2024年物业服务合同物业服务内容与费用构成

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业服务合同物业服务内容与费用构成本合同目录一览第一条物业服务内容1.1公共区域维护与管理1.2绿化管理与维护1.3环境卫生管理与服务1.4消防安全管理1.5物业设施设备维护1.6停车服务与管理1.7其他服务第二条物业服务费用构成2.1管理服务费2.1.1人员工资及福利2.1.2公共区域水电费2.1.3物业公司管理费2.1.4保险费用2.1.5其他费用2.2维修基金2.3物业服务费的调整第三条物业服务费用支付方式3.1费用支付周期3.2费用支付方式3.3逾期支付的处理第四条物业服务合同的期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约第五条物业服务质量标准5.1公共区域维护与管理标准5.2绿化管理与维护标准5.3环境卫生管理与服务标准5.4消防安全管理标准5.5物业设施设备维护标准5.6停车服务与管理标准5.7其他服务标准第六条物业服务方的权利与义务6.1物业服务方的权利6.2物业服务方的义务第七条业主的权利与义务7.1业主的权利7.2业主的义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更8.2合同解除第九条违约责任9.1物业服务方的违约责任9.2业主的违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的失效条件第十二条保密条款12.1双方信息的保密12.2保密信息的范围12.3保密信息的期限12.4违约泄露信息的处理第十三条法律法规的适用13.1适用法律法规13.2合同与国家法律法规冲突的处理第十四条其他条款14.1合同的翻译14.2合同的副本14.3合同的修改与补充14.4合同的解除与终止后的处理14.5双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1公共区域维护与管理1.1.1大楼外墙清洗1.1.2楼道、电梯间清洁1.1.3公共卫生间清洁1.1.4公共区域维修1.1.5公共设施的日常检查与维护1.2绿化管理与维护1.2.1园林景观设计及维护1.2.2绿化植物的修剪与施肥1.2.3绿化区域清洁1.2.4绿化设施的维护与管理1.3环境卫生管理与服务1.3.1垃圾收集与处理1.3.2垃圾分类宣传与指导1.3.3公共区域消毒1.3.4公共区域防虫害处理1.4消防安全管理1.4.1消防安全设施的检查与维护1.4.2消防安全培训与演练1.4.3火灾事故应急预案1.4.4消防安全巡查1.5物业设施设备维护1.5.1电梯的日常维护与检修1.5.2供水供电系统的维护1.5.3供暖供冷系统的维护1.5.4排水系统的维护1.5.5其他设施设备的维护1.6停车服务与管理1.6.1停车场的规划与维护1.6.2停车位的分配与管理1.6.3停车费用收取1.6.4停车场的巡查与安全保障1.7其他服务1.7.1社区活动组织与策划1.7.2居民意见和建议收集与处理1.7.3紧急救援服务1.7.4其他居民需求的定制服务第二条物业服务费用构成2.1管理服务费2.1.1人员工资及福利2.1.2公共区域水电费2.1.3物业公司管理费2.1.4保险费用2.1.5其他费用2.2维修基金2.2.1维修基金的筹集、使用与管理2.2.2维修基金的使用条件与程序2.3物业服务费的调整2.3.1费用调整的条件2.3.2费用调整的程序2.3.3费用调整的公示第三条物业服务费用支付方式3.1费用支付周期3.1.1费用支付的日期与周期3.1.2费用支付的方式3.2费用支付方式3.2.1现金支付3.2.2银行转账3.2.3、支付等第三方支付3.3逾期支付的处理3.3.1逾期支付的利息计算3.3.2逾期支付的滞纳金计算3.3.3逾期支付的处理程序第四条物业服务合同的期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约4.3.1续约的条件4.3.2续约的程序4.3.3续约的期限第五条物业服务质量标准5.1公共区域维护与管理标准5.1.1大楼外墙清洗的频率与质量5.1.2楼道、电梯间清洁的频率与质量5.1.3公共卫生间清洁的频率与质量5.1.4公共区域维修的响应时间与处理质量5.1.5公共设施的日常检查与维护的频率与质量5.2绿化管理与维护标准5.2.1园林景观设计及维护的质量5.2.2绿化植物的修剪与施肥的频率与质量5.2.3绿化区域清洁的频率与质量5.2.4绿化设施的维护与管理质量5.3环境卫生管理与服务标准5.3.1垃圾收集与处理的效率与质量5.3.2垃圾分类宣传与指导的覆盖率与效果5.3.3公共区域消毒的频率与质量5.3.4公共区域防虫害处理的频率与质量5.4消防安全管理标准5.4.1消防安全设施的检查与维护的频率与质量5.4.2消防安全培训与演练的覆盖率与效果5.4.3火灾事故应急预案第八条合同的变更与解除8.1合同变更8.1.1合同变更的条件8.1.2合同变更的程序8.1.3合同变更的生效8.2合同解除8.2.1合同解除的条件8.2.2合同解除的程序8.2.3合同解除后的责任处理第九条违约责任9.1物业服务方的违约责任9.1.1未按约定提供服务的责任9.1.2服务质量不符合约定的责任9.1.3未