2025年度物流仓储SaaS系统销售及服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度物流仓储SaaS系统销售及服务合同本合同目录一览1.定义和解释1.1合同术语定义1.2上下文解释1.3合同适用范围2.双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同标的3.1物流仓储SaaS系统概述3.2系统功能及性能3.3系统使用权限4.合同期限4.1合同起止日期4.2合同续签及终止条件5.系统交付5.1系统交付时间5.2系统交付方式5.3系统验收标准6.费用及支付6.1系统费用构成6.2支付方式及时间6.3付款条件及违约责任7.系统使用与维护7.1系统使用规范7.2系统维护责任7.3系统升级与更新8.技术支持与服务8.1技术支持内容8.2服务响应时间8.3技术支持费用9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同变更14.4合同解释权第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同术语定义1.1.1物流仓储SaaS系统：指乙方根据甲方需求，提供的基于云计算的物流仓储管理软件系统，包括系统软件、相关技术文档、用户手册等。1.1.2SaaS：指软件即服务（SoftwareasaService）的简称，是指通过互联网提供软件服务的模式。1.1.3合同：指本《2025年度物流仓储SaaS系统销售及服务合同》。1.2上下文解释1.2.1“甲方”指使用乙方提供的物流仓储SaaS系统的用户；1.2.2“乙方”指提供物流仓储SaaS系统的供应商；1.2.3“系统”指乙方提供的物流仓储SaaS系统；1.2.4“服务”指乙方提供的与系统相关的技术支持、培训等。1.3合同适用范围本合同适用于甲方使用乙方提供的物流仓储SaaS系统，以及乙方对甲方提供的相关服务。2.双方信息2.1甲方信息甲方名称：________________________甲方地址：________________________甲方联系人：_______________________联系电话：________________________2.2乙方信息乙方名称：________________________乙方地址：________________________乙方联系人：_______________________联系电话：________________________3.合同标的3.1物流仓储SaaS系统概述乙方将为甲方提供一套完整的物流仓储SaaS系统，包括但不限于入库管理、出库管理、库存管理、仓储管理等模块。3.2系统功能及性能3.2.1入库管理：实现货物的入库登记、质检、分拣等功能；3.2.2出库管理：实现货物的出库登记、配货、发货等功能；3.2.3库存管理：实现库存盘点、库存预警等功能；3.2.4仓储管理：实现仓储区域规划、仓储作业优化等功能；系统性能指标如下：3.2.4.1响应时间：系统平均响应时间不超过2秒；3.2.4.2并发用户数：系统支持不低于500个并发用户；3.2.4.3数据存储容量：系统支持不低于10TB的数据存储容量。3.3系统使用权限甲方获得系统使用权限，包括但不限于：3.3.1系统访问权限；3.3.2系统使用权限；3.3.3系统数据访问权限。4.合同期限4.1合同起止日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.2合同续签及终止条件本合同到期后，如双方无异议，可续签合同。如一方提出终止合同，应提前一个月书面通知对方，并说明终止原因。5.系统交付5.1系统交付时间乙方应在合同生效后30个工作日内完成系统交付。5.2系统交付方式乙方将通过远程方式将系统交付给甲方，并提供必要的操作指导。5.3系统验收标准甲方应在收到系统后10个工作日内对系统进行验收，验收合格后方可使用。6.费用及支付6.1系统费用构成系统费用包括但不限于：6.1.1系统开发费用；6.1.2系统维护费用；6.1.3系统升级费用；6.1.4培训费用。6.2支付方式及时间甲方应在合同签订后5个工作日内支付50%的系统费用，系统交付验收合格后支付剩余50%的系统费用。6.3付款条件及违约责任甲方未按时支付费用的，应向乙方支付相应滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。如甲方连续两次未按时支付费用，乙方有权终止合同。8.技术支持与服务8.1技术支持内容8.1.1系统安装与配置；8.1.2系统操作培训；8.1.3系统故障排除；8.1.4系统升级与更新；8.1.5系统安全维护。8.2服务响应时间乙方应在收到甲方服务请求后，在24小时内响应并提供解决方案。8.3技术支持费用技术支持服务免费，但甲方需支付因自身操作不当导致的问题修复费用。9.保密条款9.1保密信息定义在本合同中，“保密信息”指任何一方在履行合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密或其他非公开信息。9.2保密义务双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按时交付系统；10.1.2乙方未提供约定的技术支持与服务；10.1.3甲方未按时支付费用；10.1.4双方违反保密义务。