2024年酒店业务外包与服务采购合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店业务外包与服务采购合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同中术语与定义第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与地点2.3服务时间与周期第三条服务质量与标准3.1乙方服务应达到的质量标准3.2质量控制与评估机制3.3服务质量改进措施第四条合同价格与支付方式4.1服务费用总计4.2支付周期与时间4.3支付方式与账户信息第五条违约责任与处罚5.1双方违约情形5.2违约责任认定与计算5.3违约处罚措施第六条争议解决方式6.1双方协商解决6.2第三方调解6.3法律途径第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同终止情形第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务与期限8.3泄密责任与处理第九条知识产权保护9.1知识产权归属9.2知识产权使用权限9.3侵权责任与处理第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力处理方式第十一条强制性法律适用11.1适用法律11.2法律解释11.3司法管辖第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款12.3附录第十三条合同附件13.1附件清单13.2附件内容13.3附件效力第十四条签署与盖章14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同正本与副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同中术语与定义本合同中的“酒店业务”指的是甲方酒店的餐饮服务、客房服务、会议服务等相关业务。“服务采购”指的是甲方将从乙方采购的服务用于甲方酒店业务运营。“服务费用”指的是甲方根据本合同约定支付给乙方的服务报酬。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容乙方应向甲方提供酒店业务所需的各种餐饮服务、客房服务、会议服务等，具体服务内容详见附件一。2.2服务范围与地点乙方提供的服务范围覆盖甲方酒店的全部业务区域，服务地点为甲方酒店所在地。2.3服务时间与周期乙方应按照甲方的要求，提供全天候的服务，服务周期为合同签订之日起至合同到期日止。第三条服务质量与标准3.1乙方服务应达到的质量标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求，确保服务质量满足甲方的业务需要。3.2质量控制与评估机制乙方应建立质量控制与评估机制，定期对服务质量进行自我评估，并根据甲方的要求接受甲方的质量检查。3.3服务质量改进措施乙方应根据质量评估结果，采取有效措施改进服务质量，确保服务质量不断提高。第四条合同价格与支付方式4.1服务费用总计本合同的服务费用总计为人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件二。4.2支付周期与时间甲方应按照本合同约定的支付周期和时间向乙方支付服务费用。4.3支付方式与账户信息甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用，具体账户信息详见附件三。第五条违约责任与处罚5.1双方违约情形双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。5.2违约责任认定与计算违约责任的认定和计算应根据国家相关法律法规、行业标准和本合同的约定进行。5.3违约处罚措施违约方应承担相应的违约处罚措施，具体处罚措施详见附件四。第六条争议解决方式6.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。6.2第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更程序合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。7.3合同终止情形（一）合同到期，双方未续签；（二）一方违约，对方解除合同；（三）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息指的是本合同的签订过程、内容以及与合同履行相关的任何商业秘密、技术秘密、运营秘密等。8.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后继续有效，期限为五年。8.3泄密责任与处理如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九条知识产权保护9.1知识产权归属双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。9.2知识产权使用权限未经对方同意，一方不得使用对方的知识产权。9.3侵权责任与处理如一方侵犯对方的知识产权，应承担侵权责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力后果如不可抗力事件发生，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。10.3不可抗力处理方式如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商一致，根据实际情况部分或全部免除责任。第十一条强制性法律适用11.1适用法律本合同的签订、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本合同的具体条款如有解释争议，应参照国家相关法律法规、行业标准及商业惯例进行解释。11.3司法管辖本合同的争议解决应提交合同签订地的人民法院管辖。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.3附录附录包括本合同的附件一、附件二、附件三、附件四，附件一详细列出乙方提供的服务内容，附件二详细列出服务费用，附件三详细列出支付方式与账户信息，附件四详细列出违约处罚措施。第十三条合同附件13.1附件清单附件清单列明本合同的附件名称、份数和内容。13.2附件内容附件内容应符合本合同的约定，确保乙方能够按照附件一提供服务。