工作交接与转岗制度

工作交接与转岗制度1.前言为了确保企业生产运营的连续性以及员工工作职责的顺利过渡，订立本工作交接与转岗制度。本制度旨在规范工作交接和转岗流程，明确各方责任，保障工作交接和转岗的顺利进行。2.适用范围本制度适用于全部员工的工作交接和转岗，包含正式员工、临时员工以及合同工。3.定义工作交接：指员工将本身手头的工作职责、相关文件、项目资料等有关情况认真向接手的员工进行说明和介绍的过程。转岗：指员工从一个岗位转移到另一个岗位，接受新的工作职责和责任的过程。4.工作交接流程4.1提交工作交接申请员工拟进行工作交接时，应向上级经理提出书面申请，并注明原因、时间和交接对象等。4.2确定接手人员上级经理负责审批并指派合适的员工接手工作，依据工作性质、经验和技能等进行评估和选择。4.3编制交接计划接受工作的员工和交接人员一同订立交接计划，明确交接的具体内容、时间布置和所需的支持资源等。4.4工作交接会议在工作交接过程中，组织召开工作交接会议，要求交接人员向接收人员认真说明工作内容、工作进展、待办事项、注意事项等，并解答交接人员提出的问题。4.5文件资料整理交接人员应依照规定的标准整理相关文件资料，确保文件的完整性、准确性和易读性，并交接给接手人员，并签署确认。4.6工作交接报告交接人员应书面整理工作交接报告，认真介绍工作交接的情况，包含交接的目的、内容、结果等，并提交给上级经理备案。4.7接收人员反馈接收人员应及时向上级经理反馈工作交接的情况，包含遇到的问题、需要进一步支持的要求等。5.转岗流程5.1提交转岗申请员工拟转岗时，应向上级经理提出书面申请，并注明原因、期望的转岗岗位和时间等。5.2转岗评估上级经理负责对转岗申请进行评估，包含员工的工作表现、本领素养、所需的培训和岗位适配性等。5.3面谈和考察上级经理与申请转岗的员工进行面谈，了解其转岗意愿和动机，并与现任岗位上的直接上级、同事等进行沟通，了解其在现任岗位上的表现和工作态度。5.4转岗决策经过评估和考察后，上级经理将依据员工的申请和实际情况作出是否批准转岗的决策，并及时通知申请人。5.5岗位培训批准转岗的员工应参加相关岗位培训，以获得必需的知识和技能，以确保在新岗位上的工作顺利打开。5.6工作过渡转岗员工应与现任岗位的交接人员进行工作交接，依照上述工作交接流程完成交接，并向原岗位的直接上级提交转岗申请交接报告。5.7转岗确认原岗位的直接上级、接收岗位的上级以及转岗员工应签署转岗确认文件，确认转岗的事实，并及时进行档案更改。6.相关责任6.1上级经理负责审批工作交接和转岗申请，确保流程的顺利进行，并及时通知有关各方。6.2交接人员负责对工作进行认真说明和介绍，确保交接工作的顺利进行，并按要求整理相关文件资料。6.3接收人员负责乐观学习和接受交接人员所供应的工作信息，并供应支持和帮助。6.4转岗员工负责认真填写转岗申请，乐观参加相关培训，并与交接人员进行充分的工作交接。7.违纪与惩罚对于不按规定履行工作交接和转岗流程的员工，将依据企业相关纪律和规章制度进行惩罚，包含批判教