社区卫生服务机构基本医疗工作制度例文（2篇）

社区卫生服务机构基本医疗工作制度例文社区卫生服务机构医疗工作规范一、目的本规范旨在标准化社区卫生服务机构内的基础医疗活动，提升医疗服务品质与效率，确保居民健康权益。所有社区卫生服务机构医务人员需遵守本规范。二、医疗服务内容社区卫生服务机构提供的医疗服务包括但不限于：1.常见病、多发病的诊疗；2.急危重症的救治与转诊；3.健康教育与咨询；4.传染病预防控制与报告；5.慢性病管理随访；6.预防接种；7.健康体检与评估；8.伤害及意外事故的急救处理。三、医疗服务流程1.接诊患者到访时，医生负责接待。医生应细致询问病史，体检后初步诊断，并制定治疗计划。2.检查与检验依据治疗计划，技术人员执行相应的检查和检验。严格遵守操作规程，确保结果准确性。3.治疗与护理医生依据计划治疗，并提供相应护理。医生与护士需密切合作，保障治疗顺利与患者安全。4.健康教育与咨询医生和护士根据患者需求提供健康教育和咨询，内容围绕促进患者健康。5.健康档案管理医生和护士按规定记录患者诊疗过程，整理和管理健康档案。四、医疗质量控制1.遵守法律法规和行业标准，保障医疗服务合法性和规范性。2.完善内部管理，明确责任，确保服务流程协调。3.加强医务人员培训，提升技术和服务能力。4.建立医疗事故报告和处理机制，及时处理，维护患者权益。五、医疗纠纷处理1.医疗纠纷发生时，立即调查处理。医务人员应配合调查，根据结果采取改正措施。2.纠纷处理结果及时通报，保障医务人员合法权益。六、医疗设备和药品管理1.设备和药品的采购、使用和管理须符合规定，保证质量安全。2.定期维护设备，确保药品有效性。七、生效与解释本规范自发布之日起实施，由社区卫生服务机构负责人负责解释和修订。违反规范行为将受到纪律处分或法律追究。八、宣传与培训社区卫生服务机构应普及本规范，确保医务人员和居民理解和遵守。九、评估与监督机构应定期评估本规范，及时整改，接受上级监督和检查。社区卫生服务机构基本医疗工作制度例文（二）社区卫生服务机构基本医疗工作规范与责任制度第一条宗旨为了提升社区卫生服务机构的基本医疗服务质量与效率，确保居民健康权益，制定本制度。第二条工作岗位及职责明确社区卫生服务机构基本医疗工作岗位设置及相应职责如下：1.执业医师：承担居民全面医疗服务的提供，包括但不限于诊断、治疗、处方及转诊工作。2.注册护士：实施执业医师的医嘱，为居民提供基础护理服务，包括疾病预防及健康咨询等。3.医技人员：负责为居民实施各类医技检查和检验，如化验、放射学检查等。4.收费人员：处理社区卫生服务机构的财务收费事务，确保收费准确及时。5.行政管理人员：管理社区卫生服务机构的日常行政事务，如档案管理、人员配置等。第三条工作流程规定社区卫生服务机构基本医疗工作流程规定如下：1.居民挂号：居民就诊时，首先需在社区卫生服务机构进行挂号登记。2.医师诊断：医师根据居民病情，进行诊断并制定治疗计划。3.医技检查：依据医师要求，由医技人员开展相应的检查和检验。4.处方开具：医师根据诊断开具处方，指导居民正确购买药品。5.药品发放：药品发放人员根据处方和居民需求配发药品，并指导使用方法。6.护理服务：护士根据医嘱为居民提供基础护理服务。7.费用结算：收费人员对居民接受的服务进行准确的费用结算。8.档案管理：行政管理人员负责管理社区卫生服务机构档案，包括病历档案和费用记录等。第四条工作规范要求社区卫生服务机构基本医疗工作规范要求如下：1.医疗安全：医务人员必须严格执行医疗安全操作规程，保障诊疗过程安全。2.隐私保护：医务人员需遵守医疗机构隐私保护规定，维护患者个人隐私权益。3.职业道德：医务人员应展现高尚职业道德，礼貌耐心对待患者。4.服务态度：医务人员需以友好、热情态度提供服务，确保服务质量。5.专业知识：医务人员应持续提升专业知识水平，保持学习态度。6.环境整洁：医务人员应保持工作环境清洁卫生，维护医院整体卫生状况。第五条工作评价准则社区卫生服务机构基本医疗工作的评价准则包括：1.服务满意度：开展居民对社区卫生服务机构满意度的调查。2.医疗质量：评价医疗服务的质量，包括诊断的准确性和治疗效果等。3.工作效率：考察医务人员的工作效率，例如挂号及就诊等待时间等。4