD3.销售代理的方式有（）。A、独家销售代理B、买断代理C、多家代理D、佣金代理正确答案：ABCD4.客户信用管理的内容主要包括（）。A、制定信用政策B、追回帐款的策略C、结构重整D、信用管理目标正确答案：AB5.定量订货方式的优点有（）A、降低订货成本B、能及时了解和掌握库存的动态C、方法简便D、降低运输方式正确答案：BC6.赞助活动的作用有（）。A、提高产品质量B、赢得社会对组织的好感C、树立企业的美好形象D、对社会有利正确答案：BCD7.销售促进与其他促销方式相比，具有（）特征。A、形式多样B、非连续性C、常规性D、即期效应正确答案：ABD8.诉讼追账开庭审理，包括（）。A、开庭前的准备B、评议、审判和按期限审结C、法庭辩论D、法庭调查正确答案：ABCD9.政府采购可以采用（）等方式实现。A、竞争性谈判B、招标C、采购卡D、邀请报价正确答案：ABCD10.依照经营形式,连锁商店可以划分为（）等等。A、快餐店连锁B、超级市场连锁C、商业连锁D、便民商店连锁正确答案：ABD11.不规范的合同条款有可能带来的负面影响主要包括（）A、给产品品牌带来消极影响B、赏时费力,通过法律诉讼会损伤双方的感情,不利于日后的合作C、增加履行合同的成本,给双方带来损失,并且有可能影响双方良好的合作关系D、临时协商解决办法,将导致时间上的延误,给双方带来经济损失正确答案：BCD12.间接资料调査可以（）。A、收集到广泛的資料B、不受时间和空间限制C、直接得到调查结果D、不受主观因素干扰正确答案：ABD13.产品延伸战略的完成方式有（）。A、向左延伸B、向下延伸C、向右延伸D、向上延伸正确答案：BD14.早期群众具有（）等特征。A、对言论首领的消费行为有较强的模拟心思B、深思熟虑，态度慎重C、有较好的任务环境和固定支出D、决策时间较长正确答案：ABCD15.人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有（）的特点。A、选择性B、灵活性C、长远性D、完整性正确答案：ABCD16.常见的谈判策略与技巧有（）等。A、欲擒故纵策略B、旁敲侧击策略C、抛放低球策略D、红脸白脸策略正确答案：ABCD17.接近顾客包括（）。A、在时间距离上的接近B、消除感情上的隔C、在语言上接近D、在空间距离上的接近正确答案：BD18.遵守职业纪律，要求从业人员（）。A、履行岗位职责B、处理好上下级关系C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度D、执行操作规程正确答案：AD19.下列问卷提问项目设计得比较合理的有()。A、“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意？”B、“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机？”C、“您觉得这种产品的价格合理吗？”D、“海尔冰箱销量连续三年荣居冰箱类榜首，你觉得它怎么样？”正确答案：BC20.问卷编号主要用于识别（）等。A、被访者地址B、填表说明C、问卷D、访问员正确答案：ACD21.商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的优点是（）A、审慎的让步策略,一般不会产生让步上的失误B、给人以顺乎自然、无需格外劳神之感C、有利于治谈各方在等价交换、利益均活的条件下达成协议D、让利的过程中是采取先大后小的策略正确答案：ABCD22.企业领导接受记者采访,一般应达到（）的目的。A、博得公众好感B、树立企业形象C、推销企业产品D、贬低竟争对手正确答案：ABC23.人员素质性风险主要表现为（）A、刚愎自用,自我表现欲望过强B、利率风险C、不敢担负责任D、缺乏必需的知识正确答案：ACD24.下列属于商品化经营计划中经营技术开发过程的是（）。A、运输B、布局C、保管D、售货现场设计正确答案：ABCD25.每场谈判的结束方式可据（）来确定。A、气氛B、时间C、地点D、内容正确答案：ABD26.商务淡判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的优点是（）A、给对方以合作感、信任感B、比较容易打动对方采取回报行为C、有益于速战速决,马到成功,降低沿谈成本D、有利于获取长远利益正确答案：ABCD27.利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法（）。A、给予不同的编码B、利用条形码C、采用不同颜色的商标D、通过文字标识正确答案：ABCD28.下列选项属于接近拜访顾客的方法的是（）。A、利益接近法B、反复接近法C、赞美接近法D、服务接近法正确答案：ABCD29.商品化经営计划包括（）等全部经营活动。A、搬运B、商品开发C、保管D、生产正确答案：ABCD30.从业人员举止得体的详细要求是（）。A、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范B、表情冷静，墨守成规.不慌不忙地接待效劳对象C、笼统严肃，表情严肃，不庄重随意，不鬼头鬼脑D、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌正确答案：BCD31.企业赞助的形式有（）。A、企业直接赞助B、企业主动选择对象进行赞助C、企业间接赞助D、接到请求后再作出反应正确答案：BD32.中间商的配货战略主要有（）。A、杂乱配货B、广泛配货C、专深配货D、独家配货正确答案：ABCD33.销售促进预算可以通过（）方式来确定。A、自下而上方式B、随行就市方式C、按照习惯比例来确定各项销售促进预算占总预算的比率D、自上而下方式正确答案：CD34.络调研针对企业客户和潜在客户常用的方法有（）。A、采用物质鼓励策略B、制作简洁有趣的问卷C、顾利用互联网数据库D、应用CGI等技术正确答案：ABCD35.下列关于诚实守信的说法中，你认为正