13.3附件效力附件与本合同具有同等法律效力，双方应按照附件的约定履行合同义务。第十四条签署与盖章14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，具体签署日期以合同签署页为准。14.2合同签署地点本合同在中华人民共和国省市区路号签署。14.3合同正本与副本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方是指非甲方和乙方之外的独立个体或实体，不包括甲乙双方的关联公司、子公司、分支机构或其他任何形式的隶属机构。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于中介服务、评估检测、技术支持、咨询服务等，具体范围由甲乙双方在合同履行过程中协商确定。第二条第三方选择与指定2.1第三方选择2.2第三方指定甲方和乙方有权根据合同履行需要，指定具体第三方提供相关服务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务，并承担因服务不符合约定而产生的责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲乙双方的任何商业秘密，不得利用甲乙双方的信息进行不正当竞争。第四条第三方服务费用4.1第三方服务费用第三方服务费用由甲方和乙方按照约定承担，具体费用标准由甲乙双方与第三方协商确定。4.2费用支付与结算甲方和乙方应按照约定时间和方式向第三方支付服务费用，第三方提供服务后，应按照约定提供费用结算凭证。第五条第三方服务质量保障5.1服务质量标准第三方提供的服务应符合甲乙双方约定的质量标准，确保服务满足甲乙双方的需求。5.2质量控制与监督甲乙双方有权对第三方提供的服务质量进行监督和控制，第三方应积极配合，并提供必要的信息和资料。第六条第三方违约处理6.1第三方违约情形第三方如违反本合同约定，应承担违约责任。6.2违约责任认定与计算违约责任的认定和计算应根据国家相关法律法规、行业标准和本合同的约定进行。6.3违约处罚措施第三方违约时，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约处罚措施，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系第三方提供服务期间，应视为甲方授权的合作伙伴，但第三方并不成为甲方的雇佣或代理人。7.2第三方与乙方关系第三方提供服务期间，应视为乙方授权的合作伙伴，但第三方并不成为乙方的雇佣或代理人。第八条第三方责任限额8.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，因故意或过失导致甲方或乙方损失的赔偿责任限额。8.2责任限额设定第三方责任限额由甲乙双方根据服务性质、服务金额、第三方资质等因素协商确定。8.3责任限额调整甲乙双方应根据合同履行情况，适时调整第三方责任限额，并以书面形式明确。第九条第三方介入的变更与终止9.1变更程序如甲方和乙方同意变更第三方服务内容或更换第三方，应签订书面变更协议。9.2终止条件第三方服务终止条件包括但不限于合同到期、甲方和乙方共同解除、第三方违约等。9.3终止程序甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议，明确终止日期和相关责任。第十条第三方介入的争议解决10.1双方协商解决甲方、乙方和第三方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的附加条款11.1附加条款清单附加条款清单列明本合同附加条款的名称、份数和内容。11.2附加条款内容附加条款内容应符合本合同的约定，确保第三方能够按照附加条款提供服务。11.3附加条款效力附加条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方和第三方应按照附加条款的约定履行合同义务。第十二条签署与盖章12.1合同签署日期本合同附加条款自双方签字盖章之日起生效，具体签署日期以合同签署页为准。12.2合同签署地点本合同附加条款在中华人民共和国省市区路号签署。12.3合同正本与副本份数本合同附加条款一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容清单详细列出乙方提供的各项服务内容，包括但不限于餐饮服务、客房服务、会议服务等。附件二：服务费用明细详细列出服务费用的构成，包括各项服务的费用、费用计算方式、支付周期和时间等。附件三：支付方式与账户信息详细列出甲方支付服务费用的银行账户信息，包括账户名称、账号、开户行等。附件四：违约处罚措施详细列出违约方的处罚措施，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。附件五：服务质量保证措施详细列出乙方保证服务质量的措施，包括但不限于质量控制、质量评估等。附件六：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书等。附件七：第三方服务协议详细列出甲方、乙方与第三方之间的服务协议内容，包括但不限于服务范围、服务期限、服务费用等。附件八：第三方责任限额证明文件提供第三方责任限额的证明文件，包括但不限于第三方提供的责任限额保函等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。2.乙方未按照约定时间或方式提供服务。3.乙方违反保密义务，泄露甲方或乙方的商业秘密。4.乙方利用甲乙方的信息进行不正当竞争。5.第三方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。6.第三方未按照约定时间或方式提供服务。7.第三方违反保密义务，泄露甲方或乙方的商业秘密。8.第三方利用甲乙方的信息进行不正当竞争。违约责任认定标准：1.违约方的违约行为导致甲方或乙方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约方的违约行为导致合同无法履行的，甲方或乙方有权解除合同。3.违约方应按照合同约定承担违约金或其他违约责任。示例说明：如果乙方未按照约定时间提供服务，导致甲方酒店无法正常运营，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方之间签订的关于酒店业务外包与服务采购的书面协议。2.甲方：指某某酒店管理有限公司，本合同的一方。3.乙方：指某某餐饮服务管理有限公司，本合同的一方。4.