二手电商平台服务协议

二手电商平台服务协议合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本协议另有规定，以下术语在本协议中具有以下含义：“平台”指由甲方运营的二手电商平台。“商品”指乙方在平台上发布的待售物品。“用户”指在平台上注册并使用服务的个人或实体。“服务”指甲方提供的二手电商平台服务。1.2解释本协议中的条款和附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。本协议的任何修改或补充均需以书面形式作出，并经双方签署。第二章：服务内容2.1服务范围甲方通过平台为乙方提供以下服务：（1）发布商品信息；（2）搜索商品信息；（3）交易撮合；（4）支付结算；（5）售后服务。2.2服务承诺甲方承诺按照本协议的约定，为乙方提供稳定、安全、高效的服务。第三章：用户义务与责任3.1用户义务乙方在平台上进行以下操作时，应遵守以下规定：（1）如实填写个人信息，并保证信息的真实性、准确性和完整性；（2）遵守国家法律法规，不得发布违法信息；（3）尊重他人知识产权，不得发布侵权商品；（4）按照平台规定支付交易款项。3.2用户责任乙方应对以下事项承担法律责任：（1）发布虚假信息；（2）侵犯他人知识产权；（3）违反国家法律法规；（4）在交易过程中产生的纠纷。第四章：费用与付款4.1服务费用甲方为乙方提供平台服务，乙方应按照以下标准支付服务费用：（1）商品交易成功后，乙方需向甲方支付一定比例的交易佣金；（2）甲方有权根据市场情况调整服务费用，调整后的费用将在平台上公示。4.2付款方式乙方可以选择以下付款方式进行支付：（1）在线支付；（2）银行转账；（3）其他甲方指定的合法支付方式。第五章：服务期限与终止5.1服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议。5.2终止条件以下情况下，一方有权提前终止本协议：（1）乙方违反本协议的规定，甲方有权立即终止服务；（2）甲方因不可抗力原因无法提供服务，可提前终止本协议；（3）双方协商一致，可提前终止本协议。5.3终止后的处理本协议终止后，乙方应按照以下规定处理：（1）立即停止使用平台服务；（2）按照本协议约定支付应付费用；（3）双方互不承担因协议终止产生的违约责任。第六章：知识产权与保密6.1知识产权双方确认，本协议项下的服务所涉及的知识产权归甲方所有。乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权，包括但不限于复制、传播、展示、出租、出售或以其他方式利用甲方的商标、版权、专利等。6.2保密义务双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。除非依法律规定或获得对方书面同意，否则不得向任何第三方披露。第七章：违约责任7.1甲方违约甲方如未能按照本协议的约定提供稳定、安全、高效的服务，乙方有权要求甲方采取补救措施，并可根据实际损失向甲方提出赔偿要求。7.2乙方违约乙方如违反本协议的任何条款，甲方有权采取以下一项或多项措施：（1）要求乙方改正；（2）暂停乙方使用平台服务；（3）终止本协议；（4）要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方互不承担因不可抗力事件导致的违约责任。8.2不可抗力后果不可抗力事件结束后，双方应尽快协商恢复本协议的正常履行。如不可抗力事件持续影响本协议的履行，导致协议目的无法实现，双方均有权要求终止本协议。第九章：争议解决9.1协商解决双方因履行本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至以下仲裁机构解决：【空白处填写仲裁机构名称】9.2仲裁条款（1）仲裁申请应在争议发生之日起一年内提出；（2）仲裁地点为【空白处填写仲裁地点】；（3）仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力；（4）仲裁费用由败诉方承担。第十章：附则10.1附件本协议附件包括但不限于以下内容：（1）平台服务规则；（2）支付结算规则；（3）售后服务政策；（4）其他双方约定的文件。10.2通知与送达双方同意，本协议项下的通知应以书面形式送达对方。书面通知可以通过邮寄、邮件或平台公告等方式进行。10.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4分割无效本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。10.5继续有效本协议终止后，双方在终止前所享有的权利和承担的义务仍继续有效。第十一章：数据保护与隐私政策11.1数据保护甲方承诺采取合理措施保护乙方在平台上提供的数据安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。11.2隐私政策甲方应制定并公布隐私政策，明确平台对用户个人信息的使用、存储和保护措施。乙方同意遵守甲方的隐私政策，并授权甲方按照隐私政策处理其个人信息。第十二章：技术支持与服务保障12.1技术支持甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利使用平台服务。12.2服务保障甲方应建立服务保障机制，及时响应并处理乙方在使用服务过程中遇到的问题。第十三章：变更与终止13.1协议变更甲方有权根据业务发展需要，单方面修改本协议的部分内容。修改后的协议将在平台上公示，乙方继续使用平台服务即视为接受修改后的协议。13.2终止除非本协议另有约定，任何一方均可提前终止本协议，但需书面通知对方。终止协议不影响双方在终止前的权利义务。第十四章：法律责任14.1违约赔偿一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。14.2免责声明甲方对以下事项不承担法律责任：（1）第三方在平台上发布的违法信息；（2）乙方在使用平台服务过程中遭受的第三方侵权行为；（3）不可抗力事件导致的损失。第十五章：其他条款15.1完整协议本协议及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。15.2可转让性乙方未经甲方书面同意，不得将本协议项下的任何权利义务转让给第三方。15