10.2违约责任承担10.2.1按照合同约定支付违约金；10.2.2赔偿对方因此遭受的直接损失；10.2.3承担因违约行为导致的其他法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1中国国际经济贸易仲裁委员会；11.2.2仲裁委员会所在地人民法院。11.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和仲裁规则。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1合同一方严重违约；12.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行；12.1.3双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。12.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余款项、系统使用和保密事项。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满；13.1.2双方协商一致终止合同；13.1.3因不可抗力导致合同无法履行。13.2合同终止程序合同终止需书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。13.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余款项、系统使用和保密事项。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于：14.1.1系统详细功能说明；14.1.2系统操作手册；14.1.3技术支持服务规范。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同变更本合同的任何变更均需书面形式，经双方签字盖章后生效。未经双方同意，任何一方不得擅自变更合同内容。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义和范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何个人或组织，包括但不限于技术顾问、系统集成商、数据服务提供商、法律顾问、审计机构等。1.2第三方介入范围1.2.1乙方委托第三方提供技术支持、系统集成或数据服务；1.2.2甲方委托第三方进行系统定制、数据迁移或系统集成；1.2.3双方同意的其他第三方介入事项。2.第三方责任与权利2.1第三方责任2.1.1按照合同约定或双方要求，提供高质量的服务；2.1.2保障所提供服务的安全性、可靠性；2.1.3对其提供的服务的质量和效果负责；2.1.4遵守相关法律法规和行业标准。2.2第三方权利2.2.1获得合同约定的报酬；2.2.2在提供服务的范围内，享有必要的自主权；2.2.3享有对所提供服务的知识产权。3.第三方与其他各方的划分说明3.1责任划分3.1.1乙方对第三方提供的服务承担最终责任，包括但不限于质量保证、合同履行和违约责任；3.1.2甲方对自身委托第三方提供的服务承担最终责任；3.1.3第三方对其自身提供的服务承担直接责任。3.2权利划分3.2.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订合同约定；3.2.2第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订合同约定；3.2.3第三方与合同其他方之间的权利义务关系，由双方另行签订合同约定。4.第三方责任限额4.1责任限额定义在本合同中，“责任限额”指第三方因其违约行为对甲方或乙方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额约定4.2.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、规模和风险程度确定；4.2.2第三方责任限额应在第三方与甲方或乙方签订的合同中明确约定；4.2.3第三方责任限额不得低于100万元人民币。5.第三方介入的合同要求5.1第三方介入的合同5.1.1第三方提供服务的具体内容；5.1.2第三方提供服务的期限；5.1.3第三方提供服务的费用；5.1.4第三方责任限额；5.1.5第三方违约责任。5.2第三方介入的审批5.2.1乙方在委托第三方提供服务前，应取得甲方的书面同意；5.2.2甲方在委托第三方提供服务前，应取得乙方的书面同意。6.第三方介入的保密条款6.1第三方保密义务第三方在提供服务的范围内，应遵守保密义务，不得泄露任何保密信息。6.2保密信息定义在本合同中，“保密信息”指任何一方在履行合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密或其他非公开信息。6.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入的争议解决方式，应遵循合同约定或双方另行签订的合同中的约定。7.2争议解决机构7.2.1中国国际经济贸易仲裁委员会；7.2.2仲裁委员会所在地人民法院。8.第三方介入的合同变更8.1合同变更第三方介入的合同变更，需经甲方、乙方和第三方三方书面同意。8.2变更生效第三方介入的合同变更，自三方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统详细功能说明要求：详细列出系统各个模块的功能描述、操作流程、技术参数等。