二零二五年度UPS主机超长保修及售后全面保障合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度UPS主机超长保修及售后全面保障合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1保修范围2.2保修期限3.保修服务内容3.1故障排除3.2保修更换3.3技术支持4.保修责任和义务4.1甲方责任4.2乙方责任5.保修费用的承担5.1保修费用计算5.2费用支付方式6.售后服务6.1售后服务范围6.2售后服务流程7.保修期限的延长7.1延长条件7.2延长期限8.保修期间的限制8.1限制条件8.2限制措施9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同的生效、变更和终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止12.合同附件12.1附件一：UPS主机型号及配置清单12.2附件二：保修服务承诺书13.其他约定13.1违法违规条款13.2不可抗力条款14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方法定代表人：____________________1.1.3甲方注册地址：____________________1.1.4甲方联系电话：____________________1.1.5甲方电子邮箱：____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方法定代表人：____________________1.2.3乙方注册地址：____________________1.2.4乙方联系电话：____________________1.2.5乙方电子邮箱：____________________2.合同标的2.1保修范围2.1.1乙方提供的UPS主机型号：____________________2.1.2保修范围包括但不限于：电源模块、控制板、电池组等主要部件。2.2保修期限2.2.1乙方提供的UPS主机自购买之日起，享有本合同约定的保修服务。2.2.2保修期限为：____________________年。3.保修服务内容3.1故障排除3.1.1乙方在接到甲方故障报告后，需在____________________小时内响应。3.1.2乙方负责对故障进行排查，并提供相应的解决方案。3.2保修更换3.2.1在保修期内，如因乙方产品质量问题导致甲方UPS主机损坏，乙方应负责免费更换同型号同规格的备件。3.2.2更换备件后，保修期限相应延长。3.3技术支持3.3.1乙方为甲方提供电话、网络等形式的远程技术支持服务。3.3.2技术支持时间为：____________________。4.保修责任和义务4.1甲方责任4.1.1甲方应按照乙方要求提供UPS主机故障报告及相关资料。4.1.2甲方应配合乙方进行现场勘查和故障排除工作。4.2乙方责任4.2.1乙方应按照本合同约定提供优质的保修服务。4.2.2乙方应保证更换的备件为正品，且与原装件性能相当。5.保修费用的承担5.1保修费用计算5.1.1保修期内，乙方提供的保修服务费用为免费。5.2费用支付方式5.2.1甲方无需支付保修服务费用。6.售后服务6.1售后服务范围6.1.1乙方提供的售后服务包括但不限于：现场勘查、故障排除、备件更换等。6.2售后服务流程6.2.1甲方发现UPS主机故障后，应立即通知乙方。6.2.2乙方接到通知后，应在____________________小时内响应。6.2.3乙方负责对故障进行排查，并提供解决方案。8.保修期间的限制8.1限制条件8.1.1保修期间，甲方应妥善保管UPS主机，避免人为损坏。8.1.2未经乙方同意，甲方不得擅自对UPS主机进行维修或改装。8.2限制措施8.2.1如因甲方违反限制条件导致UPS主机损坏，乙方有权拒绝提供保修服务。8.2.2乙方有权对UPS主机进行检测，以确定故障原因。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1如甲方未按照约定提供UPS主机故障报告及相关资料，导致乙方无法及时提供服务，甲方应承担相应的责任。9.1.2如甲方违反限制条件，导致UPS主机损坏，甲方应承担维修费用。9.2乙方违约责任9.2.1如乙方未按照约定提供保修服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2.2如乙方提供的备件质量不符合约定，乙方应承担更换或赔偿的责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同的生效、变更和终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更11.2.1合同的任何变更需经双方书面同意，并签署书面协议。