智能电网运行管理系统升级合同

智能电网运行管理系统升级合同合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语的含义如下：

1.1.1“智能电网”是指采用现代信息技术，实现电网运行监控、调度、维护和管理自动化的电力系统。

1.1.2“运行管理系统”是指对智能电网运行状态进行实时监控、数据分析和决策支持的信息系统。

1.1.3“升级”是指对现有运行管理系统进行技术改造和功能扩展，以提高其性能和效率。

1.1.4“合同双方”是指本合同的签署方。

第二章合同目的与范围

2.1本合同的目的是明确合同双方在智能电网运行管理系统升级过程中的权利、义务和责任。

2.2本合同的范围包括：

2.2.1对现有运行管理系统进行升级改造。

2.2.2提供升级后的运行管理系统的安装、调试、培训和技术支持。

2.2.3确保升级后的运行管理系统的正常运行和性能指标。

第三章合同双方的权利与义务

3.1甲方（合同签署方）的权利与义务：

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供升级服务。

3.1.2甲方应协助乙方完成升级工作，提供必要的资料、场地和人员支持。

3.1.3甲方应及时支付合同约定的费用。

3.2乙方（合同签署方）的权利与义务：

3.2.1乙方应按照合同约定的时间、质量标准完成升级工作。

3.2.2乙方应对升级过程中出现的质量问题负责，及时进行修复。

3.2.3乙方应提供升级后的运行管理系统的技术支持、培训和维护服务。

第四章质量保证与验收

4.1乙方应保证升级后的运行管理系统符合以下质量标准：

4.1.1系统稳定性：升级后的运行管理系统应具备较高的稳定性，确保正常运行。

4.1.2系统性能：升级后的运行管理系统应满足甲方提出的性能指标要求。

4.1.3系统安全性：升级后的运行管理系统应具备较强的安全性，防止数据泄露和系统攻击。

4.2甲方有权对升级后的运行管理系统进行验收。验收合格后，双方签署验收报告。

4.3验收合格后，乙方应提供升级后的运行管理系统的操作手册、维护手册等相关资料。

第五章保密与知识产权

5.1合同双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。

5.2乙方应对升级后的运行管理系统的知识产权予以尊重，未经甲方书面同意，不得对外披露、转让或使用。

5.3甲方享有升级后的运行管理系统所涉及的技术成果的知识产权。

5.4合同双方因履行本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章项目进度与交付

6.1乙方应根据甲方的要求制定详细的升级项目进度计划，并在合同签订后七个工作日内提交给甲方审查。

6.2项目进度计划应包括但不限于以下内容：

6.2.1升级项目的启动会议时间。

6.2.2系统分析、设计、开发和测试的时间节点。

6.2.3系统部署和试运行的时间安排。

6.2.4用户培训和系统正式上线的时间。

6.3乙方应按照项目进度计划执行，并确保每个阶段的交付物符合合同规定的质量标准。

6.4若乙方未能按照项目进度计划完成工作，应立即通知甲方，并提出补救措施。甲方有权根据实际情况调整进度计划。

6.5交付物的验收应由甲方按照合同规定的标准进行。若验收不合格，乙方应按照甲方的要求进行必要的修改和补充。

第七章费用与支付

7.1本合同的升级服务费用总计为______（币种及金额），该费用包括但不限于以下内容：

7.1.1系统分析、设计和开发费用。

7.1.2系统安装、调试和部署费用。

7.1.3用户培训和技术支持费用。

7.2甲方应按照以下付款计划向乙方支付费用：

7.2.1合同签订后七个工作日内，支付合同总额的30%作为预付款。

7.2.2项目完成并经过甲方初步验收合格后，支付合同总额的50%。

7.2.3项目最终验收合格后，支付合同总额的20%作为尾款。

7.3乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票后七个工作日内完成支付。

7.4任何因乙方原因导致的费用增加，需经过甲方书面同意后，甲方才予以支付。

第八章保证与售后服务

8.1乙方保证所提供的升级服务符合合同规定的质量标准，并在服务期满后提供至少一年的免费售后服务。

8.2售后服务内容包括但不限于以下：

8.2.1系统运行维护和技术支持。

8.2.2系统升级和功能扩展。

8.2.3用户培训和咨询服务。

8.3乙方应在接到甲方服务请求后两个工作日内响应，并在必要时提供现场服务。

8.4若乙方未能按照售后服务承诺提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的5%。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照合同约定完成升级服务或提供的服务不符合质量标准，乙方应承担以下违约责任：

9.1.1退还已收取的部分或全部服务费用。

9.1.2支付甲方因违约而造成的直接损失赔偿。

9.1.3支付合同约定的违约金。

9.2若甲方未能按照合同约定支付费用，甲方应支付逾期支付的违约金，违约金为逾期支付金额的日千分之五。

9.3任何一方因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，以免承担违约责任。

第十章争议解决与法律适用

10.1合同双方在履行本合同过程中如发生争议，应通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.4合同双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违反法律、损害社会公共利益的活动。

第十一章人员配备与培训

11.1乙方应根据升级项目的需求，提供具备相应资质和经验的项目团队成员。

11.2乙方应确保项目团队成员的稳定性和连续性，未经甲方同意，不得更换项目团队成员。

11.3乙方应在项目开始前，向甲方提供项目团队成员的简历、资质证书和职责分工。

11.4甲方有权对乙方提供的项目团队成员进行审查，如不符合要求，甲方有权要求乙方进行替换。

11.5乙方应负责对甲方人员进行系统操作、维护和管理的培训，确保甲方人员能够熟练使用升级后的运行管理系统。

第十二章系统数据迁移与备份

12.1乙方应制定详细的数据迁移方案，确保甲方现有数据的安全、完整和准确迁移到升级后的系统中。

12.2数据迁移前，乙方应进行数据备份，确保在迁移过程中如发生数据丢失或损坏，能够及时恢复。

12.3乙方应确保数据迁移过程中系统的正常运行，不得影响甲方的日常业务。

12.4数据迁移完成后，乙方应与甲方共同验证数据的完整性和准确性。

12.5乙方应在数据迁移完成后提供数据迁移报告，包括迁移过程、迁移数据量和迁移结果。

第十三章系统安全与风险管理

13.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，确保升级后的运行管理系统安全稳定运行。

13.2乙方应建立完善的风险管理机制，对可能出现的风险进行识别、评估和应对。

13.3乙方应制定应急预案，以应对系统故障、网络攻击等紧急情况。

13.4乙方应定期对系统进行安全检查和维护，确保系统安全性能。

13.5乙方应与甲方保持密切沟通，及时共享系统安全相关信息。

第十四章合同变更与终止

14.1合同双方同意，除非另有书面协议，否则任何一方不得单方面变更或终止本合同。

14.2若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方经协商一致，可以变更或终止合同。

14.3若一方违反合同规定，另一方有权书面通知违约方要求其在规定期限内纠正违约行为。逾期未纠正的，另一方有权终止合同。

14.4合同终止后，双方应按照约定进行财务结算，并办理相关手续。

14.5合同终止后，乙方仍应承担因履行本合同而产生的保密义务。

第十五章其他条款

15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

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