2024年甲乙双方关于电商平台货物配送的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙双方关于电商平台货物配送的合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1甲乙双方1.2电商平台1.3货物1.4配送第二条合同范围与义务2.1甲乙双方的义务2.2货物配送的范围2.3配送时间与地点第三条货物质量与数量3.1货物的质量3.2货物的数量3.3验收与反馈第四条配送费用与支付4.1配送费用的计算4.2支付方式与时间4.3费用结算第五条配送时效与延误5.1配送时效的规定5.2延误的处理5.3特殊情况下的配送第六条损坏与丢失的处理6.1货物损坏的处理6.2货物丢失的处理6.3责任承担与赔偿第七条售后服务与退换货7.1售后服务的范围7.2退换货的条件与流程7.3责任承担与赔偿第八条信息安全与隐私保护8.1信息保密的原则8.2数据共享与使用8.3隐私保护的措施第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3终止后的权利与义务第十条争议解决与法律适用10.1争议解决的方式10.2法律适用的规定第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为与责任11.2赔偿的计算与支付第十二条合同的生效与解除12.1合同的生效条件12.2合同的解除条件第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3未尽事宜的处理第十四条签署与日期14.1甲乙双方的签字14.2合同的签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1甲乙双方甲方：指2024年甲乙双方关于电商平台货物配送合同的甲方，即电商平台的所有者或运营者。乙方：指2024年甲乙双方关于电商平台货物配送合同的乙方，即接受甲方配送服务的个人或单位。1.2电商平台指甲乙双方通过互联网提供的在线购物平台，消费者可以在该平台上购买商品并享受配送服务。1.3货物指甲乙双方在电商平台交易中，乙方购买的商品，包括甲方提供的实物商品和虚拟商品。1.4配送指甲方根据乙方的订单要求，将货物从甲方指定的地点运输至乙方指定的地点的过程。第二条合同范围与义务2.1甲乙双方的义务甲方义务：（1）提供符合合同约定的货物；（2）按照约定时间、地点和方式进行货物配送；（3）保证货物质量、数量及包装符合国家标准；（4）提供完善的售后服务；乙方义务：（1）提供准确的收货信息；（2）按照约定时间、地点和方式接收货物；（3）按时支付配送费用；（4）对货物进行验收，并在验收合格后进行签收。2.2货物配送的范围甲方应在合同约定的范围内进行货物配送，确保货物能够送达乙方指定的地点。2.3配送时间与地点甲方应按照乙方在订单中填写的配送时间和地点进行货物配送。如因特殊情况导致无法按时配送，甲方应提前通知乙方，并尽快完成配送。第三条货物质量与数量3.1货物的质量甲方提供的货物应符合国家质量标准及乙方的订单要求。如乙方对货物质量有特殊要求，应在订单中注明。3.2货物的数量甲方提供的货物数量应与乙方的订单数量一致。如乙方发现货物数量不符，应在收货时向甲方提出，甲方应在3个工作日内予以解决。3.3验收与反馈乙方应在收到货物后及时进行验收。如发现货物存在质量问题、数量不符等情况，乙方有权拒绝签收，并应在24小时内向甲方反馈。甲方应在接到反馈后3个工作日内予以解决。第四条配送费用与支付4.1配送费用的计算甲乙双方根据订单中的货物重量、体积、配送距离等因素，按照约定的费用标准计算配送费用。4.2支付方式与时间乙方应在订单提交时支付配送费用。支付方式可以是线上支付、线下支付等，具体方式由甲乙双方协商确定。4.3费用结算甲方应在每个结算周期结束后10个工作日内，向乙方提供配送费用的结算清单。乙方应在接到结算清单后5个工作日内进行核对，如无异议，应在10个工作日内支付甲方相应的费用。第五条配送时效与延误5.1配送时效的规定甲方应在合同约定的配送时间内完成货物配送。如因特殊情况导致延误，甲方应提前通知乙方，并尽快完成配送。5.2延误的处理如甲方未能在约定时间内完成货物配送，甲方应按照延误天数向乙方支付违约金。具体违约金标准由甲乙双方在合同中约定。5.3特殊情况下的配送如遇不可抗力等因素导致无法正常配送，甲方应立即通知乙方，并采取适当措施减少损失。如不可抗力因素持续存在，甲方应根据实际情况调整配送时间。第六条损坏与丢失的处理6.1货物损坏的处理如货物在配送过程中发生损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准由甲乙双方在合同中约定。6.2货物丢失的处理如货物在配送过程中发生丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准由甲乙双方在合同中约定。6.3责任承担与赔偿如甲方未能按照约定完成货物配送，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失计算，包括但不限于货物的购买价格、运输费用、售后服务费用等。第八条信息安全与隐私保护8.1信息保密的原则甲乙双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。8.2数据共享与使用甲乙双方在合同执行过程中，为履行各自的权利和义务，可共享必要的业务数据。共享的数据应仅限于履行合同所需，且不得超出约定的范围。8.3隐私保护的措施甲方应对乙方提供的个人信息进行严格保护，确保个人信息不被非法收集、使用、披露或泄露。如因甲方原因导致个人信息泄露，甲方应承担相应责任。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件甲乙双方经协商一致，可以变更合同的内容。变更事项应以书面形式签订补充协议，并与原合同具有同等法律效力。9.2合同终止的条件合同终止条件如下：（1）甲乙双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方违约，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（4）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.3终止后的权利与义务第十条争议解决与法律适用10.1争议解决的方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2法律适用的规定本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为与责任甲乙双方违反合同的约定，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金、承担合同履行的额外费用等。11.2赔偿的计算与支付违约赔偿金额应根据乙方实际损失计算，包括但不限于货物的购买价格、运输费用、售后服务费用等。赔偿金额的计算和支付方式由甲乙双方在合同中约定。第十二条合同的生效与解除12.