2025版房地产企业客户信息保密与服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版房地产企业客户信息保密与服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1房地产企业名称1.2客户名称1.3协议签订日期2.协议目的和依据2.1协议目的2.2协议依据3.信息保密范围3.1保密信息定义3.2保密信息范围3.3保密信息分类4.保密义务4.1房地产企业保密义务4.2客户保密义务5.保密信息的使用5.1保密信息使用原则5.2保密信息使用范围5.3保密信息使用限制6.保密信息的存储与处理6.1保密信息存储要求6.2保密信息处理要求7.保密信息的保密期限7.1保密期限起始时间7.2保密期限终止时间8.违约责任8.1房地产企业违约责任8.2客户违约责任9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.协议生效、变更和解除10.1协议生效10.2协议变更10.3协议解除11.其他约定11.1通知与送达11.2不可抗力11.3附件12.合同附件12.1房地产企业信息保密承诺书12.2客户信息保密承诺书13.协议签署13.1房地产企业签署13.2客户签署14.合同份数和生效日期14.1合同份数14.2生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1房地产企业名称：房地产开发有限公司1.2客户名称：科技有限公司1.3协议签订日期：2025年10月15日2.协议目的和依据2.2协议依据：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规。3.信息保密范围3.1保密信息定义：保密信息是指甲乙双方在业务往来中知悉的，涉及商业秘密、客户隐私、技术秘密等，且未公开的信息。3.2保密信息范围：3.2.1甲方的企业战略、经营计划、财务数据、市场分析报告等商业秘密；3.2.2乙方的客户名单、客户资料、销售数据、市场信息等商业秘密；3.2.3双方在业务往来中产生的技术图纸、设计文件、技术参数等技术秘密；3.2.4双方约定的其他保密信息。3.3保密信息分类：3.3.1一级保密信息：涉及国家秘密或对公司、客户利益具有重大影响的信息；3.3.2二级保密信息：对公司、客户利益具有一定影响的信息；3.3.3三级保密信息：对公司、客户利益影响较小或无影响的信息。4.保密义务4.1房地产企业（甲方）保密义务：4.1.1严格遵守本协议约定的保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露、使用或披露乙方提供的保密信息；4.1.2对乙方提供的保密信息采取合理的安全措施，确保其不被泄露或被非法使用。4.2客户（乙方）保密义务：4.2.1严格遵守本协议约定的保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露、使用或披露甲方提供的保密信息；4.2.2对甲方提供的保密信息采取合理的安全措施，确保其不被泄露或被非法使用。5.保密信息的使用5.1保密信息使用原则：5.1.1仅限于协议约定的目的范围内使用保密信息；5.1.2不得将保密信息用于任何违法、违规或不正当目的。5.2保密信息使用范围：5.2.1仅限于甲方内部使用，不得对外泄露；5.2.2不得将保密信息用于与协议无关的业务或项目。5.3保密信息使用限制：5.3.1不得将保密信息用于任何可能损害甲方或乙方利益的行为；5.3.2不得将保密信息用于任何可能违反法律法规的行为。6.保密信息的存储与处理6.1保密信息存储要求：6.1.1采取电子或纸质形式存储保密信息，确保存储介质的安全性；6.1.2对存储保密信息的设施进行定期检查和维护，确保其正常运作。6.2保密信息处理要求：6.2.1处理保密信息时，应采取必要的保密措施，防止信息泄露；6.2.2处理完毕后，应及时销毁或妥善保管保密信息。8.违约责任8.1房地产企业（甲方）违约责任：8.1.1甲方违反保密义务，泄露、使用或披露乙方保密信息，应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任；8.1.2甲方因违约行为给乙方造成损失的，应承担赔偿责任，包括但不限于直接经济损失和合理的维权费用。8.2客户（乙方）违约责任：8.2.1乙方违反保密义务，泄露、使用或披露甲方保密信息，应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任；8.2.2乙方因违约行为给甲方造成损失的，应承担赔偿责任，包括但不限于直接经济损失和合理的维权费用。9.法律适用和争议解决9.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。9.2争议解决：9.2.1双方应友好协商解决本协议产生的争议；9.2.2若协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。10.协议生效、变更和解除10.1协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2协议变更：任何一方对本协议的变更，必须以书面形式提出，经双方协商一致并签署书面文件后生效。