2024年版高端小区物业管理服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版高端小区物业管理服务协议范本版B版本合同目录一览1.服务内容1.1物业公司提供的服务内容1.2物业公司不提供的服务内容2.服务范围2.1物业服务的范围2.2物业公司不负责的范围3.服务期限3.1合同的有效期3.2服务期限的延长和终止4.服务费用4.1物业管理费用的标准和支付方式4.2费用调整的程序和标准4.3费用的支付时间和方式5.物业公司的权利和义务5.1物业公司的权利5.2物业公司的义务6.业主的权利和义务6.1业主的权利6.2业主的义务7.违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效9.合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序10.合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理11.保密条款11.1保密信息的定义和范围11.2保密信息的保护措施12.法律适用和争议解决12.1适用法律的确定12.2争议解决的方式和地点13.其他条款13.1通知和送达13.2合同的副本14.签署页14.1双方签署的合同正本第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业公司提供的服务内容（1）提供24小时安保服务，确保小区的安全；（2）负责小区的绿化养护和环境卫生清洁；（3）对小区的公共设施进行定期检查和维护；（4）提供业主咨询和投诉处理服务；（5）按照业主的需求提供其他相关的物业服务。1.2物业公司不提供的服务内容（1）不提供私人定制服务，包括但不限于私人助理、家政服务等；（2）不提供超出物业服务范围的额外服务，如旅游、购物等；（3）不提供医疗、教育等社会公共服务。第二条服务范围2.1物业服务的范围（1）小区内的住宅楼、商业楼、公共设施等；（2）小区内的道路、停车场、绿化区域等公共区域；（3）小区内的给排水、供电、供气等公共设施。2.2物业公司不负责的范围（1）业主自用部位和设施，如房屋内部装修、家电维修等；（2）业主个人物品的保管和丢失责任；（3）法律法规规定不由物业公司承担的其他事项。第三条服务期限3.1合同的有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务期限的延长和终止（1）合同期满前，双方如需延长合同，应提前____个月协商并签订书面补充协议；（2）合同终止前，业主应按照约定办理物业交验手续，结清相关费用；（3）合同终止后，物业公司应按照约定保留相关档案和资料，并协助业主办理相关手续。第四条服务费用4.1物业管理费用的标准和支付方式（1）物业管理费用为每平方米____元/月；（2）业主应按照约定时间和方式支付物业管理费用；（3）物业管理费用的支付周期为一个月。4.2费用调整的程序和标准（1）物业公司如需调整物业管理费用，应提前____个月向业主发出书面通知；（2）费用调整应按照政府规定和市场行情合理确定。4.3费用的支付时间和方式（1）业主应在每月____日前将当月物业管理费用支付给物业公司；（2）业主可以选择现金、转账等方式支付费用；（3）逾期支付的，业主应按照约定支付滞纳金。第五条物业公司的权利和义务5.1物业公司的权利（1）按照合同约定收取物业管理费用；（2）对业主违反合同约定的行为进行制止和处理；（3）根据法律法规和合同约定维护小区的合法权益。5.2物业公司的义务（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量；（2）定期向业主报告物业管理情况，接受业主监督；（3）遵守国家法律法规，不得损害业主的合法权益。第六条业主的权利和义务6.1业主的权利（1）按照合同约定享受物业服务；（2）提出意见和建议，对物业公司的工作进行监督；（3）参与小区的管理和决策，行使业主大会赋予的权利。6.2业主的义务（1）遵守小区的管理规定，维护小区的秩序和环境；（2）按照合同约定支付物业管理费用；（3）不得损害其他业主和物业公司的合法权益。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任（1）物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等；（2）物业公司未按照约定时间和方式调整物业管理费用的，应承担相应的违约责任；（3）物业公司违反法律法规和合同约定，损害业主合法权益的，应承担相应的法律责任。8.2业主的违约责任（1）业主未按照合同约定支付物业管理费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司损失等；（2）业主违反小区管理规定，损害其他业主和物业公司合法权益的，应承担相应的法律责任；（3）业主未按照约定时间和方式办理物业交验手续的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决的方式（1）双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效双方在合同履行过程中发生的争议，应自争议发生之日起____个月内解决。