按约定时间支付费用的责任9.2业主的违约责任9.2.1未按约定履行义务的责任9.2.2损害物业服务方权益的责任9.2.3违反合同约定造成损失的责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.1.1协商的期限10.2调解解决10.2.1调解的期限10.3仲裁解决10.3.1仲裁的申请10.3.2仲裁的费用10.4法律途径10.4.1诉讼的提起10.4.2诉讼的费用第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的失效条件第十二条保密条款12.1双方信息的保密12.1.1保密信息的范围12.1.2保密信息的期限12.2保密信息的例外12.3违约泄露信息的处理第十三条法律法规的适用13.1适用法律法规13.2合同与国家法律法规冲突的处理第十四条其他条款14.1合同的翻译14.2合同的副本14.3合同的修改与补充14.4合同的解除与终止后的处理14.5双方约定的其他事项第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义1.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.1.2第三方不包括甲方和乙方的工作人员、雇佣人员或代理人。1.2第三方的权利与义务1.2.1第三方享有合同约定的权利，并应履行合同约定的义务。1.2.2第三方对甲方和乙方造成的损失应承担赔偿责任。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入需经过甲方和乙方的书面同意。2.1.2第三方介入不得违反法律法规和本合同的约定。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方和乙方应与第三方协商确定介入的具体事宜。2.2.2甲方和乙方应与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利和义务。第三条第三方介入后的责任划分3.1第三方责任3.1.1第三方应按照介入协议的约定履行相关义务。3.1.2第三方对因其原因造成的甲方和乙方损失承担赔偿责任。3.2甲方和乙方责任3.2.1甲方和乙方应履行合同约定的义务，确保第三方能够正常介入。3.2.2甲方和乙方对第三方的行为负责，并对其造成的损失承担连带赔偿责任。第四条第三方介入的变更和解除4.1第三方介入的变更4.1.1第三方介入的变更需经过甲方和乙方的书面同意。4.1.2变更后的第三方应与甲方和乙方重新签订介入协议。4.2第三方介入的解除4.2.1第三方介入的解除需经过甲方和乙方的书面同意。4.2.2解除第三方介入后，甲方和乙方应与第三方办理相关手续，并结清相关费用。第五条第三方介入的额外条款和说明5.1第三方介入的告知义务5.1.1甲方和乙方应在第三方介入前向甲方和乙方告知第三方的情况。5.1.2第三方介入的变更和解除应及时通知甲方和乙方。5.2第三方介入的费用5.2.1第三方介入的费用由甲方和乙方与第三方协商确定。5.2.2费用支付方式、周期和逾期支付的处理按照本合同第三条规定执行。5.3第三方介入的服务质量标准5.3.1第三方介入的服务质量应符合本合同第五条规定的标准。5.3.2甲方和乙方有权对第三方介入的服务质量进行监督和评价。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额的确定6.1.1第三方责任限额由甲方和乙方与第三方协商确定。6.1.2第三方责任限额应在介入协议中明确。6.2第三方责任限额的调整6.2.1第三方责任限额的调整需经过甲方和乙方的书面同意。6.2.2调整后的第三方责任限额应在介入协议中重新明确。第七条争议解决7.1第三方介入引起的争议，应通过甲方和乙方、第三方之间的协商解决。7.2协商不成的，可依照本合同第十条规定的争议解决方式处理。第八条法律法规的适用和合同冲突的处理8.1第三方介入的相关法律法规适用本合同第十一条规定的法律法规。8.2本合同与第三方介入相关的条款如与国家法律法规冲突，以国家法律法规为准。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业服务费用构成明细表附件三：物业服务费用支付凭证附件四：物业服务合同变更协议附件五：物业服务合同解除协议附件六：第三方介入协议附件七：第三方介入费用明细表附件八：第三方介入服务质量标准附件九：第三方责任限额协议附件十：争议解决方式说明附件十一：法律法规适用及冲突处理说明附件十二：物业服务合同示范文本附件十三：第三方介入示范文本附件十四：违约行为及责任认定标准附件十五：法律名词及解释说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供物业服务。3.第三方未按约定提供服务或未达到约定的服务质量标准。4.甲方和乙方未按约定履行合同义务。责任认定标准：1.违约行为导致的损失，由违约方承担赔偿责任。2.违约方应支付违约金，违约金的标准按照合同约定或依法确定。3.违约方造成对方重大损失的，对方有权要求解除合同并追究违约方的法律责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期支付的利息