说明：此附件用于甲方了解系统的详细功能，以便更好地使用和维护系统。2.系统操作手册要求：提供系统操作指南，包括用户登录、数据录入、报表查看等操作步骤。说明：此附件用于指导甲方用户正确使用系统，减少操作错误。3.技术支持服务规范要求：明确技术支持服务的响应时间、服务内容、处理流程等。说明：此附件用于规范乙方提供的技术支持服务，保障甲方权益。4.第三方介入合同要求：详细列出第三方介入的合同内容，包括服务内容、费用、责任等。说明：此附件用于明确第三方介入的具体事项，保障各方权益。5.保密协议要求：明确双方保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：此附件用于保护双方的商业秘密，防止信息泄露。6.合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容、生效日期、双方签字等。说明：此附件用于记录合同变更的具体情况，确保合同内容的准确性。7.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：此附件用于指导双方在发生争议时如何解决，减少纠纷。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时交付系统1.2乙方未提供约定的技术支持与服务1.3甲方未按时支付费用1.4双方违反保密义务1.5第三方未履行合同约定的责任1.6任何一方未按照合同约定履行义务2.责任认定标准2.1乙方未按时交付系统：乙方应支付甲方相应违约金，违约金按每日万分之五计算。2.2乙方未提供约定的技术支持与服务：乙方应赔偿甲方因此遭受的直接损失。2.3甲方未按时支付费用：甲方应向乙方支付相应滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。2.4双方违反保密义务：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。2.5第三方未履行合同约定的责任：第三方应按照合同约定承担相应的违约责任。2.6任何一方未按照合同约定履行义务：违约方应按照合同约定承担相应的违约责任。3.违约示例3.1乙方未按时交付系统：乙方应在合同生效后30个工作日内完成系统交付，如未按时交付，则每日向甲方支付违约金。3.2乙方未提供约定的技术支持与服务：甲方在使用系统过程中遇到问题，乙方未在24小时内响应并提供解决方案，则乙方应赔偿甲方因此遭受的直接损失。3.3甲方未按时支付费用：甲方应在合同签订后5个工作日内支付50%的系统费用，如未按时支付，则每日向乙方支付滞纳金。全文完。2025年度物流仓储SaaS系统销售及服务合同1合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同有效期4.合同双方二、物流仓储SaaS系统介绍1.系统功能2.系统架构3.系统性能4.系统安全性三、销售条款1.销售价格2.支付方式3.付款期限4.交付时间四、服务条款1.服务内容2.服务质量3.服务期限4.服务费用五、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权许可六、保密条款1.保密范围2.保密义务3.保密责任七、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果十、合同变更1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同变更效力十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后果十二、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力范围3.不可抗力处理十三、合同附件1.附件一：物流仓储SaaS系统功能说明2.附件二：服务内容明细3.附件三：保密协议十四、其他约定1.法律适用2.通知方式3.合同份数合同编号2025年度物流仓储SaaS系统销售及服务合同一、合同概述1.合同背景a.甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上b.甲乙双方就物流仓储SaaS系统销售及服务事宜达成一致2.合同目的a.提高物流仓储效率b.降低运营成本c.提升客户满意度3.合同有效期a.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效b.合同有效期为2025年度4.合同双方a.甲方：[甲方名称]b.乙方：[乙方名称]二、物流仓储SaaS系统介绍1.系统功能a.物流订单管理b.仓储库存管理c.运输跟踪管理d.财务管理e.报表统计2.系统架构a.云计算架构b.分布式存储c.高可用性设计3.系统性能a.响应时间b.处理能力c.可扩展性4.系统安全性a.数据加密b.访问控制c.安全审计三、销售条款1.销售价格a.系统售价为人民币[售价]元b.乙方应在合同签订后[付款期限]内支付全部款项2.支付方式a.甲方开具增值税专用发票b.乙方采用银行转账方式支付3.付款期限a.乙方应在合同签订后[付款期限]内支付全部款项4.交付时间a.甲方应在合同签订后[交付时间]内完成系统交付四、服务条款1.服务内容a.系统安装与配置b.系统培训与指导c.系统维护与支持2.