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文档简介

主理人店「乘风」一课通!蓝兔、石水小红书主理人店运营专家商流助力,开启乘风之旅!ꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢈꢉꢊꢋ200ꢌꢍꢀꢏꢐꢑꢒꢃꢄꢅꢆꢇꢈꢉꢊꢋ1000ꢌꢍꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢈꢉꢊꢋꢌꢍꢎꢏꢇꢈꢐꢑꢒꢓꢀꢁꢂꢃꢄꢠꢡꢢꢣꢤꢥꢍꢦꢧꢨꢤꢍꢩꢪꢫꢛROI13+ROI11+ꢔꢕ3ꢬꢭꢮꢗꢍꢍꢯꢬꢭꢮGMVꢰꢰꢏꢱꢍꢤꢥꢲꢳꢴꢵꢶꢅꢆꢔꢕ15ꢖꢗꢍꢍꢉꢊGMVꢎꢏ50wꢍꢇꢈꢘGMV300wꢙ500w+ꢓꢔꢕꢖ+65%+31%+5ꢎ+101%+179%ꢭꢮGMVꢍꢛꢜꢝꢞꢍꢨꢤGMVꢉꢚꢖGMVꢍꢛꢜꢝꢞꢍꢇꢈꢟGMVꢗꢘꢙꢚ+31%ꢗꢘꢙꢚꢛꢜGMVꢝꢝꢝ350

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串联种草和电商两大关键营销场景Ø

支持更加精细化的人群定向和自动托管Ø

提供独立投放平台,助力商家实现站内经营的跃迁。推广对生意有什么价值让好内容持续被看见让好产品触达高潜力人群让生意增长有抓手优质笔记内容是商品成交的高效载体笔记的自然流量会逐渐衰减海量用户在小红书进行消费决策电商推广可以精准触达潜力人群让“种草”变成生意电商推广让好内容持续发挥转化能力支持什么生意营销诉求商

广直

广引导更多潜在顾客通过笔记进入商品、店铺或商家主页,促成商品交易多种链路引导用户进入直播间,提升直播间的有效观看和成交规模发现页点击阅读笔记点击左下角商品橱窗商品浏览、加购、下单点击用户头像点击笔记详情页组件点击直播间全屏乘风六大能力精细化数全维度人智能化搜推联流量协极简投放科学的营销全流程洞察高级的人群丰富的个性在创意、投节用产品信息流+视频增加搜索场商业与自然流同,双倍增简化投放链路计划创编高效乘风的重要升级点在哪里?⼈群定向更强⼤推⼴⽬标更丰富算法机制更硬核商品推⼴直播推⼴l

智能定向l

电商行为人群新l

付费流量能够撬动自然流量,付费GMV转化效果越好,自然流量越好l

7日下单ROIl

商品访客量l

商品下单量l

笔记加热l

直播间支付ROIl

5s有效观播30sl

基于关键词的人群

新新l

自己的群聊人群l

小红书特色场景人群l

……新新l有效观播自然流量与付费流量的协同效益增强!满足不同类目不同画像人群的精准需求+满足多样化的投放需求,兼顾放量

提效对自己的生意足够了解吗开始正式介绍方法前,自测下大家对自身生意是否足够了解!•

经营主力来源渠道是什么•

是直播占比更高?•

还是笔记占比更多?如果清楚那么可以随我们继续往后学习如果不清楚,可以登入千帆后台,根据「数据总览」支付金额下笔记与直播的表现,查看主力占比玩法1.0:笔记成交为主商家怎么推广效果更好?人群圈什么?商品选什么?笔记投什么?目标用什么?•参考千帆后台【数据】-【笔记数据】进行选择——ꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢈ60%预算40%预算笔记支付金额自上而下,层层渗透ꢉꢊꢋꢌꢍꢎꢏꢐꢑꢒ托管笔记商品点击率核心人群本店铺电商行为人群+本博主人群7日下单ROI高潜人群泛人群相似店铺电商行为人群选笔记时,额外注意评论区表现建议单条计划不要少于15条+相似博主人群ꢉꢓꢔꢉꢕꢖꢈ控成本投放+场景人群