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。12.2合同的解除条件甲乙双方经协商一致，可以解除合同。解除合同应当采用书面形式，并由甲乙双方签字（或盖章）确认。第十三条其他条款13.1通知与送达甲乙双方应以书面形式发送通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。通知地址和联系方式应在合同中约定。13.2合同的附件本合同附件包括但不限于：货物配送路线图、费用标准、售后服务政策等。附件与合同具有同等法律效力。13.3未尽事宜的处理本合同未尽事宜，甲乙双方应本着诚实信用、公平交易的原则予以协商解决。第十四条签署与日期14.1甲乙双方的签字本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后，合同立即生效。14.2合同的签署日期本合同于____年____月____日签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个体或实体，包括但不限于中介方、物流公司、支付平台等。1.2第三方范围（1）中介方：协助甲乙双方进行货物交易、配送等事宜的第三方机构；（2）物流公司：负责将货物从甲方指定的地点运输至乙方指定的地点的第三方机构；（3）支付平台：为甲乙双方提供支付服务的第三方机构；（4）其他涉及到的第三方个体或实体。第二条第三方介入后的责任划分2.1甲乙双方的责任甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，并对因自身原因导致的损失承担责任。2.2第三方的责任第三方在介入甲乙双方的合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的约定和相关法律法规的规定履行义务，并对因自身原因导致的损失承担责任。2.3第三方与甲乙方的责任划分第三方在履行合同过程中，如因第三方的原因导致货物损坏、丢失等损失，第三方应承担相应的赔偿责任。甲方和乙方应协助第三方进行损失的核实和赔偿。第三条第三方介入的协调与沟通3.2如甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。3.3甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务，以及违约责任。第四条第三方介入的额外条款（1）双方的权利和义务；（2）违约责任；（3）赔偿责任；（4）争议解决方式；（5）合同的生效、变更、解除条件等。4.2甲乙双方与第三方签订的合同，应符合国家法律法规的规定的。第五条第三方责任限额5.1第三方承担的赔偿责任，应以第三方与甲乙双方签订的合同中的约定为准。5.2如第三方因故意或重大过失导致货物损坏、丢失等损失，第三方应承担无限的赔偿责任。5.3如第三方因轻微过失导致货物损坏、丢失等损失，第三方应承担有限的赔偿责任，赔偿金额不得超过合同约定的限额。5.4甲乙双方应与第三方在合同中约定赔偿责任限额，并明确计算方式和赔偿流程。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件如下：（1）第三方与甲乙双方签订的合同到期，双方未续签；（2）甲乙双方与第三方协商一致解除合同；（3）第三方因违约等原因导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同；（4）因不可抗力因素导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同。6.2第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方办理相关手续，包括但不限于货物交接、费用结算等。第七条第三方介入的保密与隐私保护7.1第三方应按照甲乙双方的约定，对合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向第三方披露。7.2第三方应按照甲乙双方的约定，对甲乙双方的个人信息进行保护，确保个人信息不被非法收集、使用、披露或泄露。如因第三方原因导致个人信息泄露，第三方应承担相应责任。第八条第三方介入的争议解决与法律适用8.1第三方与甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更与解除9.1甲乙双方与第三方签订的合同，如需要变更或解除，应遵循合同的约定和法律法规的规定。9.2合同变更或解除的条件和程序，应由甲乙双方与第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第十条第三方介入的生效与解除10.1甲乙双方与第三方签订第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.货物配送路线图：详细标注货物从甲方仓库到乙方收货地址的配送路线。2.费用标准：包括配送费用、违约金、赔偿金等费用的计算方法和标准。3.售后服务政策：甲方提供的售后服务内容，包括退换货、维修、投诉处理等。4.第三方合作协议：甲乙双方与第三方签订的合作协议，明确双方的权利和义务。5.货物清单：详细列出甲方提供的货物名称、规格、数量等信息。6.客户信息登记表：记录乙方在合同履行过程中提供的个人信息，包括姓名、地址、联系方式等。7.配送记录表：记录货物配送的时间、地点、签收人等信息。8.投诉与处理记录：记录乙方在合同履行过程中提出的投诉及其处理结果。9.合同变更与解除协议：甲乙双方对合同进行变更或解除的书面协议。10.争议解决协议：甲乙双方就争议解决方式达成的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）提供不符合合同约定的货物，如质量不达标、数量不足等；（2）未按照约定时间、地点和方式进行货物配送；（3）未提供完善的售后服务，如未及时处理乙方提出的投诉等。2.乙方违约行为：（1）提供不准确的收货信息，导致货物无法正常配送；（2）未按照约定时间、地点和方式接收货物；（3）未按时支付配送费用。3.第三方违约行为：（1）未按照甲乙双方的约定和相关法律法规的规定履行义务；（2）因第三方原因导致货物损坏、丢失等损失。4.违约责任认定标准：（1）甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等；（2）乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等；（3）第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失、支付违约金等。5.示例说明：（1）甲方因货物质量问题导致乙方无法正常使用，应承担相应的赔偿责任，并支付违约金；（2）乙方因提供不准确的收货信息导致货物无法正常配送，应承担相应的赔偿责任，并支付违约金；（3）第三方因未按照约定履行义务导致货物损坏，应承担相应的赔偿责任，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：指2024年甲乙双方关于电商平台货物配送的合同，以及甲乙双方与第三方签订的合同。2.货物