




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度高端酒店客房班组分包合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的及范围2.1酒店客房班组分包内容2.2服务区域及客房数量2.3服务期限第三条合同价款及支付方式3.1合同价款3.2支付方式3.3付款时间及条件第四条服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准规范4.3质量监控与考核第五条服务内容及工作流程5.1客房清洁及整理5.2客房用品更换及补充5.3客房安全检查及隐患排查5.4客户投诉处理5.5服务流程优化第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件第十二条合同附件12.1合同附件内容12.2附件生效条件第十三条合同解释及适用法律13.1合同解释原则13.2适用法律第十四条其他约定事项14.1保密条款14.2隐私保护条款14.3不可抗力条款14.4通知及送达条款第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:X高端酒店1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:X酒店客房服务公司1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:1395678第二条合同标的及范围2.1酒店客房班组分包内容2.1.1客房清洁及整理2.1.2客房用品更换及补充2.1.3客房安全检查及隐患排查2.1.4客户投诉处理2.2服务区域及客房数量2.2.1服务区域:甲方酒店所有客房2.2.2客房数量:共计300间2.3服务期限2.3.1服务期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止第三条合同价款及支付方式3.1合同价款3.1.1合同总价:人民币300,000元整3.2支付方式3.2.1乙方每月完成服务后,甲方支付当月服务费用3.2.2支付时间:每月5日前3.2.3支付比例:每月服务费用总额的50%第四条服务质量及标准4.1服务质量要求4.1.1客房清洁干净、整洁,无污渍、异味4.1.2客房用品齐全,质量符合国家标准4.1.3客房安全检查无隐患,确保客户安全4.2服务标准规范4.2.1严格按照甲方酒店客房服务规范执行4.2.2定期接受甲方培训和考核4.3质量监控与考核4.3.1甲方每月对乙方服务质量进行一次全面检查4.3.2乙方需配合甲方检查,如实提供相关资料第五条服务内容及工作流程5.1客房清洁及整理5.1.1每日对客房进行清洁整理,确保客房整洁5.1.2每周对客房进行深度清洁5.2客房用品更换及补充5.2.1每日对客房用品进行检查,确保充足5.2.2发现缺失或损坏的客房用品及时更换或补充5.3客房安全检查及隐患排查5.3.1每日对客房进行安全检查,确保无安全隐患5.3.2发现安全隐患及时上报并整改5.4客户投诉处理5.4.1乙方接到客户投诉后,及时记录并上报甲方5.4.2甲方接到投诉后,在24小时内给予回复和处理5.5服务流程优化5.5.1乙方根据甲方要求,不断优化服务流程5.5.2定期向甲方汇报服务流程优化情况第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1对乙方服务质量进行监督和考核6.1.2要求乙方按照合同约定提供服务6.1.3对乙方违反合同的行为有权要求赔偿6.2甲方义务6.2.1按时支付乙方服务费用6.2.2为乙方提供必要的培训和支持6.2.3对乙方在工作中遇到的困难给予协助第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.1.1按时获得服务费用7.1.2对甲方提出的服务要求进行合理调整7.1.3在工作中遇到困难时,甲方应给予协助7.2乙方义务7.2.1按合同约定提供服务7.2.2确保服务质量符合甲方要求7.2.3严格遵守甲方酒店规章制度第八条合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同签订后,如遇不可抗力因素或其他特殊情况,经双方协商一致,可对合同内容进行变更。8.1.2变更内容应以书面形式通知对方,并经双方签字确认后生效。8.2合同解除8.2.1如一方严重违约,另一方有权解除合同。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按时完成服务或服务质量不符合约定的;9.1.2甲方未按时支付服务费用的;9.1.3任何一方违反合同约定的保密条款;9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。9.2.2违约方应承担因违约行为导致合同解除的后果。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后,合同自签订之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1服务期限届满;11.2.2双方协商一致解除合同;11.2.3因一方违约导致合同解除。第十二条合同附件12.1合同附件内容12.1.1服务规范及操作流程;12.1.2客房用品清单及质量标准;12.1.3服务质量考核标准;12.2附件生效条件12.2.1合同附件作为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。第十三条合同解释及适用法律13.1合同解释原则13.1.1合同条款应按照其文字、意思和目的进行解释。