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文档简介

高级营销员模拟题+答案一、单选题(共56题,每题1分,共56分)1.()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。A、自然性窜货B、跨区域窜货C、恶性窜货D、良性窜货正确答案:C2.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式A、销售会议B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、单个销售人员对单个顾客正确答案:D3.()是随机抽样法中最简便的方法。A、等距抽样法B、分层随机抽样法C、分群随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案:D4.()是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法,它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理,实行让利销售,促成交易A、从众成交法B、限期成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案:D5.()一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织A、会议培训法B、课堂培训法C、实地培训法D、模拟培训法正确答案:A6.极富冒险精神;收入水平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()。A、早期大众B、创新采用者C、落后采用者D、早期采用者正确答案:B7.()是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的A、旁敲侧击策略B、红脸白脸策略C、欲擒故纵策略D、抛放低球策略正确答案:D8.()是组织销售人员就某一专门议题停止讨论,培训进程由主讲教员或销售专家组织。A、实地培训法B、会议培训法C、课堂培训法D、模拟培训法正确答案:C9.河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动,并与北影合作,拍摄了电视片《黄河酒魂》,有效地起到了宣传作用,扩大了企业的知名度,这是赞助活动中的()方式。A、赞助体育运动B、赞助社会慈善和福利事业C、赞助文化娱乐活动D、赞助宣传用品的制作正确答案:C10.()是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。A、实验研究B、消费者调查C、消费者固定样本数据分析D、销售绩效分析正确答案:D11.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。”这运用了()。A、限期成交法B、优惠成交法C、保证成交法D、从众成交法正确答案:D12.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、流程图B、结构重整C、标准跟进D、蓝图技巧正确答案:C13.企业最高管理层决定推出某种新产品,因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料,这种认识需要由()引起的。A、外部刺激B、直接刺激C、间接刺激D、内部刺激正确答案:D14.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于()A、声东击西策略B、故布疑阵策略C、寻找临界价格D、把价格摆在明处,把压力塞给对方正确答案:B15.()指在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。A、仿制产品B、全新产品C、换代产品D、改进产品正确答案:C16.()是利用度量衡器对商品体的长度、体积和相对密度进行测量的方法。A、机械性能检验法B、度量衡检验法C、光学检验法D、热学检验法正确答案:B17.英国一家刀片公司的广告是:“我公司的刀片十分锋利,经久耐用。缺点是:易生锈,用后需擦干保存,才能久放。”这是一种逆反心理广告的()方式。A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长正确答案:A18.()是指采用现代仪器分析法对商品体的成分和含量,其内部结构和表面状态,以及混入的微量或限量猓质进行检验的方法A、现代仪器检测法B、实际试用观察法C、理化检验法D、感官检验法正确答案:A19.首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是()。A、决策者B、购买者C、发起者D、影响者正确答案:C20.()是利用机械仪器测定商品体机械性能的检测法。A、热学检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、度量衡检验法正确答案:C21.()是分配给销售人员在一定时期内完成的销售义务,是销售人员需努力完成的销售目的。A、销售配额B、促销方案C、销售方案D、广告方案正确答案:B22.区域战争属于()A、无法确定B、谈判中的人员风险C、谈判中的非风险D、谈判中的非人员风险正确答案:D23.()是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法A、热学检验法B、生理学检验法C、光学检验法D、做生物检验法正确答案:D24.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励,这是赞助活动中的()方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案:A25.()是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法,予以规范化,按照规范实施各项工作的过程。A、标准化过程B、差别化过程C、专业化过程D、简单化过程正确答案:A26.