服务质量a.系统正常运行，故障响应时间不超过[响应时间]b.系统升级与更新3.服务期限a.本合同服务期限为[服务期限]4.服务费用a.服务费用为人民币[服务费用]元/年五、知识产权1.知识产权归属a.系统知识产权归甲方所有2.知识产权保护a.乙方不得未经甲方许可擅自复制、传播、出租或转让系统3.知识产权许可a.乙方获得在合同有效期内使用系统的非独占、非转让、非再许可的权限六、保密条款1.保密范围a.乙方在履行合同过程中获得的甲方商业秘密2.保密义务a.乙方对获得的商业秘密负有保密义务，未经甲方同意不得泄露3.保密责任a.若因乙方泄露商业秘密导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任七、违约责任1.违约情形a.甲方未按约定交付系统b.乙方未按约定支付款项c.双方未按约定履行保密义务2.违约责任a.甲方未按约定交付系统，应承担违约责任，并赔偿乙方损失b.乙方未按约定支付款项，应承担违约责任，并支付逾期利息c.双方未按约定履行保密义务，应承担相应的法律责任3.违约赔偿a.违约赔偿金额按实际损失计算，最高不超过合同总价款八、争议解决1.争议解决方式a.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议b.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁2.争议解决机构a.[仲裁机构名称]3.争议解决程序a.仲裁程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行九、合同解除1.合同解除条件a.双方协商一致b.出现不可抗力情况c.一方严重违约2.合同解除程序a.提出解除合同的一方应书面通知对方b.双方应在收到通知后[通知期限]内确认解除3.合同解除后果a.合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务十、合同变更1.合同变更条件a.双方协商一致2.合同变更程序a.双方应以书面形式签署合同变更协议3.合同变更效力a.合同变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效十一、合同终止1.合同终止条件a.合同期限届满b.双方协商一致解除合同c.合同因不可抗力而终止2.合同终止程序a.双方应以书面形式确认合同终止3.合同终止后果a.合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务十二、不可抗力1.不可抗力定义a.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况2.不可抗力范围a.自然灾害、战争、政府行为等3.不可抗力处理a.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方b.双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任十三、合同附件1.附件一：物流仓储SaaS系统功能说明2.附件二：服务内容明细3.附件三：保密协议十四、其他约定1.法律适用a.本合同适用中华人民共和国法律2.通知方式a.通知应以书面形式发送至对方指定的地址b.通知自发送之日起视为送达3.合同份数a.本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导的培训与支持a.甲方应在合同签订后[培训时间]内，为乙方提供系统操作培训b.甲方应提供在线技术支持，确保乙方在使用过程中遇到的问题能够及时解决c.甲方应定期对乙方进行系统使用情况的回访，以提升服务质量2.甲方主导的升级与维护a.甲方应保证系统按照行业标准和最佳实践进行定期升级和维护b.甲方应在系统升级或维护前通知乙方，并确保不影响乙方的正常运营c.甲方应提供详细的升级和维护计划，包括升级内容、时间安排等3.甲方主导的数据安全a.甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方数据的安全性和完整性b.甲方应定期对系统进行安全检查，发现漏洞及时修复c.甲方应提供数据备份服务，确保乙方数据不会因系统故障而丢失4.甲方主导的市场推广a.甲方应在乙方使用系统期间，协助乙方进行市场推广b.甲方应提供市场推广资料和宣传支持c.甲方应与乙方共同制定市场推广计划，并定期评估推广效果二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导的使用权限a.乙方应指定专人负责系统的使用和管理b.乙方应确保系统使用符合法律法规和行业标准c.乙方应遵守甲方提供的技术规范和操作指南2.乙方主导的数据管理a.乙方应确保系统数据的准确性和完整性b.乙方应定期对系统数据进行清理和归档c.乙方应制定数据备份和恢复计划，以应对数据丢失或损坏3.乙方主导的运营管理a.乙方应制定详细的运营管理计划，确保系统的高效运行b.乙方应定期对系统运行情况进行评估，并提出改进措施c.乙方应配合甲方进行系统升级和维护工作4.乙方主导的培训与支持a.乙方应在合同签订后[培训时间]内，对甲方提供系统操作培训b.乙方应提供在线技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时解决c.乙方应定期对甲方进行系统使用情况的回访，以提升服务质量三、第三方中介时的附加条款及说明1.