13.2适用法律13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。第十四条其他约定事项14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容及履行情况负有保密义务。14.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容。14.2隐私保护条款14.2.1乙方在提供服务过程中,应尊重客户隐私,不得泄露客户个人信息。14.3不可抗力条款14.3.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等,导致合同无法履行。14.3.2发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题,如无法解决,可解除合同。14.4通知及送达条款14.4.1任何一方发出的通知应以书面形式,通过信函、电报、传真、电子邮件等方式送达对方。14.4.2通知送达时间为送达后次日生效。如以信函方式送达,以邮戳为准。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同选定的,为合同履行提供专业服务、咨询、监督、协调或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。第二条第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行,提高服务质量,降低风险,促进甲乙双方的沟通与合作。第三条第三方选定3.1第三方由甲乙双方共同选定,选定过程应公开、公平、公正。3.2第三方的选定应在合同签订前完成,并在合同中明确第三方的名称、职责和权利。第四条第三方职责4.1.1对甲乙双方的服务进行监督和检查;4.1.2对服务过程中的问题进行协调和解决;4.1.3对服务质量进行评估和反馈;4.1.4提供专业咨询和建议。第五条第三方权利5.1.1要求甲乙双方提供必要的服务资料和信息;5.1.2对甲乙双方的服务提出意见和建议;5.1.3在必要时,对甲乙双方的服务进行现场检查。第六条第三方责任6.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致服务出现问题的,应承担相应的责任。6.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,但不得超过合同总价的10%。第七条第三方变更7.1如需更换第三方,甲乙双方应共同协商一致,并在合同中明确新的第三方信息。7.2第三方变更后,原第三方的权利、义务和责任自动终止。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的内部事务。8.2第三方对甲乙双方的服务进行监督和检查时,应保持客观、公正,不得偏袒任何一方。第九条第三方介入的费用9.1第三方介入的费用由甲乙双方共同承担,具体承担比例由合同约定。9.2第三方介入的费用应在合同中明确,并作为合同总价的一部分。第十条第三方介入的期限10.1第三方介入的期限应根据合同履行情况确定,但最长不得超过合同履行期限。第十一条第三方介入的终止11.1.1第三方无法履行合同约定的职责;11.1.2第三方违反合同约定,造成甲乙双方损失;11.1.3第三方介入已达到预期效果。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方介入过程中出现的争议,由甲乙双方协商解决。12.2协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构或法院解决。第十三条第三方介入的保密13.1第三方在介入过程中,对甲乙双方的服务信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。第十四条第三方介入的补充条款14.1本条款为合同附加条款,与合同其他条款具有同等法律效力。14.2如本条款与合同其他条款有冲突,以本条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务规范及操作流程详细要求:包含客房清洁、整理、用品更换等操作的详细步骤和标准。说明:此附件作为服务执行的标准,乙方需严格遵守。2.客房用品清单及质量标准详细要求:列出客房内所有用品的名称、规格、数量和质量要求。说明:此附件作为客房用品管理的依据,确保客房用品的充足和质量。3.服务质量考核标准详细要求:设定客房服务的各项考核指标,如清洁度、满意度等。说明:此附件用于定期对乙方服务质量进行评估。4.第三方介入协议详细要求:明确第三方的介入方式、职责、权利、费用和期限。说明:此附件用于规范第三方在合同履行过程中的行为。5.保密协议详细要求:约定甲乙双方在合同履行过程中的保密事项和保密期限。说明:此附件用于保护双方的商业秘密和个人隐私。6.不可抗力事件记录详细要求:记录合同履行过程中发生的不可抗力事件及其影响。说明:此附件用于评估不可抗力事件对合同履行的影响。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按时完成服务责任认定:乙方需向甲方支付违约金,每日违约金为合同总价的一定比例。示例:若乙方未按时完成客房清洁,每日违约金为合同总价的0.5%。2.甲方未按时支付服务费用责任认定:甲方需向乙方支付逾期付款的利息,利率为同期银行贷款利率。示例:若甲方未按时支付服务费用,逾期付款利息为每日万分之五。3.服务质量不符合约定责任认定:乙方需对不符合约定的服务进行整改,并承担由此产生的额外费用。示例:若客房清洁度未达到约定标准,乙方需重新清洁并支付相关费用。4.违反保密协议责任认定:违约方需承担相应的法律责任,赔偿守约方因此遭受的损失。