关键词人群以商品特点圈选关键词,效果更佳!玩法2.0:直播成交为主商家怎么推广效果更好?目标选对

事半功倍素材投对

效果加倍人群圈对

收益翻倍相比于笔记营销,直播推广更加注重:处在前期投放的商家,建议首选⼈群精准度前期种草触达前期投放的商家,建议投放标的不限笔记作为重点标的,直播间封面为辅60%核心人群本店铺电商行为人群+本博主人群功能出价控制成本,提高利润30%10%相似店铺电商行为人群光线明亮主题突出产品相关高潜人群泛人群直播相关种草笔记直播预告+相似博主人群视自身情况决定遵循先低后高原则+场景人群

关键词人群笔记类型建议直播封面建议玩法3.0:笔记+直播场域如何结合起来?直播前直播中直播后「笔记加热」-「互动量」-「搜索组件」精准定向目标人群,吸引潜客浏览进行「搭建「直播营销-日常推广」计划以「笔记」+「封面」为标的推广种草提人气增信任促转化基于直播间表现,筛选潜力单品「笔记营销」-「商品下单ROI」放大商品潜力拉动平销转化60%20%7日下单ROI直播间支付ROI直播间有效观看笔记点击/互ROI稳定跑量高效GM获客博主精笔记加热预算占比10%直播营销总预算占比80%笔记营销预算占比10%玩法3.0:笔记+直播场域如何结合起来?直播前搭建步骤拆解「笔记加热」-「互动量」-「搜索组件」精准定向目标人群,吸引潜客浏览进行「单条计划⽇预算300元〜500元,笔记加热总⽇消耗控制在店铺总GMV的1%单计划—单品—多笔记(20〜30条)笔记点击/互使⽤⾼级定向,提升精准度!笔记加热预算占比10%按照⾃⼰的⽣意⽑利预估:预估ROI=1/净利率玩法3.0:笔记+直播场域如何结合起来?直播中搭建步骤拆解单条计划⽇预算500元〜1000元,8%搭建「直播营销-日常推广」计划以「笔记」+「封面」为标的推广种草提人气增信任促转化笔记加热总⽇消耗控制在店铺总GMV的托管模式,效果更佳!60%20%按照⽣意⽑利预估:直播间支付ROI直播间有效观看预估ROI=1/净利率.初始ROI建议4-5!ROI稳定跑量高效使⽤⾼级定向,以直播预告笔记、产品合让直播间⼈群更加精准,集笔记为佳,单条计划10-让直播间GMV更加有爆发⼒!15条笔记!直播营销总预算占比80%玩法3.0:笔记+直播场域如何结合起来?直播后搭建步骤拆解基于直播间表现,筛选潜力单品「笔记营销」-「商品下单ROI」放大商品潜力单条计划⽇预算300元〜500元,笔记加热总⽇消耗控制在店铺总GMV的1%拉动平销转化单计划—单品—多笔记(20〜30条)7日下单ROI使⽤⾼级定向,提升精准度!GM获客博主精按照⾃⼰的⽣意⽑利预估:笔记营销预算占比10%预估ROI=1/净利率玩法3.0:笔记+直播场域如何结合起来?•

案例背景:配饰类商家,笔记+直播兼顾,客单价200+,新客占比70%+一周内推广投入5万推广GMV收入50万+推广ROI>6•

推广诉求:货盘上新快,希望提升新品流量推⼴期笔记商品点击笔记场域直播场域目标+24%以爆品带新品双场域并举直播间直接ROI+5s有效观播7日下单ROI推广目标预算分配创造生意增量60%40%推⼴期直播GMV店铺GMV推⼴期+58%+51%玩法3.0:笔记+直播场域如何结合起来?•