10.3协议解除：10.3.1双方协商一致，可以解除本协议；10.3.2出现下列情况之一，任何一方有权解除本协议：（1）一方严重违反保密义务，给对方造成重大损失；（2）一方破产、解散或被依法吊销营业执照；（3）法律法规规定的其他情形。11.其他约定11.1通知与送达：11.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址；11.1.2通知自发送之日起视为送达。11.2不可抗力：11.2.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方不承担责任；11.2.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明。12.合同附件12.1房地产企业信息保密承诺书12.2客户信息保密承诺书13.协议签署13.1房地产企业签署：房地产开发有限公司（盖章）13.2客户签署：科技有限公司（盖章）14.合同份数和生效日期14.1合同份数：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2生效日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本协议中“第三方”指甲乙双方在履行本协议过程中，为达成协议目的或执行协议内容而引入的，与本协议直接或间接相关的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、合作企业等。15.2第三方介入条件：15.2.1第三方介入必须经过甲乙双方书面同意；15.2.2第三方介入应遵循本协议的原则和规定；15.2.3第三方介入不得违反法律法规及公序良俗。15.3第三方责任：15.3.1第三方在介入过程中应承担相应的保密义务，对获取的保密信息负有相同的保密责任；15.3.2第三方因违反保密义务导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额：第三方因违反保密义务给甲乙双方造成损失的，其赔偿责任不得超过因违反保密义务所造成的实际损失。16.2第三方责任赔偿：16.2.1第三方应按照本协议约定的责任限额，对甲乙双方因其违约行为所造成的损失进行赔偿；16.2.2第三方赔偿后，甲乙双方应免除其因保密信息泄露而产生的其他赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利保障：甲乙双方应保障第三方在介入过程中的合法权益，不得无故剥夺或限制其权利。17.2第三方权利限制：第三方在介入过程中，不得滥用权利，损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方业务的辅助者，应按照甲方的指示和要求执行任务，并对甲方负有保密义务。18.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方业务的辅助者，应按照乙方的指示和要求执行任务，并对乙方负有保密义务。18.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方，同时应尊重甲乙双方的合法权益。19.第三方介入的具体规定19.1第三方介入的审批程序：19.1.1甲乙双方应就第三方介入事项进行协商，达成一致意见；19.1.2双方协商一致后，应签订书面协议，明确第三方介入的具体内容和保密要求。19.2第三方介入的监督与管理：19.2.1甲乙双方应共同对第三方介入过程进行监督，确保第三方遵守保密义务；19.2.2第三方应定期向甲乙双方报告其介入工作进展情况。19.3第三方介入的终止：19.3.1第三方介入任务完成后，甲乙双方应立即终止其介入；19.3.2如有特殊情况需要延长介入期限，甲乙双方应重新协商并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.房地产企业信息保密承诺书详细要求：承诺书应包括甲方对乙方保密信息的保密承诺，保密期限，违反保密义务的违约责任等内容。说明：甲方需在协议签订时提供此承诺书，作为本协议的附件。2.客户信息保密承诺书详细要求：承诺书应包括乙方对甲方保密信息的保密承诺，保密期限，违反保密义务的违约责任等内容。说明：乙方需在协议签订时提供此承诺书，作为本协议的附件。3.第三方保密协议详细要求：协议应包括第三方对保密信息的保密承诺，保密期限，违反保密义务的违约责任等内容。说明：当引入第三方时，甲乙双方应与第三方签订此协议，确保第三方遵守保密义务。4.保密信息清单详细要求：清单应详细列出甲乙双方在业务往来中涉及的保密信息，包括信息类别、信息内容、信息来源等。说明：此清单作为保密信息的具体化，有助于双方更好地履行保密义务。5.保密信息处理记录详细要求：记录应详细记录保密信息的处理过程，包括接收、存储、使用、销毁等环节。说明：此记录有助于双方对保密信息的处理过程进行监督，确保保密信息的安全。6.争议解决协议详细要求：协议应包括争议解决的方式、程序、费用等内容。说明：当甲乙双方在保密信息方面发生争议时，应按照此协议进行解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未经对方同意，泄露、使用或披露保密信息；（2）违反保密期限，继续使用或披露保密信息；（3）违反保密义务，导致保密信息被非法获取或使用；（4）违反保密协议，给对方造成经济损失。2.