示例:若乙方泄露客户隐私,需赔偿甲方因此遭受的经济损失。5.第三方介入期间出现问题责任认定:由第三方承担责任,如第三方无法承担责任,则由甲乙双方共同承担。示例:若第三方在介入过程中造成甲方损失,第三方需赔偿甲方。全文完。2025年度高端酒店客房班组分包合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止日期6.合同双方基本信息7.合同目的和原则8.合同适用范围二、客房班组分包内容1.客房班组人员配置2.客房班组工作职责3.客房班组工作标准4.客房班组服务规范5.客房班组培训与考核6.客房班组设备与物料管理三、合同履行与义务1.客房班组服务要求2.客房班组工作质量保证3.客房班组安全责任4.客房班组保密义务5.客房班组环保责任6.客房班组员工福利保障四、合同价格与支付1.合同总价2.价格构成3.支付方式4.支付时间5.付款条件6.付款违约责任五、合同期限与续签1.合同期限2.续签条件3.续签程序4.续签期限5.续签价格调整六、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同解除条件4.合同解除程序5.合同解除后的处理七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿计算4.违约责任追偿5.违约责任免除八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限九、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序4.合同终止后的处理5.合同解除后的处理十、其他约定1.合同附件2.合同附件效力3.合同附件变更4.合同附件补充5.合同附件解释十一、合同附件1.客房班组人员配置表2.客房班组工作职责表3.客房班组工作标准表4.客房班组服务规范表5.客房班组培训与考核表十二、合同签订与备案1.合同签订程序2.合同备案要求3.合同备案机构4.合同备案时间5.合同备案费用十三、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同终止条件4.合同终止程序5.合同解除后的处理十四、合同附件1.客房班组人员配置表2.客房班组工作职责表3.客房班组工作标准表4.客房班组服务规范表5.客房班组培训与考核表合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度高端酒店客房班组分包合同2.合同编号:_________3.合同签订日期:2025年1月1日4.合同生效日期:合同签订之日起5.合同终止日期:2025年12月31日6.合同双方基本信息:甲方(分包方):_________乙方(承包方):_________7.合同目的和原则:本合同旨在明确双方在2025年度内关于高端酒店客房班组的分包合作关系,遵循公平、诚信、互利的原则。8.合同适用范围:本合同适用于甲方在2025年度内对乙方提供的客房班组服务。二、客房班组分包内容1.客房班组人员配置:人员数量:_________人员资质要求:_________2.客房班组工作职责:客房清洁与整理客房设备检查与维护客房用品补充与更换客房安全检查3.客房班组工作标准:清洁标准:_________整理标准:_________设备维护标准:_________安全检查标准:_________4.客房班组服务规范:服务态度:_________服务流程:_________服务质量:_________5.客房班组培训与考核:培训内容:_________考核方式:_________考核结果:_________6.客房班组设备与物料管理:设备清单:_________物料清单:_________三、合同履行与义务1.客房班组服务要求:服务时间:_________服务质量:_________服务态度:_________2.客房班组工作质量保证:质量监控:_________质量改进:_________3.客房班组安全责任:安全培训:_________安全事故处理:_________4.客房班组保密义务:保密内容:_________保密措施:_________5.客房班组环保责任:环保措施:_________环保责任:_________6.客房班组员工福利保障:福利待遇:_________福利发放:_________四、合同价格与支付1.合同总价:_________2.价格构成:人员工资:_________设备折旧:_________物料成本:_________管理费用:_________3.支付方式:预付款:_________月度付款:_________结算方式:_________4.支付时间:预付款支付时间:_________月度付款支付时间:_________5.付款条件:服务质量达标:_________服务时间符合要求:_________6.付款违约责任:违约情形:_________违约责任:_________五、合同期限与续签1.合同期限:自2025年1月1日至2025年12月31日2.续签条件:双方同意续签服务质量良好市场环境稳定3.续签程序:双方协商签订续签协议4.续签期限:_________5.续签价格调整:_________六、合同变更与解除1.合同变更条件:服务需求变化市场价格波动法律法规变化2.合同变更程序:双方协商签订变更协议3.合同解除条件:一方严重违约合同目的无法实现法律法规要求4.合同解除程序:提前通知对方确认解除事实解除协议签订5.合同解除后的处理:原因分析责任划分赔偿事宜七、违约责任1.违约情形:服务质量不达标服务时间延误人员配备不足设备故障物料供应不及时2.违约责任承担:赔偿损失支付违约金采取补救措施3.违约赔偿计算:按实际损失计算按合同约定计算4.