读书笔记：《六顶思考帽》全球创新思维训练经典著作

【读书笔记】《六顶思考帽》全球创新思维训练第一书蓝色：象征着思维中的控制与组织；黄色：寻找事物的优点及光明面；绿色：用创新思维考虑问题；白色：客观、全面收集信息；红色：从感情、直觉感性地看问题；黑色：从事物的缺点、隐患看待问题。版权归原创作者所有，侵权必究作者：(英)德博诺笔记作者：小飞作者简介：爱德华·德博诺爱德华·德博诺博士（Dr.EdwarddeBono）作者

英籍马耳他人，哲学、医学、心理学博士，剑桥大学思维基金会主席。

他被誉为20世纪人类思维方式革命性变革的缔造者，欧洲创新协会将他列为历史上对人类贡献大的250人之一，德·博诺这个名字已经成为创造力和新思维的象征。他发明的“水平思考”(Lateralthinking)一词被收入专业的《牛津英语大词典》。

德博诺博士已出版的著作有62种，其代表作《水平思考法》和《六顶思考帽》被译成37种语言，行销54个国家。他的“水平思考法”、“六顶思考帽”已经成为一种全新的“激发组织成员智力潜能的思维管理工具”。在全世界50多个国家的政界、企业界和教育界得到了广泛的推广和肯定。2访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492书籍简介：全球创新思维训练经典著作

“六顶思考帽”对组织的重要作用“六顶思考帽”实用、有效的解决了组织决策和会议讨论的诸多不利的因素，为管理中的沟通，管理的决策，提供了有效的方法和途径。

“六顶思考帽”可以帮助员工提高生产力团队将学会怎样把思考过程分为六个不同的维度。每一个维度与一顶特别颜色的“思考帽”相对应，通过假想式的戴上或转换“帽子”，我们可以轻而易举地聚焦或转换思考维度，使对话和会议主题清晰而富有成效，并且可以显著改善所有类型复杂沟通的效果。创新思维训练

《六顶思考帽》-优秀企业必需学会的创新思维训练法则，它将帮助团队：

节省50％的会议时间

减少90％的决策时间

生产效率提升500％

思考效率提高493％

使企业损失由100,000美元降低至03访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492全书导图：明确六顶思考帽框架4访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492核心总结：六顶帽子，六种颜色

蓝帽

红帽蓝色清爽，它也是高于一切的天空的颜色。蓝帽与控制和整理思考过程、有条理地使用其他思考帽有关。红色可能表示生气（火冒三丈）、愤怒和情感。红帽提供的是感性的看法

白帽

黑帽白色是中立客观的颜色。白帽与客观事实和数据有关黑色是阴郁而严肃的。黑帽代表着谨慎小心，指向一个想法的弱点。配对记忆

黄帽

绿帽黄色是阳光积极的。黄帽代表着乐观，包括希望和积极的思考。绿色会让人想到草地、植物和葱郁繁茂的生长。绿帽代表创造力和新点子。5访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492核心总结：使用思考帽的四个关键

学会平行思考在房子的四周有四个人，他们每个人看到房子的一面都是不同的，得出的观点也不同，此时要求他们具备平行思考的能力，这样信息相互同步后，能够得出对于房子的准确认知。

用思考帽确定方向六顶思考帽并不是标准答案，每个问题不同，不一定能够归类到某一顶帽子上，而是学会综合应用，帮助我们确定解决问题的方向。

不对人加以区分世界上什么人都有，因人而异，这是一句没有用的废话。帽子是用来帮助拓展思维边界，打破传统认知的，而不是帮我们做人群归类，这没有意义。

重点在于方向而不是描述描述是指已经发生的事情，方向是指未来要发生的事情，“请你用白帽思考”“为何不换作蓝帽思考”都是建议更换思考的方向。6访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492核心总结：蓝色思考帽方法概要

监督规则蓝帽思考负责监督思考，确保人们遵守游戏规则。蓝帽思考负责终止争论，坚持思考的制图模式。蓝帽思考是执行纪律的思考。

控制节奏

总结提炼蓝帽思考可在会议中偶尔插话，要求与会者戴上某一顶思考帽，也可以用于确定思考过程的严格程序。蓝帽思考负责小结、综述和总结。这些既可以在思考过程中不定期地进行，也可以在思考结束时进行。

聚焦重点

多元讨论蓝帽思考者负责定义思考所指向的主题、确定焦点、定义麻烦所在，以及为问题塑形。蓝帽思考负责确定需要执行的思考任务。即使当特定的蓝帽思考任务被指定给某一个人时，在座的其他人仍然可以随时插入蓝帽评价或建议。7访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492核心总结：红色思考帽方法概要

