2024年美容化妆品店会员管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年美容化妆品店会员管理合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1：甲方（会员）身份及资格1.2：乙方（美容化妆品店）身份及资格1.3：合同所称会员的定义第二条：会员资格及入会条件2.1：会员资格的获取2.2：会员的有效期限2.3：会员的升级与降级第三条：会员权益与义务3.1：会员的权益3.1.1：消费优惠3.1.2：专享活动3.1.3：生日礼物3.2：会员的义务3.2.1：遵守店内规定3.2.2：提供真实个人信息3.2.3：按时支付费用第四条：会员服务内容4.1：会员服务的项目及标准4.2：会员预约服务4.3：会员售后服务第五条：会员积分制度5.1：积分获取方式5.2：积分兑换规则5.3：积分有效期及清零第六条：会员消费记录与隐私保护6.1：会员消费记录的保存6.2：会员隐私的保护措施第七条：会员卡的使用与管理7.1：会员卡的发放与激活7.2：会员卡的使用规则7.3：会员卡的挂失与补办第八条：会员活动通知与参与8.1：会员活动的通知方式8.2：会员活动的参与规则第九条：会员服务费用的调整9.1：服务费用的调整方式9.2：服务费用的支付时间及方式第十条：合同的变更与终止10.1：合同的变更10.2：合同的终止10.3：合同终止后的权益处理第十一条：违约责任11.1：甲方违约责任11.2：乙方违约责任第十二条：争议解决方式12.1：双方协商解决12.2：第三方调解12.3：法律途径第十三条：法律适用及争议解决13.1：本合同适用法律13.2：本合同争议解决方式第十四条：其他约定14.1：双方认为需要约定的其他事项14.2：合同附件第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1：甲方（会员）身份及资格甲方为年满18周岁的具有完全民事行为能力的自然人，或经合法注册的法人及其他组织。甲方在乙方美容化妆品店办理会员注册手续，并同意遵守本合同各项条款，即具备会员资格。1.2：乙方（美容化妆品店）身份及资格乙方为具有合法经营资格的美容化妆品店，持有相关营业执照和行业许可，提供美容化妆服务。1.3：合同所称会员的定义本合同所称会员是指甲方在乙方处办理会员注册手续，并同意遵守本合同各项条款的客户。会员享有乙方提供的各项会员权益，并需履行相应的会员义务。第二条：会员资格及入会条件2.1：会员资格的获取甲方办理会员注册手续，并同意遵守本合同各项条款，即具备会员资格。2.2：会员的有效期限会员的有效期限为一年，自办理会员注册手续之日起计算。会员有效期限届满后，甲方可以选择续费或重新办理会员注册手续。2.3：会员的升级与降级甲方的会员等级根据消费金额和积分累积进行升级与降级。具体升级降级标准由乙方制定，并在店内进行公示。第三条：会员权益与义务3.1：会员的权益3.1.1：消费优惠甲方在乙方店内消费，可享受会员专属折扣优惠。3.1.2：专享活动甲方享有乙方举办的会员专享活动的参与资格。3.1.3：生日礼物甲方在生日当月，可享有乙方赠送的生日礼物。3.2：会员的义务3.2.1：遵守店内规定甲方在乙方店内消费时，需遵守店内各项规定，维护乙方店内秩序。3.2.2：提供真实个人信息甲方在办理会员注册手续时，需提供真实、准确的个人信息。3.2.3：按时支付费用甲方需按照本合同约定的时间和方式支付会员服务费用。第四条：会员服务内容4.1：会员服务的项目及标准会员服务包括但不限于美容、化妆、护肤等服务。具体服务项目及标准由乙方制定，并在店内进行公示。4.2：会员预约服务甲方可以通过电话、等方式进行会员预约服务。4.3：会员售后服务甲方在消费后，享有乙方提供的售后服务。具体售后服务内容由乙方制定，并在店内进行公示。第五条：会员积分制度5.1：积分获取方式甲方在乙方店内消费，按照消费金额获取相应积分。具体积分获取方式由乙方制定，并在店内进行公示。5.2：积分兑换规则甲方可以通过积分兑换方式，兑换乙方店内提供的商品或服务。具体积分兑换规则由乙方制定，并在店内进行公示。5.3：积分有效期及清零甲方的积分有效期为一年，自积分获取之日起计算。积分有效期届满后，未兑换的积分将予以清零。第六条：会员消费记录与隐私保护6.1：会员消费记录的保存乙方需对甲方的消费记录进行保存，以备甲方查询和核对。