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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年精装修住宅物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方(业主)名称及联系方式1.2乙方(物业服务公司)名称及联系方式1.3住宅物业地址及相关信息第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围及服务区域2.3服务时间与周期第三条服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2费用支付时间及方式3.3费用调整机制第四条服务质量与标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的监督与检查4.3服务质量问题的处理流程第五条设施设备维护与管理5.1乙方对物业内设施设备的维护与管理责任5.2设施设备维修的响应时间及处理流程5.3设施设备更换与更新的标准及费用承担第六条安全管理6.1乙方对住宅物业的安全管理责任6.2安全管理措施的实施与监督6.3安全事故的处理流程第七条环境保护7.1乙方应遵守的环境保护规定7.2环保设施的维护与管理7.3环保问题的处理流程第八条甲方权利与义务8.1甲方应遵守的合同条款8.2甲方对物业的合理使用8.3甲方对乙方服务的监督与建议第九条乙方权利与义务9.1乙方应遵守的合同条款9.2乙方对服务的持续改进与提升9.3乙方对甲方合理诉求的响应与处理第十条违约责任10.1双方违反合同的违约行为及责任10.2违约金的计算方式及支付10.3违约处理流程第十一条争议解决11.1双方因合同产生的争议解决方式11.2争议解决的途径及时间限制11.3第三方调解或仲裁的条款第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件及程序12.2合同终止的条件及程序12.3合同终止后的相关处理事项第十三条合同的生效与解除13.1合同的生效条件13.2合同解除的条件及程序13.3解除合同后的相关处理事项第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项14.2附加条款及其解释权14.3合同的修订历史记录第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方(业主)名称:×××,联系方式:×××××××××。1.2乙方(物业服务公司)名称:×××物业管理有限公司,联系方式:×××××××××。1.3住宅物业地址:××省××市××区××路××号,物业相关信息:占地面积××平方米,总建筑面积××平方米,共有××栋建筑物,××个车位等。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容包括:物业维修、绿化养护、清洁卫生、安全管理、公共设施设备维护等。2.2服务范围及服务区域:包括但不限于住宅小区内的公共区域、绿化带、停车场、楼道、电梯等。2.3服务时间与周期:服务时间为每周七天,每天二十四小时,周期为一年。第三条服务费用3.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用按建筑面积计算,每月每平方米××元,每月总费用为××元。3.2费用支付时间及方式:甲方应在每个自然月的××日前,通过银行转账等方式支付给乙方当月物业服务费用。3.3费用调整机制:如遇物价上涨等不可抗力因素,乙方有权根据实际情况向甲方提出费用调整申请,经双方协商一致后予以实施。第四条服务质量与标准4.1乙方应达到的服务质量标准:按照国家和地方物业服务相关法规、标准及行业惯例执行。4.2服务质量的监督与检查:甲方有权对乙方服务质量进行监督与检查,并提出合理建议或意见。4.3服务质量问题的处理流程:甲方发现服务质量问题,应第一时间向乙方反馈,乙方应在接到反馈后××小时内予以答复并采取整改措施。第五条设施设备维护与管理5.1乙方对物业内设施设备的维护与管理责任:包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、照明设施等。5.2设施设备维修的响应时间及处理流程:乙方接到设施设备维修需求后,应在××小时内派员前往现场进行查看,并在××小时内给出维修方案,维修工作应在双方协商确定的时间内完成。5.3设施设备更换与更新的标准及费用承担:设施设备更换与更新的标准按照相关法规、标准及行业惯例执行,相关费用按照本合同第三条约定承担。第六条安全管理6.1乙方对住宅物业的安全管理责任:保障物业内人员及财产的安全,防止盗窃、火灾等安全事故的发生。6.2安全管理措施的实施与监督:乙方应制定并执行安全管理制度,定期对物业进行安全检查,确保安全设施设备完好有效。6.3安全事故的处理流程:发生安全事故时,乙方应立即采取措施进行处理,并及时报告甲方,按照相关法规、标准及行业惯例进行善后处理。第七条环境保护第八条甲方权利与义务第九条乙方权利与义务第十条违约责任第十一条争议解决第十二条合同的变更与终止第十三条合同的生效与解除第十四条其他约定第八条甲方权利与义务8.1甲方应遵守的合同条款:甲方应按照本合同约定支付物业服务费用,合理使用物业,并遵守物业管理规定。8.2甲方对物业的合理使用:甲方有权合理使用物业内的公共设施设备,不得损害物业及他人利益。8.3甲方对乙方服务的监督与建议:甲方有权对乙方服务质量进行监督,并提出合理建议或意见,乙方应予以重视并及时改进。第九条乙方权利与义务9.1乙方应遵守的合同条款:乙方应按照本合同约定提供物业服务,并遵守相关法规、标准及行业惯例。9.2乙方对服务的持续改进与提升:乙方应不断改进与提升服务质量,满足甲方需求。9.3乙方对甲方合理诉求的响应与处理:乙方对甲方的合理诉求应予以响应并及时处理,确保甲方权益。第十条违约责任10.1双方违反合同的违约行为及责任:双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。10.2违约金的计算方式及支付:违约金按照合同总金额的××%计算,由违约方支付给守约方。10.3违约处理流程:违约方应在接到违约金通知后××日内支付违约金,如逾期不支付,守约方有权采取法律手段追究违约方的责任。第十一条争议解决11.1双方因合同产生的争议解决方式:双方因本合同产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择调解或诉讼方式解决。11.2争议解决的途径及时间限制:通过调解解决的,调解期限为××天;通过诉讼解决的,诉讼时效为××个月。11.3第三方调解或仲裁的条款:如选择调解,调解机构为×××;如选择诉讼,管辖法院为×××。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件及程序:合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。12.2合同终止的条件及程序:合同终止条件如下:(1)合同期满,双方未续签;(2)甲方提前解除合同,提前解除合同的通知期限为××个月;(3)乙方严重违反合同约定,甲方有权单方面解除合同。