红帽使情感大白于天下，从而成为思考地图的一部分，同时也成为最终在地图上选择路线的价值体系的一部分。

红帽让思考者可以通过询问他人的红帽意见来知晓他人的感觉。01

当思考者使用红帽时，他们绝不应该试图为自己的情感辩解，或为其提供符合逻辑的理由。因为这就是我们直觉得到的结果。

红帽让情绪和情感变得合理，06050203成为思考的重要组成部分。04

红帽包括两大类情感。一类是普通情感，如恐惧和厌恶，也有更微妙的情感，如怀疑。另一类是复杂的判断，它们被归于诸如预感、直觉、感觉、品味、审美情趣等情感类型，以及其他不那么容易解释的情感类型。

红帽让思考者有了一种方便的办法，可以在情感模式和非情感模式之间自由切换，没有这样一种机制，这是不可能做到的。8访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492核心总结：黄色思考帽方法概要黄帽思考是积极而有建设性的，黄色象黄帽思考与单纯积极的陶醉感（红帽）无关，与新征着阳光、光明和乐观。创意（绿帽）也不直接相关。1黄帽思考与积极评估有关，就像黑帽思考进行的是消极评估。黄帽思考可能是前瞻性的，力求寻找机会，也允许愿景和梦想的存在。23黄帽思考覆盖一个积极的范围，从一端的逻辑和事实到另一端的梦想、愿景和希望。黄帽思考是一种有建设性和启发性的思考方式。黄帽思考可以产生具体的方案和建议，它与操作技能和付诸实现的行动力有关。有效性是黄帽建设性思考力求达到的目标。9访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492核心总结：绿色思考帽方法概要寻找备选方案是绿帽思考的基本方面。我们有必要超越已知、浅显、满足。在绿帽思考中，行动用语替代了判断用语。思考者力图从一个创意展望未来，看看能否得到一个新创意，即创意链接过去和未来。激发是绿帽思考的一个重要组成部分，是为了帮助我们摆脱通常的思考模式。产生激发的方法有很多，头脑风暴、发散思维、向上辩论都是。水平思考是一套态度、用语和技巧（包括行动、刺激和“破”），简化了自行组织的非对称固有行为方式系统。它可以用于产生新的概念和新的视角。10访问作者主页查看更多读书笔记：/space/100793492目录蓝色思考帽&白色思考帽序言

01六顶思考帽的效果

02六顶帽子，六种颜色

03使用思考帽三要素第一部分蓝色思考帽

04蓝帽思考：掌控思考

05蓝帽思考：专注

06蓝帽思考：程序设计

07蓝帽思考：归纳与总结

08蓝帽思考：控制与监控

09蓝色思考帽小结第二部分白色思考帽

10白帽思考：事实和数据11白帽思考：这是谁的事实？

12白帽思考：日式输入

13白帽思考：事实、真理和哲学家

14白帽思考：谁戴上了这顶帽子？

15白色思考帽小结目录红色思考帽&黄色思考帽第三部分红色思考帽

16红帽思考：情绪与情感

17红帽思考：情绪在思考中的地位

18红帽思考：直觉和预感

19红帽思考：时时刻刻

20红帽思考：用对情绪

21红帽思考：情绪的语言

22红色思考帽小结第四部分黄色思考帽

23黄帽思考：冒险之帽——积极探索

24黄帽思考：积极的范围

25黄帽思考：理由和逻辑证据

26黄帽思考：建设性思考

27黄帽思考：投机远见

28黄帽思考：与创造力的关系

29黄色思考帽小结目录黑色思考帽&绿色思考帽第五部分黑色思考帽

30黑帽思考：谨慎和小心

31黑帽思考：内容和过程

32黑帽思考：过去和未来

33黑帽思考：过度使用的问题

34黑色思考帽小结第六部分绿色思考帽

35绿帽思考：创造性思考

36绿帽思考：水平思考

37绿帽思考：行动而非判断

38绿帽思考：激发的必要性

39绿帽思考：备选路线

40绿帽思考：性格与技能

41绿帽思考：创意的遭遇？

42绿色思考帽小结

43六顶思考帽方法的优点行业大咖与媒体评论联邦快递公司英国航空公司它对各种思考都一视同仁，并能参与和有所贡献，德博诺的思考方式使各种想法发生碰撞并很好协调起来。德博诺使我们的注意力集中于激发员工的创造力上。用他的方法可以提高服务和更好地理解客户。微软中国中国电信《六顶思考帽》的优点是把复杂的思维过程简单化，既强力有效又简单易行。创建思考型组织，创建创新型组织，创建学习型组织。中国移动比亚迪“六顶思考帽”课程集思考工具，思考流程，思考方式于一体，生动趣味性的阐述了管理中会议和决策的思路方法，收益良多。“六顶思考帽”实用、有效的解决了组织决策和会议讨论的诸多不利的因素，为管理中的沟通，管理的决策，提供了有效的方法和途径。IBMJ.P.摩根国际投资银行约翰·奈斯比特，《大趋势2000》的作者在协调来自不同团体，背景各异的人方面，德博诺提供了快速解决问题的工具。“六顶思考帽”使我们的会议时间减少了80%，同时改变了整个欧洲的企业文化。德博诺的思考方法很清晰实用，既适合于学生也适合于经理人员。14访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349201六顶思考帽的效果强大有力节省时间有了六顶思考帽方法，团队中所有成员的智慧、经验和知识都可以得到充分利用。每个人多学会了从同一个角度看问题，像磁铁一样，朝着同一个方向努力。在美国，管理者花费将近40%的时间参加各种会议。如果六顶思考帽方法能把会议时间减少75%，即意味着管理者们无须任何额外成本，就多出了30%的时间。01020403摒弃自大逐一思考混乱是高效思考的最大敌人。我们总是试图同时处理多件事情，既要多方查找信息，又要受到情感干扰，又要寻求意见和解决方案，又得谨慎，还要寻找利益所在。思考帽让我们每次只在一个角度思考，可以更加专注，各个击破问题所在。冲突和对抗思考让自大问题更加恶化，六顶思考帽的思考方式则使它得以根除。让其他人知道，你是可以多个角度思考问题，能够换位思考，体会他人感受的。15访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349202六顶帽子，六种颜色