11.3合同终止11.3.1本合同因下列原因终止：a)合同约定的期限届满；b)双方协商一致解除合同；c)由于不可抗力导致合同无法履行；d)法律法规规定或双方约定的其他情形。12.合同附件12.1附件一：UPS主机型号及配置清单12.1.1附件一详细列出了乙方提供的UPS主机型号及配置信息。12.2附件二：保修服务承诺书12.2.1附件二为乙方对甲方作出的保修服务承诺。13.其他约定13.1违法违规条款13.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。13.2不可抗力条款13.2.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技术评估机构、维修服务提供商、法律顾问等。15.1.2第三方介入本合同事项，应经甲乙双方书面同意。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题，包括但不限于技术评估、维修服务、法律咨询等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致后，选择合适的第三方介入。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。15.3.3第三方介入期间，甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时，甲乙双方应继续履行本合同约定的各自责任。16.2甲乙双方应确保第三方介入不影响本合同的正常履行。17.第三方责任17.1第三方在介入本合同事项时，应遵守法律法规和合同约定。17.2第三方在介入过程中造成甲乙任何一方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.3第三方的责任限额17.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在书面协议中约定。17.3.2第三方的责任限额应合理，足以覆盖第三方介入可能造成的损失。18.第三方权利18.1第三方有权要求甲乙双方提供与介入事项相关的资料和信息。18.2第三方有权根据介入事项的需要，对UPS主机进行检查、评估或维修。18.3第三方有权根据介入结果，向甲乙双方提出建议或解决方案。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方之间的关系，仅限于合同约定的介入事项。19.2第三方不得向甲乙任何一方泄露本合同及其他相关信息。19.3第三方不得利用介入本合同事项的机会，谋取不正当利益。19.4第三方在介入本合同事项过程中，应尊重甲乙双方的合法权益。20.第三方变更和退出20.1第三方如需变更，应经甲乙双方书面同意，并签订新的书面协议。20.2第三方退出介入本合同事项，应提前通知甲乙双方，并书面确认退出。20.3第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同约定的各自责任。21.合同的效力21.1本合同及其附加条款的修改和补充，均应以书面形式作出。21.2本合同及其附加条款的修改和补充，自双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：UPS主机型号及配置清单要求：详细列明乙方提供的UPS主机型号、规格、数量、购买日期等信息。说明：作为合同附件，本清单为双方履行合同的重要依据。2.附件二：保修服务承诺书要求：乙方应明确承诺保修服务的内容、期限、方式等。说明：本承诺书为乙方履行保修责任的书面承诺，具有法律效力。3.附件三：第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、程序、权利义务、责任限额等。说明：本协议为甲乙双方与第三方签订的书面协议，用于规范第三方介入事项。4.附件四：维修记录及费用清单要求：详细记录每次维修的时间、原因、维修内容、更换备件等信息，并附上费用清单。说明：本记录为维修过程的详细记录，用于后续的费用结算和责任认定。5.附件五：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：本协议为甲乙双方解决合同履行过程中产生争议的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照约定提供UPS主机故障报告及相关资料。责任认定：甲方应承担因无法及时提供服务而给乙方造成的损失。