2024年私人购车售后服务承诺及保障合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年私人购车售后服务承诺及保障合同范本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2车辆信息1.3合同签订时间及地点2.售后服务承诺2.1售后服务范围2.2售后服务内容2.3售后服务期限2.4售后服务标准3.保障范围3.1保障项目3.2保障期限3.3保障条件4.服务流程4.1服务预约4.2服务实施4.3服务反馈4.4服务跟踪5.费用承担5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用结算6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后的处理8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达时间11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力处理11.3不可抗力证明12.合同附件12.1附件一：售后服务项目明细表12.2附件二：费用清单12.3附件三：其他相关文件13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更生效14.其他约定14.1合同解释14.2法律适用14.3合同份数14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（购车人）：名称：__________________地址：__________________联系方式：__________________1.1.2乙方（经销商）：名称：__________________地址：__________________联系方式：__________________1.2车辆信息1.2.1车辆品牌：__________________1.2.2车辆型号：__________________1.2.3车辆识别代号（VIN）：__________________1.2.4购车日期：__________________1.2.5车辆价格：__________________1.3合同签订时间及地点签订时间：__________________签订地点：__________________2.售后服务承诺2.1售后服务范围（1）车辆维修服务（2）车辆保养服务（3）车辆救援服务2.2售后服务内容2.2.1维修服务：乙方提供维修工时、配件及更换服务，确保车辆性能和安全性。2.2.2保养服务：乙方提供定期保养服务，包括更换机油、滤清器等，确保车辆正常运行。2.2.3救援服务：乙方提供24小时救援服务，确保甲方在车辆出现故障时得到及时帮助。2.3售后服务期限2.3.1本合同规定的售后服务期限为购车之日起______年。2.3.2乙方在服务期限内，对甲方提供的车辆维修、保养和救援服务，确保质量和服务水平。3.保障范围3.1保障项目（1）发动机（2）变速箱（3）制动系统（4）悬挂系统（5）电气系统3.2保障期限3.2.1发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、电气系统等主要部件的保障期限为购车之日起______年或______万公里，以先到者为准。3.3保障条件3.3.1甲方在车辆使用过程中，应严格按照车辆使用说明书进行操作。3.3.2甲方应在规定的保养期限内进行保养，确保车辆性能良好。4.服务流程4.1服务预约4.1.1甲方需提前通过电话、网络或其他方式向乙方预约服务。4.1.2乙方应在接到预约后，及时回复并提供服务时间。4.2服务实施4.2.1乙方按照预约时间，为甲方提供相应服务。4.2.2乙方在服务过程中，应确保服务质量，尊重甲方意愿。4.3服务反馈4.3.1甲方对服务满意度可通过电话、网络或其他方式进行反馈。4.3.2乙方在接到反馈后，应及时处理并回复甲方。4.4服务跟踪4.4.1乙方对服务情况进行跟踪，确保服务质量。5.费用承担5.1服务费用5.1.1乙方在提供维修、保养和救援服务时，按照实际发生的费用收取。5.1.2乙方在提供维修、保养和救援服务时，应向甲方提供费用清单。5.2费用支付方式5.2.1甲方可以选择现金、银行转账或其他支付方式进行支付。5.2.2乙方在收到支付后，向甲方出具相应支付凭证。5.3费用结算5.3.1乙方在提供服务后，与甲方进行费用结算。5.3.2甲方在收到服务后，对费用进行确认。6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。6.2争议解决程序6.2.1双方在协商无果的情况下，可向当地消费者协会或相关行政部门投诉。6.2.2双方在争议解决过程中，应保持合作态度，共同寻求解决方案。6.3争议解决机构6.3.1本合同争议解决机构为当地消费者协会或相关行政部门。7.合同解除7.1合同解除条件7.1.1双方协商一致，可解除本合同。7.1.2甲方在合同履行过程中，出现重大违约行为，乙方有权解除本合同。7.2合同解除程序7.2.1双方应提前______天书面通知对方，解除本合同。7.2.2合同解除后，双方应按照约定进行结算和清算。7.3合同解除后的处理7.3.1合同解除后，双方应各自承担相应的法律责任。7.3.2乙方应将甲方车辆及附件完好无损地交付给甲方。8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.1.2本合同经双方签字（或盖章）后，甲方支付首期款项，合同正式生效。