蓝帽

红帽蓝色清爽，它也是高于一切的天空的颜色。蓝帽与控制和整理思考过程、有条理地使用其他思考帽有关。红色可能表示生气（火冒三丈）、愤怒和情感。红帽提供的是感性的看法

白帽

黑帽白色是中立客观的颜色。白帽与客观事实和数据有关黑色是阴郁而严肃的。黑帽代表着谨慎小心，指向一个想法的弱点。配对记忆

黄帽

绿帽黄色是阳光积极的。黄帽代表着乐观，包括希望和积极的思考。绿色会让人想到草地、植物和葱郁繁茂的生长。绿帽代表创造力和新点子。16访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349203使用思考帽三要素01

纪律

团队和个人纪律非常重要，思考帽指示的是思考的方向，必须严格遵守这一纪律。使用该方法一段时间之后，纪律会成为习惯。六顶思考帽方法最突出的优点可见于小组讨论和集体谈话。在这类情形中，该方法提供了一个比争论或自由讨论有效得多的框架。02

团队中的个人

定时每个人都可以用六顶思考帽进行观点输出，同样的帽子得出的结论不一定相同，类似于头脑风暴，站在六边形的六个角度同时思考。开会一定要计时，严控发言时间有利于让大家总结观点后进行系统化输出，而不是随口说到哪里算哪里。03会议沟通工作汇报

应用指南顺序虽然都可，但实际情况是蓝帽始终应该用在会议的开始和结束，中间加入其他颜色帽子。主题培训团建活动17访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349204蓝帽思考：掌控思考

关键要点

典型案例【系统思维】形成系统化、逻辑化思维。【宏观维度】能够站在整体角度，给出具体的指导方针。乐队指挥：要确保每一个音符都在适当的时间奏出，如此才能让乐队得到最好的发挥。【组织体系】能够在组织中形成聚合力，变成有思考的组织。【统筹引领】能够掌控其他思考帽，让其他帽子配合思考。电影导演：要让每个片段和情节在该出现的时候出现，这样能够抓住观众眼球，给观众深刻启示。18访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349205蓝帽思考：专注提出正确的问题定义问题列出思考任务1、百果园估值100亿，重点在于产品还是渠道还是什么？

百果园有4000家门店，这能够给百果园的销售带来什么？百果园的核心能力，是不是在于渠道网络和终端，因为能覆盖上千万的用户？

牛奶是重资产行业，短期内如何见效收回成本？

营养快线配方高糖高脂？如何让消费者买单？2、娃哈哈的营养快线为什么能抢占市场份额？营养快线能够卖出100亿销售额是不是因为娃哈哈的渠道已经布局到了区县村镇？3、刘畊宏封控在家，为什么能带动在线锻炼这条细分体育赛道？

抖音/快手/小红书/视频号等短视频平台有十几个亿用户，他们是否有居家锻炼需求？垂直细分领域你有没有专业能力？简单事情重复做是不是可以成为网络爆款？19访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349206蓝帽思考：程序设计案例1：现场会议需要记录解决1：速记软件出现0101科大讯飞、腾讯会议等软件通过程序设计满足了语音转换需求。人工记录会议纪要非常慢，尤其是多人讨论时，对于记录者工作量非常大。解决2：房产中介及工具案例2：买卖房屋信任问题0202链家、我爱我家等专业房产中介通过标准程序流程，以及公开透明信息获取用户青睐。各大城市房屋买卖容易出现信息不对称，导致买卖双方不能短时间内建立信任。通过蓝帽思考进行标准化程序构建案例3：网上购物易买到假货解决3：专业的电商系统0303阿里巴巴、京东等第三方平台有支付功能，完善的电商系统，可满足消费者7天无理由退货、资金监控等需求。各类电商平台上的产品良莠不齐，很多信息消费者不是专业的人，不懂不明白20访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349207蓝帽思考：归纳与总结所有的会议都要有结论明确下一步的发展方向小米雷军每天要开十几个会，无论会议长短，都要求有记录，有结论，有跟进，有反馈，这样才是良好的工作循环。因此无结论的会议无疑是在浪费时间。领导者要具备蓝帽思维，及时总结提炼当前重点，给团队成员指明方向，方向不论对错，在实践中调整航舵。员工也要及时总结，汇报领导，协助上级更好作出决策，华为就是这么做的。蓝帽思考的任务是做出最后的总结并撰写报告。不是说这是某个人的任务（尽管有可能如此），而是每一个思考者在转换到蓝帽角色时，都应对已经进行的思考加以准确客观的评价。21访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349208蓝帽思考：控制与监控最佳方案法评估创意会当前应该尽快推出A产品，抢占市场当前应该巩固B产品，夯实渠道会议主持人的工作010203010203