示例：甲方未在规定时间内提供故障报告，导致乙方延误维修时间，乙方有权要求甲方赔偿延误期间的损失。2.违约行为：乙方未按照约定提供优质的保修服务。责任认定：乙方应承担因未提供优质服务而给甲方造成的损失。示例：乙方未能按时修复甲方UPS主机，导致甲方生产中断，乙方应赔偿甲方因停工造成的损失。3.违约行为：第三方在介入过程中造成甲乙任何一方损失。责任认定：第三方应承担因自身原因造成的损失。示例：第三方在维修过程中损坏甲方UPS主机，第三方应赔偿甲方维修费用及损失。4.违约行为：甲方违反限制条件，导致UPS主机损坏。责任认定：甲方应承担因违反限制条件造成的损失。示例：甲方擅自对UPS主机进行改装，导致主机损坏，甲方应承担维修费用。5.违约行为：第三方泄露本合同及其他相关信息。责任认定：第三方应承担因泄露信息而给甲乙任何一方造成的损失。示例：第三方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方赔偿损失。全文完。二零二四年度UPS主机超长保修及售后全面保障合同1本合同目录一览1.合同双方信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名称1.1.2.甲方地址1.1.3.甲方联系人1.1.4.甲方联系电话1.2.乙方信息1.2.1.乙方名称1.2.2.乙方地址1.2.3.乙方联系人1.2.4.乙方联系电话2.合同标的2.1.乙方产品信息2.1.1.产品名称2.1.2.产品型号2.1.3.产品数量2.1.4.产品规格2.2.甲方业务范围2.2.1.业务类型2.2.2.业务内容3.合同期限3.1.合同生效日期3.2.合同终止日期3.3.合同续签条款4.超长保修服务内容4.1.保修期限4.2.保修范围4.3.保修流程4.4.保修费用5.售后保障服务内容5.1.售后服务范围5.2.售后服务流程5.3.售后服务响应时间5.4.售后服务费用6.服务质量要求6.1.服务质量标准6.2.质量监督与考核6.3.质量投诉处理7.保密条款7.1.保密信息范围7.2.保密义务7.3.保密期限8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任承担8.3.违约金计算9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决程序9.3.争议解决地点10.合同解除10.1.合同解除条件10.2.合同解除程序10.3.合同解除后果11.合同生效11.1.合同生效条件11.2.合同生效日期12.合同变更12.1.合同变更条件12.2.合同变更程序12.3.合同变更后果13.合同终止13.1.合同终止条件13.2.合同终止程序13.3.合同终止后果14.其他约定14.1.合同附件14.2.合同未尽事宜14.3.合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名称：科技有限公司1.1.2.甲方地址：省市区街道号1.1.3.甲方联系人：1.1.4.甲方联系电话：138xxxx56781.2.乙方信息1.2.1.乙方名称：电脑设备维修有限公司1.2.2.乙方地址：省市区街道号1.2.3.乙方联系人：1.2.4.乙方联系电话：139xxxx2.合同标的2.1.乙方产品信息2.1.1.产品名称：UPS不间断电源2.1.2.产品型号：10002.1.3.产品数量：10台2.1.4.产品规格：1000VA，输入电压：180V264V，输出电压：220V±5%，频率：50Hz/60Hz2.2.甲方业务范围2.2.1.业务类型：电力设备维修服务2.2.2.业务内容：提供UPS不间断电源的维修、保养及故障排除等服务3.合同期限3.1.合同生效日期：2024年1月1日3.2.合同终止日期：2024年12月31日3.3.合同续签条款：如双方同意，合同可于合同终止日期前一个月内进行续签，续签期限为一年4.超长保修服务内容4.1.保修期限：自产品交付之日起，提供三年超长保修服务4.2.保修范围：包括产品本身及其主要部件的维修和更换4.3.保修流程：用户发现产品故障后，应及时联系乙方，乙方在收到通知后，将安排维修人员上门服务4.4.保修费用：乙方提供免费维修服务，如需更换部件，费用由用户承担5.售后保障服务内容5.1.售后服务范围：包括产品使用过程中的技术支持、故障排除及保养建议5.2.售后服务流程：用户拨打乙方服务电话，乙方将在24小时内响应并提供解决方案5.3.售后服务响应时间：工作日9:0018:005.4.售后服务费用：乙方提供免费售后服务，用户如需额外服务，费用另行协商6.服务质量要求6.1.服务质量标准：乙方提供的服务应满足国家相关标准和行业规范6.2.质量监督与考核：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和考核，乙方应积极配合6.3.