()是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法A、感官检验法B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法正确答案:B27.策略中对()使用的方法。A、一般客户B、长期、大型客户C、低风险客户D、高风险客户正确答案:A28.()是选择分销商最关键的因素A、合作意愿B、中间商的历史经验C、市场D、声誉正确答案:C29.超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁,都属于()。A、服务业连锁B、饮食业连锁C、商业连锁D、自由加盟连锁正确答案:C30.交叉销售的本质是()A、沟通B、产品的交互搭售C、销售服务定制化D、交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程正确答案:D31.()是指在信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣,以鼓励客户及早付清货款A、信用期限B、现金折扣C、库存水平D、实物折扣正确答案:B32.既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于A、漠不关心型B、防卫型C、干练型D、软心肠型正确答案:C33.“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会,使“健力宝”饮料名扬天下,畅销世界,这是赞助活动中的()的方式。A、赞助社会慈善和福利事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助文化娱乐活动D、赞助体育运动正确答案:D34.货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于()A、价格风险B、利率风险C、纯风险D、投机风险正确答案:C35.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于()。A、直接资料来源B、外部资料来源C、内部资料来源D、电子资料来源正确答案:B36.员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是()。A、相似联想B、动态思维C、逆向思维D、发散思维正确答案:A37.()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法正确答案:A38.利用折光计测定植物油脂的折光指数,这是()的实例。A、热学检验法B、度量衡检验法C、机械性能检验法D、光学检验法正确答案:D39.生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。A、无固定B、客户需要C、竞争对手D、厂家正确答案:D40.()是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。A、问题接近法B、调查接近法C、好奇接近法D、求教接近法正确答案:C41.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用条件B、信用标准C、信用额度D、收账政策正确答案:A42.()是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利A、疲劳轰炸策略B、大智若愚策略C、浑水摸色策略D、化整为零策略正确答案:A43.()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、相对分析法B、因素替代法C、量、本、利分析法D、绝对分析法正确答案:D44.()就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价,也就是说,对不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:B45.A把X给B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于()A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动正确答案:B46.()是借助于迷信艺术的手腕,抚慰人们的觉得来取得效果的。A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告宣传正确答案:D47.A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的()A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案:C48.()是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用,技术受让厂家使用其技术制造产品,并可以该厂品牌、商标销售产品,原厂家收取权利转让费。A、厂商与代理商相互参股B、厂商向代理商技术授权C、厂商最终将代理商变为自营销售部门D、金钱激励正确答案:B49.极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()A、落后采用者B、早期采用者C、早期大众D、创新采用者正确答案:D50.正确地表示出消费者购买决策过程的是()A、确认需要--收集信息--评价方案--决定购买--购后行为B、评价方案--收集信息--确认需要--决定购买--购后行为C、收集信息确认需要--评价方案--决定购买--购后行为D、确认需要--评价方案--收集休息--决定--购后行为正确答案:A51.()是美国连锁商店的基本形式。A、自由加盟连锁B、批发商连锁C、直营连锁D、合同连锁正确答案:C52.作为一切市场的基础,()对其他各类市场具有决定性A、零售市场B、中间商市场C、产业市场D、消费品市场正确答案:D53.