违约责任追偿:追偿途径追偿时效5.违约责任免除:不可抗力法定免责情形八、争议解决1.争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均有权将争议提交至_________仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构:_________仲裁委员会3.争议解决程序:按照《中华人民共和国仲裁法》及《_________仲裁委员会仲裁规则》进行。4.争议解决费用:仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁庭另有裁决。5.争议解决期限:自争议发生之日起____个月内解决。九、合同生效与终止1.合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同终止条件:合同期限届满双方协商一致解除合同一方违约导致合同解除不可抗力导致合同无法履行3.合同终止程序:合同终止前,双方应妥善处理未了事宜,并签订终止协议。4.合同终止后的处理:清理工作财务结算资产移交5.合同解除后的处理:参照合同终止后的处理条款执行。十、其他约定1.合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。2.合同附件效力:附件包括但不限于人员配置表、工作职责表、工作标准表等。3.合同附件变更:附件的变更需经双方协商一致,并签订补充协议。4.合同附件补充:如有需要,双方可协商补充附件内容。5.合同附件解释:附件的解释以合同条款为准。十一、合同附件(此处列出合同附件清单)十二、合同签订与备案1.合同签订程序:双方代表签字盖章后,合同正式生效。2.合同备案要求:本合同需报送_________相关部门备案。3.合同备案机构:_________相关部门4.合同备案时间:合同签订之日起____日内完成备案。5.合同备案费用:按相关规定执行。十三、合同解除与终止1.合同解除条件:参照第六章“合同变更与解除”中的相关条款。2.合同解除程序:参照第六章“合同变更与解除”中的相关条款。3.合同终止条件:参照第六章“合同变更与解除”中的相关条款。4.合同终止程序:参照第六章“合同变更与解除”中的相关条款。5.合同解除后的处理:参照第六章“合同变更与解除”中的相关条款。十四、合同附件(此处列出合同附件清单)甲方(分包方)签字:________________日期:____________乙方(承包方)签字:________________日期:____________附件清单:(此处列出所有附件名称)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导条款:条款内容:甲方有权对客房班组进行日常管理,包括但不限于人员调配、工作安排、绩效考核等。说明:本条款确保甲方在合同执行过程中的主导地位,甲方有权对客房班组的工作进行直接管理,以保证服务质量和管理效率。2.甲方监督权条款:条款内容:甲方应定期对客房班组的工作进行监督检查,确保服务质量达到合同要求。说明:本条款赋予甲方对客房班组工作的监督权,甲方通过定期检查,确保乙方提供的服务符合约定标准。3.甲方培训责任条款:条款内容:甲方负责组织对客房班组进行专业培训,提高其业务技能和服务水平。说明:本条款规定甲方有责任对客房班组进行培训,旨在提升班组整体素质,以满足酒店的服务需求。4.甲方信息保密条款:条款内容:甲方对客房班组工作中获取的酒店内部信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。说明:本条款保护酒店的商业秘密,确保客房班组在服务过程中遵守保密原则。5.甲方应急处理条款:条款内容:在发生紧急情况时,甲方有权采取必要措施,确保酒店正常运营。说明:本条款赋予甲方在紧急情况下的应急处理权,保障酒店在突发事件中的利益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导条款:条款内容:乙方对客房班组具有管理权,包括人员招聘、培训、考核等。说明:本条款确保乙方在合同执行过程中的主导地位,乙方有权对客房班组进行内部管理。2.乙方服务质量承诺条款:条款内容:乙方承诺提供符合合同约定的服务质量,确保客房班组工作达到酒店标准。说明:本条款要求乙方保证服务质量,确保酒店客房班组的服务水平。3.乙方服务调整权条款:条款内容:乙方有权根据酒店需求调整客房班组的工作内容和时间安排。说明:本条款赋予乙方根据酒店实际情况调整服务的权利,以适应酒店运营的需要。4.乙方人员离职补偿条款:条款内容:乙方应按照规定支付离职人员的补偿费用,确保其合法权益。说明:本条款保障离职人员的权益,乙方有责任按照法律规定支付离职补偿。5.乙方服务质量监督条款:条款内容:乙方应接受甲方对客房班组服务质量的监督,并及时整改。说明:本条款要求乙方接受甲方的监督,确保服务质量符合合同要求。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介机构条款:条款内容:双方同意聘请_________作为中介机构,负责协调双方关系,处理合同执行过程中的争议。说明:本条款引入第三方中介机构,以中立身份协助双方解决合同执行中的问题。2.中介费用条款:条款内容:中介费用由双方按比例分担,具体比例由双方协商确定。说明:本条款明确中介费用的分担方式,确保中介服务的公平性。3.中介责任条款:条款内容:中介机构应尽其职责,公正、公平地处理双方争议,并对自身行为负责。说明:本条款规定中介机构的责任,确保其在合同执行过程中的公正性。4.中介保密条款:条款内容:中介机构对在履行职责过程中获取的双方信息负有保密义务。说明:本条款保护双方信息的安全,中介机构有责任对获取的信息进行保密。5.