6.2：会员隐私的保护措施乙方将采取合理措施保护甲方的个人信息和消费记录，防止泄露给第三方。第八条：会员活动通知与参与8.1：会员活动的通知方式乙方将通过短信、电子邮件、店内公告等方式，通知甲方关于会员活动的相关信息。8.2：会员活动的参与规则甲方参加会员活动时，需遵守活动规则。活动规则由乙方制定，并在活动公告中进行说明。第九条：会员服务费用的调整9.1：服务费用的调整方式乙方有权根据市场情况、经营策略等因素，对会员服务费用进行调整。服务费用的调整需提前一个月通知甲方。9.2：服务费用的支付时间及方式甲方需按照乙方制定的支付时间及方式，支付会员服务费用。会员服务费用支付方式包括但不限于现金、刷卡、、支付等。第十条：合同的变更与终止10.1：合同的变更任何一方因特殊情况需要变更本合同时，应提前一个月书面通知对方。双方经协商一致，可以变更合同内容。10.2：合同的终止本合同有效期内，如甲乙双方同意终止合同，可书面通知对方。合同自通知之日起终止。10.3：合同终止后的权益处理合同终止后，甲方未使用的会员服务费用不予退还。乙方需在合同终止后一个月内，向甲方支付应退还的积分价值。第十一条：违约责任11.1：甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。11.2：乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。第十二条：争议解决方式12.1：双方协商解决双方在履行本合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。12.2：第三方调解如双方协商不成，可以请求消费者协会或其他调解组织进行第三方调解。12.3：法律途径如调解不成，双方同意依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：法律适用及争议解决13.1：本合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2：本合同争议解决方式本合同争议的解决方式按照本合同第十二条的约定执行。第十四条：其他约定14.1：双方认为需要约定的其他事项本合同未涉及的事项，双方认为需要约定的，可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2：合同附件本合同附件包括乙方制定的会员权益说明、服务项目及标准、积分兑换规则等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1：第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，协助甲乙方履行合同义务或提供相关服务的个人或机构。1.2：第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持、物流配送等，以及甲乙方同意的其他个人或机构。第二条：第三方介入的义务和责任2.1：第三方介入的义务第三方介入应按照甲乙方的要求，协助履行合同义务，提供相关服务。2.2：第三方介入的责任第三方介入在提供服务过程中，如存在过错导致甲乙方损失的，第三方介入应承担相应的责任。第三条：第三方介入的权益和利益3.1：第三方介入的权益第三方介入在提供服务过程中，有权按照约定获得相应的报酬和费用。3.2：第三方介入的利益第三方介入在提供服务过程中，应保证服务质量和效率，不得损害甲乙方的利益。第四条：第三方介入的选定和更换4.1：第三方介入的选定甲乙方应共同选定第三方介入，并明确第三方介入的职责和服务内容。4.2：第三方介入的更换如第三方介入未能按照约定提供服务，甲乙方有权协商更换第三方介入。第五条：第三方介入的违约处理5.1：第三方介入的违约行为第三方介入如未能按照约定提供服务，或存在过错导致甲乙方损失的，视为违约行为。5.2：第三方介入的违约责任第三方介入违约的，应承担违约责任，赔偿甲乙方的损失。甲乙方有权从应付给第三方介入的报酬中扣除违约金或损失赔偿。第六条：第三方介入的赔偿责任限额6.1：第三方介入的赔偿责任第三方介入的赔偿责任限额应由甲乙方在合同中明确约定。6.2：第三方介入的赔偿责任限额的确定甲乙方应根据第三方介入的职责、服务内容、合同金额等因素，合理确定第三方介入的赔偿责任限额。