责任认定标准：（1）泄露、使用或披露保密信息的，根据保密信息的价值、影响程度等因素，确定违约责任；（2）违反保密期限的，根据违约期限的长短，确定违约责任；（3）导致保密信息被非法获取或使用的，根据损失的大小，确定违约责任；（4）违反保密协议，给对方造成经济损失的，根据损失的大小，确定违约责任。3.示例说明：（1）甲方向乙方提供了一份商业计划书，约定保密期限为三年。若甲方向第三方泄露了该商业计划书，则甲方应承担违约责任，赔偿乙方因泄露造成的经济损失。（2）乙方在保密期限内，擅自将甲方提供的客户名单用于其他业务，违反了保密义务。乙方应承担违约责任，赔偿甲方因违约造成的经济损失。全文完。2025版房地产企业客户信息保密与服务协议1合同目录第一章总则1.1合同依据1.2定义和解释1.3目的和原则1.4适用范围第二章当事人信息2.1当事人基本信息2.2代理人信息2.3联系方式第三章信息保密义务3.1保密内容3.2保密期限3.3保密措施3.4违约责任第四章服务内容4.1服务范围4.2服务方式4.3服务期限4.4服务标准第五章信息使用规范5.1信息用途5.2信息分享5.3信息变更5.4信息删除第六章服务费用及支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3付款时间6.4付款凭证第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3损害赔偿7.4违约解除第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用第九章合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后的处理9.4解除通知第十章合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理10.4终止通知第十一章合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更后的处理11.4变更通知第十二章合同生效及终止12.1生效条件12.2生效日期12.3生效程序12.4终止日期12.5终止程序第十三章通知和通讯13.1通知方式13.2通讯地址13.3通知送达13.4通讯方式第十四章其他14.1法律适用14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同份数14.5合同签署合同编号_________第一章总则1.1合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保密法》及相关法律法规制定。1.2定义和解释“客户信息”指房地产企业在为客户提供服务过程中所收集、存储的个人信息、商业秘密等；“保密信息”指客户信息中属于商业秘密的部分；“保密义务”指房地产企业对客户信息的保密责任。1.3目的和原则本合同的目的是明确房地产企业与客户之间在信息保密与服务方面的权利、义务和责任，确保客户信息的保密性和安全性。1.4适用范围本合同适用于房地产企业与客户之间在提供服务过程中涉及的信息保密与服务事项。第二章当事人信息2.1当事人基本信息2.1.1房地产企业名称、住所、法定代表人等基本信息；2.1.2客户名称、住所、联系人等基本信息。2.2代理人信息2.2.1如有代理人，应提供代理人姓名、职务、授权范围等基本信息。2.3联系方式2.3.1当事人双方应提供有效的联系方式，包括电话、传真、电子邮箱等。第三章信息保密义务3.1保密内容3.1.1房地产企业应保密客户信息的全部内容，包括但不限于客户的个人身份信息、财务信息、交易信息等。3.2保密期限3.2.1保密期限自客户信息被房地产企业知悉之日起至客户信息丧失保密性之日止。3.3保密措施3.3.1房地产企业应采取合理的保密措施，确保客户信息不被泄露、篡改或非法使用。3.4违约责任3.4.1如房地产企业违反保密义务，导致客户信息泄露，应承担相应的法律责任。第四章服务内容4.1服务范围4.1.1房地产企业应按照约定提供房地产相关的咨询、代理、评估等服务。4.2服务方式4.2.1房地产企业应通过电话、邮件、网络等方式提供服务。4.3服务期限4.3.1服务期限自合同生效之日起至合同终止之日止。4.4服务标准4.4.1房地产企业应按照行业标准和服务承诺提供优质服务。第五章信息使用规范5.1信息用途5.1.1房地产企业仅限于为客户提供房地产相关服务所必需的用途使用客户信息。5.2信息分享5.2.1房地产企业未经客户同意，不得向任何第三方披露或分享客户信息。5.3信息变更5.3.1如客户信息发生变更，房地产企业应及时更新记录。5.4信息删除5.4.1在合同终止或客户信息不再需要时，房地产企业应删除或匿名化客户信息。第六章服务费用及支付方式6.1服务费用6.1.1服务费用按合同约定执行。6.2支付方式6.2.1客户应按照约定的支付方式支付服务费用。6.3付款时间6.3.1付款时间按合同约定执行。6.4付款凭证6.4.1客户应妥善保管付款凭证，以作为支付服务费用的证明。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1房地产企业未按约定提供服务；7.1.2房地产企业违反保密义务，导致客户信息泄露；7.1.3客户未按约定支付服务费用；7.1.4其他违反合同约定的行为。7.2违约责任7.2.1房地产企业违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3损害赔偿7.3.1因房地产企业违约给客户造成损失的，房地产企业应承担相应的损害赔偿责任。