质量投诉处理：用户对服务质量有异议，可向甲方投诉，甲方应在接到投诉后7个工作日内予以处理7.保密条款7.1.保密信息范围：包括但不限于双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等7.2.保密义务：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露7.3.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后两年内8.违约责任8.1.违约情形8.1.1.甲方违约情形8.1.1.1.未按时支付合同款项8.1.1.2.未按照合同约定提供相关资料8.1.1.3.未履行合同约定的保密义务8.1.2.乙方违约情形8.1.2.1.未按时履行保修义务8.1.2.2.未按时响应售后服务请求8.1.2.3.提供的服务不符合合同约定质量标准8.2.违约责任承担8.2.1.甲方违约责任承担8.2.1.1.逾期付款的，应按每日万分之五支付违约金8.2.1.2.未提供相关资料的，乙方有权终止合同，并要求赔偿损失8.2.1.3.违反保密义务的，应赔偿乙方因此遭受的损失8.2.2.乙方违约责任承担8.2.2.1.逾期履行保修义务的，应赔偿甲方因此遭受的损失8.2.2.2.未响应售后服务请求的，应赔偿甲方因此遭受的损失8.2.2.3.提供服务不符合质量标准的，乙方应免费进行修复或更换，直至满足合同约定标准8.3.违约金计算8.3.1.违约金计算方式8.3.1.1.违约金以实际损失为基础，最高不超过合同总金额的10%8.3.1.2.违约金计算公式：违约金=实际损失×违约比例9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.双方协商9.1.2.仲裁9.1.3.诉讼9.2.争议解决程序9.2.1.协商解决：双方应在争议发生后30日内协商解决9.2.2.仲裁解决：协商不成，任何一方可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁9.2.3.诉讼解决：协商和仲裁均未果，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼9.3.争议解决地点9.3.1.争议解决地点：合同签订地10.合同解除10.1.合同解除条件10.1.1.甲方解除合同条件10.1.1.1.乙方严重违约10.1.1.2.不可抗力导致合同无法履行10.1.2.乙方解除合同条件10.1.2.1.甲方严重违约10.1.2.2.不可抗力导致合同无法履行10.2.合同解除程序10.2.1.解除合同通知：一方需以书面形式通知对方解除合同10.2.2.解除合同生效：解除合同通知送达对方后，合同自通知送达之日起解除10.3.合同解除后果10.3.1.解除合同后，双方应立即停止履行合同义务10.3.2.双方应相互返还已交付的款项和财产10.3.3.解除合同后，双方应协商解决因合同解除而产生的任何争议11.合同生效11.1.合同生效条件11.1.1.双方签署合同11.1.2.合同签订地法律效力11.2.合同生效日期11.2.1.合同自双方签署之日起生效12.合同变更12.1.合同变更条件12.1.1.双方协商一致12.2.合同变更程序12.2.1.变更合同内容12.2.2.双方签署变更后的合同12.3.合同变更后果12.3.1.变更后的合同具有同等法律效力12.3.2.变更后的合同取代原合同13.合同终止13.1.合同终止条件13.1.1.合同期限届满13.1.2.双方协商一致终止合同13.1.3.合同解除13.2.合同终止程序13.2.1.双方签署合同终止协议13.2.2.合同终止协议自签署之日起生效13.3.合同终止后果13.3.1.合同终止后，双方应相互返还已交付的款项和财产13.3.2.合同终止后，双方不再承担合同约定的义务14.其他约定14.1.合同附件14.1.1.附件一：合同详细条款14.1.2.附件二：保修卡14.2.合同未尽事宜14.2.1.本合同未尽事宜，双方应协商解决14.3.合同解释权14.3.1.本合同由合同双方共同解释，如有争议，按合同签订地法律解释第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义15.1.1.本合同中的“第三方”是指除合同双方以外的，参与合同履行、监督、管理或提供专业服务的任何个人、企业或其他组织。15.2.第三方介入情形15.2.1.1.为履行合同目的，双方约定引入的专业服务提供商；15.2.1.2.为监督合同履行，双方约定引入的第三方监理机构；15.2.1.3.为解决合同争议，双方约定引入的调解机构或仲裁机构；15.2.1.4.