在线教育平台课程证书打印系统数据恢复恢复合同

在线教育平台课程证书打印系统数据恢复恢复合同合同编号：__________甲方（合同签署方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方公司，即在线教育平台课程证书打印系统的所有者及运营者。1.2乙方：指乙方公司，即为本合同提供数据恢复服务的专业公司。1.3数据：指甲方在线教育平台课程证书打印系统中存储的各类数据，包括但不限于用户信息、课程信息、证书信息等。1.4数据恢复：指甲方在线教育平台课程证书打印系统出现数据丢失、损坏等情况时，乙方为甲方提供的数据恢复服务。第二章合同背景2.1甲方在线教育平台课程证书打印系统因近期出现数据丢失、损坏等问题，为保证平台的正常运营，甲方决定委托乙方提供数据恢复服务。2.2双方为保证数据恢复服务的顺利进行，经友好协商，达成如下协议。第三章服务内容与范围3.1乙方承诺按照甲方的需求，提供以下数据恢复服务：3.1.1对甲方在线教育平台课程证书打印系统中的数据进行检测、分析，确定数据丢失、损坏的原因；3.1.2制定详细的数据恢复方案，并在甲方确认后实施；3.1.3恢复甲方在线教育平台课程证书打印系统中的数据，保证数据的完整性和一致性；3.1.4对恢复后的数据进行校验，保证数据恢复效果达到甲方要求。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应向乙方提供数据恢复所需的必要资料，包括但不限于系统日志、备份文件等；4.1.2甲方应在数据恢复过程中提供必要的协助，包括但不限于提供技术支持、解答乙方疑问等；4.1.3甲方有权对乙方提供的数据恢复服务进行监督和检查，保证服务质量和进度。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的数据恢复服务；4.2.2乙方应对恢复过程中的数据保密，不得泄露给第三方；4.2.3乙方应在约定的时间内完成数据恢复工作，并保证恢复效果达到甲方要求。第五章费用与支付5.1甲方应按照双方约定的服务费用支付乙方数据恢复服务费。5.2乙方应在合同签订后7个工作日内向甲方提供正式发票。5.3甲方支付费用后，乙方开始提供数据恢复服务。5.4如甲方对乙方提供的数据恢复服务不满意，可要求乙方进行免费重做，直至达到甲方要求。如重做仍无法满足甲方要求，甲方有权要求退款。第六章数据恢复标准与流程6.1数据恢复标准：6.1.1乙方应保证恢复的数据完整性，不得有遗漏或错误；6.1.2乙方应保证恢复的数据一致性，与原始数据保持一致；6.1.3乙方应保证恢复的数据可读性，数据恢复后应能正常使用；6.1.4乙方应保证恢复过程中不破坏现有数据，避免造成二次损失。6.2数据恢复流程：6.2.1乙方在接收到甲方提供的数据恢复资料后，应在3个工作日内完成数据检测和分析；6.2.2乙方根据检测分析结果，制定数据恢复方案，并在2个工作日内提交给甲方审核；6.2.3甲方应在收到乙方提交的数据恢复方案后，在2个工作日内进行审核，并提出修改意见；6.2.4乙方根据甲方的审核意见，调整数据恢复方案，并在1个工作日内重新提交给甲方；6.2.5甲方应在收到乙方调整后的数据恢复方案后，在2个工作日内进行确认；6.2.6乙方在甲方确认数据恢复方案后，应在5个工作日内完成数据恢复工作；6.2.7乙方完成数据恢复后，应向甲方提供恢复报告，包括恢复数据的情况、存在的问题及解决方案；6.2.8甲方应在收到乙方提供的恢复报告后，在2个工作日内进行审核，确认数据恢复效果。第七章数据安全与保密7.1乙方在数据恢复过程中，应对甲方提供的数据和恢复得到的数据严格保密，不得泄露给任何第三方。7.2乙方应采取必要的安全措施，保证数据在恢复过程中不被非法访问、篡改或破坏。7.3乙方在合同履行完毕后，应将涉及甲方的所有数据资料删除，不得保留任何复制品。7.4未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式使用、披露、传播或公开甲方数据。第八章违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。8.2乙方未能按照约定时间、质量完成数据恢复工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.3乙方违反数据保密义务，泄露甲方数据，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的20%。8.4甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停数据恢复服务，直至甲方支付完毕。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，保证合同的合法、合规履行。第十一章数据恢复后续服务11.1数据恢复完成后，乙方应提供为期一年的后续服务，包括但不限于对恢复数据的维护、咨询和必要时的再次恢复。11.2甲方在后续服务期间，如遇到与数据恢复相关的问题，可随时联系乙方，乙方应在接到通知后的2个工作日内响应并提供解决方案。11.3乙方应在后续服务期间定期对恢复的数据进行检查，保证数据的稳定性和安全性。第十二章数据恢复设备的提供与维护12.1乙方应提供进行数据恢复所需的全部设备，并保证设备的功能满足恢复工作的要求。12.2乙方应对所提供的设备进行定期维护，保证设备处于良好的工作状态。12.3甲方有权对乙方提供的设备进行检查，以保证设备的功能和安全性。第十三章数据恢复成果的验收13.1数据恢复完成后，甲方应在5个工作日内组织验收，确认恢复数据的完整性和可用性。13.2验收合格后，甲方应签署验收报告，乙方据此完成合同约定的服务内容。13.3如甲方对恢复数据不满意，可提出具体的改进要求，乙方应根据甲方的反馈进行必要的调整和优化。第十四章合同的修改与终止14.1本合同的修改必须以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。14.2在合同执行期间，如一方因不可抗力原因无法履行合同，应及时通知对方，双方协商决定是否终止合同。14.3未经双方协商一致，任何一方不得单方面终止本合同。第十五章法律适用与合同效力15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。15.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。15.3本合同的有效性不受甲乙双方人员变动的影响，新任人员应继续履行本合同。15.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（合同签署方）：（盖章）_________