()是指在商务谈判过程中,以两个人分別扮演“红脸”和“白脸”的角色,或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节奏,效果更好。A、抛放低球策略B、欲擒故纵策略C、旁敲側击策略D、红脸白脸策略正确答案:D54.()是培训人员最常使用的数据收集工具。A、面谈法B、问卷调查法C、测试法D、观察法正确答案:B55.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。A、消费分群抽样B、年龄分群抽样C、收入分群抽样D、地区分群抽样正确答案:D56.美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()。A、契约式分销系统B、产权式分销系统C、管理式分销系统D、公司式分销系统正确答案:C二、多选题(共44题,每题1分,共44分)1.访问顾客及其预备任务主要包括()。A、认定顾客资历B、剖析顾客心思C、婚配销售方格与顾客方格D、接近潜在顾客正确答案:ABCD2.下列属于传销行为的有()。A、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的D、无证上门进行推销正确答案:ABC3.ABC分类管理方法就是将库存物资按重要程度分为()。A、特别重要的库存B、一般重要的库存C、可有可无的库存D、不重要的库存正确答案:ABD4.“MAN法则”方法包括()。A、具有商品购买力B、信息服务C、具有对商品的需求D、具有对商品购买决定权正确答案:ACD5.商务谈判中,化整为零策略的特点是().A、以大划小B、具体明确C、突破谈判僵局D、灵活处理正确答案:ABCD6.关系营销的主要类型和层次有()。A、主动型B、能动型C、同伴型D、担任型正确答案:ABCD7.令顾客同意购买你的商品的方法有()等。A、假定成交法B、请求成交法C、局部成交法D、选择成交法正确答案:ABCD8.商务谈判中,坚定的让步策略适用于()的情况。A、依赖性强B、依赖性差C、洽谈的投资大D、沿谈的投资少正确答案:BD9.在谈判时需要对手的性格进行判断,迟疑的人具有的心理特点是()。A、情绪变化快B、不让对方看透自己C、不立即作出决定D、不信任对方正确答案:BCD10.销售人员的作用有()。A、买卖关系的桥梁B、决定企业运营的关键C、信息传递的使者D、对付竞争的砝码正确答案:ABCD11.在()条件下,企业可以采用市场撇脂定价。A、市场有足够的买者B、某神产品的价格定得很高,使人们产生这种产品是高档产品的印C、高价使需求减少,但价格变化带来的收入比需求变化要显著D、在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者正确答案:ABCD12.间接激励分销商通常的做法有()的形式A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案:ABCD13.多家代理的缺点是()。A、容易被代理商欺骗B、厂家易受代理商的要挟C、代理商的士气不那么高D、容易造成代理商之间的恶性竟争正确答案:CD14.转移风险有()的方式A、非控制B、保险C、控制D、非保险正确答案:BD15.对销售促进效果评估可用()方法进行测定。A、消费者调查B、销售绩效分析C、消费者固定样本数据分析D、实验研究正确答案:ABCD16.理化检验法可分为()等。A、化学检验法B、物理检验法C、视觉检验D、生物学检验法正确答案:ABD17.内部化理论用于解释连锁营销的优势的主要观点是()。A、现代企业经营的范围包括产品和劳务的生产B、包括销售、研究与开发以及对员工的培训等C、活动是相互依赖的D、由中间产品,其中主要是技术、经营诀窍、管理技能等知识产品的流动联系起来正确答案:ABCD18.间接资料调查的资料米源主要可以分为()。A、外部资料来B、直接资料来源C、内部资料来源D、电子资料来源正确答案:AC19.选择间接资料的基本原则有()。A、时效性原则B、相关性原则C、经济效益原则D、系统性原则正确答案:ABCD20.成交失败后需要注意的一些事项包括()A、吸取教训B、分析原因C、请求指点D、避免失态正确答案:ABCD21.下列属于商品化经营计划中经营技术开发过程的是()。A、支付方法B、促销C、商品陈列D、店内广告正确答案:ABCD22.企业扩散管理的目标主要有()。A、尽可能维持一定水平的销售额B、成熟期产品渗透最大化C、介绍期销售额迅速起飞D、成长期销售额快速增长正确答案:ABCD23.订单的报价方式主要有()的方式。A、准确报价B、估价报价C、间接报价D、直接报价正确答案:BD24.商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是()。A、要给对方以诱佴B、要给对方以利益C、要给对方以礼节D、要给对方以希望正确答案:ACD25.销售人员进行商品示范时,激发顾客购买欲望的方式有()。A、挖掘对方的需求B、不顾一切地热情招待顾客C、用语言说服顾客D、适度说话,让顾客说话正确答案:ACD26.连锁经营的规模优势主要体现在()。A、连锁经营可以节约广告费用B、一个大型连锁商在同制造商交易时有很强的讨价能力C、连锁经营可以节约大量流通费用D、连锁营经营享有研究、开发、培训、学习的规模优势正确答案:ABCD27.销售会议的组织可以分为会议的()等阶段。A、开始阶段B、会议结束C、会议期间D、会议准备正确答案:ABC28.销售量配额主要考虑().A、综合成本B、区域销售潜力C、经理人员的判断D、历史经验正确答案:BCD29.管理窜货效果的对策有()。A、增强营销队伍的树立与管理B、树立合理的差价体系C、增强销售通路管理D、归口管理,权责清楚正确答案:ABCD30.依照经营形式,连锁商店可以划分为()等等。A、商业连锁B、超级市场连锁C、快餐店连锁D、便民商店连锁正确答案:BCD31.接近顾客包括()。A、在语言上接近B、在空间距离上的接近C、消除感情上的隔D、在时间距离上的接近正确答案:BC32.效劳内容包括()。A、维修效劳B、信息效劳C、咨询效劳D、收费试用效劳正确答案:ABCD33.定量订货方式的优点有()A、降

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