双方认为必要时，为保障合同履行而引入的其他第三方。15.3.第三方责任限额15.3.1.第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的法律责任。15.3.2.第三方责任限额如下：15.3.2.1.对于因第三方自身原因导致的合同损失，责任限额最高不超过合同总金额的5%；15.3.2.2.第三方责任限额的计算以实际损失为基础。15.4.第三方介入程序15.4.1.第三方介入需经双方协商一致同意；15.4.2.双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、责任和权利；15.4.3.第三方介入协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。15.5.第三方权利15.5.1.1.要求合同双方提供必要的信息和资料；15.5.1.2.对合同履行情况进行监督和检查；15.5.1.3.要求合同双方履行合同义务；15.5.1.4.在合同履行过程中，有权提出合理建议。15.6.第三方义务15.6.1.1.严格按照合同约定和本合同附件中的规定，履行其在合同中的职责；15.6.1.2.对合同双方提供的信息和资料予以保密；15.6.1.3.在合同履行过程中，确保其行为符合法律法规和行业规范。15.7.第三方与其他各方的划分说明15.7.1.第三方在合同中的角色和责任是独立的，不替代合同双方的权利和义务；15.7.2.第三方与其他各方（包括合同双方）在合同履行过程中的权利和义务划分如下：15.7.2.1.甲方与乙方之间的权利和义务按照本合同约定执行；15.7.2.2.第三方与甲方之间的权利和义务按照第三方介入协议执行；15.7.2.3.第三方与乙方之间的权利和义务按照第三方介入协议执行。15.8.第三方变更15.8.1.如需变更第三方，双方应协商一致，并签订新的第三方介入协议；15.8.2.变更后的第三方介入协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。15.9.第三方退出15.9.1.第三方在合同履行过程中，如因自身原因退出，应提前30日通知合同双方；15.10.第三方责任追究15.10.1.如第三方在合同履行过程中造成合同双方损失，合同双方有权追究第三方的法律责任；15.10.2.合同双方应共同向第三方提出索赔，并配合第三方进行责任追究。15.11.第三方信息保密15.11.1.第三方在合同履行过程中知悉的合同双方信息，应予以保密；15.11.2.未经合同双方同意，第三方不得向任何第三方泄露合同双方信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同详细条款说明：详细列明合同双方的权利义务、服务内容、费用、期限、违约责任等内容。2.附件二：保修卡说明：包含产品信息、保修期限、保修范围、保修流程等。3.附件三：第三方介入协议说明：详细规定第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额等。4.附件四：服务记录说明：记录合同履行过程中的服务情况，包括维修、保养、故障排除等。5.附件五：费用清单说明：列明合同履行过程中产生的各项费用，包括保修费用、维修费用、服务费用等。6.附件六：争议解决协议说明：明确争议解决的方式、程序、地点等。7.附件七：合同变更协议说明：记录合同变更的内容、日期、双方签字等。8.附件八：合同解除协议说明：记录合同解除的原因、日期、双方签字等。9.附件九：保密协议说明：明确双方在合同履行过程中对保密信息的保护义务。10.附件十：第三方资质证明说明：第三方介入协议中涉及的第三方提供的相关资质证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1.甲方违约行为1.1.1.未按时支付合同款项1.1.2.未按照合同约定提供相关资料1.1.3.违反保密义务1.2.乙方违约行为1.2.1.未按时履行保修义务1.2.2.未按时响应售后服务请求1.2.3.提供的服务不符合合同约定质量标准2.责任认定标准：2.1.违约金2.1.1.逾期付款的，按每日万分之五支付违约金；2.1.2.未提供相关资料的，乙方有权终止合同，并要求赔偿损失；2.1.3.违反保密义务的，应赔偿乙方因此遭受的损失。2.2.损失赔偿2.2.1.逾期履行保修义务的，应赔偿甲方因此遭受的损失；2.2.2.未响应售后服务请求的，应赔偿甲方因此遭受的损失；2.2.3.提供服务不符合质量标准的，乙方应免费进行修复或更换，直至满足合同约定标准。3.违约行为示例说明：3.1.甲方违约示例示例：甲方应在合同约定的付款期限内支付合同款项，但甲方逾期支付，则应按照每日万分之五支付违约金。3.2.