2024年美团电商合作商户合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年美团电商合作商户合同版本合同目录一览第一条：合作范围与内容1.1合作商户的基本信息1.2合作商户的经营范围1.3合作商户的商品或服务要求第二条：合同期限2.1合作期限的起始和终止日期2.2合同续约条款第三条：合作商户的义务3.1商户商品或服务的质量保证3.2商户的价格政策3.3商户的售后服务承诺第四条：美团的义务4.1美团对商户商品或服务的宣传推广4.2美团对商户的订单处理与配送4.3美团对商户的售后服务支持第五条：订单与支付5.1订单处理流程5.2支付方式与结算周期5.3发票的开具与提供第六条：价格调整机制6.1价格调整的幅度和频率6.2价格调整的通知方式第七条：促销活动7.1促销活动的策划与实施7.2促销活动的费用承担7.3促销活动的效果评估第八条：用户投诉与争议处理8.1用户投诉的接收与处理流程8.2争议解决的机制与方法第九条：违约责任9.1合作商户的违约行为及其后果9.2美团的违约行为及其后果第十条：合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序第十一条：保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围与期限第十二条：法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的途径与地点第十三条：其他条款13.1合作商户与美团之间的其他合作事宜13.2合作商户与其他美团合作伙伴的关系第十四条：合同的生效、签字与盖章14.1合同的生效条件14.2合同签字与盖章的程序第一部分：合同如下：第一条：合作范围与内容1.1合作商户的基本信息1.1.1商户名称：商户应提供其在美团平台上的注册名称。1.1.2商户地址：商户应提供其真实有效的经营地址。1.1.3商户联系人：商户应指定一名联系人，负责与美团进行日常沟通与合作事宜。1.2合作商户的经营范围1.2.1商户经营的商品或服务类别：商户应明确其经营商品或服务的类别，并在美团平台上进行相应分类。1.2.2商户经营的品牌或商标：如商户经营的商品或服务包含特定的品牌或商标，商户应提供相应的授权文件。1.3合作商户的商品或服务要求1.3.1商品质量：商户提供的商品应符合国家相关质量标准，不得存在质量问题。1.3.2服务标准：商户提供的服务应符合行业标准，确保用户体验。1.3.3商品信息：商户应提供准确、详尽的商品信息，包括商品描述、价格、规格等。第二条：合同期限2.1合作期限的起始和终止日期2.1.1合同起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.1.2合同终止日期：合同期限为____年，自合同起始日期起计算。2.2合同续约条款2.2.1合同续约：如双方同意续约，应提前____个工作日书面通知对方。2.2.2续约条件：双方应就续约后的合作范围、期限、条件等达成一致。第三条：合作商户的义务3.1商户商品或服务的质量保证3.1.1商户应对提供的商品或服务质量负责，确保符合国家相关法律法规及行业标准。3.1.2商户应保证商品描述的准确性，不得虚假宣传或误导消费者。3.2商户的价格政策3.2.1商户应将其销售商品或服务的价格在美团平台上公布。3.2.2商户不得擅自调整已在美团平台公布的价格，如确需调整，应提前通知美团。3.3商户的售后服务承诺3.3.1商户应对其销售的商品或提供的服务提供必要的售后服务。3.3.2商户应在规定的时间内处理用户的售后请求，确保用户满意度。第四条：美团的义务4.1美团对商户商品或服务的宣传推广4.1.1美团应对商户的商品或服务进行宣传推广，提高其知名度和销售量。4.1.2美团应根据合同约定，为商户提供相应的广告资源和服务。4.2美团对商户的订单处理与配送4.2.1美团应对商户的订单进行及时、准确的处理，确保订单的正常流转。4.2.2美团应按照商户的要求，安排商品的配送，确保商品的安全和准时送达。4.3美团对商户的售后服务支持4.3.1美团应对商户提供的商品或服务进行监督，确保符合合同约定。4.3.2美团应在用户对商户的商品或服务提出投诉时，协助商户进行处理，确保用户满意度。第五条：订单与支付5.1订单处理流程5.1.1用户在美团平台上下单，商户确认后，美团进行订单处理。5.1.2订单处理包括订单审核、配货、出库等环节。5.2支付方式与结算周期5.2.1用户可通过美团平台支持的多种支付方式进行支付，包括在线支付、货到付款等。5.2.2商户与美团的结算周期为____个工作日，具体结算时间由双方协商确定。5.3发票的开具与提供5.3.1商户应按照用户的需求开具正规发票。5.3.2商户应在用户要求的时间内提供发票，确保用户权益。第六条：价格调整机制6.1价格调整的幅度和频率6.1.1商户如需调整商品价格，应提前通知美团，并按照双方约定的幅度和频率进行。6.1.2价格调整的幅度和频率由双方协商确定，并在合同中约定。6.2价格调整的通知方式6第八条：促销活动8.1促销活动的策划与实施8.1.1商户可提出促销活动的方案，包括活动时间、优惠方式、宣传手段等。