案例背景:配饰类商家,笔记+直播兼顾,客单价200+,新客占比70%+一周内推广投入5万推广GMV收入50万+推广ROI>6•

推广诉求:货盘上新快,希望提升新品流量以爆品稳定拉新,以新品拉动复购,笔记+直播双场域共同发力目标笔记场域店铺爆品直播场域店铺新品核心动作以新品素材为直播间引流,锚定近期阅读/互动人群投店铺TOP1爆品笔记泛人群种草人群推广目标预算分配7日下单ROI60%直播间直接ROI+5s有效观播40%PART02掌握数据复盘,推广效率翻盘开启第一次投放后,我该怎么优化?一、推广数据获取:不同维度的数据在哪里找?看哪些?二、推广数据追踪及复盘:直播营销、笔记营销两种推广模式下)分别该关注哪些数据?这些数据代表什么含义?)数据分别对应什么问题?是否有大盘参考值?C)不达预期,该怎么做调整?指

广

难/三、如何评估推广对店铺

直播间有效果?投放数据获取——在哪找?投中投中投后数据总览看数更简洁明细计划调价更⽅便分析更全⾯数据洞察乘风—数据—基础数据/直播分析/人群分析/转化分析乘风—推广—商品推广/直播推广管理支持按照计划维度查看所有指标支持实时数据乘风—首页—数据概览5支持同时查看