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满自然终止。8.2.2双方协商一致，可提前终止合同。8.2.3因不可抗力导致合同无法履行时，合同自动终止。8.3合同终止程序8.3.1合同终止前，双方应书面通知对方。8.3.2合同终止后，双方应进行资产清算和费用结算。9.违约责任9.1违约行为9.1.1甲方未按约定支付款项。9.1.2乙方未按约定提供售后服务。9.1.3双方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担9.2.1甲方未支付款项，应向乙方支付逾期付款利息。9.2.2乙方未提供售后服务，应承担相应的赔偿责任。9.2.3双方违约，应根据违约情节承担相应的法律责任。9.3违约责任赔偿9.3.1违约方应向守约方支付违约金。9.3.2因违约造成的损失，违约方应全额赔偿。10.通知与送达10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式进行，包括信函、传真、电子邮件等方式。10.2送达地址10.2.1甲方送达地址：__________________10.2.2乙方送达地址：__________________10.3送达时间10.3.1通知应在送达后______日内生效。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力事件导致合同无法履行。11.2不可抗力处理11.2.1双方应及时通知对方不可抗力事件的发生。11.2.2因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任。11.3不可抗力证明11.3.1双方应提供不可抗力事件的证明材料。12.合同附件12.1附件一：售后服务项目明细表12.2附件二：费用清单12.3附件三：其他相关文件13.合同变更13.1变更条件13.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。13.2变更程序13.2.1双方应在变更内容达成一致后，签订变更协议。13.2.2变更协议与本合同具有同等法律效力。13.3变更生效13.3.1变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.其他约定14.1合同解释14.1.1本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同附件效力14.4.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、担保机构、保险公司等。15.1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同时，由第三方提供相关服务或协助。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在履行本合同时，因自身原因导致的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：（1）中介机构：责任限额为中介服务费用的______倍；（2）评估机构：责任限额为评估费用的______倍；（3）担保机构：责任限额为担保金额的______倍；（4）保险公司：责任限额由保险合同约定。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订相关协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务及责任。15.4第三方权利与义务（1）要求甲乙双方按照约定提供必要的信息和资料；（2）根据合同约定，收取相应的服务费用；（3）在合同履行过程中，对甲乙双方的行为进行监督和指导。（1）严格按照合同约定提供服务；（2）对甲乙双方的信息和资料保密；（3）在合同履行过程中，保证服务质量。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系由第三方介入协议约定。15.5.2第三方与甲乙双方之间发生争议时，应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1在第三方介入期间，甲方应积极配合第三方的工作，并按照约定支付相关费用。16.1.2甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评价。16.2乙方额外条款16.2.1在第三方介入期间，乙方应确保第三方的服务质量，并承担相应的监督和管理责任。16.2.2乙方有权对第三方的行为进行监督和评价。17.第三方责任界定（1）若第三方因故意或重大过失导致损失，第三方应承担全部责任；（2）若第三方因一般过失导致损失，第三方应承担相应的责任；（3）若损失由甲乙双方共同原因导致，甲乙双方应按照各自过错程度承担责任。17.2第三方责任免除17.2.1因不可抗力导致第三方无法履行本合同义务，第三方不承担责任；17.2.2第三方在履行本合同时，因甲乙双方提供的信息和资料不真实、不完整或存在误导，第三方不承担责任。17.3第三方责任追究17.3.1若第三方违反本合同约定，造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任；17.3.2若第三方在履行本合同时，违反法律法规，甲乙双方有权向相关行政机关投诉或举报。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：售后服务项目明细表说明：详细列明乙方提供的售后服务项目，包括服务内容、服务标准、服务费用等。