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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业经营管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理服务内容3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费支付期限4.物业管理期限4.1物业管理起始日期4.2物业管理终止日期5.物业管理服务标准5.1物业管理服务质量5.2物业管理服务规范5.3物业管理服务措施6.物业管理职责6.1物业管理方职责6.2业主方职责7.物业管理责任7.1物业管理方责任7.2业主方责任8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷处理方式8.3纠纷处理期限9.物业管理合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.物业管理合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效与终止11.1合同生效日期11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.合同其他事项14.1合同签订地点14.2合同签订日期14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:___________1.1.2物业管理方法定代表人:___________1.1.3物业管理方住所:___________1.1.4物业管理方联系方式:电话___________,邮箱___________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:___________1.2.2业主方法定代表人:___________1.2.3业主方住所:___________1.2.4业主方联系方式:电话___________,邮箱___________2.物业管理范围2.1物业管理区域:___________2.2物业管理项目:___________2.3物业管理服务内容2.3.1安全保卫服务2.3.2清洁卫生服务2.3.3维修保养服务2.3.4绿化养护服务2.3.5公共设施维护服务2.3.6其他服务内容3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准:按照___________标准执行3.2物业管理费缴纳方式:___________3.3物业管理费支付期限:每月___________日前支付4.物业管理期限4.1物业管理起始日期:___________4.2物业管理终止日期:___________5.物业管理服务标准5.1物业管理服务质量:按照___________标准执行5.2物业管理服务规范:按照___________规范执行5.3物业管理服务措施:___________6.物业管理职责6.1物业管理方职责6.1.1负责物业管理的全面工作6.1.2按照合同约定提供物业管理服务6.1.3维护物业管理区域的秩序和安全6.2业主方职责6.2.1支付物业管理费用6.2.2维护物业管理区域的秩序和安全6.2.3积极配合物业管理方的工作7.物业管理责任7.1物业管理方责任7.1.1对物业管理区域内发生的意外事故承担相应的责任7.1.2对业主的财产和人身安全负责7.1.3对物业管理区域内发生的违法行为进行制止和报告7.2业主方责任7.2.1遵守物业管理规定,不得妨碍物业管理工作的正常进行7.2.2维护物业管理区域的秩序和安全7.2.3对物业管理方的工作提出合理意见和建议8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则8.1.1公正、公平、合法原则8.1.2和谐、高效、便捷原则8.2纠纷处理方式8.2.1双方协商解决8.2.2业主大会或业主委员会调解8.2.3仲裁8.2.4诉讼8.3纠纷处理期限8.3.1双方协商解决:自纠纷发生之日起____日内8.3.2业主大会或业主委员会调解:自纠纷发生之日起____日内8.3.3仲裁:自仲裁申请之日起____日内8.3.4诉讼:自起诉之日起____日内9.物业管理合同变更9.1合同变更条件9.1.1法律法规政策变化9.1.2管理区域设施设备重大更新改造9.1.3双方协商一致9.2合同变更程序9.2.1提出变更申请9.2.2双方协商9.2.3签订变更协议9.3合同变更内容9.3.1物业管理服务内容9.3.2物业管理费用9.3.3物业管理期限10.物业管理合同解除10.1合同解除条件10.1.1违反合同约定10.1.2业主大会决定10.2合同解除程序10.2.1提出解除申请10.2.2双方协商10.2.3签订解除协议10.3合同解除后果10.3.1双方应立即终止物业管理服务10.3.2双方应按照合同约定结清物业管理费用10.3.3双方应承担相应的法律责任11.合同生效与终止11.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效11.2合同终止条件11.2.1物业管理期限届满11.2.2合同解除11.3合同终止程序11.3.1提出终止申请11.3.2双方确认终止11.3.3办理终止手续12.