安排会议节奏

及时阻止争论

带头总结发言

监控不利因素疫情期间应该提高价格，因为线下门店的租金无法覆盖疫情期间应该降低价格，因为老百姓手里没钱了该方案最佳合作机构是甲公司，渠道方面很有竞争力该方案最佳合作机构是乙公司，大品牌有背书不用宣传此时，会议的主持人，可以采用蓝色思考帽，同时说道“大家有各自的道理，我们可以先记录下来，避免陷入争吵“蓝帽的形式感可以使任何思考者更加直接，这是其他方式根本无法做到的。22访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349209蓝色思考帽方法概要

监督规则蓝帽思考负责监督思考，确保人们遵守游戏规则。蓝帽思考负责终止争论，坚持思考的制图模式。蓝帽思考是执行纪律的思考。

控制节奏

总结提炼蓝帽思考可在会议中偶尔插话，要求与会者戴上某一顶思考帽，也可以用于确定思考过程的严格程序。蓝帽思考负责小结、综述和总结。这些既可以在思考过程中不定期地进行，也可以在思考结束时进行。

聚焦重点

多元讨论蓝帽思考者负责定义思考所指向的主题、确定焦点、定义麻烦所在，以及为问题塑形。蓝帽思考负责确定需要执行的思考任务。即使当特定的蓝帽思考任务被指定给某一个人时，在座的其他人仍然可以随时插入蓝帽评价或建议。23访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349210白帽思考：事实和数据会前准备中立判断筛选遗漏复盘总结白帽通常在思考会议开始之前使用，从而为即将进行的思考提供背景。白帽是中立的，它提供关于现实世界的信息。白帽的目的不是生成创意，不过报告正在使用或已被提出的创意则是可以的。白帽的一个至关重要的组成部分是定义当前漏掉的和所需的信息。白帽定义了需要提出的问题，还列出了获得所需信息的手段（例如调查和问卷）。白帽还可以在会议快要结束时用作评估：大家的提议是否与当前的信息相符？【案例】雷军开会1.产品问题是否所有部门均认可，是否是客户真实需求2.各部门销售数据遗漏的抓紧统计，并制定后续工作计划1.本次开会目的和参会人2.竞争对手产品信息3.产品部反馈的问题清单4.销售部反馈的问题清单5.上月销售数据统计1.上月销售手机XX台、手环XX个，销售收入和净利润分别是XXX2.竞争对手新产品包括XX、产品部反馈意见XX1.关于产品改善的要点2.消费者反馈的手机问题3.竞争对手的成本核算4.二三线城市拓展的数据24访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349211白帽思考：这是谁的事实？正常描述剖析判断白帽思考法官：你真的看见被告在6月30日晚间进行赌博了吗，还是他告诉你他一直在赌博？琼斯说：没有，但他几乎每晚都去赌博。琼斯：如我所述，他是在早上6点30分回到公寓的，因为他整晚都在赌博。琼斯：我看到被告在7月1日早上6点30分回到公寓。法官：谢谢，你可以离席了。由于对节食的兴趣和对健康的关注，去年美国的火鸡肉销量上升了25%。火鸡肉被认为是“更清淡”的肉类。真的是因为消费者对于健康的重视，导致火鸡销量增加了25%？其实不然，其他都是过度解读。事实：去年的火鸡肉销量上升了25%。事后可以剖析原因，用其他思考帽分析为啥销量上升。针对事实用白帽思考，仅仅描述即可，不要过度解读。针对原因、结果、可能性、多元化，都不属于白帽思考的范畴。25访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349212白帽思考：日式输入

1、会议的目的是为了输入日本的文人政客开会，有时候不像西方国家那样，带着明确的目的和观点来，而是边讨论边总结，他们觉得会议先是大家密集地输出，然后在整理讨论，最后形成结果。

2、传递中立的信息现代人表达观点，喜欢说服别人，让大家同意自己的结论，但往往争吵后很难统一意见，因此日本人认为，先传递中立的观点，看哪一种更能经得起批判，能吸引最多的拥护者。