2.附件二：费用清单说明：列明合同履行过程中可能产生的各项费用，包括但不限于维修费、保养费、救援费等。3.附件三：第三方介入协议说明：详细约定第三方介入的具体事项，包括第三方的权利、义务、责任及违约责任等。4.附件四：车辆维修记录说明：记录车辆维修过程中的详细信息，包括维修项目、维修时间、维修费用等。5.附件五：车辆保养记录说明：记录车辆保养过程中的详细信息，包括保养项目、保养时间、保养费用等。6.附件六：车辆救援记录说明：记录车辆救援过程中的详细信息，包括救援时间、救援地点、救援费用等。7.附件七：合同变更协议说明：记录合同履行过程中，双方协商一致变更的条款内容。8.附件八：违约金支付凭证说明：证明违约方已支付违约金的凭证。9.附件九：不可抗力证明材料说明：证明发生不可抗力事件的材料，如自然灾害、政府行为等。10.附件十：第三方责任证明材料说明：证明第三方责任的材料，如第三方违约行为、第三方责任认定等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按约定支付款项；1.2乙方未按约定提供售后服务；1.3第三方未按约定履行职责；1.4双方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：2.1甲方违约：甲方未按约定支付款项，应向乙方支付逾期付款利息；2.2乙方违约：乙方未按约定提供售后服务，应承担相应的赔偿责任；2.3第三方违约：第三方未按约定履行职责，应承担相应的责任，具体责任限额见合同第15.2条；2.4双方违约：根据双方过错程度承担责任。3.违约责任示例：3.1甲方违约示例：甲方未在约定的时间内支付车辆首付款，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.2乙方违约示例：乙方未在约定的时间内完成车辆维修服务，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。3.3第三方违约示例：第三方未按照约定提供车辆评估服务，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任，具体责任限额见合同第15.2条。全文完。2024年私人购车售后服务承诺及保障合同范本1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及联系方式1.2合同签订日期1.3合同生效日期2.售后服务承诺2.1售后服务范围2.2售后服务项目2.3售后服务期限2.4售后服务费用3.保障条款3.1保修范围3.2保修期限3.3保修条件3.4保修责任4.服务流程及规范4.1服务预约4.2服务时间4.3服务地点4.4服务人员4.5服务质量5.服务保障5.1保密条款5.2信息安全5.3售后服务责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果11.合同附件11.1附件一：售后服务项目明细表11.2附件二：保修卡11.3附件三：服务流程及规范说明12.其他约定12.1合同附件效力12.2合同履行地点12.3合同履行方式13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间14.合同解除及终止后的处理14.1合同解除及终止后的权利义务14.2合同解除及终止后的费用结算14.3合同解除及终止后的资料返还第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及联系方式1.1.1卖方名称：________________1.1.2卖方联系方式：电话：_______传真：_______邮箱：_______1.1.3买方名称：________________1.1.4买方联系方式：电话：_______传真：_______邮箱：_______1.2合同签订日期：_______年_______月_______日1.3合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效。2.售后服务承诺2.1售后服务范围2.1.1售后服务对象：本合同项下的车辆。2.1.2售后服务内容：包括但不限于维修、保养、救援等服务。2.2售后服务项目2.2.1基础保养服务：包括更换机油、机滤、空滤、火花塞等。2.2.2高级保养服务：包括更换正时皮带、刹车片、刹车油等。2.2.3救援服务：包括车辆故障救援、拖车服务等。2.3售后服务期限2.3.1基础保养服务期限：自购车之日起，按照厂方规定进行。2.3.2高级保养服务期限：自购车之日起，按照厂方规定进行。2.3.3救援服务期限：自购车之日起，按照厂方规定进行。2.4售后服务费用2.4.1基础保养服务费用：按照厂方收费标准执行。2.4.2高级保养服务费用：按照厂方收费标准执行。2.4.3救援服务费用：按照厂方收费标准执行。3.保障条款3.1保修范围3.1.1保修范围包括车辆的主要部件和系统。3.1.2保修范围不包括易损件、维修更换件和正常磨损的部件。3.2保修期限3.2.1保修期限自购车之日起，按照厂方规定进行。3.3保修条件3.3.1车辆在正常使用条件下。3.3.2车辆在厂方指定的维修站进行维修。3.4保修责任3.4.1厂方负责免费更换或维修在保修范围内的故障部件。3.4.2厂方不承担因用户不当操作或使用不当造成的损坏。4.服务流程及规范4.1服务预约4.1.1用户可通过电话、网络等方式进行服务预约。4.1.2售后服务部门在接到预约后，将在约定时间内与用户确认服务时间。4.2服务时间4.2.1售后服务部门提供正常工作日及法定节假日服务。