合同附件12.1合同附件清单12.1.1物业管理区域平面图12.1.2物业管理服务标准12.1.3物业管理费用明细表12.2合同附件内容12.2.1合同附件清单中所列内容的复印件13.合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1仲裁13.1.2诉讼13.2争议解决机构13.2.1仲裁委员会13.2.2法院13.3争议解决费用13.3.1仲裁费用由败诉方承担13.3.2诉讼费用按照法律规定承担14.合同其他事项14.1合同签订地点:___________14.2合同签订日期:___________14.3合同份数及效力14.3.1合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力14.3.2合同如有未尽事宜,双方可另行协商解决第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方或任何一方邀请或委托的,具备相关资质和能力的独立第三方机构、个人或组织。15.2.1专业技术咨询15.2.2法律事务代理15.2.3纠纷调解与仲裁15.2.4项目管理与监督15.2.5其他甲乙双方认为需要第三方介入的情况16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方或任何一方提出第三方介入的申请,应向对方提交书面申请,并说明介入的原因、目的和预期效果。16.1.2对方收到申请后,应在____日内予以答复,同意或不同意第三方介入。16.2第三方介入的确认16.2.1甲乙双方同意第三方介入后,应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。17.第三方介入的责权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,独立、公正、客观地履行职责。17.1.2第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的法律责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.2.2第三方有权要求甲乙双方对其工作成果进行审核和评价。17.3第三方的义务17.3.1第三方应按照合同约定,及时、高效地完成工作任务。17.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,一般不超过____万元人民币。18.2若第三方责任限额不足以覆盖实际损失,甲乙双方可另行协商或通过法律途径解决。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方介入后,其职责范围仅限于合同约定的事项,不得干预甲乙双方的正常权利义务关系。19.2第三方在履行职责过程中,应与甲乙双方保持密切沟通,确保工作顺利进行。19.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私信息。20.第三方介入的终止20.1.1第三方无法按照约定履行职责。20.1.2第三方违反合同约定,造成甲乙双方损失。20.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据实际情况,对第三方的工作成果进行评价,并按照合同约定支付费用。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分担,具体分担比例由双方协商确定。21.2若合同未约定分担比例,则双方应按照实际支付比例分担。22.第三方介入的争议解决22.1若甲乙双方对第三方介入的费用或责任产生争议,应通过协商解决。22.2若协商不成,可按照合同约定的争议解决方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理区域平面图详细要求:精确标注物业管理区域内的建筑物、道路、绿地、公共设施等。说明:该图作为合同附件,用于明确物业管理范围。2.物业管理服务标准详细要求:详细列出各项物业管理服务的具体标准,如清洁卫生、安全保卫、维修保养等。说明:该标准作为合同附件,用于明确双方对物业管理服务的期望。3.物业管理费用明细表详细要求:列出各项物业管理费用的具体项目和收费标准。说明:该表作为合同附件,用于明确双方对物业管理费用的承担。4.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、工作内容、费用、责任和期限。说明:该协议作为合同附件,用于规范第三方介入的行为。5.纠纷处理记录详细要求:详细记录双方在物业管理过程中发生的纠纷及其处理过程。说明:该记录作为合同附件,用于追溯纠纷处理情况。6.物业管理合同变更协议详细要求:详细记录合同变更的原因、内容、双方签字盖章等。说明:该协议作为合同附件,用于明确合同变更情况。7.物业管理合同解除协议详细要求:详细记录合同解除的原因、内容、双方签字盖章等。说明:该协议作为合同附件,用于明确合同解除情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲乙双方未按时缴纳物业管理费用1.2物业管理方未按时提供物业管理服务1.3业主方违反物业管理规定,造成物业管理区域秩序混乱1.4第三方未按约定履行职责,造成损失2.责任认定标准2.1甲乙双方未按时缴纳物业管理费用:按照合同约定的滞纳金标准计算滞纳金。2.2物业管理方未按时提供物业管理服务:按照合同约定赔偿业主方因此遭受的损失。