7.4违约解除7.4.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.2争议解决机构8.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序8.3.1争议解决应遵循公正、公平、公开的原则。8.4争议解决费用8.4.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。第九章合同解除9.1解除条件9.1.1合同双方协商一致解除合同；9.1.2出现不可抗力导致合同无法履行；9.1.3一方严重违约，另一方有权解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同应提前通知对方，并按照约定的程序进行。9.3解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。9.4解除通知9.4.1解除通知应以书面形式发出。第十章合同终止10.1终止条件10.1.1合同约定的服务期限届满；10.1.2双方协商一致终止合同；10.1.3一方违约导致合同无法履行。10.2终止程序10.2.1合同终止应按照约定的程序进行。10.3终止后的处理10.3.1合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。10.4终止通知10.4.1终止通知应以书面形式发出。第十一章合同变更11.1变更条件11.1.1双方协商一致变更合同内容。11.2变更程序11.2.1变更合同应按照约定的程序进行。11.3变更后的处理11.3.1变更后的合同内容具有同等法律效力。11.4变更通知11.4.1变更通知应以书面形式发出。第十二章合同生效及终止12.1生效条件12.1.1双方签署本合同并经各自法定代表人或授权代表签字盖章。12.2生效日期12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3生效程序12.3.1本合同生效后，双方应按照约定履行各自义务。12.4终止日期12.4.1本合同终止日期以合同约定或法定终止条件成就为准。第十三章通知和通讯13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式发出，可以通过信函、电报、传真、电子邮件等方式。13.2通讯地址13.2.1双方应在本合同中明确约定通讯地址。13.3通知送达13.3.1通知送达以实际收到为准。13.4通讯方式13.4.1双方应保持通讯畅通，及时交换信息。第十四章其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2不可抗力14.2.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，如遇不可抗力，双方应协商解决。14.3合同附件14.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4合同份数14.4.1本合同一式______份，双方各执______份。14.5合同签署甲方（房地产企业）签字（盖章）：日期：乙方（客户）签字（盖章）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款说明：本条款明确甲方在服务过程中的主导权，包括但不限于服务决策、信息处理和资源调配等。条款内容：1.1.1甲方对本合同项下的服务拥有最终决策权。1.1.2甲方有权根据市场情况和客户需求调整服务内容和方式。1.1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。1.2信息处理优先权条款说明：本条款确保甲方在信息处理方面的优先权，以保障甲方利益。条款内容：1.2.1在信息处理过程中，甲方有权优先获取和处理客户信息。1.2.2乙方在处理客户信息时，应优先考虑甲方的需求和利益。1.3服务调整条款说明：本条款允许甲方根据实际情况调整服务内容和期限。条款内容：1.3.1如甲方认为有必要，可单方面调整服务内容和期限。1.3.2甲方应在调整服务内容和期限前通知乙方，并给予乙方合理的调整期限。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款说明：本条款明确乙方在服务过程中的主导权，包括但不限于服务选择、信息使用和决策权等。条款内容：2.1.1乙方对本合同项下的服务拥有最终决策权。2.1.2乙方有权根据自身需求和偏好选择服务内容和方式。2.1.3乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估。2.2信息使用自主权条款说明：本条款确保乙方在信息使用方面的自主权，以保障乙方权益。条款内容：2.2.1乙方有权自主决定如何使用和处理客户信息。2.2.2甲方在未经乙方同意的情况下，不得擅自使用或披露客户信息。2.3服务选择权条款说明：本条款赋予乙方选择服务的权利，包括服务提供商和服务内容。条款内容：2.3.1乙方有权选择最符合自身需求的服务提供商。2.3.2乙方有权根据自身需求调整服务内容和方式。