4.3服务地点4.3.1服务地点为厂方指定的维修站。4.4服务人员4.4.1服务人员需经过专业培训，具备相应的资格证书。4.5服务质量4.5.1售后服务部门确保提供高质量的服务。5.服务保障5.1保密条款5.1.1售后服务部门对用户信息负有保密义务。5.2信息安全5.2.1售后服务部门采取必要措施，确保用户信息安全。5.3售后服务责任5.3.1售后服务部门对用户车辆维修、保养等售后服务承担相应责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1卖方未按照约定提供售后服务或提供的服务不符合约定的质量要求。8.1.2买方未按照约定支付服务费用或未按时提供车辆进行维修、保养。8.1.3双方在合同履行过程中违反保密条款，泄露对方商业秘密。8.2违约责任8.2.1对于卖方的违约，买方有权要求卖方承担违约责任，包括但不限于修复、更换、退货或赔偿损失。8.2.2对于买方的违约，卖方有权要求买方支付违约金或赔偿因此造成的损失。8.3违约赔偿8.3.1违约金或赔偿金额由双方协商确定，并可依法通过仲裁或诉讼方式解决。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院或仲裁委员会。9.2争议解决机构9.2.1若选择仲裁，双方应约定仲裁机构。9.2.2若选择诉讼，双方应约定管辖法院。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非双方另有约定。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1因不可抗力导致合同无法履行。10.1.2双方协商一致解除合同。10.1.3一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。10.2.2收到解除通知的一方应在接到通知之日起一定期限内作出答复。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，双方应按照约定结算已履行部分的服务费用。10.3.2合同解除后，双方应互相返还已提供或已收到的服务。11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致。11.1.2变更内容不违反法律法规和公序良俗。11.2合同变更程序11.2.1双方应书面约定变更内容。11.2.2变更内容经双方签字（或盖章）后生效。11.3合同变更内容11.3.1变更内容包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2合同解除。12.1.3双方协商一致终止合同。12.2合同终止程序12.2.1双方应书面确认合同终止。12.2.2合同终止后，双方应按照约定结算剩余服务费用。12.3合同终止后果12.3.1合同终止后，双方的权利义务终止。12.3.2合同终止后，双方应互相返还已提供或已收到的服务。13.合同附件13.1附件一：售后服务项目明细表13.2附件二：保修卡13.3附件三：服务流程及规范说明14.其他约定14.1合同附件效力14.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同履行地点14.2.1本合同履行地点为卖方所在地。14.3合同履行方式14.3.1本合同以书面形式履行，双方应按照约定的时间和方式履行合同义务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、维修服务提供商、技术支持方等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行过程中，若甲乙双方一致同意，可引入第三方提供相关服务。15.2.2当甲乙双方发生争议，且经协商无法达成一致时，可引入第三方调解或仲裁。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应书面同意引入第三方。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相关协议，明确各方权利义务。15.3.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方开展工作。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款16.1第三方责任16.1.1第三方在履行职责过程中，若因自身原因导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应的法律责任。16.1.2第三方责任限额：第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在相关协议中明确。16.2第三方保密义务16.2.1第三方对本合同内容以及甲乙双方的商业秘密负有保密义务。16.2.2第三方未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方对甲方承担的服务责任，由甲方直接向第三方提出。17.1.2甲方与第三方之间的争议，由双方协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方对乙方承担的服务责任，由乙方直接向第三方提出。17.2.2乙方与第三方之间的争议，由双方协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。17.3第三方与甲乙双方的共同责任17.3.1若第三方在履行职责过程中，因甲乙双方共同原因导致权益受损，甲乙双方应共同承担责任。