中介解除条款:条款内容:如双方协商一致,中介机构可提前解除合同,但需提前____日通知双方。说明:本条款允许双方在特定情况下解除中介合同,确保合同执行的灵活性。附件及其他补充说明一、附件列表:1.客房班组人员配置表2.客房班组工作职责表3.客房班组工作标准表4.客房班组服务规范表5.客房班组培训与考核表6.甲方内部信息保密协议7.乙方人员离职补偿协议8.中介机构服务协议9.合同变更协议10.合同解除协议二、违约行为及认定:1.违约行为:客房班组服务质量不达标认定:根据甲方监督结果,客房班组未达到合同约定的服务质量标准。2.违约行为:服务时间延误认定:客房班组未按照合同约定的时间完成工作任务。3.违约行为:人员配备不足认定:客房班组实际人员数量低于合同约定数量。4.违约行为:设备故障认定:客房班组未能及时修复或报告设备故障。5.违约行为:物料供应不及时认定:客房班组未能按照合同约定的时间补充或更换物料。三、法律名词及解释:1.仲裁:指双方自愿将争议提交给仲裁机构进行裁决的争议解决方式。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.保密义务:指当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保守秘密的义务。4.败诉方:指在仲裁或诉讼中未胜诉的一方。5.法定免责情形:指根据法律规定,当事人可以免除违约责任的情况。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:客房班组服务质量不稳定解决办法:加强甲方监督,定期进行服务质量检查,对不合格项进行整改。2.问题:物料供应不及时解决办法:建立物料预警机制,提前储备物料,确保客房班组正常运作。3.问题:人员流动大解决办法:优化人员招聘流程,加强员工培训,提高员工满意度。4.问题:设备故障率高解决办法:定期进行设备维护保养,提高设备可靠性。五、所有应用场景:1.高端酒店客房班组分包2.客房班组服务质量提升3.客房班组人员管理4.客房班组设备与物料管理5.客房班组培训与考核6.客房班组服务规范执行7.甲方与乙方合作关系的维护8.中介机构参与合同执行全文完。2025年度高端酒店客房班组分包合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景:本合同旨在明确2025年度高端酒店客房班组分包的相关事宜,确保客房班组的高效、优质服务,提升酒店整体形象。2.2目的:本合同的目的在于明确甲乙双方的权利义务,规范客房班组分包行为,实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语:1.高端酒店:指具有较高星级、设施齐全、服务质量上乘的酒店。2.客房班组:指负责客房清洁、整理、维修等工作的班组。3.2关键词解释:1.分包:指甲方将客房班组的工作部分或全部委托给乙方完成。2.履行:指甲乙双方按照合同约定,完成各自的权利和义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权要求乙方按照合同约定,提供高效、优质的客房班组服务。2.甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,确保服务质量。3.甲方有义务按照合同约定,支付乙方相应的报酬。4.甲方有义务配合乙方完成相关工作,为乙方提供必要的支持。4.2乙方的权利和义务:1.乙方有权按照合同约定,完成客房班组的工作任务。2.乙方有义务按照甲方要求,提供高效、优质的客房班组服务。3.乙方有义务遵守国家法律法规,保证服务质量。4.乙方有义务配合甲方进行工作监督和检查,及时整改问题。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:乙方按照甲方要求,在指定的高端酒店内履行客房班组服务。5.3合同履行方式:乙方负责客房班组的日常管理、人员调配、工作安排等工作,确保客房班组的高效、优质服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.合同期满,经双方协商一致解除合同。2.任何一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序:1.双方协商一致解除合同,签订终止协议。2.一方违约,另一方有权通知对方解除合同。6.4终止后果:1.合同解除后,双方应按照约定支付剩余款项。2.双方应各自承担因违约而产生的损失。七、费用与支付7.1费用构成1.乙方提供客房班组服务的固定费用:根据双方协商确定的金额,用于支付乙方客房班组日常运营和管理费用。2.乙方提供客房班组服务的浮动费用:根据客房班组实际工作量和质量,按一定比例计算的额外费用。3.乙方员工工资及福利:包括乙方员工的工资、社会保险、福利待遇等。4.乙方所需物料及设备费用:包括清洁剂、消毒剂、维修工具、客房用品等费用。5.乙方管理费用:包括办公费用、差旅费用、通讯费用等。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定,通过银行转账方式支付乙方费用。2.甲方应在每月固定日期前,支付乙方当月应得费用。7.3支付时间1.甲方应在每月5日前支付乙方上一个月的固定费用。2.甲方应在每月15日前支付乙方上一个月的浮动费用。3.甲方应在每月25日前支付乙方员工工资及福利。7.4支付条款1.甲方支付乙方费用时,应确保资金到账。2.乙方应在收到甲方支付的通知后,及时核对支付金额,并在收到款项后出具收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按时支付乙方费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五。