3、重点放在头脑风暴上很像战争时期打仗，前方侦察员回来后，统一开会，汇报各自信息，要求准确及时，不参杂个人判断，否则可能贻误战机。会议中的众多观点争锋，目的在于通过头脑风暴形成更多有价值的结论。26访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349213白帽思考：事实、真理和哲学家天鹅都是白色的？从看到第一只黑天鹅起，这个陈述就不再正确了，它会突然从真理转变为谬误。然而如果我们只看事实，看见白天鹅和黑天鹅的经验比例仍然是100∶1。因此作为亲身经历的事实可以是：“大多数天鹅都是白色的”；“大体上天鹅都是白色的”；“白天鹅的比例略高于99%”。这是用白色思考帽思考之后的结果，增加了限定词。绝非如此白色思考帽允许一定概率范围，毕竟所有的事实不一定百分百正确往往如此一般如此通常大约有一半概率曾经发生过……我跟弗林特先生、齐……所有专家都预测说利率在今年年底会下降。……我跟四位专家谈过了，每个人都预测说利率在今年年底会下降。大体上格勒先生、卡里亚托女士和苏亚雷斯先生谈过了，他们四人都预测说利率在今年年底会下降。有时如此偶尔如此不可能如此这是三个不同层次的精准表达，但依然不够好，比如我想知道什么时候和专家问的。白色思考帽重点在于努力朝着更好的方向前进即可。27访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349214白帽思考：谁戴上了这顶帽子白帽思考排除了诸如预感、直觉以及基于经验、感觉、印象和成见所做的判断这类有价值的东西。当然，那正是白色思考帽的宗旨：这里只要获得信息。

白色思考帽要求我们不要过度揣测人非常喜欢在自己的思考中加入主观判断意识，这其实非常不对，容易对大脑产生误导，从而得出错误的结论，人不可貌相，海水不可斗量，说的也是这个道理，比如看到乞丐一定认为人家邋遢或不善良，这是错的。

经常以白色思考帽的方式回答问题当领导问进度，当同事问业务，当下属问流程，无论接收到什么样的提问，首先要通过大白话的方式告诉对方结论，而不是闪烁其词，言之无物，这有利于提高沟通效率，当然具体情况还需具体分析。访问作者主页查看更多读书笔记：/space/1007934922815思考帽的四个要点

学会平行思考在房子的四周有四个人，他们每个人看到房子的一面都是不同的，得出的观点也不同，此时要求他们具备平行思考的能力，这样信息相互同步后，能够得出对于房子的准确认知。

用思考帽确定方向六顶思考帽并不是标准答案，每个问题不同，不一定能够归类到某一顶帽子上，而是学会综合应用，帮助我们确定解决问题的方向。

不对人加以区分世界上什么人都有，因人而异，这是一句没有用的废话。帽子是用来帮助拓展思维边界，打破传统认知的，而不是帮我们做人群归类，这没有意义。

重点在于方向而不是描述描述是指已经发生的事情，方向是指未来要发生的事情，“请你用白帽思考”“为何不换作蓝帽思考”都是建议更换思考的方向。29访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349216红帽思考：情绪与情感别问我为什么，我就是不喜欢这么做。简直糟透了。我对亨利有特别的好感，我知道他是个骗子，他也的确骗了我们。但他骗得高明，我喜欢他。我不喜欢他，不想跟他做生意。就是这样。我觉得这是个没有胜算把握的案例，我们不管怎么做都要失败，还是别掺和了。红帽思考几乎正好是白帽思考的对立面，后者是中立客观的，不掺杂任何情绪。我有种预感，教堂后面的这片土地几年后一定会价值不菲。我觉得在签署协议之前隐瞒这个信息是不对的。那个设计真糟糕，它绝对不会受欢迎的，根本就是巨大的浪费。我感觉这次交易根本不会成功，最终注定要花一大笔诉讼费。30访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349217红帽思考：情绪在思考中的地位情绪可以从三个方面影响思考

1.认识到背景情绪

2.学会坦率表达

3.寻找情感真相恐惧、愤怒、憎恶、怀疑、嫉妒、热爱等各种情绪会限制和影响所有的认知。红帽思考的目的就是让我们看到这一背景，以便观察到它的后续影响，从而在调整下发挥正向作用。我们根据以往认知容易做出草率的判断，随即就把自己锁定在情绪中不能自拔。红帽思考让我们有机会在这类情感一出现时，就直接坦率地表达出来。每个决定都有价值观作为基础，而人对价值观的反应总是非常情绪化。红帽思考鼓励我们寻找情感的真相：“这里掺杂的情绪到底是什么？”31访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349218红帽思考：直觉和预感直觉可以被用来表示一种突如其来的洞见，这就意味着对通常以一种视角看待的事物，突然换了另一种视角。这可能会引发创造性、科学发现或数学上的重大突破。用途1用途2爱迪生的直觉用钨丝可以点燃灯泡屠呦呦的直觉用青蒿素可以治疗疟疾直觉的另一种用法是立即感知或理解了某种形势。这是基于经验进行复杂判断的结果——该判断或许无法详细列举，甚至无法用词语表达出来。

将军带兵打仗依靠直觉随机应变预感是基于直觉的假设。

导游凭借直觉找到迷路游客感觉可以是一种审美情感（几乎是品味的问题），也可以是一种确定的判断。32访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349219红帽思考：时时刻刻？案例1：恋爱中