中介机构的选择与职责a.甲方和乙方应共同选择一家具有资质的第三方中介机构b.中介机构应负责合同的签订、执行和监督c.中介机构应确保合同的公平性和合法性2.中介机构的费用a.中介机构的服务费用由甲方和乙方按照约定比例承担b.中介机构的服务费用应在合同签订后[付款期限]内支付c.中介机构的服务费用应包括合同签订、执行和监督等环节3.中介机构的报告与监督a.中介机构应定期向甲方和乙方提交合同执行情况的报告b.中介机构应监督双方履行合同义务，确保合同目的的实现c.中介机构应在合同履行过程中发现的问题，及时与双方沟通解决4.中介机构的争议解决a.若甲方和乙方在合同履行过程中发生争议，中介机构应协助双方进行调解b.若调解不成，中介机构应向有管辖权的人民法院提起诉讼c.中介机构的争议解决职责应在其服务合同中明确约定附件及其他补充说明一、附件列表：1.物流仓储SaaS系统功能说明2.服务内容明细3.保密协议4.甲方主导的培训与支持计划5.乙方主导的使用权限及管理规范6.中介机构的选择标准与服务合同7.争议解决报告8.数据备份与恢复计划9.系统升级与维护计划二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按约定交付系统或提供相关服务b.乙方未按约定支付款项c.任何一方未按约定履行保密义务d.任何一方未按约定履行培训与支持义务e.任何一方未按约定履行升级与维护义务f.任何一方未按约定履行数据安全保护义务g.任何一方未按约定履行市场推广义务2.违约行为的认定：a.根据合同约定和实际情况，由中介机构或双方协商认定b.违约行为的认定应以书面形式通知对方c.违约行为的认定应包括违约事实、违约后果及赔偿金额三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人依法对其创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计等享有的专有权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。3.仲裁：指当事人根据事先或事后达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。4.保密协议：指双方就保密事项达成的具有法律约束力的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统运行不稳定，影响业务运营。解决办法：甲方应立即进行故障排查，并尽快修复系统。2.问题：乙方未按约定支付款项。解决办法：甲方应通过中介机构或法律途径追讨欠款。3.问题：数据安全受到威胁。解决办法：甲方应加强数据安全管理，并通知乙方采取相应措施。4.问题：市场推广效果不佳。解决办法：甲方应与乙方共同评估推广策略，并调整推广计划。五、所有应用场景：1.物流企业采购SaaS系统以提升仓储管理效率。2.仓储服务提供商通过SaaS系统提供增值服务。3.第三方中介机构作为合同执行监督方。4.企业内部系统升级与维护。5.企业与合作伙伴之间的数据共享与安全。6.企业对外提供SaaS服务，实现业务拓展。全文完。2025年度物流仓储SaaS系统销售及服务合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（购买方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________1.2乙方（销售方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________1.3其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展，物流仓储行业在国民经济中的地位日益重要。为满足市场需求，提高物流仓储效率，甲方决定引进先进的物流仓储SaaS系统，以提高自身业务水平。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的物流仓储SaaS系统销售及服务关系，保障双方合法权益，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）物流仓储SaaS系统：指乙方提供的、基于云计算技术的物流仓储管理软件，包括仓储管理、订单管理、库存管理、运输管理等功能。（2）SaaS：指软件即服务（SoftwareasaService），是一种通过互联网提供软件服务的模式。3.2关键词解释（1）销售：指乙方将物流仓储SaaS系统销售给甲方，甲方支付相应费用。（2）服务：指乙方在合同有效期内，为甲方提供物流仓储SaaS系统的技术支持、培训、维护等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供物流仓储SaaS系统及相关服务。（2）甲方应按照合同约定支付相关费用。（3）甲方应配合乙方进行系统安装、调试、培训等工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供物流仓储SaaS系统及相关服务。（2）乙方应保证物流仓储SaaS系统的功能、性能和质量。（3）乙方应按照合同约定为甲方提供技术支持、培训、维护等服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点物流仓储SaaS系统的安装、调试、培训等地点为甲方指定地点。