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文档简介

患者出院复诊管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1为规范患者出院后的复诊管理，保障患者的健康，提高医院服务质量，订立本制度。1.2本制度订立依据《中华人民共和国卫生法》《医疗机构管理条例》等相关法律法规。第二条适用范围2.1本制度适用于本医院全部的住院患者在出院后复诊和随访管理。2.2本制度适用于全院全部相关医务人员。第二章出院复诊的流程和要求第三条出院复诊流程3.1住院患者出院前，医院将予以患者出院引导和复诊布置。3.2出院引导包含但不限于患者的饮食、药物使用、伤口护理等相关内容。3.3医院将为患者订立复诊计划，并告知患者相关复诊时间和科室。第四条复诊要求4.1患者应依照医生指定的时间和科室进行复诊。4.2患者应如实向医生反映病情和治疗情况。4.3患者应定时服用医生开具的药物，并遵守医生的用药引导。4.4患者应注意生活习惯的调整，遵从医生的营养和磨练建议。第三章复诊管理措施第五条复诊提示5.1医院将通过电话、短信等方式提前通知患者复诊时间和科室，提示患者定时复诊。5.2如患者无法定时复诊，应提前向医院或医生进行说明，并尽快调整复诊时间。第六条复诊记录和评估6.1医生应及时记录患者的复诊情况和病情变动。6.2医生应依据患者的复诊情况进行评估，并调整治疗计划或药物剂量。6.3医院将定期组织复诊情况的评估和总结，及时调整和改进复诊管理措施。第七条复诊追踪和随访7.1医院将对复诊患者进行追踪和随访，了解患者的病情变动和治疗效果。7.2如发现患者病情有变动或治疗效果不佳，医院将及时调整治疗方案并与患者沟通。第四章复诊管理的责任和义务第八条医务人员的责任和义务8.1医务人员应对患者的出院复诊供应相关引导和布置。8.2医生应严格依照复诊时间表和要求进行一对一的复诊。8.3医生应认真记录患者的病情和治疗情况，及时调整治疗方案。8.4医务人员应与患者建立良好的沟通和信任关系，为患者供应高质量的医疗服务。第九条患者的责任和义务9.1患者应依照医院的复诊要求进行复诊。9.2患者应如实向医生反映病情和治疗情况。9.3患者应按医生的引导进行用药和生活调整。9.4患者应自动与医生沟通，解决出院后可能遇到的问题。第五章复诊管理的监督和考核第十条监督机制10.1医院设立患者出院复诊管理工作的监督机构，负责对复诊工作的监督和检查。10.2监督机构将定期对医生的复诊工作进行检查和评估，并提出改进建议。第十一条考核制度11.1医院将依据患者出院复诊工作的质量和效果，对相关医务人员进行绩效考核。11.2绩效考核重要包含复诊率、复诊时效和患者满意度等指标。11.3绩效考核结果将作为医务人员晋升和奖惩的紧要依据。第六章附则第十二条本制度解释12.1本制度由医院管理负责人负责解释。第十三条本制度的修改和废止13.1本制度如需修改或废止，需经医院管理负责人批准。13.2

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