热恋中的人总是喜欢听伴侣说出那三个字，即使他们一点儿都不怀疑爱的存在。

情侣间经常需要通过红色思考帽表达对彼此的关系和爱慕。案例2：职场中

领导在新年演讲中，在会上表扬员工获得成就时，情绪饱满将非常具有感染力。

针对新项目和新想法进行头脑风暴时，需要大量输出观点和直觉。案例3：军事中

首领攻占山头，需要鼓舞士气，红色思考帽能够帮助他组织有激励性的语言。

面对敌人进攻时，高声呐喊和表达能够让大家团结一心，形成合力。33访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349220红帽思考：用对情绪人们通常都认为，任何思考的最终目的一定要让思考者满意。所以到了最后，思考的目的当然是满足已经表达出来的那些情绪。但在其中有三大难点：所提议的行动方案是否真的能满足那些已经表达出来的愿望？

我不觉得降低价格能够真正提升销量，竞争对手价格也不高，但是每次销量月度第一。

我不觉得空降高管能够迅速提升管理水平，毕竟需要时间熟悉公司环境和工作流程。要满足一方的愿望，

公司规模扩张，需要招募更多人手，同时也需要剔除业绩落后的部门和人员。前者将有利于可能会损害另一方的利益目前正处于失业状态的人，后者将导致一些人失业或再找工作。

“我希望大家知道，我支持这些令人兴奋的新技术创业公司，但从长期来看，我知道公司稳定的增长才是投资者们想要的结果。”短期满足感和长期满足感之间的冲突

“吃掉这盘炸薯条会让我很开心，但对我的体重而言可没有什么好处。”34访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349221红帽思考：情绪的语言

电影《穿普拉达的女王》时尚女魔头米兰达经常用红色思考帽，但她是使用情绪的高手，能够辅助于自己的管理工作。而很多企业的管理者使用红色思考帽不当，却容易让下属对自己产生负面情绪。

警惕立刻作出反应我们收到任务会立刻行动，接受到信息会立刻处理，遭受批评会立刻解释，面对不公会立刻反击，这些都是人之常态，但沉着冷静后应对可能结果更好。

关注员工感受

实际帮助更有效红色思考帽给到管理者的启示是，关注员工的情绪变化，大家可能被各种琐事烦心，导致工作出错，管理者要有容错耐心，但同时要适度。相对于红色思考帽第一反应的情绪，给到他人实际帮助更有效，判断对方情绪表达背后的原因是什么，再思考自己能提供什么帮助，满足对方需求，此时效益最大。35访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349222红色思考帽方法的六大好处

红帽使情感大白于天下，从而成为思考地图的一部分，同时也成为最终在地图上选择路线的价值体系的一部分。

红帽让思考者可以通过询问他人的红帽意见来知晓他人的感觉。01

当思考者使用红帽时，他们绝不应该试图为自己的情感辩解，或为其提供符合逻辑的理由。因为这就是我们直觉得到的结果。

红帽让情绪和情感变得合理，06050203成为思考的重要组成部分。04

红帽包括两大类情感。一类是普通情感，如恐惧和厌恶，也有更微妙的情感，如怀疑。另一类是复杂的判断，它们被归于诸如预感、直觉、感觉、品味、审美情趣等情感类型，以及其他不那么容易解释的情感类型。

红帽让思考者有了一种方便的办法，可以在情感模式和非情感模式之间自由切换，没有这样一种机制，这是不可能做到的。36访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349223黄帽思考：冒险之帽——积极探索阿里云计算让其走在行业前列

消极思考停留在过去消极思考可以让我们免于犯错、冒险和危险。在目前的职场中，很多人没勇气担责，不敢于创新，是因为怕犯错，他们奉行的原则是“宁愿不做，也不犯错”。这样的公司长久以往是没有活力的。