个指标数据维度最全面不支持实时数据支持实时数据投放数据获取——看什么数据?1、是否展现给用户?2、用户是否点击?3、是否浏览商品/直播?4、是否转化购买?(人群池是否足够大)(素材拿量能力)(笔记种草力/直播间留人能力)ꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆ/商品推广ꢇꢈꢉꢆ点击阅读进入笔记详情页笔记笔记点击阅读进入笔记详情页ꢊꢋꢌꢍꢎꢀꢁꢏꢐꢑ直播推广直播卡点击进入直播间消费、展现量点击量、点击率支付金额、支付ROI商品访客、有效观播次数投放数据获取——看什么数据?指标分类笔记营销指标查看方式含义大盘benchmark计划预算消费已有指标已有指标搭建计划的预算,预期消耗推广后实际消耗的金额1、预算使用率=消费/预算50%合格70%正常手动计算已有指标已有指标已有指标代表拿量能力,预算使用率越高,代表拿量能力越强,推广被点击(停留5s以上记为1次)的次数点击量推广效率过程指标2、点击率进店访问量代表素材竞争力,点击率越高代表在发现页用户兴趣度越强用户点击的7日内,对店铺首页或商详页的访问总次数商品推广:8-9%商品访问率:15%3、进店访问率=进店访问量/点击手动计算商品访问率越高,代表商品吸引力ok,种草效率较高7日支付金额4、7日支付ROI已有指标已有指标已有指标手动计算推广下产生的销售转化金额代表推广对生意的提升效果。越高说明推广对生意的帮助更大近180天没有买过,但推广触达后首次成交的金额视自身利润情况视行业而定推广效果结果指标店铺新客7日支付金额5、新客支付占比=店铺新客7日支付金额/7日支付金额代表推广对店铺的拉新作用,越高说明给店铺带来了更高的新流量投放数据获取——看什么数据?指标分类直播营销指标查看方式含义大盘benchmark计划预算消费已有指标已有指标手动计算已有指标已有指标已有指标搭建计划的预算,预期消耗推广后实际消耗的金额1、预算使用率=消费/预算50%合格70%正常代表拿量能力,预算使用率越高,代表拿量能力越强推广被点击(停留5s以上记为1次)的次数推广效率过程指标点击量2、点击率代表素材竞争力,点击率越高代表在发现页用户兴趣度越强用户点击推广后24小时内,进入直播后停留时长≥5秒的总次数直播推广:7-8%直播间有效观看次数3、直播间有效观播成本=消费/有效观看次数有效观播次数成本:1.5~2元已有计算有效观播成本低于大盘,代表直播间留人能力ok直播间直接支付金额4、直播间直接支付ROI店铺新客7日支付金额已有指标已有指标已有指标手动计算直播推广后24小时内产生的销售转化金额代表直播推广对直播间生意的提升效果。视自身利润情况视行业而定推广效果结果指标近180天没有在店铺购物过,但推广触达后首次成交的金额代表推广对店铺的拉新作用,越高说明给店铺带来了更高的新流量5、新客支付占比=店铺新客7日支付金额/7日支付金额数据诊断,实时调优影响店铺生意/一场直播的因素是多元化的,货盘、主播、场控、笔记内容……聚焦到推广本身,如何最大程度优化?诊断步骤参考值/判断标准定位问题调整建议1、检查账户余额/检查审核状态看预算消耗率50%为基准线70%为合格线低于50%第一步:是否消耗2、检查出价,是否过低计划未能够充分展示3、检查人群定向,是否过窄看计划点击率7-9%为基准线10%+为优秀线点击率低于大盘代表笔记/直播卡推荐给用户但用户不点击第二步:是否点击建议更换笔记素材/直播卡片,或优化标题和封面进店访问率参考值15%1、针对素材进行优化,提升笔记质量第三步:是否点击浏览商品/进入直播间素材点击率都很高2、检查评论区是否有产品、店铺相关的差评3、配合直播间话术或福利,提高观播用户互动及停留时长直播有效观播成本参考值1.5元但是没有进一步看商品或直播间1、检查商品客单价,建议搭配引流款、福利款2、检查计划,人群定向是否过于宽泛用户浏览商品/进播观看后,仍没有下单转化第四步:是否转化结合自身3、配合直播间福利动作,如粉丝券、抽奖等投后复盘——如何评估对笔记/直播的作用投放诉求看什么指标?在哪里看?指标背后的意义是什么?借助商品推广,看店铺中的笔记成交金额是否明显的提升。生意指标笔记支付金额特别提醒:笔记成交更注重长期的转化,以稳定1-2月为佳建议按照店铺日GMV10%作为日投放金额借助商品推广,看店铺有没有引进新客人群指标特别提醒:成长期的商家不建议把新客当成最重要的衡量指标,稳住老客,才能让生意结构变的更加稳定。商品推广新客数借助商品推广,提升爆品声量,让销量再上一层楼n对销售额已经很高的商品再加一把火,让销量更高;n对销售额可能在衰退的商品重新焕发生机,迎来销量第二春特别提醒:爆品一定是和笔记营销中投放素材强相关的商品商品指标爆品销量变化投后复盘——如何评估对笔记/直播的作用投放诉求看什么指标?在哪里看?指标背后的意义是什么?借助直播推广,看场均直播成交金额是否明显的提升。特别提醒:仅作为一个辅助参考,因为整体的直播总销售额=场均直播gmv*直播场次数,如果某个阶段场次减少,你的直播gmv也会收到一定的影响生意指标场均直播支付金额直播推广借助直播推广,看直播间新粉增长的幅度有无变化特别提醒:在推广计划搭建的时候,定向圈选未购人群进行触达,拉新效果更佳人群指标场均新粉数投后复盘——如何根据人群洞察调优推广什么人群转化效果最佳?人群洞察什么人群拿量效果最好?搭建人群包定向投放人群包以该客户为例,30岁+资深中产女性是乘风投放的核心人群,也是最佳的转化目标人群追踪人群包投放效果投后复盘——如何根据人群洞察调优推广操作步骤人群洞察Step1

新建人群Step2

选择交集运算池Step3

把「九大人群」和「年龄」拖进第一个运算池,并做相应勾选搭建人群包Step4创建第二个运算池并选择「排除」Step5

把店铺人群资产拖进第二个运算池,并全选Step6

点击计算预估人群30

+岁

资深中产女性定向投放人群包本店铺人群资产未来可扩展的目标人群空间追踪人群包投放效果Step7

创建人群包并推送至本账号投后复盘——如何根据人群洞察调优推广人群洞察操作步骤搭建人群包Step1

回到首页,点击创建计划Step2

定向设置板块,选择高级定向Step3

高级人群定向中「人群包」定向投放人群包Step4找到自己搭建的人群包并勾选Step5

点击左下方添加定向Step6

配置好其他参数后开始推广追踪人群包投放效果投后复盘——如何根据人群洞察调优推广操作步骤人群洞察Step1

数据板块-人群包分析搭建人群包定向投放人群包Step2

时间周期选择「汇总」Step3

选择定向投放的人群包Step4查看数据明细,追踪投放ROI追踪人群包投放效果投放小tip:可以同步多创建并投放几类人群包,对比不同的人群效果,优中选优PART03大促期抓住流量,乘风而上大促期成交趋势解读蓄水期爆发期冲刺期大促峰值

