二手商品交易平台声明

二手商品交易平台声明合同编号：__________甲方（卖方）：姓名：__________身份证号：__________联系方式：__________地址：__________乙方（买方）：姓名：__________身份证号：__________联系方式：__________地址：__________一、总则1.声明目的本声明旨在规范二手商品交易平台（以下简称“本平台”）上的交易行为，保障交易双方的合法权益，维护平台的正常运营秩序。2.适用范围本声明适用于在本平台上进行的所有二手商品交易活动，包括但不限于商品的发布、交易协商、支付、物流与交付、售后服务等环节。3.定义与解释（1）“二手商品”指已经被使用过或者经过一定时间的存放后再次进行交易的商品。（2）“交易双方”指在本平台上进行二手商品交易的卖方和买方。（3）“平台服务”指本平台为交易双方提供的各项服务，包括但不限于商品信息展示、交易撮合、支付结算、物流配送等。二、平台服务1.服务内容（1）本平台为交易双方提供一个在线交易的场所，允许卖方发布二手商品信息，买方浏览并选择商品进行交易。（2）本平台提供交易撮合服务，帮助交易双方达成交易意向。（3）本平台提供支付结算服务，保障交易资金的安全流转。（4）本平台提供物流配送服务信息，方便交易双方选择合适的物流方式进行商品运输。2.服务变更本平台有权根据实际情况对服务内容进行调整和变更，包括但不限于增加新的服务功能、修改现有服务流程等。平台将提前在网站上公布服务变更的内容，交易双方应及时关注并遵守相关变更。3.服务暂停与终止（1）如遇系统维护、升级或其他不可抗力因素，本平台有权暂停服务，并在恢复服务后及时通知交易双方。（2）若交易双方违反本声明的规定或存在其他违规行为，本平台有权终止为其提供服务，并追究相应的法律责任。三、用户注册与账户管理1.用户注册（1）交易双方在使用本平台服务前，需进行用户注册。注册时应提供真实、准确、完整的个人信息，包括姓名、身份证号、联系电话、联系地址等。（2）用户注册成功后，将获得本平台的账号和密码，用户应妥善保管账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。2.账户信息（1）用户应及时更新个人信息，保证信息的真实性、准确性和完整性。如发觉个人信息有误或需要变更，应及时登录本平台进行修改。（2）本平台有权对用户的账户信息进行审核，如发觉用户提供的信息不实或存在其他问题，本平台有权暂停或终止用户的账户使用权限。3.账户安全（1）用户应妥善保管账号和密码，避免泄露。如发觉账号或密码被盗用，应及时通知本平台并采取相应的措施。（2）本平台将采取合理的安全措施保护用户的账户信息，但不承担因用户自身原因导致的账户信息泄露或损失的责任。四、商品信息与发布1.商品信息的提供（1）卖方在发布商品信息时，应提供真实、准确、完整的商品描述，包括商品的名称、品牌、型号、规格、成色、使用情况等。（2）卖方应提供商品的真实照片，以便买方能够清楚地了解商品的外观和实际情况。（3）卖方应如实告知商品的瑕疵、缺陷等情况，不得隐瞒或虚假宣传。2.商品发布规则（1）卖方发布的商品信息应符合法律法规的规定，不得发布违法、违规或侵犯他人权益的商品信息。（2）卖方不得发布虚假商品信息，不得恶意炒作商品价格。（3）卖方应按照本平台的规定选择合适的商品分类进行发布，不得错放类目。3.违规商品的处理（1）本平台有权对卖方发布的商品信息进行审核，如发觉违规商品信息，本平台有权予以删除，并对卖方进行警告或处罚。（2）如卖方多次发布违规商品信息，本平台有权终止其账户使用权限。五、交易流程1.交易发起（1）买方在浏览商品信息后，如对某件商品感兴趣，可通过本平台向卖方发起交易请求。（2）交易请求应包括买方的购买意向、商品数量、价格等信息。2.交易协商（1）卖方收到买方的交易请求后，应及时与买方进行交易协商。协商内容包括商品价格、交易方式、物流方式、交付时间等。（2）交易双方应本着诚实信用的原则进行协商，不得恶意磋商或故意拖延交易进程。3.交易达成与确认（1）交易双方在协商一致后，达成交易意向。买方应按照约定的价格和支付方式进行支付，卖方应按照约定的物流方式和交付时间进行发货。（2）交易完成后，交易双方应在本平台上进行交易确认，确认交易的商品、价格、数量、交付时间等信息无误。六、价格与支付1.商品价格（1）商品价格由卖方自行设定，但应符合市场行情和法律法规的规定。（2）卖方有权根据商品的实际情况对价格进行调整，但应提前在商品信息中进行说明。（3）交易双方在协商交易价格时，应本着公平、合理的原则进行，不得恶意压价或抬价。2.支付方式（1）本平台支持多种支付方式，包括但不限于在线支付、银行转账、支付等。（2）交易双方应根据本平台的提示选择合适的支付方式进行支付。（3）在支付过程中，如遇到问题或纠纷，交易双方应及时与本平台客服联系，寻求帮助和解决方案。3.支付安全（1）本平台将采取合理的安全措施保障支付过程的安全，防止支付信息泄露和资金损失。