2.3业主方违反物业管理规定,造成物业管理区域秩序混乱:按照物业管理规定予以处罚,并承担由此产生的费用。2.4第三方未按约定履行职责,造成损失:按照第三方介入协议约定的责任限额承担损失。3.示例说明3.1甲乙双方未按时缴纳物业管理费用,物业管理方有权要求支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。3.2物业管理方未按时提供清洁卫生服务,业主方有权要求物业管理方赔偿因未及时清洁造成的损失。3.3业主方在物业管理区域内饲养宠物,违反规定,物业管理方有权要求业主方停止饲养,并承担由此产生的清理费用。3.4第三方在提供专业技术咨询服务时,因自身原因造成损失,按照第三方介入协议约定的责任限额赔偿损失。全文完。2024年物业经营管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围及内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式4.物业服务期限及续约4.1物业服务期限4.2物业服务续约5.物业管理规则及制度5.1物业管理规则5.2物业管理制度6.物业服务质量保证及监督6.1物业服务质量保证6.2物业服务质量监督7.物业维修与养护7.1物业维修7.2物业养护8.物业安全与消防8.1物业安全管理8.2物业消防管理9.物业绿化与环境卫生9.1物业绿化9.2物业环境卫生10.物业档案管理10.1物业档案建立10.2物业档案保管11.物业合同解除与终止11.1物业合同解除11.2物业合同终止12.违约责任及争议解决12.1违约责任12.2争议解决13.合同生效及附件13.1合同生效13.2合同附件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:物业管理有限责任公司1.1.2物业服务方住所:市区路号1.1.3物业服务方法定代表人:1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:住宅小区业主大会1.2.2业主方住所:市区路号1.2.3业主方代表:2.物业服务范围及内容2.1物业服务范围2.1.1小区住宅、商业、办公等各类房屋及配套设施的管理2.1.2小区公共区域的清洁、绿化、维护2.1.3小区公共设施的运行、维护和管理2.1.4小区治安、消防、交通、环境卫生等工作2.2物业服务内容2.2.1物业服务方应按照国家法律法规、行业标准及本合同约定,提供物业服务。2.2.2物业服务方应负责小区的日常管理,包括但不限于:2.2.2.1保障小区公共安全,维护小区治安秩序;2.2.2.2确保小区设施设备正常运行,及时进行维修养护;2.2.2.3组织小区绿化、环境卫生、停车管理等工作;2.2.2.4收集和处理业主投诉,协调解决业主之间的纠纷。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.1.1物业服务费用按照国家相关规定和收费标准执行,具体收费标准如下:3.1.1.1住宅物业服务费:每平方米每月1.5元;3.1.1.2商业物业服务费:每平方米每月2.0元;3.1.1.3办公物业服务费:每平方米每月1.8元。3.2物业服务费用支付方式3.2.1业主应于每月1日至5日内,将物业服务费用缴纳至物业服务方指定的银行账户;3.2.2业主如逾期缴纳物业服务费用,物业服务方有权按照规定收取滞纳金。4.物业服务期限及续约4.1物业服务期限4.1.1本合同的有效期为自2024年1月1日起至2028年12月31日止,共计五年。4.2物业服务续约4.2.1本合同到期前三个月,双方可协商续约事宜;4.2.2如双方同意续约,应在本合同到期前一个月内签订书面续约合同。5.物业管理规则及制度5.1物业管理规则5.1.1物业服务方应制定物业管理规则,报业主大会备案;5.1.2物业管理规则应包括但不限于小区公共秩序、环境卫生、绿化养护、停车管理等事项。5.2物业管理制度5.2.1物业服务方应建立健全物业管理制度,确保各项服务工作有序进行;5.2.2物业服务方应定期对物业管理人员进行培训,提高服务水平。6.物业服务质量保证及监督6.1物业服务质量保证6.1.1物业服务方应保证物业服务质量,满足业主合理需求;6.1.2物业服务方应设立服务质量监督电话,接受业主投诉和建议。6.2物业服务质量监督6.2.1业主可通过业主大会、业主委员会等途径对物业服务进行监督;6.2.2物业服务方应积极配合业主监督工作,及时处理业主投诉。8.物业维修与养护8.1物业维修8.1.1物业服务方应设立维修服务,24小时内响应业主报修;8.1.2对于紧急报修,物业服务方应在接到报修后1小时内到达现场;8.1.3对于非紧急报修,物业服务方应在接到报修后2个工作日内安排维修;8.1.4维修费用按实际发生计算,由责任方承担。8.2物业养护8.2.1物业服务方应定期对小区公共设施设备进行养护,确保其正常运行;8.2.2养护计划应提前一个月向业主公布,并接受业主监督;8.2.3养护过程中,如需临时停水、停电,物业服务方应提前通知业主。9.物业安全与消防9.1物业安全管理9.1.1物业服务方应设立安保部门,负责小区的日常安全巡逻;9.1.2物业服务方应定期对安保人员进行培训和考核,确保安保服务质量;9.1.3物业服务方应设立访客登记制度,严格管理外来人员。9.2物业消防管理9.2.1物业服务方应定期检查消防设施设备,确保其完好有效;9.2.2物业服务方应组织消防演练,提高业主的消防安全意识;9.2.3物业服务方应配合消防部门进行消防监督检查。