积极思考着眼于未来任何计划和行动都应着眼于未来，毕竟要在未来才能实现或生效。我们对未来绝对不可能像对过去那样确凿无疑，因此就必须去推测未来的情况如何。之所以现在着手做某事，是因为它值得付出努力。而我们对这种“值得”或价值的评估决定了积极探索中有无“积极”的一面。柯达的消极思考让其最终被收购37访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349224黄帽思考：积极的范围新政党的出现有可能会分散反对派的选票。如果投入巨大资金来宣传这部电影，应该会取得成功。【案例】它有希望被选为年度车型。我们应该做好准备跟进宣传，以防到时准备不足。可以选择永远不支持风险较大的提议，但那些愿景项目也需要标注在地图上。把它们标注出来，可以选择置之不理，或是努力改善其风险状况。但如果不标注出来，根本就没有选择的余地。还有渺茫的生存机会，沉船事件可能还有人幸存，登上了冰山。我们必须前去搜救。我知道他很忙，出场价很高，但还是跟他联系并邀请他来参加会议开幕式吧。他可能会接受邀请啊，最多也不过是拒绝嘛。你不可能在乡下的古董铺子里找到什么珍稀的艺术瑰宝。不过说起来，大多数珍稀的艺术瑰宝都出现在它们不大可能出现的地方。每个女孩都希望当演员，获得成功的却是极少数人，因此成功概率并不大。然而毕竟有人成功了，所以如果你愿意，不妨一试。38访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349225黄帽思考：理由和逻辑证据发现证明强化黄帽思考强调探索和积极的假设要努力发现一切可能的优点黄帽思考需要尽力证明自己的观点是否可能和合理黄帽思考通过逻辑支撑和论据提出强化建议【生活案例】我的黄帽思考表明，炒鸡蛋是很好的快餐食品。人们如今关注节食且偏爱清淡的食物，炒鸡蛋因此是不错的选择。即时人们现在往往不再把鸡蛋作为早餐，他们很有可能在其他时间摄入鸡蛋。【商业案例】疫情期间居家办公，因此办公软件或小程序会兴起，成为细分赛道。工作过程中需要协同沟通，办公软件可以在线查看其他同事正在做什么。腾讯会议、ZOOM等软件的崛起，意味着头部机构已经出现。39访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349226黄帽思考：建设性思考头部被收购被收购被收购胜出被收购案例1：百团大战

美团管理层讨论如何竞争，众说纷纭，最后准备做团购，最终打败百度糯米，收购大众点评。

美团团购完成后，发现市场在做外卖方面依然空缺，于是提出方案，最终超过饿了么成为巨头。案例2：打车软件

滴滴打车、快的打车、嘀嗒出行、曹操出行，尽管市场上依然有众多打车软件，但滴滴的市场份额占据第一。

滴滴的建设性方案体现在很多方面，比如代驾板块，打败e代驾，同打车、快车、专车等模块形成业务协同。40访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349227黄帽思考：投机远见1、黄帽思考一般通过经验判断得出方案方案价值行动

【理论】国家政策、行业变动、市场消息等都会影响我们低于投资或投机的判断。

【案例】假如利率下跌，证券市场股价会升高，我们应该关注政策并制定买卖策略。2、黄帽思考想象出可能的最佳方案和最大收益

【理论】保险、基金、股票、银行存款等工具，需要综合应用，充分利用杠杆。

【案例】家庭资产配置需要拥有日常账户、保险账户、理财账户、养老教育账户等。3、黄帽思考的投机方面也与愿景有关

【理论】愿景的兴奋感和刺激感能够远远超越客观判断，愿景能为思考和行动设定方向。

【案例】愿景是希望在每一所学校教授思考这门基础课程，某些国家已经开始这么做了。41主页查看更多读书笔记：/space/10079349228黄帽思考：与创造力的关系黄色思考帽创造力实验1.放大石头2.放小石头3.放小沙子4.放水就像生命中最重要的东西，爱人、家人、信仰、梦想等，如果不先放，那么之后可能很难再放进去了。除了生命的必须物质，我们还需要工作、职业、兴趣、爱好，这样生活才能充实而丰富多彩。我们需要找到职业核心竞争力所必须的东西，必须为家人付出时间和精力，必须挤出空间让自己不断成长。时间管理、精力管理、饮食管理、睡眠管理、健康管理等都是个人管理的组成部分，持续提出创造性解决问题的方案。42访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349229黄色思考帽方法概要黄帽思考是积极而有建设性的，黄色象黄帽思考与单纯积极的陶醉感（红帽）无关，与新征着阳光、光明和乐观。创意（绿帽）也不直接相关。1黄帽思考与积极评估有关，就像黑帽思考进行的是消极评估。黄帽思考可能是前瞻性的，力求寻找机会，也允许愿景和梦想的存在。23黄帽思考覆盖一个积极的范围，从一端的逻辑和事实到另一端的梦想、愿景和希望。黄帽思考是一种有建设性和启发性的思考方式。黄帽思考可以产生具体的方案和建议，它与操作技能和付诸实现的行动力有关。有效性是黄帽建设性思考力求达到的目标。43访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349230黑帽思考：谨慎和小心1.保护之帽2.谨慎思考黑帽是西方思维传统最“自然”的一顶思考帽。我们总是戴着黑帽指出错误、不适当或不奏效之处。它保护我们不至于浪费金钱和精力、不做愚蠢的事情、不触碰法律的底线。黑帽给谨慎思考提供了合适的空间。黑帽不仅支持和承认谨慎的价值，还明确表示它只是一种思考模式，对它的使用应该适当有效。2.立足逻辑4.综合决策黑帽思考始终是符合逻辑的，必须有合理的逻辑理由才能进行批评。如果批评是纯粹情绪化的，批评者头上戴着的就是红帽而不是黑帽。黑帽有助于决定应该继续执行还是放弃决策。最终的决定是白帽（事实）、黄帽（优点）、黑帽（谨慎）和红帽（直觉和情感）这几种思考模式相结合之后做出的。44访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349231黑帽思考：内容和过程陈述事实陈述可能性提出风险点提出创新想法1、三月的业绩下滑了10%2、张总上个月离职了1、可能是产品竞争太大2、小心员工也跟着离职3、他们有离婚的风险4、是不是疫情的影响？1、A款研发成本高，万一卖不出去怎么办？1、目前市场已经趋于饱和，我们可以尝试研发A款饮料2、财务总监离职，我们应该赶紧外部高薪招聘3、夫妻俩三天没说话了4、周末线下活动取消了2、直接空降是不是对团队不稳定，底下人会服气吗？3、这样做是否符合标准的制度流程，等一等虽然有所损失，但是保证风险小。3、该公司总经理出差了，咱们要不先发起商务流程，回头在当面拜访确认细节？黑帽的过度风控可能导致贻误战机！45访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349232黑帽思考：过去和未来过去未来过去方便面生意很好，坐火车出门几乎是必备食品，相应带动火腿肠和鸡蛋销量。如今是因为高铁的出现，导致路途速度极快，基本上用不到方便面了。过去成功的商业模式在今天不一定成功过去开超市很好，吸引客源，以及加盟商和广告商。销售收入+广告收入赚的多。未来各类电商平台层出不穷，比如社交电商、自营电商、团购电商、供应链电商等。过去VR、AR产业很火，但是不具备大规模标准化的条件，很多钱白白被烧掉。随着元宇宙概念的兴起，电子智能设备赛道、VR内容创作赛道再次将被关注。旧的风险可能是市场风险、渠道风险、宣传风险，研究风险。而新的风险是思维风险、认知风险、战略风险、同质化风险。46访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349233黑帽思考：过度使用的问题1、黑帽思考滥用或者过度使用都会适得其反

