2024年版物业管理服务合同（含消防设施维护）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物业管理服务合同（含消防设施维护）本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业基本情况1.2物业管理服务内容1.2.1物业设施的日常维护1.2.2物业设施的安全检查1.2.3物业环境的清洁与维护1.2.4消防安全设施的维护1.2.5其他物业管理服务事项2.服务期限与时间2.1服务期限2.2服务时间2.2.1日常维护服务时间2.2.2安全检查服务时间2.2.3清洁与维护服务时间2.2.4消防安全设施维护服务时间3.服务质量与标准3.1物业管理服务质量3.2消防安全设施维护质量3.3服务质量的评价与监督4.物业费用与支付4.1物业管理服务费用4.2消防安全设施维护费用4.3费用支付方式与时间5.双方的权利与义务5.1物业公司的权利与义务5.2业主的权利与义务6.合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.合同的生效、终止与续约8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同续约方式9.其他事项9.1物业公司对业主的告知义务9.2业主对物业公司的建议与投诉9.3合同的保管与复印件10.合同的签署与日期10.1双方签署人10.2签署日期11.附件11.1物业基本情况说明书11.2消防安全设施清单11.3物业管理服务费用明细表12.补充条款13.合同的中文和英文版本13.1中文版本13.2英文版本14.签署页第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业基本情况物业管理服务的对象为位于市的小区，该小区共有栋楼房，个单元，共计户居民。小区内包含绿化区、停车区、休闲娱乐区等公共区域。1.2物业管理服务内容1.2.1物业设施的日常维护物业公司负责对小区内的公共设施进行定期检查和维护，包括楼道灯、公共卫生间、公共停车场的设施等。确保这些设施的正常运行。1.2.2物业设施的安全检查物业公司应定期对小区内的公共设施进行安全检查，包括但不限于消防设施、电梯、供水供电系统等，确保设施的安全运行。1.2.3物业环境的清洁与维护物业公司负责小区内的环境清洁工作，包括但不限于公共区域的地面清洁、绿化区的杂草清除、垃圾的分类收集等。1.2.4消防安全设施的维护物业公司应定期对消防安全设施进行检查和维护，确保设施的正常运行。如消防泵、消防栓、消防报警系统等。1.2.5其他物业管理服务事项物业公司应根据实际情况和小区的需求，提供其他相关的物业管理服务。第二条服务期限与时间2.1服务期限本合同的有效期为2024年1月1日至2029年12月31日。2.2服务时间2.2.1日常维护服务时间物业公司应保证日常维护服务的时间为每周七天，每天24小时。2.2.2安全检查服务时间物业公司应保证每月对小区内的公共设施进行一次全面的安全检查，每次检查时间为2个工作日。2.2.3清洁与维护服务时间物业公司应保证每周对公共区域进行一次全面的清洁工作，每次清洁工作时间为2个工作日。2.2.4消防安全设施维护服务时间物业公司应保证每季度对消防安全设施进行一次全面的维护工作，每次维护工作时间为1个工作日。第三条服务质量与标准3.1物业管理服务质量物业公司应按照我国相关法律法规和物业管理行业的标准，提供优质高效的物业管理服务。3.2消防安全设施维护质量物业公司应按照我国相关法律法规和消防安全行业的标准，提供优质高效的消防安全设施维护服务。3.3服务质量的评价与监督物业公司应建立完善的服务质量评价和监督机制，定期对服务质量进行自我评估，并根据评估结果进行改进。同时，接受业主对服务质量的评价和监督。第四条物业费用与支付4.1物业管理服务费用物业管理服务费用为每户每月人民币元，按季度支付。4.2消防安全设施维护费用消防安全设施维护费用为每户每月人民币元，按季度支付。4.3费用支付方式与时间费用应在每个季度的前一个月内支付完毕。支付方式可以为现金、转账等方式。第五条双方的权利与义务5.1物业公司的权利与义务物业公司有权按照合同约定收取物业管理服务费用。物业公司应履行合同约定的物业管理服务内容和义务，保证服务质量。5.2业主的权利与义务业主有权按照合同约定享受物业公司提供的物业管理服务。业主应按照合同约定支付物业管理服务费用，并遵守小区的管理规定。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除条件合同的解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除后，物业公司应按照合同约定履行相关的义务。第八条合同的生效、终止与续约8.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。8.2合同终止条件本合同的终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重影响到另一方的合法权益，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可解除合同。8.3合同续约方式合同到期后，双方如需续约，应提前3个月书面通知对方，并按照原合同约定的条件续约。第九条其他事项9.1物业公司对业主的告知义务物业公司应定期向业主通报物业管理服务的情况，包括但不限于公共设施的维护情况、小区的安全状况等。9.2业主对物业公司的建议与投诉业主对物业公司的物业管理服务有建议或投诉时，可通过书面或口头形式向物业公司提出，物业公司应在收到建议或投诉后3个工作日内给予答复。9.3合同的保管与复印件双方各自保管本合同的正本，并将本合同的复印件发送给双方指定的联系人。第十条合同的签署与日期10.1双方签署人本合同由物业公司法定代表人或授权代表与业主代表签署。10.2签署日期本合同于2024年1月1日签署。