乙方违约示例示例：乙方应在接到甲方售后服务请求后24小时内响应，但乙方未能按时响应，则应赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度UPS主机超长保修及售后全面保障合同2本合同目录一览1.合同双方信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1UPS主机型号及数量2.2保修期限3.保修范围及服务内容3.1标准保修服务3.2非标准保修服务3.3售后保障服务4.保修责任及免责条款4.1甲方责任4.2乙方责任4.3免责条款5.保修费用及支付方式5.1保修费用5.2支付方式6.保修流程及时间6.1保修申请6.2保修处理6.3保修期限计算7.故障处理及维修7.1故障判定7.2维修方案7.3维修时间8.附件及补充协议8.1附件一：UPS主机详细规格参数8.2附件二：售后服务流程8.3补充协议一：服务范围及内容8.4补充协议二：费用及支付方式9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效11.2合同终止12.合同变更及解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同解除后的处理13.1甲方处理13.2乙方处理14.其他14.1合同附件14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方信息1.1甲方基本信息甲方名称：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________1.2乙方基本信息乙方名称：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________2.合同标的2.1UPS主机型号及数量本合同涉及UPS主机型号为：____________________本合同涉及UPS主机数量为：____________________台2.2保修期限本合同约定的保修期限为：自UPS主机交货之日起____________________年。3.保修范围及服务内容3.1标准保修服务1.3.1乙方负责UPS主机在保修期限内发生的正常故障维修；1.3.2乙方负责更换UPS主机内的易损件；1.3.3乙方负责免费提供维修过程中所需的配件。3.2非标准保修服务1.3.4乙方在收到甲方故障报告后，进行初步判断并确认是否属于非标准保修范围；1.3.5对于确认属于非标准保修范围的故障，乙方提供维修方案并经甲方同意后进行维修；1.3.6非标准保修服务费用由甲方承担。3.3售后保障服务1.3.7乙方设立售后服务，为甲方提供724小时的技术支持；1.3.8乙方在接到甲方故障报告后，承诺在____________________小时内响应；1.3.9乙方负责对UPS主机进行定期巡检，确保其正常运行。4.保修责任及免责条款4.1甲方责任1.4.1甲方应按照乙方的要求提供UPS主机故障的相关信息；1.4.2甲方应按照乙方指定的方式将UPS主机送至乙方指定的维修地点；1.4.3甲方应配合乙方进行故障排查及维修工作。4.2乙方责任1.4.4乙方应按照本合同约定提供保修服务；1.4.5乙方应保证维修质量，确保UPS主机恢复正常使用；1.4.6乙方应承担因维修过程中出现的新故障所产生的维修费用。4.3免责条款1.4.7.1未经乙方授权的维修或擅自更换UPS主机配件；1.4.7.2甲方未按照乙方要求使用UPS主机；1.4.7.3自然灾害、不可抗力等因素造成的UPS主机损坏。5.保修费用及支付方式5.1保修费用本合同约定的保修费用为：人民币____________________元。5.2支付方式甲方应在本合同签订后____________________个工作日内，将保修费用支付至乙方指定的账户。6.保修流程及时间6.1保修申请1.6.1甲方发现UPS主机故障，应及时向乙方提出保修申请；1.6.2甲方应提供故障现象、故障时间等相关信息。6.2保修处理1.6.3乙方收到甲方保修申请后，将在____________________小时内进行初步判断；1.6.4乙方确认故障后，将安排维修人员进行现场维修或寄修。6.3保修期限计算1.6.5保修期限自UPS主机交货之日起计算，不包括乙方维修时间。7.故障处理及维修7.1故障判定1.7.1乙方维修人员到达现场后，将对UPS主机进行现场检查，判定故障原因；1.7.2乙方维修人员应向甲方提供详细的故障报告。7.2维修方案1.7.3乙方根据故障原因制定维修方案，并与甲方确认；1.7.4乙方维修人员按照维修方案进行维修。7.3维修时间1.7.5乙方维修人员应在____________________小时内完成维修，并确保UPS主机恢复正常使用。8.