10.物业绿化与环境卫生10.1物业绿化10.1.1物业服务方应按照绿化养护计划,定期进行绿化养护工作;10.1.2物业服务方应确保绿化植物生长良好,美观整洁;10.1.3物业服务方应设立绿化投诉电话,及时处理业主关于绿化的投诉。10.2物业环境卫生10.2.1物业服务方应设立环境卫生管理部门,负责小区的日常环境卫生;10.2.2物业服务方应定期对小区公共区域进行清扫,保持环境整洁;10.2.3物业服务方应设立环境卫生投诉电话,及时处理业主关于环境卫生的投诉。11.物业档案管理11.1物业档案建立11.1.1物业服务方应建立完善的物业档案管理制度,确保档案的完整性和准确性;11.1.2物业档案应包括但不限于业主资料、物业维修记录、财务报表等。11.2物业档案保管11.2.1物业档案应存放在安全、干燥、通风的场所;11.2.2物业档案的查阅、借阅应按照规定程序进行,确保档案安全。12.物业合同解除与终止12.1物业合同解除12.1.1本合同任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同;12.1.2合同解除后,物业服务方应立即停止提供服务,并退还业主已预付的物业服务费用。12.2物业合同终止12.2.1本合同期满后,如双方未续签合同,合同自动终止;12.2.2合同终止后,物业服务方应将物业档案移交给业主方或指定的机构。13.违约责任及争议解决13.1违约责任13.1.1违反合同约定的,违约方应承担相应的违约责任;13.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2争议解决13.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;13.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,为达成特定目的,经甲乙双方同意,参与合同履行或提供服务的个人、企业或其他组织。1.2第三方的概念包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方等。2.第三方的责权利2.1第三方在合同中的责任:2.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行其在合同中的职责;2.1.2第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准;2.1.3第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不符合要求的,应承担相应的违约责任。2.2第三方的权利:2.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;2.2.2第三方有权按照合同约定收取服务费用;2.2.3第三方有权要求甲乙双方对其提供的服务进行监督和检查。2.3第三方的义务:2.3.1第三方应遵守合同约定,不得泄露甲乙双方的商业秘密;2.3.2第三方应按照合同约定的时间、地点和方式提供服务;2.3.3第三方应配合甲乙双方进行合同履行的监督和检查。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲乙双方的关系:3.1.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系;3.1.2第三方仅根据合同约定向甲乙双方提供服务。3.2第三方与业主的关系:3.2.1第三方在提供物业服务时,应尊重业主的合法权益;3.2.2第三方应接受业主的监督和投诉。4.第三方介入的附加条款及说明4.1第三方介入的程序:4.1.1甲乙双方应就第三方介入达成一致意见,并签订书面协议;4.1.2第三方介入协议应包括第三方的职责、权利、义务及违约责任等内容。4.2第三方介入的费用:4.2.1第三方介入的费用由甲乙双方按比例分摊;4.2.2第三方介入的费用应在合同中明确约定。4.3第三方介入的期限:4.3.1第三方介入的期限应根据合同约定或实际需要确定;4.3.2第三方介入的期限届满,第三方应按照约定或实际需要退出。5.明确第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据第三方介入的具体情况确定;5.2.1第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不符合要求的,其赔偿责任;5.2.2第三方在提供服务过程中,因过失造成甲乙双方或业主损失的,其赔偿责任;5.2.3第三方泄露甲乙双方商业秘密的,其赔偿责任。6.第三方介入的争议解决6.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决;6.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.第三方介入的合同终止7.1.1合同约定的期限届满;7.1.2第三方因自身原因退出;7.1.3甲乙双方协商一致解除。7.2第三方介入合同终止后,甲乙双方应按照约定或实际需要处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同1.1详细要求和说明:附件应包括合同的完整文本,包括所有条款和附件;附件应清晰、完整,无涂改、污损;附件应加
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