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文档简介

游乐场游客安全管理制度第一章总则为保障游乐场游客的安全,维护良好的游乐环境,确保游乐设施的正常运转,依据国家相关法律法规及行业标准,制定本制度。游客安全管理制度旨在明确安全管理的目标、适用范围、管理规范及执行流程,确保游乐场内游客的安全和健康。第二章适用范围本制度适用于游乐场内所有游客、工作人员及相关管理人员。所有进入游乐场的游客均需遵守本制度,工作人员应严格按照制度要求进行管理和服务。第三章安全管理目标安全管理的目标包括:确保游客在游乐场内的安全,减少事故发生率,提高游客的安全意识,完善安全管理制度,提升游乐场的整体安全管理水平。第四章安全管理规范1.游乐设施的安全检查所有游乐设施应定期进行安全检查,检查内容包括设备的结构安全、运行状态、紧急制动系统等。检查记录应详细、完整,并由专人负责存档。2.游客入园安全提示在游客入园时,应通过显著位置的标识、广播等方式,向游客提供安全提示,包括游乐设施的使用注意事项、禁止事项等。3.游客年龄和身高限制游乐场应根据不同游乐设施的特点,设定游客的年龄和身高限制。相关限制信息应在游乐设施入口处清晰标示,工作人员应严格执行。4.安全设备的使用游乐场应为游客提供必要的安全设备,如安全带、安全网等。游客在使用游乐设施前,必须按照规定佩戴安全设备,工作人员应进行检查确认。5.紧急情况处理游乐场应制定紧急情况处理预案,包括火灾、设备故障、游客受伤等情况的应急处理流程。工作人员应定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。第五章游客行为规范1.游客应遵守游乐场的各项规定,听从工作人员的指挥。2.游客在游玩过程中应保持良好的行为,不得打闹、推搡、攀爬游乐设施等。3.游客应注意自身安全,避免在游乐设施运行时进入危险区域。4.游客如发现游乐设施存在安全隐患,应及时向工作人员报告。第六章工作人员职责1.工作人员应接受专业的安全培训,熟悉游乐设施的操作规程和安全管理制度。2.工作人员应在游乐设施运行前进行安全检查,确保设备正常运转。3.工作人员应在游乐设施旁值班,随时关注游客的安全,及时处理突发情况。4.工作人员应定期参加安全培训和应急演练,提高自身的安全管理能力。第七章监督机制1.游乐场应设立安全管理委员会,负责安全管理制度的制定、实施和监督。2.定期对安全管理工作进行评估,发现问题及时整改。3.游乐场应建立游客安全反馈机制,鼓励游客对安全管理提出意见和建议。4.对于违反安全管理规定的游客,游乐场有权采取相应的处理措施,包括警告、劝离等。第八章记录与报告1.游乐场应建立安全管理记录制度,详细记录安全检查、事故处理、游客反馈等信息。2.发生安全事故时,工作人员应立即报告安全管理委员会,并进行详细记录。3.安全管理委员会应定期对安全记录进行分析,提出改进建议。第九章附则本制度由游乐场安全管理委员会负责解释,自颁布之日起实施。游乐场应根据实际情况和法律法规的变化,定期对本制度进行修订和完善。第十章未来修订流程在制度实施过程中,游乐场应根据实际情况和反馈意见,定期评估制度的有效性。若需修订,应由安全管理委员会提出修订建议

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