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介责任条款说明：本条款明确第三方中介在合同履行过程中的责任，确保中介服务的专业性和可靠性。条款内容：3.1.1第三方中介应按照合同约定，为甲方和乙方提供专业、高效的服务。3.1.2第三方中介在服务过程中违反合同约定，应承担相应的法律责任。3.2中介费用条款说明：本条款明确第三方中介费用的支付方式和标准。条款内容：3.2.1第三方中介费用按合同约定执行。3.2.2甲方和乙方应按照约定的时间和方式支付中介费用。3.3中介保密条款说明：本条款要求第三方中介对客户信息保密，防止信息泄露。条款内容：3.3.1第三方中介在服务过程中，应严格遵守保密义务，不得泄露客户信息。3.3.2第三方中介违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.4中介纠纷解决条款说明：本条款明确第三方中介在服务过程中产生的纠纷解决方式。条款内容：3.4.1甲方、乙方和第三方中介应通过友好协商解决服务过程中的纠纷。3.4.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.第三方中介服务协议4.服务内容详细说明5.保密措施具体实施办法6.费用支付明细表7.争议解决流程图8.合同变更记录9.通知和通讯方式确认表二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供服务或提供的服务不符合标准；乙方未按约定支付服务费用；任何一方泄露或非法使用客户信息；任何一方未履行保密义务；任何一方未按约定履行合同解除或终止程序。2.违约行为认定：违约行为的认定依据合同条款和法律法规；违约行为的认定需双方协商一致，或由法院判决。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范；2.保密法：保护商业秘密和个人隐私的法律；3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；4.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息；5.个人信息：指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：信息泄露风险解决办法：加强保密措施，定期进行保密培训，对违约行为进行法律追究。2.问题：服务不符合预期解决办法：建立服务质量监控机制，及时沟通解决问题，必要时调整服务内容。3.问题：费用支付争议解决办法：明确费用支付条款，提供详细的费用明细，确保双方对费用有明确的理解。4.问题：合同变更困难解决办法：建立合同变更流程，确保变更的合法性和有效性。五、所有应用场景：1.房地产企业为客户提供购房咨询、代理、评估等服务；2.房地产企业与其他企业合作，共同为客户提供服务；3.房地产企业通过第三方中介为客户提供服务；4.房地产企业内部管理，保护客户信息安全和合法权益。全文完。2025版房地产企业客户信息保密与服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（保密方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：随着房地产市场的不断发展，客户信息保密问题日益突出。为保护甲方客户信息的安全，维护双方的合法权益，经双方友好协商，特订立本协议。2.2目的：本协议旨在明确甲方客户信息的保密范围、保密义务及违约责任，确保乙方在提供相关服务过程中，严格遵守保密义务，共同维护甲方客户信息的安全。三、定义与解释3.1专业术语：1.客户信息：指甲方在经营活动中收集、存储、使用、传输的客户个人信息、商业秘密、技术秘密等。2.保密信息：指甲方客户信息中涉及商业秘密、技术秘密等需要保密的内容。3.2关键词解释：1.保密义务：乙方在提供相关服务过程中，对甲方客户信息负有保密义务，不得泄露、复制、传播或以其他方式使用。2.违约责任：乙方违反保密义务，导致甲方客户信息泄露、损害甲方合法权益的，应承担相应的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方在提供相关服务过程中，严格遵守保密义务。2.甲方有权要求乙方在终止服务后，继续履行保密义务。3.甲方有权要求乙方承担因违反保密义务而给甲方造成的损失。4.2乙方的权利和义务：1.乙方在提供相关服务过程中，对甲方客户信息负有保密义务，不得泄露、复制、传播或以其他方式使用。2.乙方应采取必要的技术措施，确保甲方客户信息的安全。3.乙方在终止服务后，继续履行保密义务。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点：全国范围内。5.3合同履行方式：乙方在提供相关服务过程中，应严格遵守保密义务，确保甲方客户信息的安全。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.本协议到期自动终止。2.任何一方违反保密义务，另一方有权解除本协议。3.双方协商一致，同意终止本协议。6.3终止程序：1.一方要求终止本协议，应提前____日书面通知另一方。2.双方应在接到终止通知后____日内，办理相关手续。6.4终止后果：1.本协议终止后，乙方应立即停止使用甲方客户信息。2.双方应各自承担因终止本协议而产生的法律责任。3.本协议终止后，双方应继续履行保密义务，直至甲方客户信息的安全得到保障。