12.3合同终止后的相关处理事项:合同终止后,乙方应将物业交还给甲方,并按照本合同约定处理相关事项。第十三条合同的生效与解除13.1合同的生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同解除的条件及程序:合同解除条件如下:(1)双方协商一致解除;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律、法规规定解除合同的其他情形。13.3解除合同后的相关处理事项:合同解除后,双方应按照本合同约定处理相关事项,并互相协助办理相关手续。第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项:双方可在本合同基础上,就其他事项进行约定,并以附件形式附在本合同后。14.2附加条款及其解释权:附加条款的解释权归双方共同所有。14.3合同的修订历史记录:本合同的修订历史记录应由双方共同保存,以便查阅。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中,除甲乙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、评估方、维修方、监管方等。1.2第三方介入的范围包括:物业服务过程中的咨询、评估、维修、调解、仲裁等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙方在合同执行过程中,如有需要第三方介入的情形,应事先协商一致,并明确第三方介入的目的、范围及责任。2.2第三方介入的条件:第三方应具备相关资质、经验及信誉,并能得到甲乙双方的认可。第三条第三方介入的职责与权益3.1第三方介入的职责:第三方应按照甲乙双方的约定,提供专业、公正的服务,并承担相应的责任。3.2第三方权益的保障:第三方在提供服务过程中,其合法权益应得到甲乙双方的尊重和保护。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的承担:第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并按照约定方式承担。4.2费用支付时间及方式:甲乙双方应在第三方提供服务后,按照约定时间及方式支付费用。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方责任限额的确定:第三方在提供服务过程中,应明确其责任限额,以防止无限责任的情形出现。5.2第三方责任限额的表述:第三方对因其提供服务而产生的损失,承担的责任限额为××元人民币。第六条第三方介入与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系:第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系,甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的义务。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止:在合同执行过程中,如第三方未能按照约定提供服务,或甲乙双方协商一致解除第三方介入,第三方介入即可终止。7.2第三方介入的解除:第三方介入解除后,甲乙双方应按照本合同约定处理相关事项。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入产生的争议解决方式:如第三方介入产生的争议无法通过协商解决,双方可选择调解或诉讼方式解决。8.2争议解决的途径及时间限制:调解期限为××天,诉讼时效为××个月。第九条第三方介入的附加条款9.1附加条款的制定:甲乙双方可根据本合同及实际情况,制定第三方介入的附加条款。9.2附加条款的解释权:附加条款的解释权归甲乙双方共同所有。第十条合同的修订与更新10.1合同修订:本合同在执行过程中,如涉及第三方介入的修订,甲乙双方应协商一致,并签订书面修订协议。10.2合同更新:随着市场环境及法律法规的变化,甲乙双方应定期对合同进行更新,以确保合同的适用性。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细清单附件二:设施设备维护与管理规范附件三:安全管理制度附件四:环保规定及设施维护管理附件五:第三方服务供应商名单及资质证明附件六:合同修订历史记录附件一:物业服务内容详细清单本附件详细列举了乙方应提供的物业服务内容,包括但不限于物业维修、绿化养护、清洁卫生、安全管理、公共设施设备维护等。附件二:设施设备维护与管理规范本附件详细规定了乙方对物业内设施设备的维护与管理责任,包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、照明设施等。附件三:安全管理制度本附件详细阐述了乙方对住宅物业的安全管理责任,包括但不限于制定并执行安全管理制度,定期对物业进行安全检查,确保安全设施设备完好有效。附件四:环保规定及设施维护管理本附件详细介绍了乙方应遵守的环保规定及设施维护管理要求,包括但不限于垃圾分类、噪音控制、水质监测等。附件五:第三方服务供应商名单及资质证明本附件列出了乙方可能涉及到的第三方服务供应商名单,并提供了各供应商的资质证明,以证明其具备提供服务的能力。附件六:合同修订历史记录本附件详细记录了本合同自签订以来的修订历史,包括修订日期、修订内容以及修订方等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付物业服务费用;2.乙方未按约定提供物业服务;3.乙方提供的服务质量未达到约定标准;4.甲方在物业使用过程中违反物业管理规定;5.乙方在设施设备维护与管理过程中未达到约定标准;6.乙方在安全管理过程中存在疏忽导致安全事故发生。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的,每逾期一日,应支付应付费用总额的千分之一作为滞纳金。2.乙方未按约定提供物业服务的,应按照本合同约定的服务内容、服务范围和服务时间进行补救,并承担因此给甲方造成的损失。3.乙方提供的服务质量未达到约定标准的,乙方应按照甲方的要求进行改进,并承担因此给甲方造成的损失。4.甲方在物业使用过程中违反物业管理规定的,乙方有权要求甲方改正,并承担因此给乙方造成的损失。5.乙方在设施设备维护与管理过程中未达到约定标准的,乙方应承担因此给甲方造成的损失,并负责及时修复或更换。6.乙方在安全管理过程中存在疏忽导致安全事故发生的,乙方应承担因此给甲方及第三方造成的损失,并负责及时处理安全事故。示例说明:假设乙方未按约定提供物业服务,导致甲方物业内绿化带杂草丛生,甲方因此遭受邻里投诉。根据本合同违约责任认定标准,乙方应承担因此给甲方造成的损失,并负责及时整改绿化带。说明三:法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方与乙方之间,就物业的管理、维护、使用等方面达成的明确相互权利义务关系的协议。2.违约行为:

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