第十一条附件11.1物业基本情况说明书11.2消防安全设施清单11.3物业管理服务费用明细表第十二条补充条款本合同未尽事宜，双方可签订补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的中文和英文版本13.1中文版本本合同的中文版本为唯一有效版本。13.2英文版本第十四条签署页（此处为签署页，由双方签署人签字并加盖公章）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入指的是除甲乙方之外的，由甲乙方邀请或指定的，参与合同执行过程的个体或组织。第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）物业管理服务的评估与监督；（2）消防安全设施的检测与维护；（3）物业管理费用的审计与结算；（4）合同纠纷的调解与仲裁。第二条第三方介入的责权利划分2.1甲乙方的权利与义务甲乙方应按照合同约定履行各自的义务，并负责对第三方的选择、管理和监督。甲乙方有权对第三方的服务进行评价和投诉。2.2第三方的权利与义务第三方应按照合同约定提供专业服务，并遵守相关法律法规。第三方有权要求甲乙方提供必要的工作条件和信息。2.3第三方介入的具体责权利具体责权利划分如下：（1）中介方负责物业管理服务的评估与监督，有权要求甲乙方提供相关资料和信息；（2）评估方负责对物业管理服务进行定期评估，并向甲乙方提供评估报告；（3）审计方负责对物业管理服务费用进行审计与结算，并向甲乙方提供审计报告；（4）维修方负责对消防安全设施进行检测与维护，并确保设施的正常运行。第三条第三方介入的额外条款与说明3.1第三方选择与指定3.2第三方服务的监督与管理甲乙方应加强对第三方服务的监督与管理，确保第三方按照合同约定提供服务。甲乙方有权对第三方服务进行评价和投诉。3.3第三方服务的变更与解除第三方服务的变更与解除应经过甲乙方协商一致，并书面确认。合同变更或解除后，第三方应按照合同约定履行相关义务。3.4第三方责任限额第三方对甲乙方的损失承担有限责任。第三方介入所引起的损失赔偿额不得超过第三方服务费用总额的%。第四条第三方介入的争议解决4.1争议解决方式第三方介入引起的争议，甲乙方应通过协商解决。协商不成的，可以提交调解或仲裁机构进行调解或仲裁。4.2第三方介入的调解与仲裁调解或仲裁机构应由甲乙方共同选择，调解或仲裁结果对甲乙方均具有法律约束力。第五条第三方介入的合同变更与解除5.1合同变更条件合同的变更需经甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。5.2合同解除条件合同的解除需经甲乙方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除后，第三方应按照合同约定履行相关的义务。第六条第三方介入的其他事项6.1第三方介入的告知义务第三方应向甲乙方及时通报合同执行情况，并提供相关报表和报告。6.2甲乙方的建议与投诉甲乙方对第三方的服务有建议或投诉时，可通过书面或口头形式向第三方提出，第三方应在收到建议或投诉后3个工作日内给予答复。6.3合同的保管与复印件第三方应将本合同的副本发送给甲乙方指定的联系人，并保管好合同正本。第七条第三方介入的签署与日期7.1第三方签署人本合同由第三方代表或授权代表签署。7.2签署日期本合同于2024年1月1日签署。第八条附件8.1第三方服务清单8.2第三方服务费用明细表第九条补充条款本合同未尽事宜，甲乙方可签订补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。第十条合同的中文和英文版本10.1中文版本本合同的中文版本为唯一有效版本。10.2英文版本第十一条签署页（此处为签署页，由甲乙方和第三方代表签字并加盖公章）第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业基本情况说明书附件内容：详细描述物业的地理位置、建筑结构、设施设备、居住人口等信息。附件2：消防安全设施清单附件内容：列举小区内的消防安全设施，包括消防泵、消防栓、消防报警系统等，并提供设施的型号、数量、安装位置等详细信息。附件3：物业管理服务费用明细表附件内容：详细列出物业管理服务的各项费用，包括人员工资、维修保养费用、清洁费用等，并注明费用的计算方式和支付时间。附件4：第三方服务清单附件内容：列举第三方介入的服务内容，包括评估与监督、检测与维护、审计与结算等，并注明服务提供商的信息。附件5：第三方服务费用明细表附件内容：详细列出第三方服务的费用，包括服务费、交通费、住宿费等，并注明费用的计算方式和支付时间。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供物业管理服务；2.物业公司未按照合同约定履行消防安全设施的维护职责；3.业主未按照合同约定支付物业管理服务费用；4.第三方未按照合同约定提供服务；5.第三方未按照合同约定履行服务职责。违约责任认定标准：1.物业公司违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等；2.业主违约，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司损失等；3.第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等；4.违约行为的认定和处理，应依据合同约定和相关法律法规进行。示例说明：如果物业公司未按照合同约定提供物业管理服务，导致业主家中水管破裂，物业公司应承担赔偿责任。如果第三方未按照合同约定提供服务，导致物业管理服务受到影响，第三方应承担赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业进行日常维护、管理和服务活动，以确保物业的正常运行和业主的居住安全。2.消防安全设施：指用于火灾预防和灭火救援的设施，包括消防泵、消防栓、消防报警系统等。3.违约金：指违约方按照合同