企业营销短信发送服务合同

企业营销短信发送服务合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语应具有以下含义：（1）“服务”：指甲方委托乙方提供的企业营销短信发送服务。（2）“短信内容”：指甲方提供给乙方，用于发送给目标客户的营销信息。（3）“发送目标”：指甲方指定的接收短信的客户群体。1.2解释本合同各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响各条款的解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应根据甲方的需求，提供以下企业营销短信发送服务：（1）短信内容编辑；（2）短信发送；（3）发送报告及数据分析。2.2服务范围乙方的服务范围包括但不限于：（1）按照甲方提供的发送目标，进行短信发送；（2）保证短信内容的合法合规；（3）提供发送报告，包括发送数量、成功数量、失败数量等数据。第三章：服务费用与付款3.1服务费用甲方应按照乙方的报价，支付企业营销短信发送服务费。3.2付款方式甲方可以选择以下付款方式：（1）银行转账；（2）支付；（3）支付。3.3付款期限甲方应在收到乙方开具的发票后【15】个工作日内完成付款。第四章：服务期限与终止4.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【12】个月。4.2终止以下情况下，甲乙双方均有权终止本合同：（1）双方协商一致；（2）一方严重违反本合同的规定，经另一方催告后仍未改正；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第五章：知识产权与保密5.1知识产权甲方保证其提供给乙方的短信内容不侵犯他人的知识产权，如有侵犯，甲方应承担全部法律责任。5.2保密甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和客户信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止后【5】年。第六章：服务保证与质量标准6.1服务保证乙方承诺按照甲方的要求和本合同的约定提供企业营销短信发送服务，并保证服务的质量。6.2质量标准乙方应保证短信发送服务的以下质量标准：（1）短信发送成功率不低于98%；（2）短信发送速度满足甲方要求；（3）短信内容准确无误，不出现错别字、漏字等情况；（4）发送报告及数据分析真实、准确、完整。第七章：违约责任7.1甲方违约如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供企业营销短信发送服务，直至甲方支付完毕。若甲方逾期支付超过【30】日，乙方有权解除本合同。7.2乙方违约如乙方未能履行本合同约定的服务保证和质量标准，甲方有权要求乙方在指定期限内整改。若乙方逾期未能整改，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同总金额的【10】%。第八章：不可抗力8.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力包括自然灾害、行为、社会异常事件等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。8.2不可抗力处理因不可抗力导致本合同无法履行时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力情况消除后，双方应协商确定合同继续履行的时间及方式。第九章：争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2诉讼解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：附则10.1补充协议本合同的补充协议、修改和解除均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3文件保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4通知与送达双方之间的通知应以书面形式送达对方，并通过邮寄、邮件或传真等方式进行确认。10.5合同解除或终止后的处理本合同解除或终止后，甲乙双方应按照合同约定及法律规定处理合同解除或终止后的相关事宜。第十一章：信息安全管理11.1信息保护乙方应采取合理措施保护甲方提供的信息，防止信息泄露、损毁、丢失或被未经授权的第三方获取。11.2数据安全乙方应保证其系统安全，防止因系统故障、黑客攻击等原因导致甲方数据损失或泄露。第十二章：变更与解除12.1变更任何一方要求变更本合同的条款，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。12.2解除除本合同另有规定外，任何一方有权在以下情况下解除本合同：（1）对方严重违反本合同的约定，且未能及时纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致。第十三章：售后服务13.1技术支持乙方应提供【7】×【24】小时的技术支持服务，解答甲方在使用企业营销短信发送服务过程中的疑问。13.2投诉处理甲方对乙方提供的服务有任何不满意，可向乙方提出投诉，乙方应在收到投诉后【24】小时内给予答复，并在合理时间内解决问题。第十四章：适用法律与争议解决14.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。14.2争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十五章：其他条款15.1完整协议本合同及其附件构成双方之间关于企业营销短信发送服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。15.2可分割性如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响其他条款的有效性和可执行性。15.3继续有效本合同