【滥用】假设产品是椅子，如果样式简单，有人会批评没有创意；如果复杂多样，有人会批评俗气做作。这就是滥用，已经不是谨慎范畴。

【过度使用】特斯拉出现过刹车失灵等交通事故，但不能证明汽车驾驶就一定有危险。2、黑帽思考不能只喜欢批评而不提出建议

【批评】批评的时候有理有据，成体系地说出观点，而不是一味否定。

【建议】在批评结束后，要从实际出发，给出可落地的方法和指导建议，以此也能验证之前的批评是否正确。

【案例】比如阿里的领导批评HR部门的人员，文化设置有问题，后来提出了“独孤九剑”“六脉神剑”等文化价值观，让HR完善并宣导。47访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349235绿帽思考：创造性思考“期许”非常重要，是思考的动力

绿帽是代表能量的帽子，想想植被和万物生长，想想春天的新叶和枝条。绿01帽是代表创造力的思考帽，期待着百花丛中绽放。

领导对下属有期待，下属会激发创新思维，客户对公司有期望，会激发公司不断研发出新的产品。1、黑帽思考滥用或者过度使用都会适得其反0203

绿色思考帽的重要意义就在于，辟出一个特定的时间段，让每个人做一些创造性的工作。创造不再只是“创意人士”的事，其他人都可以坐在桌前迸发出新点子。大众创业、万众创新，说的也是这个意思。创造力是思考的关键组成部分

戴上绿色思考帽时，你可以提出各种“可能性”。

中国古代的四大发明，国外的宇宙探索，都是通过创造力发现的。

现代商业社会，每个企业要要求创新创业，开辟新赛道，主要就是使用绿色思考帽。访问作者主页查看更多读书笔记：/space/1007934924836绿帽思考：水平思考白帽思考期许人们明确提供中立客观的信息。红帽思考期许得到所涉及情感的报告，即使这些情感是中立的。黑帽思考期许人们提出某些具体的批判意见。黄帽思考希望收获乐观的评价，但并非每次都能成功。绿帽思考不要求任何投入，只要求付诸努力。绿帽思考要求人们腾出一段时间来生成新创意。即使如此，思考者可能也想不出什么新东西，但重要的是要花时间做出这一努力。水平思考的含义非常精确，意即改变概念和认知；这些都是由历史决定的人类经验的组织（模式）。水平思考49访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349237绿帽思考：行动而非判断【巨大的冰雪五环】【56个名族传递国旗】【中国绿色低碳的办奥理念】【360度裸眼3D的视觉冰瀑】【人工智能：8K超高清地面显示系统】【AR呈现的立春矩阵】50访问作者主页查看更多读书笔记：/space/10079349238绿帽思考：激发的必要性意外可能出现创新企业发展需要激发抗生素就是因为培养皿遭到青霉菌的污染而被意外发现。据说哥伦布之所以敢横越大西洋，不过是因为他根据一份古代文献，把环球航行的距离算错了，但成就了环游世界的美名。企业为何要重视研发，是因为这是长足发展的核心竞争力，能够让产品在市场上占据头部。创新可能不被人理解不断打破旧有想法

阿里刚开始做云计算的时候，王坚博士不被人看好。

百度做无人驾驶的时候，李彦宏不被人看好，毕竟和搜索引擎不是一个领域。