周末大促余温11/11波段式上升去年趋势11/5周末10/21周末10/15周末11/9-11冲刺11/2周末10/26周末10/19周末今年趋势10/12周末11/1-11/1111/12-11/2010/1-10/1110/12-10/31大促期乘风投放策略日播型大场冲刺型营销目标商品推广直播推广直播前7天预热:直播推广直播预约/笔记加热直播期间:直播推广直播间直接ROI直播间直接ROI

直播间30s观看7日下单总ROI精准人群:电商行为人群+博主人群+10个关键词节点人群:双十一购物人群精准人群:电商行为人群+博主人群+10个关键词节点人群:双十一购物人群投放人群场景人群:精致妈妈/资深中产/精致白领新客人群包场景人群:精致妈妈/资深中产/精致白领新客人群包预算分配较大促前日预算+50%较大促前日预算+200%总预算的40%总预算的60%女装主理人店:前置种草+笔直联动+人群拉新,GMV破新高ꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢈꢉꢊꢋꢌ3000+ꢍꢎꢏꢐROIꢀ10ꢎꢑ3ꢀꢁꢒꢓꢔꢕꢖꢗ50wꢎꢘꢙꢚꢛꢜꢝꢞꢟꢠꢡ+20%ꢢü人20w粉丝、复古风的时尚穿搭博主货盘的优势生意的困境货客单价200-300元,款式多,上新快潜力品开发效率亟待提升场笔记场域成交为主,粉丝贡献大如何高效「测品」具体做法:笔记营销挖掘爆品,直播营销放大爆品ꢃꢄꢂ

ꢇꢈꢃꢄꢉꢊ+ꢁꢂꢋꢌꢀꢁꢂ

ꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢀꢀꢀꢁꢂꢃꢦꢧNꢨꢩꢪ=ꢫꢬꢭꢮ+ꢯꢰꢱꢲꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢈꢉꢊꢋꢌꢍꢎꢏꢐROI>8,商品加购TOP5%主爆品高潜爆品68TOP10%TOP30%<ROI<

,商品加购潜力爆品6ROI<

,商品加购ꢉꢊꢋꢌꢍꢎꢉꢏꢐꢑꢒꢀꢑꢂꢃꢒꢓꢍꢎꢔꢕꢖꢗꢘꢙꢆꢇꢊꢚꢛꢜꢝꢀꢑꢂꢃꢳꢴꢵꢶꢷꢮꢔꢕꢩꢪꢸꢆꢇꢈꢉꢍꢎꢞꢟꢠROIꢍꢎꢞ30sꢡꢢꢣꢤꢥROIꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢂꢈꢍꢊꢎꢏꢹꢧꢺꢻꢼꢮꢽ70%30%ꢚꢛꢾꢿꣀꣁꢁꢂꢋꢐꢑꢒ具体做法:笔直渠道,逐个击穿新客圈层ꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢈꢉꢊꢋꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢌꢍꢎ第一个运算池希望触达的目标人群直接勾选「新客转化」定向排除店铺

180天购买过的人第二个运算池店铺人群资产+直播人群资产亮点数据:店铺GMV翻倍增长,爆品销量势如破竹GMV店铺日接连破峰GMV新品销量及突破新高GMV大促期间直播单场较大促前

+2倍大促期间单品销量2000+三连峰实现+138%+115%文玩主理人店:笔记前置预热种草,直播间声量&销量4连破峰ꢀꢁꢂꢃꢄꢅꢆꢇꢈꢉꢊꢋꢌꢍꢎꢏꢐꢑꢋꢒ3000+ꢓꢍꢔꢕꢐꢑROIꢀ10

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