8.1.2美团应对商户的促销活动进行审核，并在符合规定的范围内提供支持。8.2促销活动的费用承担8.2.1商户应承担促销活动的相关费用，包括但不限于活动宣传、奖品等。8.2.2美团在合作范围内提供的支持，不收取额外费用。8.3促销活动的效果评估8.3.1商户应对促销活动的效果进行评估，包括但不限于销售数据、用户反馈等。8.3.2美团可提供促销活动的数据分析报告，协助商户优化活动效果。第九条：用户投诉与争议处理9.1用户投诉的接收与处理流程9.1.1用户可通过美团平台向商户提出投诉。9.1.2商户应在规定的时间内响应用户投诉，并采取相应措施。9.2争议解决的机制与方法9.2.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2.2如协商不成，双方可同意提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。第十条：违约责任10.1合作商户的违约行为及其后果10.1.1商户违反合同约定的，美团有权要求商户承担违约责任。10.1.2商户的违约行为可能包括但不限于商品质量问题、延迟履行等。10.2美团的违约行为及其后果10.2.1美团违反合同约定的，商户有权要求美团承担违约责任。10.2.2美团的违约行为可能包括但不限于延迟支付、服务不到位等。第十一条：保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.1.1双方应对合同的内容、商业秘密等信息予以保密。11.1.2保密义务在本合同终止后仍有效，持续____年。11.2保密信息的范围与期限11.2.1保密信息包括但不限于合同内容、商业计划、客户数据等。11.2.2保密期限由双方在合同中约定，或根据具体情况确定。第十二条：法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2如本合同涉及到特定行业的法律法规，亦应遵守该等行业法律法规。12.2争议解决的途径与地点12.2.1双方应优先通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2.2如协商不成，任何一方均可向合同约定的仲裁机构提起仲裁，仲裁地点为____。第十三条：其他条款13.1合作商户与美团之间的其他合作事宜13.1.1双方在合作期间，可就其他合作事宜进行协商，并签订相关协议。13.1.2其他合作事宜包括但不限于联合营销、数据共享等。13.2合作商户与其他美团合作伙伴的关系13.2.1商户应遵守美团与其他合作伙伴之间的合作协议。13.2.2商户不得违反美团与其他合作伙伴之间的合作协议，损害其他合作伙伴的利益。第十四条：合同的生效、签字与盖章14.1合同的生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同的生效不得违反国家相关法律法规。14.2合同签字与盖章的程序14.2.1双方应在本合同上加盖公章，并由授权代表签字。14.2.2合同签字盖章后，双方应按照合同约定的条款履行各自的权利义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商户基本信息表详细列出商户的注册名称、地址、联系人等信息，用于确认合作商户的身份和联系方式。附件二：商品或服务类别及品牌授权文件列出商户经营的商品或服务类别，并提供品牌授权文件，证明商户有权销售特定品牌或商标的商品。附件三：商品信息表详细列出商品的描述、价格、规格等信息，用于规范商户提供的商品信息。附件四：促销活动方案列出商户提出的促销活动方案，包括活动时间、优惠方式、宣传手段等，供美团审核和支持。附件五：发票开具与提供说明详细说明商户如何开具和提供发票，以及用户如何申请发票。附件六：价格调整幅度和频率说明附件七：用户投诉与争议处理流程详细列出用户投诉的接收、处理流程，以及争议解决的机制与方法。附件八：保密协议详细列出双方对合同内容、商业秘密等信息保密的义务，以及保密期限等要求。附件九：其他合作事宜协议详细列出合作商户与美团之间的其他合作事宜，以及合作商户与其他美团合作伙伴的关系。说明二：违约行为及责任认定：1.商户提供的商品或服务不符合国家相关法律法规及行业标准。2.商户未按照约定提供售后服务或延迟处理用户投诉。3.美团延迟处理订单、配送商品或提供售后服务。4.双方未按照合同约定履行义务，导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方应承担相应的违约责任。2.违约行为导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议，如协商不成，可提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。示例说明：如商户提供的商品质量问题，导致用户投诉并影响美团平台声誉，美团有权要求商户承担违约责任，包括但不限于赔偿用户损失、支付违约金等。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件中双方的权利义务关系。2.商户：指本合同中提供商品或服务的合作方。3.美团：指本合