电子商务平台支付服务协议

电子商务平台支付服务协议合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本协议中另有规定，以下术语应具有以下含义：“甲方”是指提供电子商务平台支付服务的公司，其详细信息如下：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________“乙方”是指使用甲方支付服务的用户，其详细信息如下：名称：__________地址：__________联系方式：__________“服务”是指甲方通过电子商务平台向乙方提供的支付服务。1.2解释本协议中的条款应按照其通常含义进行解释，除非另有明确规定。第二章：服务内容与范围2.1服务内容甲方通过电子商务平台向乙方提供以下支付服务：（1）在线支付；（2）支付查询；（3）退款服务；（4）其他与支付相关的增值服务。2.2服务范围乙方可通过甲方提供的支付服务进行以下操作：（1）购买商品或服务；（2）转账；（3）充值；（4）其他与支付相关的操作。第三章：服务费用3.1费用标准甲方按照以下标准向乙方收取服务费用：（1）交易手续费：每笔交易金额的____%；（2）其他可能产生的费用，双方另行协商确定。3.2费用支付乙方应在甲方发出账单后的____个工作日内支付相应费用。第四章：服务使用与规范4.1使用要求乙方在使用甲方支付服务时，应遵守以下规定：（1）提供真实、准确、完整的个人信息；（2）妥善保管账户信息，不得泄露给他人；（3）不得利用支付服务从事违法活动；（4）遵守甲方不时发布的支付服务规则。4.2违规处理如乙方违反本协议规定，甲方有权采取以下措施：（1）暂停或终止乙方支付服务；（2）要求乙方承担违约责任；（3）向有关部门报告乙方的违法行为。第五章：服务保障与风险控制5.1服务保障甲方承诺按照以下标准为乙方提供支付服务保障：（1）保证支付服务的安全可靠；（2）及时处理乙方的问题和投诉；（3）为乙方提供必要的客户支持。5.2风险控制甲方将采取以下措施控制支付服务风险：（1）对乙方的身份进行审核；（2）建立风险控制机制，防范欺诈、洗钱等违法行为；（3）根据法律法规和监管要求，及时调整支付服务政策。第六章：隐私保护与数据安全6.1隐私保护甲方承诺遵守相关法律法规，保护乙方的个人隐私信息，以下情形除外：（1）为履行本协议，甲方需向第三方披露乙方信息；（2）应法律法规或部门的要求，甲方需提供乙方信息；（3）乙方授权甲方披露其信息。6.2数据安全甲方将采取合理措施保障乙方数据安全，包括但不限于：（1）采用加密技术保护数据传输安全；（2）建立安全防护体系，防止数据被非法访问、盗用；（3）定期对系统进行安全检测和维护。第七章：知识产权7.1甲方知识产权甲方拥有其提供的支付服务中所涉及的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利等。7.2乙方知识产权乙方对其在使用支付服务过程中所产生的内容享有知识产权，并授权甲方在提供服务过程中使用此类内容。第八章：违约责任8.1甲方违约如甲方违反本协议规定，导致乙方损失，甲方应承担以下责任：（1）赔偿乙方实际损失；（2）向乙方支付违约金，违约金为损失金额的____%。8.2乙方违约如乙方违反本协议规定，导致甲方损失，乙方应承担以下责任：（1）赔偿甲方实际损失；（2）向甲方支付违约金，违约金为损失金额的____%。第九章：协议的变更与终止9.1协议变更如甲方需变更本协议内容，应提前____日通知乙方。乙方如不同意变更，有权终止本协议。9.2协议终止以下情况下，本协议自动终止：（1）协议到期，双方未续签；（2）双方协商一致终止本协议；（3）一方严重违反本协议规定，另一方有权终止本协议。第十章：争议解决10.1争议解决方式双方因履行本协议而产生的争议，应优先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交以下机构解决：（1）在中国境内，提交甲方所在地人民法院诉讼解决；（2）在国际范围内，提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。10.2法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：通知与送达11.1通知任何一方需通知对方的事项，应以书面形式进行，并通过以下方式送达：（1）邮件；（2）快递；（3）挂号信。11.2送达通知自发出之日起，经过以下期限视为送达：（1）邮件：24小时；（2）快递：3个工作日；（3）挂号信：7个工作日。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2不可抗力处理因不可抗力导致一方无法履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。第十三章：保密条款13.1保密义务双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。13.2保密期限本协议有效期内及终止后____年内，双方均应遵守保密义务。第十四章：附则14.1补充协议本协议的补充协议、修改和补充均应以书面形式作