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文档简介
机房维护合同(2025年)合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方需要对机房进行维护,以确保机房内设备的正常运行,乙方具备提供机房维护服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,就机房维护事项达成如下协议:一、维护范围1.2乙方负责对机房内的网络设备进行监控,及时发现并解决网络故障,确保网络的正常运行。1.3乙方负责机房内服务器和存储设备的维护,确保服务器和存储设备的稳定运行。1.4乙方负责机房内的安全设备的维护,确保机房的安全防护体系正常运行。1.5乙方应根据甲方需求,提供机房设备升级、迁移等服务。二、维护时间2.1乙方每周对机房进行一次全面维护,维护时间为每周六。2.2乙方在机房发生故障时,应立即进行抢修,确保故障的及时解决。三、维护费用3.1乙方向甲方提供机房维护服务,甲方应支付乙方维护费用。3.2维护费用为人民币【】元整(大写:【】元整),支付方式为【】。(1)机房设备更换、升级所需的费用;(2)机房设备故障维修所需的费用;(3)乙方人员加班费用;(4)其他双方约定的费用。四、保密条款4.1乙方应对在提供机房维护服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、质量完成维护工作的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的【】%。5.2甲方未按照约定时间支付维护费用的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的【】%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.机房维护服务详细说明2.机房设备清单3.维护工作标准和流程4.保密协议5.维护费用明细表6.机房维护记录表7.故障处理报告二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间、质量完成维护工作,或未能及时响应机房故障:认定:以甲方记录的维护工作进度和乙方提供的服务情况为依据。2.甲方未按约定时间支付维护费用:认定:以乙方提供的收费凭证和甲方支付记录为依据。3.乙方未履行保密义务:认定:以泄露的信息性质、范围、影响及乙方保密措施的实施情况为依据。三、法律名词及解释:1.机房维护:指对机房内设备、网络、服务器、存储和安全防护体系进行的检查、保养、监控和故障处理等工作。2.维护费用:指乙方提供机房维护服务所需的费用,包括但不限于人工、材料和差旅等成本。3.违约金:指一方违反合同约定应向对方支付的违约赔偿金。4.保密信息:指合同履行过程中乙方获取的甲方的商业秘密、技术秘密等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维护工作进度与甲方期望不符:解决:乙方应增加人员或加班完成工作,与甲方沟通调整维护计划。2.维护费用超支:解决:乙方应提前预算,控制成本,与甲方沟通费用变化原因。3.机房设备故障复杂,超出乙方处理能力:解决:乙方应立即通知甲方,共同协商解决方案,必要时引入第三方专业支持。4.乙方人员泄露甲方保密信息:解决:乙方应加强保密教育,对违约人员进行处理,向甲方道歉并赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为新设立公司,需要建立并维护机房。2.甲方机房设备老
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