2.甲方未能提供必要的工作条件,导致乙方无法正常履行合同,甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1.乙方未能按照合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总额的千分之五。2.乙方未能保证服务质量,导致客房投诉率超过预定标准的,应向甲方支付赔偿金,赔偿金按实际损失计算。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为:违约金额×违约金比例。2.赔偿金的计算方式为:实际损失金额×赔偿比例。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.双方在本合同履行过程中涉及的商业计划、财务数据等。9.2保密期限本合同履行期间及终止后三年内,双方对本合同约定的保密内容承担保密义务。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。2.双方不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行成本显著增加的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.政府行为:政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件:罢工、骚乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。2.不可抗力事件导致合同无法履行或履行成本显著增加时,双方可根据实际情况协商调整合同内容。10.4不可抗力实例1.地震导致酒店设施损坏,无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方可自愿选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.双方未经对方同意,不得转让合同的权利和义务。2.经双方协商一致,甲方可将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本合同项下的权利和义务涉及国家秘密、商业秘密的。2.本合同项下的权利和义务涉及法律法规限制转让的。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后,甲乙双方均保留对合同内容进行合理调整的权利。2.甲方保留对客房班组服务质量进行监督和检查的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下,对客房班组工作进行临时调整的权利。2.乙方保留在遇到不可抗力因素时,向甲方提出合理要求调整合同的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式进行确认,并作为合同附件。14.2修改和补充效力1.经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容,与本合同具有同等法律效力。2.修改和补充内容生效后,双方应按照修改和补充后的内容履行合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就客房班组服务的相关工作进行相互协作。2.双方应就合同履行过程中遇到的问题进行及时沟通和解决。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论和解决客房班组服务中的问题。2.双方应通过电话、邮件等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为本合同双方当事人之间的完整协议,对本合同附件的任何修改和补充,均应作为本合同的一部分。16.3增减条款本合同增减条款应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的酒店客房班组服务要求及标准。2.乙方提供的客房班组人员名单及资质证明。3.双方协商确定的费用明细表。4.不可抗力事件清单及处理办法。5.争议解决流程及规则。6.合同修改和补充协议。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未能按时支付乙方费用,经催告后仍未支付的。未提供必要的工作条件,导致乙方无法正常履行合同。未按照合同约定对客房班组服务质量进行监督和检查。2.乙方违约行为
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 股东纪律协议书
- 联勤机制协议书
- 猪栏租用协议书
- 租用混凝土资质协议书
- 股份平分协议书
- 对塑胶过敏免责协议书
- 大学生入学就业协议书
- 房屋买租赁合同协议书
- 幼儿园煤气供应协议书
- 租装载机协议书
- 夜场水烟合作协议书
- 河南省青桐鸣大联考普通高中2024-2025学年高三考前适应性考试地理试题及答案
- 管道劳务分包协议书
- 2025-2030中国锂电子电池行业市场深度调研及前景趋势与投资研究报告
- 江苏省南京市建邺区2023-2024学年八年级下学期期末考试物理试题【含答案解析】
- 公立医院与民营医院医联体合作协议书(2篇)
- 25《慢性子裁缝和急性子顾客》核心素养公开课一等奖创新教学设计
- 退出联合诊所协议书
- 物业管理服务交接方案
- 港股通知识测试题及答案
- 组织学与胚胎学知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春浙江中医药大学
评论
0/150
提交评论