17.3.2甲乙双方应各自承担相应的责任，并在责任限额内承担责任。18.第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额的确定18.1.1第三方责任限额应根据第三方服务的性质、范围和潜在风险等因素综合考虑。18.1.2第三方责任限额应在相关协议中明确，并经甲乙双方同意。18.2第三方责任限额的调整18.2.1若第三方服务的性质、范围或潜在风险发生变化，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。18.2.2调整后的第三方责任限额应在相关协议中明确，并经甲乙双方同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：售后服务项目明细表详细列出所有售后服务项目的具体内容、服务标准和费用。包括但不限于维修保养、救援服务、配件更换等。2.附件二：保修卡包含车辆的基本信息、保修期限、保修范围和保修服务流程。保修卡为车辆的保修凭证，用户应妥善保管。3.附件三：服务流程及规范说明详细说明售后服务的预约流程、服务时间、服务地点、服务人员和服务质量要求。规范说明售后服务的操作流程和注意事项。4.附件四：保密协议规定甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务。包括但不限于技术秘密、客户信息、财务数据等。5.附件五：争议解决规则规定争议解决的方式、机构和程序。包括协商、调解、仲裁和诉讼等。6.附件六：合同解除通知规定合同解除的条件、程序和后果。包括但不限于不可抗力、违约行为等。7.附件七：合同变更通知规定合同变更的条件、程序和内容。包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约行为及责任认定卖方未按照约定提供售后服务或提供的服务不符合约定的质量要求。责任认定：卖方应承担违约责任，包括但不限于修复、更换、退货或赔偿损失。2.买方违约行为及责任认定买方未按照约定支付服务费用或未按时提供车辆进行维修、保养。责任认定：买方应承担违约责任，包括支付违约金或赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损。责任认定：第三方应承担违约责任，包括赔偿损失。4.不可抗力违约行为及责任认定因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方均不承担违约责任，可根据实际情况协商解决。5.合同解除违约行为及责任认定因一方违约导致合同解除。责任认定：违约方应承担违约责任，包括支付违约金或赔偿损失。示例说明：卖方在约定的时间内未能提供维修服务，导致买方车辆故障无法正常使用。卖方违约，应承担违约责任，包括修复车辆或赔偿买方损失。全文完。2024年私人购车售后服务承诺及保障合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方定义1.2合同术语解释2.车辆交付2.1车辆交付时间2.2车辆交付地点2.3车辆验收标准3.售后服务内容3.1基本保养服务3.2紧急救援服务3.3事故救援服务3.4保修服务4.保养服务项目4.1定期保养服务4.2特殊保养服务4.3保养服务费用5.紧急救援服务5.1救援范围5.2救援响应时间5.3救援费用6.事故救援服务6.1事故救援流程6.2事故救援费用7.保修服务条款7.1保修期限7.2保修范围7.3保修条件8.费用支付方式8.1费用支付时间8.2费用支付方式8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：车辆清单11.2附件二：保养服务项目表11.3附件三：费用支付明细表12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他条款14.1合同解释14.2法律适用14.3合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方定义1.1.2“车辆”指甲方购买的、乙方销售的2024年私人汽车。1.2合同术语解释1.2.1“售后服务”指乙方在车辆售出后提供的各项服务，包括但不限于保养、救援、维修等。1.2.2“保养服务”指乙方按照车辆制造商的保养计划提供的常规保养服务。1.2.3“紧急救援服务”指乙方提供的车辆故障现场救援、拖车服务。1.2.4“事故救援服务”指乙方提供的车辆事故后的现场处理、拖车、协助理赔等服务。1.2.5“保修服务”指乙方根据车辆制造商的保修政策提供的保修服务。2.车辆交付2.1车辆交付时间2.1.1乙方应在合同签订之日起30个工作日内，将车辆交付给甲方。2.1.2乙方应确保车辆在交付时符合合同约定及车辆制造商的标准。2.2车辆交付地点2.2.1车辆交付地点为乙方指定的交付中心。2.2.2甲方应在乙方指定的交付地点接收车辆。2.3车辆验收标准2.3.1甲方在接收车辆时，应检查车辆的外观、内饰、功能等是否符合合同约定及车辆制造商的标准。2.3.2如发现车辆存在质量问题，甲方应在交付现场向乙方提出，乙方应在现场或约定的时间内予以解决。3.售后服务内容3.1基本保养服务3.1.1乙方提供车辆制造商推荐的保养服务项目，包括但不限于机油更换、空气滤清器更换、火花塞更换等。3.1.2乙方应在保养服务完成后提供保养记录。3.2紧急救援服务3.2.1乙方提供24小时紧急救援服务，包括但不限于车辆故障现场救援、拖车服务等。3.2.2救援服务范围包括车辆故障、车辆被盗等情况。3.3事故救援服务3.3.1乙方提供车辆事故后的现场处理、拖车、协助理赔等服务。