第七条：第三方介入的保险7.1：第三方介入的保险甲乙方应要求第三方介入提供相应的职业责任保险或其他保险，以保障甲乙方的利益。7.2：第三方介入保险的生效和解除第三方介入保险的生效和解除应由甲乙方共同确认，并书面通知第三方介入。第八条：第三方介入的保密义务8.1：第三方介入的保密义务第三方介入应对在提供服务过程中获取的甲乙方信息保密，不得泄露给第三方。8.2：第三方介入的保密义务的期限第三方介入的保密义务期限应由甲乙方在合同中明确约定。第九条：第三方介入与其他各方的关系9.1：第三方介入与甲乙方的关系第三方介入在提供服务过程中，应视为甲乙方的代理人，代表甲乙方履行合同义务。9.2：第三方介入与甲乙方其他合作伙伴的关系第三方介入在提供服务过程中，应独立承担责任，与甲乙方其他合作伙伴无关。第十条：第三方介入的退出10.1：第三方介入的退出条件a)甲乙方同意第三方介入退出；b)合同终止或第三方介入违约；c)法律、法规规定或其他不可抗力原因。10.2：第三方介入的退出程序第三方介入退出时，应提前一个月书面通知甲乙方，并按照甲乙方的要求，完成相关交接手续。第十一条：第三方介入的替代11.1：第三方介入的替代条件如第三方介入退出或违约，甲乙方可以协商选择替代的第三方介入。11.2：第三方介入的替代程序甲乙方选定替代的第三方介入后，应书面通知原第三方介入，并按照原合同约定，完成相关交接手续。第十二条：第三方介入的额外条款及说明甲乙方可以根据本合同的履行情况，协商添加额外的条款和说明，以明确双方的权利和义务。第十三条：第三方介入的责任划分甲乙方与第三方介入之间的责任划分，应根据合同约定和法律规定进行确定。第十四条：第三方介入的违约处理如第三方介入违约，甲乙方有权按照本合同约定和法律规定，要求第三方介入承担违约责任。第十五条：第三方介入的权益保护甲乙方应保护第三方介入的合法权益，不得恶意拖欠应付的报酬和服务费用。第十六条：本修正条款的效力本修正条款与原合同具有同等法律效力，甲乙方应严格履行本修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员权益说明详细列举会员的各项权益，如消费优惠、专享活动、生日礼物等，以及各项权益的获取条件、使用规则等。附件二：服务项目及标准详细列举乙方提供的服务项目，包括服务内容、服务流程、服务时间等，以及各项服务的标准和质量要求。附件三：积分兑换规则详细说明积分获取方式、积分兑换规则、积分有效期限等，以及积分兑换的流程和注意事项。附件四：会员卡的使用规则详细说明会员卡的发放、激活、使用、挂失、补办等规则，以及会员卡的使用时间、地点、限制等。附件五：会员活动通知与参与规则详细说明会员活动的通知方式、活动参与规则、活动时间、地点等，以及活动报名、参与流程等。附件六：售后服务内容详细说明售后服务的项目、时间、地点等，以及售后服务的要求和流程。附件七：会员消费记录保存和隐私保护详细说明乙方对会员消费记录的保存方式、保存期限、隐私保护措施等。附件八：第三方介入说明详细说明第三方介入的定义、范围、义务、责任、权益等，以及第三方介入的选定、更换、违约处理等。附件九：保险说明详细说明第三方介入应提供的保险类型、保险生效和解除条件、保险费用等。附件十：保密义务说明详细说明第三方介入的保密义务、保密义务的期限、保密内容等。附件十一：责任限额说明详细说明第三方介入的赔偿责任限额、限额的确定方式、限额的适用条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付会员服务费用。2.甲方提供虚假个人信息或未按约定方式使用会员卡。3.乙方未按照约定提供服务项目或服务不符合标准。4.乙方未按照约定时间提供服务或未能履行售后服务。5.第三方介入未按照约定提供服务或存在过错导致甲方损失。违约责任认定标准：1.按照合同约定和法律规定，确定违约方的责任。2.违约方应承担因违约造成的直接损失赔偿责任。3.违约方的赔偿责任不得超过已支付的会员服务费用。示例说明：如甲方未按照约定时间支付会员服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付逾期费用和违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲乙双方签订的会员管理合同，明确双方的权利和义务。2.会员：指甲方在乙方处办理会员注册手续，并同意遵守合同约定的个