（2）交易双方应妥善保管自己的支付信息，避免泄露给他人。（3）如因交易双方自身原因导致支付信息泄露或资金损失，本平台不承担相应的责任。七、物流与交付1.物流选择（1）交易双方可根据实际情况选择合适的物流方式进行商品运输，包括但不限于快递、物流托运等。（2）本平台将为交易双方提供物流信息查询服务，方便交易双方了解商品的运输情况。2.交付时间与地点（1）卖方应按照约定的交付时间和地点将商品交付给买方或指定的收货人。（2）如因不可抗力等原因导致无法按时交付，卖方应及时通知买方，并协商解决办法。3.商品验收（1）买方在收到商品后，应及时进行验收。如发觉商品存在质量问题或与描述不符，应在规定的时间内与卖方联系，协商解决办法。（2）如买方在规定的时间内未提出异议，视为商品验收合格。八、售后服务1.售后保障（1）卖方应提供一定期限的售后保障服务，保障期限和服务内容应在商品信息中明确说明。（2）在售后保障期限内，如商品出现质量问题，卖方应负责维修或更换。2.退换货政策（1）交易双方应在交易前协商好退换货政策，包括退换货的条件、期限、费用承担等。（2）如商品符合退换货条件，买方应按照约定的方式将商品退回给卖方，卖方应在收到商品后及时进行处理。3.争议解决（1）如交易双方在交易过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可向本平台申请调解。（2）如调解不成，交易双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、用户行为规范1.合法合规使用平台（1）交易双方应遵守法律法规和本平台的规定，不得利用本平台从事违法、违规活动。（2）交易双方应尊重他人的知识产权和隐私权，不得侵犯他人的合法权益。2.禁止行为（1）禁止发布虚假信息、欺诈、误导他人的行为。（2）禁止恶意评价、诋毁他人的行为。（3）禁止干扰本平台正常运营的行为。3.违规处理（1）如交易双方违反本声明的规定，本平台有权对其进行警告、限制交易、冻结账户等处理措施。（2）如交易双方的违规行为给本平台或其他用户造成损失，应承担相应的赔偿责任。十、知识产权1.平台知识产权（1）本平台拥有的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等，受法律保护。（2）未经本平台书面授权，任何人不得擅自使用本平台的知识产权。2.用户知识产权（1）交易双方在本平台上发布的商品信息、图片等内容的知识产权归其各自所有。（2）交易双方应保证其发布的内容不侵犯他人的知识产权，如因侵犯他人知识产权给本平台或其他用户造成损失，应承担相应的法律责任。十一、隐私保护1.个人信息的收集与使用（1）本平台将按照法律法规的规定收集和使用交易双方的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系电话、联系地址等。（2）本平台收集的个人信息将用于为交易双方提供服务、改进服务质量、进行市场调研等目的。2.个人信息的保护（1）本平台将采取合理的安全措施保护交易双方的个人信息，防止信息泄露、篡改、丢失等情况的发生。（2）本平台不会将交易双方的个人信息出售或提供给第三方，除非得到交易双方的书面授权或法律法规的规定。3.隐私政策的变更（1）本平台有权根据法律法规的规定和实际情况对隐私政策进行变更。（2）隐私政策变更后，本平台将在网站上公布变更后的内容，交易双方应及时关注并遵守相关变更。十二、免责声明1.平台的有限责任（1）本平台仅作为交易双方的信息发布和交易撮合平台，不对交易双方的交易行为承担担保责任。（2）本平台对商品的质量、功能、安全性等方面不做任何保证，交易双方应自行对商品进行评估和判断。2.不可抗力（1）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本平台无法正常提供服务或交易双方无法履行交易义务，本平台和交易双方互不承担责任。（2）不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。3.其他免责情形（1）本平台对因交易双方自身原因导致的损失不承担责任，包括但不限于因交易双方提供的信息不实、交易双方的违约行为等导致的损失。（2）本平台对因第三方原因导致的损失不承担责任，包括但不限于物流公司的延误、丢失、损坏等导致的损失。十三、通知与公告1.通知的方式与送达（1）本平台将通过交易双方在注册时提供的联系电话、邮件等方式向交易双方发送通知。（2）通知发出后，视为已送达交易双方。交易双方应及时关注通知内容，并按照通知要求进行操作。2.公告的发布（1）本平台将在网站上发布公告，向交易双方传达重要信息，包括但不限于服务变更、规则调整、活动通知等。（2）交易双方应及时关注本平台发布的公告，了解相关信息。十四、法律适用与争议解决1.法律适用本声明的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.争议解决方式（1