3.3.2乙方应在接到甲方事故救援请求后，尽快派遣救援人员到达现场。3.4保修服务3.4.1乙方按照车辆制造商的保修政策，提供保修服务。3.4.2保修期限自车辆交付之日起计算。4.保养服务项目4.1定期保养服务4.1.1乙方提供车辆制造商推荐的定期保养服务，包括但不限于更换机油、机滤、空滤等。4.1.2乙方应在保养服务完成后提供保养记录。4.2特殊保养服务4.2.1乙方提供车辆特殊保养服务，如轮胎换位、空调系统清洗等。4.2.2特殊保养服务的费用根据实际服务项目及材料费用计算。4.3保养服务费用4.3.1乙方按照车辆制造商的保养计划及市场价格收取保养服务费用。4.3.2保养服务费用在保养服务完成后由甲方支付。5.紧急救援服务5.1救援范围5.1.1救援范围包括车辆故障、车辆被盗等情况。5.1.2救援范围不包括车辆因人为损坏、违规操作等原因导致的故障。5.2救援响应时间5.2.1乙方承诺在接到甲方救援请求后，尽快派遣救援人员到达现场。5.2.2救援响应时间不超过1小时（特殊情况除外）。5.3救援费用5.3.1救援费用包括但不限于救援人员费用、拖车费用等。5.3.2救援费用在救援完成后由甲方支付。8.费用支付方式8.1费用支付时间8.1.1保养服务费用应在保养服务完成后即时支付。8.1.2紧急救援服务费用应在救援服务完成后即时支付。8.1.3事故救援服务费用应在事故处理完成后即时支付。8.1.4保修服务费用在保修服务期间根据实际情况分次支付。8.2费用支付方式8.2.1甲方可以选择现金、支票或银行转账等方式支付费用。8.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后出具相应的发票或收据。8.3违约责任8.3.1若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止相关服务。8.3.2若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还相应费用并承担违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1如双方同意，可约定选择仲裁机构进行争议解决。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同到期自然终止。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行时，合同自动终止。11.合同附件11.1附件一：车辆清单11.1.1车辆清单应详细列明车辆型号、颜色、配置等信息。11.2附件二：保养服务项目表11.2.1保养服务项目表应列明保养服务的具体项目、周期和费用。11.3附件三：费用支付明细表11.3.1费用支付明细表应详细记录每次支付的费用项目和金额。12.合同变更12.1变更条件12.1.1合同变更需经双方书面同意。12.2变更程序12.2.1双方协商一致后，应以书面形式签署变更协议。13.合同解除13.1解除条件13.1.1合同到期自然解除。13.1.2双方协商一致解除合同。13.1.3因乙方违约，甲方有权解除合同。13.2解除程序13.2.1双方协商一致解除合同时，应以书面形式签署解除协议。13.2.2因乙方违约解除合同时，甲方有权要求乙方承担违约责任。14.其他条款14.1合同解释14.1.1本合同条款如存在歧义，应按照有利于维护消费者权益的原则进行解释。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同签署14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与角色1.1第三方指本合同中甲乙双方约定，在合同履行过程中可能介入的任何个人、公司或其他组织，包括但不限于中介方、维修服务商、保险代理、仲裁机构等。1.2第三方的角色包括但不限于提供专业服务、协助履行合同义务、调解争议、提供技术支持等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入需符合本合同的约定，且得到甲乙双方的书面同意。2.1.2第三方介入的目的是为了更好地履行合同义务或解决合同履行过程中的问题。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事宜，包括第三方选任、职责范围、费用承担等。2.2.2双方应在合同中明确第三方的介入时间、方式及具体职责。3.第三方的权利与义务3.1第三方的权利3.1.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，独立行使职权，提供专业服务。3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其职责。3.2第三方的义务3.2.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责，确保服务质量。3.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额4.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、风险程度及合同约定确定。4.1.2第三方的责任限额应在合同中明确，并在第三方提供服务前告知甲乙双方。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分5.1.1第三方在履行职责过程中产生的任何责任，由第三方承担。5.1.2若第三方因履行职责不当导致甲乙双方损失，