七、费用与支付7.1费用构成：1.信息保密服务费用：根据保密信息的重要性和涉及范围，经双方协商确定的保密服务费用。2.技术支持费用：乙方为保障甲方客户信息安全所提供的技术支持服务费用。3.培训费用：乙方为甲方提供保密知识培训的费用。7.2支付方式：1.甲方应按照本协议约定的金额和支付时间，通过银行转账方式支付给乙方。2.甲方支付费用时，应在付款凭证上注明“2025版房地产企业客户信息保密与服务协议费用”。7.3支付时间：1.甲方应在合同生效之日起____个工作日内支付首期费用。2.乙方在完成相应服务后，甲方应在____个工作日内支付相应费用。7.4支付条款：1.甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付全部费用。2.甲方支付费用后，如因乙方原因导致服务未按约定完成的，甲方有权要求乙方退还部分或全部已支付费用。八、违约责任8.1甲方违约：1.甲方违反保密义务，导致客户信息泄露的，应承担相应的法律责任。2.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。8.2乙方违约：1.乙方违反保密义务，导致客户信息泄露的，应承担相应的法律责任。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的，应向甲方支付____%的违约金。3.乙方在服务过程中出现重大失误，导致甲方客户信息泄露或损失的，应承担全部赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：1.违约金及赔偿金额的计算方式，应根据实际损失和双方协商结果确定。2.赔偿方式为现金支付，支付时间与违约金支付时间相同。九、保密条款9.1保密内容：本协议所涉及的保密内容包括但不限于：1.甲方客户的个人信息、商业秘密、技术秘密等。2.双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。9.2保密期限：本协议约定的保密期限为____年，自协议生效之日起计算。9.3保密履行方式：1.双方应采取必要的技术措施和管理措施，确保保密内容的安全。2.双方在协议履行过程中，不得以任何形式泄露、复制、传播或以其他方式使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：战争、封锁、禁运等。3.社会异常事件：罢工、骚乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例：1.地震导致乙方办公地点无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：1.协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。2.也可选择仲裁解决，仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定：1.本协议未经对方书面同意，不得转让。2.任何一方转让本协议，应通知对方。12.2不得转让的情形：1.甲方客户信息的保密义务不得转让。2.本协议项下的权利和义务不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留：1.甲方保留对本协议内容进行解释的权利。2.乙方在履行本协议过程中，未经甲方书面同意，不得转让其权利或义务。13.2特殊权力保留：1.甲方保留在协议履行期间，对乙方提供的服务进行监督和检查的权利。2.乙方在协议履行过程中，如发现甲方客户信息存在安全隐患，应及时通知甲方，并采取必要措施予以纠正。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。2.修改和补充的内容，应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行单方面修改或补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互提供必要的协助，确保本协议的顺利履行。2.双方应就客户信息保密事宜进行定期沟通，共同制定保密措施。15.2协作与配合方式：1.双方应通过会议、书面报告、电子邮件等方式进行协作与配合。2.双方应确保沟通信息的真实性和准确性。十六、其他条款16.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成双方之间关于房地产企业客户信息保密与服务事宜的完整协议，取代了以前所有口头或书面协议。16.3增减条款：本协议的任何增减条款，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（保密方）：代表签名：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（服务方）：代表签名：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方客户信息清单2.保密措施实施计划3.保密培训记录4.费用支付凭证5.争议解决相关文件6.不可抗力事件证明材料7.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：违约行为：甲方违反保密义务，导致客户信息泄露。认定：甲方泄露的客户信息包