附件及补充协议8.1附件一：UPS主机详细规格参数1.8.1.1UPS主机型号：____________________2.8.1.2输入电压：____________________3.8.1.3输入频率：____________________4.8.1.4输出电压：____________________5.8.1.5输出频率：____________________6.8.1.6容量：____________________7.8.1.7尺寸：____________________8.8.1.8重量：____________________9.8.1.9工作温度：____________________8.2附件二：售后服务流程1.8.2.1故障报告提交2.8.2.2故障确认3.8.2.3维修预约4.8.2.4维修执行5.8.2.5故障解决6.8.2.6客户反馈8.3补充协议一：服务范围及内容1.8.3.1乙方提供的服务范围包括但不限于：a)UPS主机的基本功能测试；b)UPS主机故障诊断与维修；c)UPS主机更换易损件；d)UPS主机定期检查与维护。8.4补充协议二：费用及支付方式1.8.4.1保修期内发生的维修费用由乙方承担；2.8.4.2非保修期内或因甲方原因导致的维修费用由甲方承担；3.8.4.3支付方式为人民币转账，具体账户信息见附件。9.违约责任9.1甲方违约责任1.9.1.1甲方未按时支付保修费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计算；2.9.1.2甲方未按时提供UPS主机故障信息的，乙方有权拒绝提供保修服务。9.2乙方违约责任1.9.2.1乙方未按时提供保修服务的，应向甲方支付违约金；2.9.2.2乙方维修质量不达标，导致UPS主机再次出现故障的，乙方应免费重新维修或更换。10.争议解决10.1争议解决方式1.10.1.1双方应友好协商解决争议；2.10.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构1.10.2.1双方同意将争议提交至____________________仲裁委员会仲裁。11.合同生效及终止11.1合同生效1.11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止a)合同约定的期限届满；b)双方协商一致解除合同；c)因不可抗力导致合同无法履行。12.合同变更及解除12.1合同变更1.12.1.1合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。12.2合同解除1.12.2.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。13.合同解除后的处理13.1甲方处理1.13.1.1合同解除后，甲方应将UPS主机交付乙方；2.13.1.2甲方应向乙方支付已发生的维修费用。13.2乙方处理1.13.2.1合同解除后，乙方应将UPS主机恢复至合同签订时的状态；2.13.2.2乙方应退还甲方已支付的超出实际维修费用的部分。14.其他14.1合同附件1.14.1.1本合同附件包括但不限于：附件一、附件二、补充协议一、补充协议二。14.2合同份数1.14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期1.14.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义本合同中提及的第三方，是指在本合同执行过程中，为协助甲乙双方履行合同义务或解决合同争议而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于技术支持服务提供商、维修机构、评估机构、仲裁机构、法律顾问等。15.2第三方介入目的1.提供专业技术服务；2.进行设备评估和鉴定；3.协助解决合同争议；4.提供法律咨询和支持。15.3第三方介入方式1.直接参与甲乙双方的技术交流与协调；2.提供独立的维修、检测或评估服务；3.作为仲裁机构或调解人介入合同争议；4.作为法律顾问提供法律意见。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在介入本合同过程中，因其自身原因导致的任何损失或损害，应当由第三方自行承担相应责任。16.2第三方责任限额1.16.2.1第三方在介入本合同过程中，对甲方和乙方的直接经济损失，其责任限额为人民币____________________元；2.16.2.2第三方责任限额不包含因第三方故意或重大过失造成的损失；3.16.2.3第三方责任限额不适用于因不可抗力导致的损失。17.甲乙方责任17.1甲方责任1.17.1.1甲方应确保第