第十条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序（1）合同变更应经双方协商一致，并签订书面补充协议；（2）合同变更自双方签署书面补充协议之日起生效。9.2合同解除的条件和程序（1）双方同意解除合同的，应签订书面解除协议；（2）合同解除自双方签署书面解除协议之日起生效。第十一条合同的终止10.1合同终止的条件（1）合同有效期届满；（2）双方同意终止合同；（3）法律规定或者双方约定的其他终止条件。10.2合同终止后的处理（1）合同终止后，物业公司应按照约定向业主移交相关物业资料和财产；（2）合同终止后，业主应按照约定结清相关费用；（3）合同终止后，双方应对保密信息继续履行保密义务。第十二条保密条款11.1保密信息的定义和范围（1）保密信息是指合同履行过程中双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息，包括但不限于经营秘密、客户信息、技术秘密等；（2）保密信息的具体范围和内容见附件。11.2保密信息的保护措施（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取适当的措施，确保保密信息不被非法使用或者披露。第十三条其他条款13.1通知和送达（1）双方之间的通知和文件应采用书面形式；（2）通知和文件送达对方指定的地址和联系方式。13.2合同的副本（1）双方应各自保留合同正本一份；（2）合同副本具有同等法律效力。第十四条签署页14.1双方签署的合同正本（1）合同正本一式两份，双方各执一份；（2）合同签署日期为双方签署之日起。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业管理费用明细表附件三：小区管理规定附件四：保密信息具体内容清单附件五：物业公司服务标准和要求附件六：业主权利和义务详细说明附件七：物业公司权利和义务详细说明附件八：违约行为及责任认定标准附件九：争议解决方式及程序附件十：合同变更和解除的条件及程序附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列明物业公司应提供的服务内容，包括但不限于安保服务、环境卫生清洁、公共设施维护等。附件二：物业管理费用明细表本附件详细列明物业管理费用的计算方式、支付时间、支付方式等信息。附件三：小区管理规定本附件详细列明小区的管理规定，包括但不限于业主行为规范、公共区域使用规定等。附件四：保密信息具体内容清单本附件详细列明双方在合同履行过程中应保守的保密信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等。附件五：物业公司服务标准和要求本附件详细列明物业公司提供服务的标准和要求，以确保服务质量。附件六：业主权利和义务详细说明本附件详细解释业主在合同中的权利和义务，包括但不限于享受物业服务、遵守管理规定等。附件七：物业公司权利和义务详细说明本附件详细解释物业公司在合同中的权利和义务，包括但不限于提供服务、维护小区秩序等。附件八：违约行为及责任认定标准本附件详细列明双方在合同履行过程中可能出现的违约行为及相应的责任认定标准。附件九：争议解决方式及程序本附件详细列明双方在发生争议时应采取的解决方式及程序，包括但不限于友好协商、诉讼等。附件十：合同变更和解除的条件及程序本附件详细列明合同变更和解除的条件及程序，包括但不限于双方协商一致、签署书面协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务；2.物业公司未按照约定时间和方式调整物业管理费用；3.物业公司违反法律法规和合同约定，损害业主合法权益；4.业主未按照合同约定支付物业管理费用；5.业主违反小区管理规定，损害其他业主和物业公司合法权益；6.业主未按照约定时间和方式办理物业交验手续。违约责任认定标准：1.物业公司违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等；2.业主违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司损失等；3.双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。示例说明：若物业公司未按照合同约定提供服务，则应承担违约责任，如赔偿业主因未提供服务而产生的损失。具体赔偿金额可根据实际情况协商确定。说明三：法律名词及解释：1.物业服务：指物业公司为业主提供的住宅小区公共服务，包括安保、清洁、维护等。2.物业管理费用：指业主按照约定时间和方式支付给物业公司的，用于支付物业公司提供服务所需的费用。3.违约行为：指合同当事人违反合同约定义务的行为。4