5.3合同履行方式乙方按照合同约定，通过远程、现场等方式为甲方提供物流仓储SaaS系统及相关服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同到期后，双方可协商续签。（2）任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，合同可终止。6.3终止程序（2）合同终止后，双方应按照约定办理结算手续。6.4终止后果（1）合同终止后，甲方应停止使用乙方提供的物流仓储SaaS系统。（2）合同终止后，双方不再承担合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）软件许可费用：指甲方购买乙方提供的物流仓储SaaS系统的使用权所支付的费用。（2）实施费用：指乙方为甲方实施物流仓储SaaS系统所发生的费用，包括但不限于安装、调试、培训等。（3）服务费用：指乙方在合同有效期内为甲方提供的技术支持、维护、升级等服务的费用。（4）其他费用：指合同中约定的其他可能产生的费用。7.2支付方式（1）软件许可费用：甲方应在合同签订后30日内支付。（2）实施费用：甲方应在乙方完成系统实施后30日内支付。（3）服务费用：甲方应在乙方提供服务后30日内支付。7.3支付时间（1）合同签订后30日内支付软件许可费用。（2）乙方完成系统实施后30日内支付实施费用。（3）乙方提供服务后30日内支付服务费用。7.4支付条款（1）甲方应通过银行转账方式支付费用。（2）甲方支付费用时，应在付款凭证上注明合同编号。（3）乙方收到甲方支付的款项后，应在5个工作日内向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用总额的10%。（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供物流仓储SaaS系统或相关服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用总额的10%。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定向守约方支付违约金。（2）因违约造成的损失超过违约金数额的，违约方应赔偿守约方实际损失。九、保密条款9.1保密内容（1）物流仓储SaaS系统的技术参数、功能特点、操作方法等。（2）甲乙双方的商务信息、客户信息等。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后3年内，双方对本合同中的保密内容负有保密义务。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害。（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方。（2）双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，可部分或全部免除责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方数据中心损坏，无法提供物流仓储SaaS系统服务。（2）政府禁令导致物流仓储行业暂停运营，影响合同履行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼，或提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同中明确约定不得转让的权利和义务。（2）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对物流仓储SaaS系统的所有权和知识产权。（2）未经乙方书面同意，甲方不得擅自复制、修改、传播或以其他方式使用物流仓储SaaS系统。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对物流仓储SaaS系统进行升级、改进和维护的权力。（2）乙方保留对甲方使用物流仓储SaaS系统过程中产生数据的分析权和使用权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，确保物流仓储SaaS系统的顺利实施和使用。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求提供必要的资料和条件。（2）乙方应定期向甲方提供系统使用指导和培训。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于物流仓储SaaS系统销售及服务的完整协议，任何口头或书面协议的变更均以本合同为准。16.3增减条款任何增减条款均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（购买方）：代表（签字）：年月日乙方（销售方）：代表（签字）：年月日甲方（购买方）盖章：乙方（销售方）盖章：附件及其他说明解释一、附件列表：1.物流仓储SaaS系统详细功能说明书2.系统操作手册3.用户培训资料4.系统实施计划5.费用明细表6.保密协议7.争议解决协议8.不可抗力事件清单9.修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未按合同约定支付费用，经乙方催告后仍不支付的，视为违约。违反保密条款：甲方泄露乙方商业秘密，经乙方证明后，视为违约。